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賓館手續(xù)免責(zé)協(xié)議書?甲方(賓館方):名稱:[賓館全稱]統(tǒng)一社會信用代碼:[具體代碼]法定代表人:[姓名]地址:[賓館詳細(xì)地址]聯(lián)系方式:[聯(lián)系電話]乙方(客戶方):姓名:[客戶姓名]身份證號碼:[具體號碼]地址:[客戶常住地址]聯(lián)系方式:[聯(lián)系電話]鑒于乙方將在甲方賓館進(jìn)行住宿及相關(guān)消費活動,為明確雙方權(quán)利義務(wù),保障雙方合法權(quán)益,根據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,就乙方在賓館期間涉及的手續(xù)辦理及相關(guān)責(zé)任事宜達(dá)成如下協(xié)議:一、標(biāo)的物或服務(wù)具體描述1.賓館住宿服務(wù)甲方為乙方提供賓館房間住宿服務(wù),房間類型為[具體房間類型,如標(biāo)準(zhǔn)間、大床房等],房間位于賓館[具體樓層及房間號]。乙方享有在該房間內(nèi)正常居住、使用房間設(shè)施設(shè)備的權(quán)利,同時應(yīng)遵守賓館關(guān)于房間使用的相關(guān)規(guī)定,愛護(hù)房間內(nèi)的物品,如因乙方故意或重大過失造成物品損壞的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。2.其他相關(guān)服務(wù)餐飲服務(wù):乙方如需在賓館餐廳用餐,可根據(jù)賓館提供的菜單選擇相應(yīng)菜品。甲方應(yīng)保證餐飲服務(wù)的質(zhì)量和食品安全,乙方應(yīng)按照規(guī)定的用餐時間和方式進(jìn)行消費。會議及活動場地租賃服務(wù):若乙方在賓館內(nèi)舉辦會議、聚會等活動,甲方提供相應(yīng)的場地及配套設(shè)施,并協(xié)助乙方進(jìn)行場地布置等相關(guān)服務(wù)。乙方應(yīng)按照雙方約定的活動時間、場地使用要求進(jìn)行活動,活動結(jié)束后應(yīng)負(fù)責(zé)清理場地,保持場地整潔。二、甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議及賓館相關(guān)規(guī)定向乙方收取住宿及其他服務(wù)費用。對乙方在賓館內(nèi)的行為進(jìn)行必要的管理和監(jiān)督,如發(fā)現(xiàn)乙方有違反法律法規(guī)、賓館規(guī)定或損害他人利益的行為,有權(quán)采取相應(yīng)措施,包括但不限于制止、要求乙方改正、解除本協(xié)議等,并要求乙方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定為乙方提供優(yōu)質(zhì)、安全、衛(wèi)生的住宿及相關(guān)服務(wù),確保賓館設(shè)施設(shè)備正常運行,為乙方創(chuàng)造良好的消費環(huán)境。協(xié)助乙方辦理入住、退房等相關(guān)手續(xù),提供必要的信息和指導(dǎo)。在乙方辦理入住手續(xù)時,應(yīng)向乙方詳細(xì)介紹賓館的各項規(guī)定、服務(wù)內(nèi)容、安全注意事項等,并確保乙方知曉相關(guān)信息。對乙方的個人信息和隱私予以保密,未經(jīng)乙方書面同意,不得向任何第三方披露乙方在賓館消費過程中的個人信息。三、乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)享受本協(xié)議約定的甲方提供的住宿及相關(guān)服務(wù)。在乙方遵守本協(xié)議及賓館規(guī)定的前提下,有權(quán)要求甲方提供符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)。如乙方認(rèn)為甲方提供的服務(wù)存在問題,有權(quán)向甲方提出合理的意見和建議,并要求甲方及時處理。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定及時、足額支付住宿及其他服務(wù)費用。支付方式為[具體支付方式,如現(xiàn)金支付、銀行卡支付、在線支付等],支付時間為[具體支付時間節(jié)點,如入住時一次性支付、退房時支付等]。遵守國家法律法規(guī)、社會公德以及賓館的各項規(guī)章制度,愛護(hù)賓館的公共設(shè)施和財物,不得在賓館內(nèi)從事違法違規(guī)、損害公共利益或他人利益的行為。如乙方違反規(guī)定造成損失的,應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。在入住賓館時,如實向甲方提供個人有效身份證件及其他相關(guān)信息,并保證所提供信息的真實性、準(zhǔn)確性和完整性。乙方應(yīng)對其提供信息的真實性負(fù)責(zé),如因乙方提供虛假信息導(dǎo)致甲方遭受損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。在賓館內(nèi)不得自行安裝、拆卸或改動房間內(nèi)的設(shè)施設(shè)備,如需使用房間內(nèi)未配備的特殊設(shè)備或物品,應(yīng)提前向甲方提出申請,經(jīng)甲方同意并按照規(guī)定辦理相關(guān)手續(xù)后方可使用。未經(jīng)甲方同意擅自改動設(shè)施設(shè)備或使用未批準(zhǔn)設(shè)備的,乙方應(yīng)承擔(dān)恢復(fù)原狀及賠償損失的責(zé)任。按照賓館規(guī)定的時間辦理退房手續(xù),如因乙方原因逾期退房的,甲方有權(quán)按照本協(xié)議約定或賓館規(guī)定收取額外的費用。退房時,乙方應(yīng)結(jié)清所有費用,并將房間內(nèi)物品整理齊全,保持房間原狀。如乙方退房時房間物品有損壞或遺失的,應(yīng)按照賓館規(guī)定進(jìn)行賠償。四、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任若甲方未按照本協(xié)議約定提供服務(wù)或提供的服務(wù)不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),乙方有權(quán)要求甲方采取補救措施或給予相應(yīng)賠償。甲方應(yīng)根據(jù)乙方的合理要求及時處理,如因甲方原因給乙方造成損失的,甲方應(yīng)按照損失的實際情況進(jìn)行賠償,但賠償金額最高不超過乙方已支付費用的[X]%。若甲方違反保密義務(wù),向第三方披露乙方個人信息,導(dǎo)致乙方遭受損失的,甲方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任,并向乙方賠禮道歉。2.乙方違約責(zé)任若乙方未按照本協(xié)議約定支付費用,每逾期一日,應(yīng)按照未支付金額的[X]%向甲方支付違約金。逾期超過[X]日的,甲方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求乙方支付已消費的費用及違約金,同時乙方應(yīng)承擔(dān)因此給甲方造成的其他損失。若乙方違反賓館規(guī)章制度或本協(xié)議約定,給甲方或第三方造成損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。包括但不限于因乙方損壞賓館設(shè)施設(shè)備所需的維修、更換費用,因乙方行為導(dǎo)致的第三方人身傷害或財產(chǎn)損失的賠償費用等。若乙方提前解除本協(xié)議,應(yīng)提前[X]日通知甲方。未經(jīng)甲方同意擅自提前退房的,乙方已支付的費用不予退還,同時還應(yīng)按照本協(xié)議約定支付剩余住宿期間的全部費用作為違約金。五、爭議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.甲乙雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。六、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期至乙方退房并結(jié)清所有費用之日止。2.本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。3.本協(xié)議未盡事宜,可由雙方另行簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。補充協(xié)議與本協(xié)議不一致的,以補充協(xié)議為準(zhǔn)。
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