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高速公路聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)系統(tǒng)
應(yīng)用與維護(hù)主講老師:楊子旸學(xué)習(xí)情境六目錄1入口車(chē)道程序操作流程2出口車(chē)道程序操作流程3車(chē)道維護(hù)操作流程收費(fèi)員打開(kāi)車(chē)道終端電源,收費(fèi)車(chē)道設(shè)備處于如下?tīng)顟B(tài):通行燈處于紅燈狀態(tài);欄桿處于落下?tīng)顟B(tài);報(bào)警器處于關(guān)閉狀態(tài);車(chē)輛檢測(cè)器處于工作狀態(tài)并檢測(cè)所有沖崗車(chē)輛;收費(fèi)鍵盤(pán)上除<上/下班><更改><功能><票號(hào)>鍵可操作外,其它鍵失效。三、出口車(chē)道收費(fèi)操作流程1、未上班狀態(tài)收費(fèi)終端顯示如下內(nèi)容:收費(fèi)站名稱(chēng)車(chē)道號(hào)費(fèi)率版本號(hào)程序版本號(hào)公告信息系統(tǒng)時(shí)間提示“請(qǐng)按<上/下班>鍵上班”三、出口車(chē)道收費(fèi)操作流程1、未上班狀態(tài)(1)車(chē)輛駛?cè)胱ヅ木€圈區(qū)域,系統(tǒng)抓拍車(chē)輛圖像,系統(tǒng)控制車(chē)牌識(shí)別儀識(shí)別車(chē)牌,接收并顯示稱(chēng)重儀上報(bào)的稱(chēng)重信息;(2)如果提前輸入車(chē)型,待車(chē)牌識(shí)別設(shè)備識(shí)別出車(chē)牌后,自動(dòng)將車(chē)牌填充至車(chē)牌輸入框,同時(shí)保留強(qiáng)制識(shí)別車(chē)牌功能。(3)收費(fèi)員輸入車(chē)型以及全車(chē)牌信息后,系統(tǒng)進(jìn)入刷卡前狀態(tài),提示“請(qǐng)刷通行卡或贛通卡”;三、出口車(chē)道收費(fèi)操作流程3、現(xiàn)金車(chē)操作流程(4)收費(fèi)員刷通行卡后,系統(tǒng)從卡中獲取入口信息并計(jì)算通行費(fèi);控制費(fèi)額顯示器顯示及報(bào)價(jià);在收費(fèi)界面上顯示入口站名、時(shí)間、車(chē)牌、車(chē)型/軸組、車(chē)種、收費(fèi)金額等信息后進(jìn)入特情操作前階段,并提示“請(qǐng)執(zhí)行特情操作…”;(5)如果卡內(nèi)入口信息不正常,則提示刷卡失敗并顯示出錯(cuò)原因,若系統(tǒng)遲遲沒(méi)有響應(yīng)時(shí),可以確定通行卡已損壞。三、出口車(chē)道收費(fèi)操作流程3、現(xiàn)金車(chē)操作流程(6)刷卡成功后,打印票據(jù)前,在顯示應(yīng)收金額的狀態(tài)下,按<廢票>鍵可以進(jìn)行倒車(chē)操作,用于司機(jī)發(fā)現(xiàn)下錯(cuò)收費(fèi)站要求倒車(chē)的情況。(7)如果客車(chē)入出口車(chē)型不一致,彈出輸入框提示“自然變檔,請(qǐng)重新輸入車(chē)型…”;要求收費(fèi)員重新輸入車(chē)型;如果入出口車(chē)牌不一致,則系統(tǒng)自動(dòng)查詢(xún)?nèi)肟谛畔ⅲ蝗绻涇?chē)入出口軸組不符,則彈出軸組更改輸入框,要求收費(fèi)員重新輸入軸組組成。