宿舍小區(qū)門衛(wèi)協(xié)議書

宿舍小區(qū)門衛(wèi)協(xié)議書?甲方（委托方）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯(lián)系電話：________________乙方（受托方）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯(lián)系電話：________________鑒于甲方為[宿舍小區(qū)名稱]的管理方，乙方具備門衛(wèi)服務(wù)的專業(yè)資質(zhì)和能力，為維護(hù)小區(qū)的安全與秩序，保障小區(qū)居民的正常生活，甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，就甲方委托乙方提供宿舍小區(qū)門衛(wèi)服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)（一）服務(wù)內(nèi)容1.人員與車輛出入管理乙方負(fù)責(zé)安排門衛(wèi)人員對進(jìn)入小區(qū)的人員和車輛進(jìn)行嚴(yán)格檢查和登記。對本小區(qū)居民，需核實(shí)其有效證件，確保身份信息準(zhǔn)確無誤；對來訪人員，必須詳細(xì)登記其姓名、單位、來訪事由、聯(lián)系電話及進(jìn)出時間等信息，并與被訪人取得聯(lián)系確認(rèn)后，方可放行。對于外來車輛，要檢查其是否具有有效的停車憑證或經(jīng)業(yè)主同意進(jìn)入的證明，否則禁止入內(nèi)。2.巡邏與安全監(jiān)控門衛(wèi)人員需按照規(guī)定的巡邏路線和時間間隔，對小區(qū)進(jìn)行定時巡邏。巡邏過程中要密切關(guān)注小區(qū)內(nèi)的治安狀況，包括但不限于公共區(qū)域的設(shè)施設(shè)備是否完好、有無異常聲響或可疑人員等情況。同時，協(xié)助維護(hù)小區(qū)內(nèi)的交通秩序，確保道路暢通，防止車輛亂停亂放影響其他居民通行。乙方應(yīng)充分利用小區(qū)內(nèi)設(shè)置的安全監(jiān)控系統(tǒng)，進(jìn)行24小時實(shí)時監(jiān)控。對監(jiān)控畫面進(jìn)行定期查看和記錄，發(fā)現(xiàn)異常情況及時通知相關(guān)人員并采取相應(yīng)措施。3.突發(fā)事件應(yīng)急處理在小區(qū)內(nèi)發(fā)生突發(fā)事件，如火災(zāi)、盜竊、打架斗毆等情況時，乙方門衛(wèi)人員應(yīng)立即采取應(yīng)急措施，如及時報警、通知小區(qū)物業(yè)相關(guān)負(fù)責(zé)人，并在確保自身安全的前提下，協(xié)助有關(guān)部門進(jìn)行現(xiàn)場處置，維護(hù)現(xiàn)場秩序，保護(hù)居民生命財(cái)產(chǎn)安全。（二）服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)1.人員出入管理嚴(yán)格執(zhí)行人員出入登記制度，登記信息準(zhǔn)確、完整，無遺漏。對不符合進(jìn)入條件的人員，能夠耐心解釋并拒絕其進(jìn)入小區(qū)，且無因態(tài)度問題引發(fā)糾紛。2.車輛出入管理對進(jìn)出小區(qū)的車輛檢查嚴(yán)格、細(xì)致，確保憑證齊全或手續(xù)完備。車輛進(jìn)出有序，不出現(xiàn)長時間擁堵現(xiàn)象。對于臨時停車的車輛，能夠引導(dǎo)其規(guī)范停放，并做好記錄。3.巡邏與安全監(jiān)控巡邏按時、到位，巡邏記錄詳實(shí)。安全監(jiān)控系統(tǒng)運(yùn)行正常，無因監(jiān)控失誤導(dǎo)致的安全隱患未能及時發(fā)現(xiàn)的情況。對于監(jiān)控發(fā)現(xiàn)的問題能夠及時響應(yīng)并妥善處理。4.突發(fā)事件應(yīng)急處理能夠迅速、有效地應(yīng)對突發(fā)事件，在規(guī)定時間內(nèi)報警并通知相關(guān)人員?，F(xiàn)場處置措施得當(dāng)，能夠最大程度減少損失和影響，維護(hù)小區(qū)的安全穩(wěn)定。二、服務(wù)期限本協(xié)議服務(wù)期限自____年__月__日起至____年__月__日止。協(xié)議期滿前，雙方如無異議，則本協(xié)議自動延續(xù)____年。如需終止協(xié)議，雙方應(yīng)提前____日書面通知對方。三、雙方權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)對乙方的門衛(wèi)服務(wù)工作進(jìn)行監(jiān)督檢查，提出意見和建議，要求乙方按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)履行職責(zé)。有權(quán)根據(jù)小區(qū)實(shí)際情況和管理需要，對乙方的門衛(wèi)服務(wù)工作進(jìn)行合理調(diào)整，但應(yīng)提前通知乙方。對乙方提供的不符合服務(wù)要求的門衛(wèi)人員，有權(quán)要求乙方進(jìn)行更換。2.義務(wù)向乙方提供開展門衛(wèi)服務(wù)所需的必要信息，包括但不限于小區(qū)居民信息、車輛登記信息、小區(qū)管理制度等。為乙方門衛(wèi)人員提供必要的工作條件，如門衛(wèi)室、辦公桌椅、照明設(shè)備等，并確保其正常使用。