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文檔簡介

九鑫日化股份有限企業(yè)

員工關(guān)鍵績效考核指標(biāo)

北大縱橫管理征詢企業(yè)

二零零五年一月

目錄

營銷副總裁業(yè)績協(xié)議...........................................................1

營銷副總裁業(yè)務(wù)助理關(guān)鍵績效考核指標(biāo)表........................................3

市場一部員工關(guān)鍵績效考核指標(biāo)..................................................4

市場一部總監(jiān)業(yè)績協(xié)議.........................................................4

市場一部品牌經(jīng)理關(guān)犍績效考核指標(biāo)表..........................................6

市場一部市場籌劃崗關(guān)鍵績效考核指標(biāo)表........................................7

市場一部宣傳管理崗籌劃關(guān)鍵績效考核指標(biāo)表...................................8

市場一部客戶服務(wù)崗關(guān)鍵績效考核指標(biāo)表........................................9

美工設(shè)計(jì)崗關(guān)鍵績效考核指標(biāo)表...............................................10

產(chǎn)品經(jīng)理關(guān)鍵績效考核指標(biāo)表..................................................II

文員關(guān)鍵績效考核指標(biāo)表......................................................12

市場二部員工關(guān)鍵績效考核指標(biāo)..................................................13

市場二部總監(jiān)業(yè)績協(xié)議........................................................13

市場籌劃崗關(guān)鍵績效考核指標(biāo)表...............................................14

美工設(shè)計(jì)崗關(guān)鍵績效考核指標(biāo)表...............................................15

產(chǎn)品經(jīng)理關(guān)鍵績效考核指標(biāo)表..................................................16

文員關(guān)鍵績效考核指標(biāo)表......................................................17

廣告公關(guān)部員工關(guān)鍵績效考核指標(biāo)...............................................18

廣告公關(guān)部總監(jiān)業(yè)績協(xié)議......................................................18

總監(jiān)助理關(guān)鍵績效考核指標(biāo)表.................................................20

區(qū)域媒體協(xié)調(diào)崗關(guān)鍵績效考核指標(biāo)表...........................................21

廣告制作崗關(guān)鍵績效考核指標(biāo)表...............................................22

文員關(guān)鍵績效考核指標(biāo)表......................................................23

南/北中國銷售部員工關(guān)鍵績效考核指標(biāo)..........................................24

中國銷售部總經(jīng)理業(yè)績協(xié)議....................................................24

中國銷售部副總經(jīng)理業(yè)績協(xié)議.................................................26

綜合業(yè)務(wù)崗關(guān)鍵績效考核指標(biāo)表...............................................28

終端管理崗關(guān)鍵績效考核指標(biāo)表...............................................29

人事經(jīng)理關(guān)鍵績效考核指標(biāo)表.................................................30

文員關(guān)鍵績效考核指標(biāo)表......................................................31

省辦事處員工關(guān)鍵績效考核指標(biāo).................................................32

省辦經(jīng)理業(yè)績協(xié)議............................................................32

省級督導(dǎo)關(guān)鍵績效考核指標(biāo)表.................................................34

綜合文員關(guān)鍵績效考核指標(biāo)表.................................................35

都市經(jīng)理關(guān)鍵管理績效考核指標(biāo)表.............................................36

業(yè)務(wù)代表關(guān)鍵績效考核指標(biāo)表.................................................38

重點(diǎn)客戶部員工關(guān)鍵績效考核指標(biāo)...............................................40

重點(diǎn)客戶部總監(jiān)業(yè)績協(xié)議......................................................40

KA業(yè)務(wù)規(guī)劃崗關(guān)鍵績效考核指標(biāo)表...........................................42

KA經(jīng)理關(guān)鍵績效考核指標(biāo)表..................................................44

KA商務(wù)崗關(guān)鍵績效考核指標(biāo)表................................................46

銷售分析崗關(guān)鍵績效考核指標(biāo)表...............................................48

文員關(guān)鍵績效考核指標(biāo)表......................................................50

計(jì)劃物流部員工關(guān)鍵績效考核指標(biāo)...............................................52

計(jì)劃物流部總監(jiān)業(yè)績協(xié)議......................................................52

營運(yùn)經(jīng)理關(guān)鍵績效考核指標(biāo)表.................................................54

