航班生死協(xié)議書

航班生死協(xié)議書?甲方：[航空公司名稱]法定代表人：[具體姓名]地址：[公司地址]聯(lián)系方式：[聯(lián)系電話]乙方：[乘客姓名]身份證號碼：[具體號碼]地址：[常住地址]聯(lián)系方式：[聯(lián)系電話]鑒于乙方擬乘坐甲方運(yùn)營的航班出行，為明確雙方在航班運(yùn)輸過程中的權(quán)利、義務(wù)，保障雙方合法權(quán)益，根據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，就乙方乘坐甲方航班事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、航班信息及服務(wù)內(nèi)容（一）航班詳情1.航班號：[具體航班號]2.出發(fā)地：[出發(fā)城市名稱]3.目的地：[到達(dá)城市名稱]4.出發(fā)時(shí)間：[具體日期和時(shí)刻]5.到達(dá)時(shí)間：[具體日期和時(shí)刻]（二）服務(wù)內(nèi)容甲方負(fù)責(zé)按照民航法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，為乙方提供安全、準(zhǔn)時(shí)、舒適的航空運(yùn)輸服務(wù)，包括但不限于：1.提供符合安全標(biāo)準(zhǔn)的航空器及機(jī)組人員，確保飛行安全。2.按照規(guī)定為乙方提供機(jī)上餐飲、行李托運(yùn)等相關(guān)服務(wù)。3.協(xié)助乙方辦理登機(jī)手續(xù)、安排座位等相關(guān)事宜。二、雙方權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照國家法律法規(guī)、民航規(guī)定及本協(xié)議約定，合理安排航班行程、調(diào)整航班計(jì)劃等。有權(quán)對乙方的行李進(jìn)行安全檢查，對于不符合規(guī)定的行李有權(quán)拒絕運(yùn)輸或采取相應(yīng)處理措施。有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況決定是否允許乙方登機(jī)，如乙方存在違反法律法規(guī)、民航規(guī)定或本協(xié)議約定的行為，甲方有權(quán)拒絕其登機(jī)。2.義務(wù)嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)、民航規(guī)定及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，保障乙方的人身安全和財(cái)產(chǎn)安全。按照約定的航班時(shí)刻準(zhǔn)時(shí)起飛和降落，如因不可抗力或其他合理原因?qū)е潞桨嘌诱`、取消等，應(yīng)及時(shí)通知乙方并采取合理的補(bǔ)救措施。為乙方提供符合標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)設(shè)施和服務(wù)質(zhì)量，妥善保管乙方的行李，如因甲方原因造成乙方行李損壞、丟失等，應(yīng)按照相關(guān)規(guī)定承擔(dān)賠償責(zé)任。對乙方的個(gè)人信息予以保密，不得泄露乙方的隱私信息，但法律法規(guī)另有規(guī)定或因履行法定職責(zé)需要的除外。（二）乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議約定提供相應(yīng)的航空運(yùn)輸服務(wù)。在航班正常運(yùn)行的情況下，有權(quán)要求甲方按照約定的航班時(shí)刻準(zhǔn)時(shí)將其送達(dá)目的地。有權(quán)對甲方提供的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和投訴，如認(rèn)為甲方的服務(wù)存在問題，有權(quán)要求甲方予以解決。2.義務(wù)遵守國家法律法規(guī)、民航規(guī)定及本協(xié)議約定，配合甲方完成登機(jī)前的各項(xiàng)手續(xù)，包括但不限于提供真實(shí)有效的身份證件、接受安全檢查等。按照甲方的要求和指示，妥善保管自己的行李物品，不得攜帶違禁物品登機(jī)。如因乙方原因?qū)е滦欣顡p壞、丟失或造成他人人身、財(cái)產(chǎn)損害的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。準(zhǔn)時(shí)到達(dá)機(jī)場辦理登機(jī)手續(xù)，如因乙方自身原因?qū)е抡`機(jī)，責(zé)任由乙方自行承擔(dān)。在飛行過程中，應(yīng)遵守機(jī)上的各項(xiàng)規(guī)定，不得干擾機(jī)組人員的正常工作，不得從事危及飛行安全的行為。三、票價(jià)及支付方式（一）票價(jià)乙方所購買的航班票價(jià)為人民幣[具體金額]元，該票價(jià)包含了乙方乘坐本次航班所需的基本運(yùn)輸費(fèi)用、燃油附加費(fèi)、機(jī)場建設(shè)費(fèi)等所有費(fèi)用，但不包括可能產(chǎn)生的其他額外費(fèi)用，如行李超重費(fèi)、特殊服務(wù)費(fèi)用等。（二）支付方式乙方應(yīng)在預(yù)訂航班時(shí)按照甲方的要求選擇合適的支付方式進(jìn)行支付，支付方式包括但不限于現(xiàn)金、銀行卡支付、第三方支付平臺(tái)支付等。乙方應(yīng)確保支付信息的真實(shí)、準(zhǔn)確和完整，如因支付信息錯(cuò)誤或其他原因?qū)е轮Ц妒』蜓诱`，責(zé)任由乙方自行承擔(dān)。四、行李運(yùn)輸（一）行李額度甲方為乙方提供的免費(fèi)行李額度為[具體重量]公斤，其中托運(yùn)行李額度為[具體重量]公斤，隨身攜帶行李額度為[具體重量]公斤。乙方應(yīng)合理安排行李重量，如超過免費(fèi)行李額度，應(yīng)按照甲方規(guī)定支付行李超重費(fèi)。