電子商務(wù)中的消費者權(quán)益保護(hù)開題報告

畢業(yè)論文(設(shè)計)開題報告題目：電子商務(wù)中的消費者權(quán)益保護(hù)一、課題研究的目的、意義二十一世紀(jì)是信息化的時代，第三產(chǎn)業(yè)在各國的比重不斷上升，在全球信息化大勢所驅(qū)的影響下，各國的電子商務(wù)不斷的改進(jìn)和完善，電子商務(wù)成為各個國家和各大公司爭奪的焦點。在我國，電子商務(wù)的發(fā)展也只是短短十幾年的時間。深圳天虹商場于2001年開辦了我國第一家網(wǎng)上商店，上網(wǎng)的消費者只要簡單的操作便可輕松購物，24小時內(nèi)商家送貨上門，但是網(wǎng)上生意還是相當(dāng)?shù)臐B淡。上海首家網(wǎng)上商店——上海億祥購物中心，開業(yè)不到半年即關(guān)門停業(yè)。北京的一些大型零售商場，其網(wǎng)店“門庭冷落”，其他大城市的網(wǎng)上商店的情況也都是大同小異。究其原因，主要是消費者的合法權(quán)益得不到保護(hù)，而使得消費者對電子商務(wù)產(chǎn)生一種懼怕感。正如日本著名流通專家田島義博教授所說：“高科技時代的到來，也增加了侵害消費者利益的危險”。這是普遍存在的一個問題，尤其是我國電子商務(wù)目前正處于起步階段，消費者權(quán)益被侵害的問題日見端倪。要想從根本上解決消費者權(quán)益保護(hù)的問題，除了政府部門要加強(qiáng)監(jiān)督、管理力度外，必需要有相應(yīng)的法律約束。對此，一些網(wǎng)絡(luò)用戶呼吁政府相關(guān)部門盡快制訂“網(wǎng)絡(luò)消費者權(quán)益保護(hù)法”，規(guī)范網(wǎng)站的行為，從根本上杜絕侵害網(wǎng)絡(luò)消費者權(quán)益的事件發(fā)生，本文就此問題進(jìn)行了研究。四、課題研究的步驟及進(jìn)度安排1、2009.10.20-2009.10.24：填寫相關(guān)的論文任務(wù)書。2、2009.10.25-2009.11.15：通過網(wǎng)絡(luò)或?qū)W校圖書館查閱，收集相關(guān)的一手和二手資料。盡可能多的收集與論文題目相關(guān)的已發(fā)表的論文，在掌握相關(guān)研究現(xiàn)狀的同時為開題報告做好準(zhǔn)備。3、2009.11.16-2009.12.1：在指導(dǎo)老師指導(dǎo)下撰寫好開題報告，并經(jīng)過反復(fù)修改過程，掌握論文開題報告寫法。4.2010.1.5-2010.1.15：開題報告修改并定稿。5、2010.1.16-2010.3.20：在占有盡可能多的論文寫作材料的基礎(chǔ)上撰寫并完成論文初稿，并接受指導(dǎo)教師的指導(dǎo)。6、2010.3.21-2010.4.5：配合指導(dǎo)教師完成畢業(yè)論文指導(dǎo)和寫作工作的中期檢查，完成二稿和三稿的修改。7、2010.4.6-2010.4.19：論文定稿并進(jìn)行規(guī)范化審核。8、2010.4.20-2010.4.30：將完成的論文按要求整理裝訂成冊，交給指導(dǎo)老師，在指導(dǎo)老師對論文形式及內(nèi)容進(jìn)行審核下，對不符合要求的在一周內(nèi)完成修改。9、2010.5.4-2010.5.15：經(jīng)過系論文指導(dǎo)小組審閱通過后做好論文定稿和印刷、裝訂工作10、2010.5.16-2010.5.17：進(jìn)行答辯。五、課題的成果形式論文六、其他有關(guān)問題或保障機(jī)制（一）有關(guān)問題臨近畢業(yè)實習(xí)，忙著尋找工作單位，論文寫作時間需要有更加完善的保證，以及本論題目前尚屬討論階段，無任何的明確定論，理論研究需要以后繼續(xù)深入分析。同時，由于條件的限制，本論題研究有待進(jìn)一步與實踐聯(lián)系，只有在實踐中經(jīng)受考驗才能證明理論的有效性。（二）保障機(jī)制目前尚未出校實習(xí)，學(xué)校圖書館是資料的主要來源，可以通過圖書館大量的信息豐富論文的內(nèi)容。同時，校園網(wǎng)的電子圖書館有大量的文獻(xiàn)和期刊文章。至于時間的保證，可以通過現(xiàn)在在學(xué)校一個月的時間收集和整理資料，形成論文的大體輪廓，在寒假里力爭形成文章的初稿。理論與時間的問題通過書籍和網(wǎng)絡(luò)，通過眾多的案例了解當(dāng)今社會對該論題的研究情況，吸收其有益的成分，并進(jìn)行適當(dāng)?shù)难a(bǔ)充，再把研究的理論運用到實踐中去，真正做到從實踐中來到實踐中去。指導(dǎo)教師意見指導(dǎo)教師簽名：月日專業(yè)教研室意見教研室主任簽名：月日