客戶服務(wù)主管關(guān)鍵績效考核指標(biāo)表.............................................55

計(jì)劃主管關(guān)鍵績效考核指標(biāo)表.................................................56

客戶服務(wù)專人關(guān)鍵績效考核指標(biāo)表.............................................57

儲運(yùn)專人關(guān)鍵績效考核指標(biāo)表.................................................59

產(chǎn)品質(zhì)量控制專人關(guān)犍績效考核指標(biāo)表.........................................61

文員關(guān)鍵績效考核指標(biāo)表......................................................62

中轉(zhuǎn)庫倉庫管理員關(guān)犍績效考核指標(biāo)表.........................................63

中轉(zhuǎn)庫帳務(wù)管理員關(guān)誕績效考核指標(biāo)表.........................................65

人力資源部員工關(guān)鍵績效考核指標(biāo)...............................................67

人力資源部總監(jiān)業(yè)績協(xié)議......................................................67

人力資源部總監(jiān)助理關(guān)鍵績效考核指標(biāo)表.......................................69

薪酬管理崗關(guān)鍵績效考核指標(biāo)表...............................................70

人事管理崗關(guān)鍵績效考核指標(biāo)表...............................................71

培訓(xùn)教育經(jīng)理關(guān)鍵績效考核指標(biāo)表.............................................72

人事監(jiān)察關(guān)鍵績效考核指標(biāo)表.................................................73

總裁秘書關(guān)鍵績效考核指標(biāo)表.................................................74

行政專人關(guān)鍵績效考核指標(biāo)表.................................................75

前臺關(guān)鍵績效考核指標(biāo)表......................................................76

司機(jī)關(guān)鍵績效考核指標(biāo)表......................................................77

專職編輯關(guān)鍵績效考核指標(biāo)表.................................................78

法務(wù)專人關(guān)鍵績效考核指標(biāo)表.................................................79

生產(chǎn)管理部員工關(guān)鍵績效考核指標(biāo)...............................................80

生產(chǎn)管理部總監(jiān)業(yè)績協(xié)議......................................................80

生產(chǎn)廠廠長業(yè)績協(xié)議..........................................................82

計(jì)劃管理崗關(guān)鍵績效考核指標(biāo)表...............................................83

產(chǎn)品品質(zhì)控制崗關(guān)鍵績效考核指標(biāo)表...........................................84

財(cái)務(wù)部員工關(guān)鍵績效考核指標(biāo)....................................................85

財(cái)務(wù)部總監(jiān)業(yè)績協(xié)議..........................................................85

財(cái)務(wù)部副總監(jiān)業(yè)績協(xié)議........................................................87

銷售財(cái)務(wù)經(jīng)理關(guān)鍵績效考核指標(biāo)表.............................................88

銷售財(cái)務(wù)分析關(guān)鍵績效考核指標(biāo)表.............................................89

費(fèi)用審核崗關(guān)鍵績效考核指標(biāo)表...............................................91

辦事處財(cái)務(wù)經(jīng)理關(guān)鍵績效考核指標(biāo)表...........................................93

省辦會計(jì)關(guān)鍵績效考核指標(biāo)表.................................................95

省辦出納關(guān)鍵績效考核指標(biāo)表.................................................97

財(cái)務(wù)會計(jì)經(jīng)理關(guān)鍵績效考核指標(biāo)表.............................................98

主管會計(jì)關(guān)鍵績效考核指標(biāo)表.................................................99

結(jié)算會計(jì)關(guān)鍵績效考核指標(biāo)表.................................................101

成本會計(jì)關(guān)鍵績效考核指標(biāo)表.................................................103

往來會計(jì)關(guān)鍵績效考核指標(biāo)表.................................................105

材料會計(jì)關(guān)鍵績效考核指標(biāo)表.................................................107

稅管會計(jì)關(guān)鍵績效考核指標(biāo)表.................................................109

生產(chǎn)廠出納員關(guān)鍵績效考核指標(biāo)表............................................111

投融資管理關(guān)鍵績效考核指標(biāo)表..............................................113

預(yù)算管理關(guān)鍵績效考核指標(biāo)表.................................................115