（二）行李限制1.乙方托運(yùn)行李的尺寸、重量等應(yīng)符合甲方的規(guī)定，不得超過航空公司規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。2.乙方隨身攜帶的行李應(yīng)便于攜帶和通過安檢，不得攜帶違禁物品，如易燃易爆物品、危險(xiǎn)化學(xué)品、管制刀具等。3.對于特殊物品的運(yùn)輸，如貴重物品、易碎物品、易腐物品等，乙方應(yīng)提前告知甲方，并按照甲方的要求進(jìn)行包裝和運(yùn)輸。甲方對于此類特殊物品的運(yùn)輸不承擔(dān)額外的保管責(zé)任，如因乙方未提前告知或未按照要求包裝運(yùn)輸導(dǎo)致物品損壞、丟失等，責(zé)任由乙方自行承擔(dān)。（三）行李賠償如因甲方原因造成乙方行李損壞、丟失等，甲方應(yīng)按照相關(guān)規(guī)定承擔(dān)賠償責(zé)任。賠償標(biāo)準(zhǔn)如下：1.對于托運(yùn)行李，甲方按照每公斤[具體金額]元的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行賠償，但最高賠償金額不超過人民幣[具體金額]元。2.對于隨身攜帶行李，甲方按照實(shí)際損失進(jìn)行賠償，但最高賠償金額不超過人民幣[具體金額]元。五、航班延誤、取消及變更（一）航班延誤1.如因不可抗力、天氣原因、空中交通管制等原因?qū)е潞桨嘌诱`，甲方應(yīng)及時(shí)通知乙方，并采取合理的措施妥善安排乙方的候機(jī)、休息等事宜。2.因航班延誤導(dǎo)致乙方需要在機(jī)場過夜或產(chǎn)生其他額外費(fèi)用的，甲方應(yīng)按照相關(guān)規(guī)定給予乙方一定的補(bǔ)償或協(xié)助乙方解決相關(guān)問題，但甲方不承擔(dān)因航班延誤給乙方造成的所有損失。（二）航班取消1.如因不可抗力、航空公司原因等導(dǎo)致航班取消，甲方應(yīng)及時(shí)通知乙方，并為乙方安排改簽其他航班或提供退票服務(wù)。2.因航班取消給乙方造成的損失，甲方應(yīng)按照相關(guān)規(guī)定承擔(dān)賠償責(zé)任，賠償范圍包括但不限于乙方購買機(jī)票的款項(xiàng)、因航班取消導(dǎo)致的其他直接經(jīng)濟(jì)損失等。（三）航班變更1.甲方有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況對航班計(jì)劃進(jìn)行變更，如變更航班時(shí)刻、機(jī)型等。甲方應(yīng)在航班變更前及時(shí)通知乙方，并說明變更的原因和對乙方行程的影響。2.乙方有權(quán)在接到甲方航班變更通知后，選擇接受變更后的航班安排或要求甲方提供退票服務(wù)。如乙方選擇接受變更后的航班安排，雙方應(yīng)按照變更后的航班信息履行各自的義務(wù)；如乙方要求退票，甲方應(yīng)按照相關(guān)規(guī)定辦理退票手續(xù)，并退還乙方相應(yīng)的票款。六、保險(xiǎn)甲方建議乙方購買航空意外險(xiǎn)等相關(guān)保險(xiǎn)，以降低飛行過程中的風(fēng)險(xiǎn)。如乙方自行購買保險(xiǎn)，應(yīng)確保保險(xiǎn)條款符合自身需求，并妥善保管保險(xiǎn)憑證。甲方不承擔(dān)因乙方未購買保險(xiǎn)或保險(xiǎn)理賠問題給乙方造成的損失。七、違約責(zé)任（一）甲方違約責(zé)任1.如甲方未按照本協(xié)議約定提供航空運(yùn)輸服務(wù)，包括但不限于航班延誤、取消、服務(wù)質(zhì)量不符合標(biāo)準(zhǔn)等，應(yīng)按照相關(guān)規(guī)定承擔(dān)違約責(zé)任，賠償乙方因此遭受的損失。2.如甲方因自身原因?qū)е乱曳饺松韨龌蜇?cái)產(chǎn)損失的，應(yīng)依法承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。3.甲方違反保密義務(wù)，泄露乙方個(gè)人信息的，應(yīng)承擔(dān)因此給乙方造成的損失，并向乙方賠禮道歉。（二）乙方違約責(zé)任1.如乙方違反國家法律法規(guī)、民航規(guī)定或本協(xié)議約定，導(dǎo)致甲方遭受損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.乙方未按照約定支付票價(jià)或其他費(fèi)用的，應(yīng)按照約定支付相應(yīng)的費(fèi)用，并按照逾期支付金額的[具體比例]向甲方支付違約金。3.乙方因自身原因?qū)е抡`機(jī)、行李超重等問題，責(zé)任由乙方自行承擔(dān)，甲方有權(quán)按照規(guī)定收取相應(yīng)的費(fèi)用。八、爭議解決本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。甲乙雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。九、其他條款（一）協(xié)議生效本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期至本次航班結(jié)束。（二）協(xié)議變更與補(bǔ)充本協(xié)議的任何變更或補(bǔ)充需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議。變更或補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。（三）協(xié)議終止本協(xié)議在下列情況下終止：1.本次航班結(jié)束，雙方權(quán)利義務(wù)履行完畢。2.雙方協(xié)商一致解除本協(xié)議。3.因不可抗力或其他不可預(yù)見、不可避免的原因?qū)е卤緟f(xié)議無法履行，雙方協(xié)商一致終止本協(xié)議