信息修改后,系統(tǒng)重新計(jì)算通行費(fèi)并顯示出來(lái);三、出口車(chē)道收費(fèi)操作流程3、現(xiàn)金車(chē)操作流程(8)收費(fèi)員收取現(xiàn)金后,單擊<現(xiàn)金>鍵打印通行費(fèi)發(fā)票,系統(tǒng)保存原始記錄及抓拍圖像數(shù)據(jù);(9)[現(xiàn)金]鍵和[放行]鍵分離,按[現(xiàn)金]鍵打印票據(jù),進(jìn)入等待放行狀態(tài),該狀態(tài)按下[放行]鍵欄桿抬起,控制欄桿機(jī)抬桿、通行燈變綠燈、費(fèi)額顯示器播報(bào)文明用語(yǔ);(10)收費(fèi)員將找零及打印發(fā)票交與司機(jī),系統(tǒng)進(jìn)入車(chē)型輸入前狀態(tài),收費(fèi)員可以開(kāi)始執(zhí)行下一輛車(chē)的操作;三、出口車(chē)道收費(fèi)操作流程3、現(xiàn)金車(chē)操作流程(11)出口票據(jù)打印失敗時(shí),提示信息變更為“打印失?。≌?qǐng)排除打印機(jī)故障按【確認(rèn)/放行】鍵重新打??!”,若故障不排除,則一直提示“打印失??!請(qǐng)排除打印機(jī)故障按【確認(rèn)/放行】鍵重新打??!”,直到排除打印機(jī)故障,否則不允許執(zhí)行下步操作。此時(shí)應(yīng)首先排除打印機(jī)故障,然后按【確認(rèn)/放行】鍵打印發(fā)票。(12)若上一輛車(chē)的車(chē)種為免費(fèi)車(chē)輛時(shí),則在下面特情操作提示區(qū)顯示為紅色。三、出口車(chē)道收費(fèi)操作流程3、現(xiàn)金車(chē)操作流程(13)當(dāng)車(chē)輛通過(guò)過(guò)車(chē)線圈后,系統(tǒng)自動(dòng)控制欄桿機(jī)落桿、通行燈變紅燈,上傳車(chē)輛原始記錄信息及抓拍圖像數(shù)據(jù);(14)如果在車(chē)輛放行之前,收費(fèi)員發(fā)現(xiàn)判斷錯(cuò)誤或者票據(jù)打印不清楚,按下<廢票>鍵,系統(tǒng)顯示廢票菜單,選擇“修改”可以重新處理該車(chē)輛,選擇“重打”可以重新打印發(fā)票,但只有在欄桿抬起,車(chē)輛尚未離開(kāi)時(shí)才可按【廢票】鍵選擇“重打”。三、出口車(chē)道收費(fèi)操作流程3、現(xiàn)金車(chē)操作流程(15)在特情處理狀態(tài)下,如果車(chē)輛經(jīng)過(guò)了標(biāo)識(shí)站,按【功能】鍵可顯示車(chē)輛經(jīng)過(guò)標(biāo)識(shí)站的詳細(xì)信息。在出現(xiàn)識(shí)別錯(cuò)誤時(shí),可以刪除指定的標(biāo)識(shí)站通行記錄重新計(jì)費(fèi)。(16)若計(jì)重車(chē)輛超限或超速,車(chē)速超過(guò)20時(shí)以紅色字體顯示。貨車(chē)計(jì)重收費(fèi)模式下,如果車(chē)速超過(guò)限制速度,按車(chē)型鍵提示“貨車(chē)計(jì)重超速”,按【取消】鍵將刪除該車(chē)的計(jì)重信息,按【確認(rèn)/放行】鍵可以繼續(xù)處理;車(chē)輛超限30%以上時(shí),超限率以紅色字體顯示。三、出口車(chē)道收費(fèi)操作流程3、現(xiàn)金車(chē)操作流程(17)對(duì)于收費(fèi)金額不為0的,打印前顯示為紅色,打印后顯示為黑色,金額為0的顯示為黑色,除現(xiàn)金車(chē)外,其他車(chē)種以紅色字體顯示。(18)上班后
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