綜合信息管埋關(guān)鍵績效考核指標(biāo)表............................................117

出納關(guān)鍵績效考核指標(biāo)表.....................................................119

附表協(xié)作滿意度調(diào)查表.......................................................120

營銷副總裁業(yè)績協(xié)議

協(xié)議編號:_______________

受約人姓名:發(fā)約人姓名:

受約人職位:發(fā)約人職位:

協(xié)議有效期:年月—日至年—月—日

為使企業(yè)年經(jīng)營計(jì)劃落到實(shí)處,經(jīng)雙方約定,同意簽訂年業(yè)績協(xié)議。

業(yè)績指標(biāo)如下:

關(guān)鍵績效指標(biāo)目的值考核方式考核信息來源

30分25分20分10分。分

1.銷售回款財(cái)務(wù)部財(cái)務(wù)報(bào)表

30分25分20分10分0分

2.營業(yè)費(fèi)用控制財(cái)務(wù)部財(cái)務(wù)報(bào)表

15分13分10分5分。分

3.所轄部門費(fèi)用控制財(cái)務(wù)部財(cái)務(wù)報(bào)表

15分13分10分5分0分

4.庫存控制計(jì)劃物流部報(bào)表

5.銷售市場經(jīng)濟(jì)事件10分8分5分3分0分集團(tuán)審計(jì)監(jiān)察中心

發(fā)生數(shù)監(jiān)察匯報(bào)

發(fā)約人將根據(jù)本業(yè)績協(xié)議對受約人年度經(jīng)苣業(yè)績進(jìn)行考核,銷售回款、費(fèi)用、

庫存以年度企業(yè)財(cái)務(wù)決算為準(zhǔn)。假如銷售回款或利潤實(shí)現(xiàn)低于目的值的80%,則取

消受約人績效年薪H勺發(fā)放,發(fā)約人根據(jù)協(xié)議完畢狀況,按企業(yè)的J薪酬管理措施予以獎罰。

受約人簽名:發(fā)約人簽名:

簽訂時(shí)間:年一月一日

營銷副總裁業(yè)務(wù)助理關(guān)鍵績效考核指標(biāo)表

我考核人姓名:所在部門:考核人姓名:

次考核人向位;西銷蔻總裁業(yè)務(wù)助理考核期間:考核人恂位:

有核評分限則考核得分

關(guān)鍵績效指標(biāo)考核信息來源

ABCDE自評得分考核人評分

30分25分20分10分。分

).文書處理的及時(shí)性首銷副總裁打分

沒有延誤延謙1次延誤2次延談3次延誤3次以上

20分15分10分5分0分

2.會議組織的及時(shí)性苦第副總裁打分

沒有延誤延誤1次延誤2次延誤3次延誤3次以上

IS分13分10分S分0分

J.信息記錄的及時(shí)性這錯(cuò)副總裁打分

沒有延誤延誤1次延誤2次釐誤3次延誤3次以上

15分13分10分S分0分

4.督辦工作的及時(shí)性甘耕副總祓打分

沒有延誤過誤1次延誤2次廷誤3次延誤3次以上

10分8分5分1分0分

5.注門協(xié)作滿意度各業(yè)務(wù)部門總監(jiān)打分

10分8分5分1分0分

6.」:作態(tài)度營銷副總裁打分

霧常好比很好一股不好非常不好

關(guān)鍵績效考核得分合計(jì)100分

一票否決指標(biāo):

號核人評語:

被考核人簽字考核人筌字雙方直接上端簽字

考核指標(biāo)笛字確認(rèn)

簽字日期簽字日期簽字日期

被考核人簽字考核人笠字雙方直接上段悠字

學(xué)假成果16字確認(rèn)

簽字口期簽字日期簽字日期

市場一部員工關(guān)鍵績效考核指標(biāo)

市場一部總監(jiān)業(yè)績協(xié)議

協(xié)議編號:_______________

受約人姓名:發(fā)約人姓名:

受約人職位:發(fā)約人職位:

協(xié)議有效期:年月—日至年—月—日

為使企業(yè)年經(jīng)營計(jì)劃落到實(shí)處,經(jīng)雙方約定,同意簽訂年

業(yè)績協(xié)議。業(yè)績指標(biāo)如下:

關(guān)鍵績效指標(biāo)目的值考核方式考核信息來源

1.滿婷品牌銷售30分25分20分10分0分

財(cái)務(wù)部

額目的完畢狀況

2.市場促銷方案20分15分10分5分0分營銷副總、其他業(yè)務(wù)