按照本協(xié)議約定的時間和方式，向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。（二）乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議約定支付服務(wù)費(fèi)用。根據(jù)甲方的要求和小區(qū)實(shí)際情況，制定門衛(wèi)服務(wù)工作流程和規(guī)范，但應(yīng)報甲方備案。在履行門衛(wèi)服務(wù)職責(zé)過程中，有權(quán)拒絕甲方提出的違反法律法規(guī)或本協(xié)議約定的不合理要求。2.義務(wù)嚴(yán)格按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)，為甲方提供優(yōu)質(zhì)、高效的門衛(wèi)服務(wù)。配備足夠數(shù)量且具備相應(yīng)資質(zhì)和能力的門衛(wèi)人員，并確保其按時到崗、認(rèn)真履職。對乙方門衛(wèi)人員進(jìn)行定期培訓(xùn)和管理，提高其業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)意識，確保其遵守法律法規(guī)和小區(qū)管理制度，文明執(zhí)勤。負(fù)責(zé)門衛(wèi)人員的工資、福利、保險等費(fèi)用支出，并承擔(dān)因乙方原因?qū)е碌膭趧蛹m紛或法律責(zé)任。定期向甲方匯報門衛(wèi)服務(wù)工作情況，接受甲方的監(jiān)督檢查，對甲方提出的問題及時整改。妥善保管小區(qū)門衛(wèi)服務(wù)過程中涉及的各類登記信息、監(jiān)控記錄等資料，按照甲方要求定期提供相關(guān)數(shù)據(jù)報表，并在協(xié)議終止或解除后，將上述資料移交給甲方。四、服務(wù)費(fèi)用及支付方式（一）服務(wù)費(fèi)用甲方每月應(yīng)向乙方支付的門衛(wèi)服務(wù)費(fèi)用為人民幣____元（大寫____元整）。此費(fèi)用為固定包干價，包含乙方提供本協(xié)議約定的門衛(wèi)服務(wù)所需的全部費(fèi)用，除因甲方提出的超出本協(xié)議約定范圍的特殊要求導(dǎo)致費(fèi)用增加外，不再另行調(diào)整。（二）支付方式甲方應(yīng)在每月____日前，將上月的服務(wù)費(fèi)用支付至乙方指定的銀行賬戶。乙方應(yīng)在收到款項(xiàng)后____日內(nèi)向甲方提供合法有效的發(fā)票。五、違約責(zé)任（一）甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定的時間和方式支付服務(wù)費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的____%向乙方支付違約金。逾期超過____日的，乙方有權(quán)暫停門衛(wèi)服務(wù)工作，由此造成的一切后果由甲方承擔(dān)。2.因甲方原因?qū)е乱曳綗o法正常開展門衛(wèi)服務(wù)工作，如提供的信息不準(zhǔn)確、工作條件不具備等，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，并賠償乙方因此遭受的損失。（二）乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)提供門衛(wèi)服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方限期整改。若乙方在規(guī)定期限內(nèi)未完成整改或整改后仍不符合要求的，甲方有權(quán)扣除當(dāng)月服務(wù)費(fèi)用的____%作為違約金。若乙方的違約行為給甲方或小區(qū)居民造成損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。2.乙方門衛(wèi)人員如有違反法律法規(guī)或小區(qū)管理制度的行為，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并負(fù)責(zé)處理由此引發(fā)的糾紛。同時，甲方有權(quán)根據(jù)情節(jié)嚴(yán)重程度，要求乙方更換相關(guān)人員或扣除當(dāng)月服務(wù)費(fèi)用的____%____%作為違約金。3.若乙方擅自終止本協(xié)議或未按照協(xié)議約定提前通知甲方，乙方應(yīng)返還甲方已支付的剩余服務(wù)費(fèi)用，并按照協(xié)議總金額的____%向甲方支付違約金。六、保密條款雙方應(yīng)對在履行本協(xié)議過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密及其他機(jī)密信息予以保密。未經(jīng)對方書面同意，任何一方不得向第三方披露或使用上述信息。本條款的保密期限為自本協(xié)議生效之日起____年。七、爭議解決本協(xié)議在履行過程中如發(fā)生爭議，雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。八、其他條款1.本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。2.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行協(xié)商并簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力