食品糾紛協(xié)議書

食品糾紛協(xié)議書?甲方：姓名：__________________身份證號(hào)碼：__________________地址：__________________聯(lián)系電話：__________________乙方：名稱：__________________統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：__________________法定代表人：__________________地址：__________________聯(lián)系電話：__________________鑒于甲、乙雙方就食品相關(guān)事宜產(chǎn)生糾紛，經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，達(dá)成如下協(xié)議：一、糾紛概述甲方在[具體時(shí)間]從乙方處購買了[食品名稱及規(guī)格]，購買數(shù)量為[具體數(shù)量]。甲方在食用該食品后，出現(xiàn)了[具體不適癥狀]等身體不適情況，甲方認(rèn)為該食品存在質(zhì)量問題，導(dǎo)致其身體遭受損害，雙方因此產(chǎn)生糾紛。二、標(biāo)的物或服務(wù)具體描述1.食品名稱及規(guī)格：[詳細(xì)描述食品的具體名稱，如品牌、型號(hào)、包裝規(guī)格等]2.食品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：應(yīng)符合國(guó)家相關(guān)食品安全標(biāo)準(zhǔn)，具體包括但不限于《食品安全國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)食品添加劑使用標(biāo)準(zhǔn)》（GB2760）、《食品安全國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)食品中真菌毒素限量》（GB2761）、《食品安全國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)食品中污染物限量》（GB2762）等相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)要求。3.食品的外觀及感官特性：[詳細(xì)描述食品的外觀特征，如色澤、形態(tài)、氣味等正常狀態(tài)下應(yīng)具備的特性]三、雙方權(quán)利義務(wù)（一）甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求乙方對(duì)所售食品的質(zhì)量問題作出合理解釋，并提供相關(guān)證明文件。有權(quán)就因食用乙方所售食品導(dǎo)致的身體損害要求乙方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任，包括但不限于醫(yī)療費(fèi)用、誤工費(fèi)、護(hù)理費(fèi)、營(yíng)養(yǎng)費(fèi)等合理費(fèi)用的賠償。2.義務(wù)向乙方如實(shí)陳述購買食品的時(shí)間、地點(diǎn)、數(shù)量、食用情況及身體出現(xiàn)的不適癥狀等相關(guān)事實(shí)。積極配合乙方進(jìn)行調(diào)查、檢驗(yàn)等工作，提供必要的協(xié)助，如提供剩余食品樣本等。在糾紛處理期間，按照醫(yī)生的建議合理飲食和治療，避免因自身不當(dāng)行為加重?fù)p害后果。（二）乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求甲方提供購買食品的相關(guān)憑證，如購物小票、發(fā)票等，以核實(shí)購買事實(shí)。有權(quán)對(duì)甲方提出的質(zhì)量問題及損害情況進(jìn)行調(diào)查、核實(shí)，要求甲方提供相關(guān)證據(jù)材料。2.義務(wù)對(duì)所售食品的質(zhì)量負(fù)責(zé)，確保所售食品符合國(guó)家相關(guān)食品安全標(biāo)準(zhǔn)。在接到甲方反饋質(zhì)量問題后，及時(shí)與甲方溝通，了解具體情況，并采取積極有效的措施進(jìn)行處理，包括但不限于召回問題食品、對(duì)甲方進(jìn)行賠償?shù)?。承?dān)因所售食品質(zhì)量問題給甲方造成的合理損失，按照本協(xié)議約定履行賠償義務(wù)。四、違約及責(zé)任承擔(dān)（一）甲方違約若甲方違反本協(xié)議約定，未如實(shí)陳述相關(guān)事實(shí)或不配合乙方進(jìn)行調(diào)查、檢驗(yàn)等工作，導(dǎo)致糾紛處理延誤或無法正常進(jìn)行，甲方應(yīng)承擔(dān)由此給乙方造成的損失。（二）乙方違約1.若乙方所售食品確實(shí)存在質(zhì)量問題，乙方應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任。乙方未按照本協(xié)議約定及時(shí)處理糾紛或未足額賠償甲方損失的，每逾期一日，應(yīng)按照未賠償金額的[X%]向甲方支付違約金。2.乙方承擔(dān)甲方因食用問題食品所產(chǎn)生的全部合理費(fèi)用，包括但不限于以下各項(xiàng)：醫(yī)療費(fèi)用：以醫(yī)院出具的正規(guī)發(fā)票為準(zhǔn)，包括掛號(hào)費(fèi)、檢查費(fèi)、治療費(fèi)、藥費(fèi)等直接用于治療因食用問題食品導(dǎo)致身體不適的費(fèi)用。誤工費(fèi)：根據(jù)甲方提供的誤工證明及收入流水，按照實(shí)際減少的收入計(jì)算。誤工證明應(yīng)包括誤工時(shí)間、誤工原因及所在單位的蓋章確認(rèn)。護(hù)理費(fèi)：若甲方需要專人護(hù)理，護(hù)理費(fèi)按照當(dāng)?shù)刈o(hù)工從事同等級(jí)別護(hù)理的勞務(wù)報(bào)酬標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算，護(hù)理期限根據(jù)醫(yī)院診斷證明及實(shí)際需要確定。營(yíng)養(yǎng)費(fèi)：根據(jù)甲方的身體損害情況及醫(yī)生建議，按照合理的營(yíng)養(yǎng)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算，營(yíng)養(yǎng)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)可參考當(dāng)?shù)厮痉▽?shí)踐或相關(guān)指導(dǎo)意見。五、爭(zhēng)議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。2.雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。六、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。2.本協(xié)議未盡事宜，可由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。如補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議有沖突之處，以補(bǔ)充協(xié)議為準(zhǔn)。甲方（簽字）：__________________簽訂日期：_