承認(rèn)度90%以上80-90%70-80%60-70%60%如下總監(jiān)和省辦經(jīng)理打分

3.新產(chǎn)品銷售比20分15分10分5分。分

財(cái)務(wù)部

例20%以上15-20%10-15%5-10%5%如下

4.部門協(xié)作滿意10分8分6分4分0分營銷副總和其他業(yè)務(wù)

度90%以上80-90%70-80%60-70%60%如下部門總監(jiān)打分

10分8分6分4分0分

5.客戶滿意度客戶服務(wù)登記表

6.部門費(fèi)用控制10分8分6分4分0分

財(cái)務(wù)部

率80%以內(nèi)80-100%100-110%110-120%120%以上

發(fā)約人將根據(jù)本業(yè)績協(xié)議對受約人年度經(jīng)營業(yè)績進(jìn)行考核。發(fā)約人

根據(jù)協(xié)議完畢狀況,按企業(yè)的薪酬管理措施予以獎罰。

受約人簽名:發(fā)約人簽名:

簽訂時(shí)間:年—月—日

市場一部品牌經(jīng)理關(guān)鍵績效考核指標(biāo)表

我考核人姓名:所在部門:市場一部考核人姓名:

次考核人向位;品牌經(jīng)理考核期間:考核人恂位:

考核評分幟則考核得分

關(guān)鍵績效指標(biāo)考核信息來源

ABCD3自評得分考核人評分

15分13分10分5分0分

1.飾偉疑目的完畢狀況財(cái)務(wù)部記錄

25分20分15分10分。分

2.促悄方案的承認(rèn)度總監(jiān)業(yè)績怫議執(zhí)行爾蹤表

20分15分10分S分。分

J.促銷方案定檢的及時(shí)性省辦經(jīng)理打分

25分20分15分10分0分業(yè)務(wù)部門總監(jiān)和產(chǎn)品經(jīng)理

4.新品上巾方案的承認(rèn)度

打分

心分13分10分5分0分

5.注門協(xié)作滿意度總監(jiān)業(yè)績協(xié)議執(zhí)行跟蹤表

關(guān)鍵績效考核得分合計(jì)100分

?票否決指標(biāo):

芍核人評語:

被考核人簽字考核人簽字雙方£[接上級簽字

考核指標(biāo)塞字確認(rèn)

簽字日期簽字日期簽字日期

被考核人簽字考核人筌字雙方直接上端簽字

考核成果笛字確認(rèn)

簽字日期簽字日期簽字日期

市場一部市場籌劃崗關(guān)鍵績效考核指標(biāo)表

我考核人姓名:所在部門:市場一部考核人姓名:

次考核人向位;市場籌劃崗考核期間:考核人恂位:

考核評分幟則考核得分

關(guān)鍵績效指標(biāo)考核信息來源

ABCD3自評得分考核人評分

15分13分10分5分0分

1.飾偉疑目的完畢狀況財(cái)務(wù)部記錄

25分20分15分10分。分

2.促悄方案的承認(rèn)度總監(jiān)業(yè)績怫議執(zhí)行爾蹤表

IS分13分10分S分。分

J.促銷方案定檢的及時(shí)性省辦經(jīng)理打分

20分15分10分5分。分業(yè)務(wù)部門總監(jiān)和產(chǎn)品經(jīng)理

4.新品上巾方案的承認(rèn)度

打分

心分13分10分S分0分

5.蜻宣品促銷品開發(fā)成功度省辦經(jīng)理打分

10分8分S分3分。分

6.」:作態(tài)度

霧常好比很好??股不好非福不好

關(guān)鍵績效考核得分合計(jì)100分

一票否決指標(biāo):

號核人評語:

被考核人簽字考核人筌字雙方直接上端簽字

考核指標(biāo)笛字確認(rèn)

簽字日期簽字日期簽字日期

被考核人簽字考核人笠字雙方直接上段悠字

學(xué)假成果16字確認(rèn)

簽字口期簽字日期簽字日期

市場一部宣傳管理崗籌劃關(guān)鍵績效考核指標(biāo)表

我考核人姓名:所在部門:市場一部考核人姓名:

次考核人向位;宣傳管理籌劃考核期間:考核人恂位:

考核評分幟則考核得分

關(guān)鍵績效指標(biāo)考核信息來源

ABCD3自評得分考核人評分

1.終端陳列除則的設(shè)計(jì)質(zhì)量和合40分30分20分10分。分

省辦及理打分

田性

20分15分10分5分。分

2.終端陳列原則設(shè)計(jì)的及時(shí)性?fl.fiKi

J.終給陳列假則對省辦的培訓(xùn)效25分20分1S分S分0分

培訓(xùn)效果評估表

15分13分10分S分0分

4.工作態(tài)度部門總監(jiān)

葺常好比很好一般不好非常不好

S.

6.

關(guān)鍵績效考核得分合計(jì)100分

一票否決指標(biāo):

號核人評語:

被考核人簽字考核人筌字雙方直接上端簽字

考核指標(biāo)笛字確認(rèn)

簽字日期簽字日期簽字日期

被考核人簽字考核人笠字雙方直接上段悠字

學(xué)假成果16字確認(rèn)

簽字口期簽字日期簽字日期

市場一部客戶服務(wù)崗關(guān)鍵績效考核指標(biāo)表

我考核人姓名:所在部門:市場一部考核人姓名:

次考核人向位;客戶留務(wù)考核期間:考核人恂位:

考核評分幟則考核得分

關(guān)鍵績效指標(biāo)考核信息來源

ABCD3自評得分考核人評分

30分25分20分15分。分

).征詢應(yīng)答的質(zhì)域和效果部門總瞌

2.消快者檔案庫的林確性與完整30分25分20分15分。分

客戶檔案庫

J.產(chǎn)品品質(zhì)曲善機(jī)制和流程的新20分15分10分S分0分

部門總監(jiān)

建數(shù)

20分15分10分S分0分

4.工作態(tài)度部門總監(jiān)

關(guān)鍵績效考核得分合計(jì)100分

一票否決指標(biāo):

號核人評語:

被考核人簽字考核人筌字雙方直接上端簽字

考核指標(biāo)笛字確認(rèn)

簽字日期簽字日期簽字日期

被考核人簽字考核人笠字雙方直接上段悠字

學(xué)假成果16字確認(rèn)

簽字口期簽字日期簽字日期

美工設(shè)計(jì)崗關(guān)鍵績效考核指標(biāo)表

我考核人姓名:所在部門:市場一部考核人姓名:

次考核人向位;美工設(shè)計(jì)恂考核期間:考核人恂位:

考核評分幟則考核得分

關(guān)鍵績效指標(biāo)考核信息來源

ABCD3自評得分考核人評分

1.平面廣告、展示道具設(shè)計(jì)的承30分25分20分15分。分

省辦及理打分

人度

!,平面廣告、展示道具設(shè)計(jì)的及I5分13分10分5分。分

?fl.fiKi

時(shí)性

20分15分10分S分0分

J,新產(chǎn)品包裝設(shè)計(jì)的承認(rèn)度產(chǎn)品經(jīng)理、省辦經(jīng)理打分

10分8分5分3分0分

4.新產(chǎn)品包裝設(shè)計(jì)的及時(shí)性部門總監(jiān)

15分13分10分5分0分

5.老產(chǎn)品包裝改善的承認(rèn)度產(chǎn)品經(jīng)理、行辦經(jīng)理打分

10分8分S分3分。分

6.」:作態(tài)度部門總監(jiān)

霧常好比很好一股不好非福不好

關(guān)鍵績效考核得分合計(jì)100分

一票否決指標(biāo):

號核人評語:

被考核人簽字考核人筌字雙方直接上端簽字

考核指標(biāo)笛字確認(rèn)

簽字日期簽字日期簽字日期

被考核人簽字考核人笠字雙方直接上段悠字

學(xué)假成果16字確認(rèn)

簽字口期簽字日期簽字日期

產(chǎn)品經(jīng)理關(guān)鍵績效考核指標(biāo)表

我考核人姓名:所在部門:市場一部考核人姓名:

次考核人向位;產(chǎn)品經(jīng)理考核期間:考核人恂位:

考核評分幟則考核得分

關(guān)鍵績效指標(biāo)考核信息來源

ABCD3自評得分考核人評分

15分13分10分5分。分

1.年度產(chǎn)品計(jì)劃的可行性

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