物業(yè)自治協(xié)議書(shū)

物業(yè)自治協(xié)議書(shū)?甲方（業(yè)主方）：姓名/名稱：______________________身份證號(hào)/統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：______________________地址：______________________聯(lián)系電話：______________________乙方（自治管理方）：姓名/名稱：______________________身份證號(hào)/統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：______________________地址：______________________聯(lián)系電話：______________________鑒于甲方所在區(qū)域需要進(jìn)行物業(yè)自治管理，乙方具備相應(yīng)的管理能力和經(jīng)驗(yàn)，雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，就甲方所在區(qū)域的物業(yè)自治管理事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、標(biāo)的物或服務(wù)具體描述（一）物業(yè)區(qū)域范圍本物業(yè)自治管理區(qū)域位于[物業(yè)具體地址]，其四至范圍為：東至[東至邊界描述]，南至[南至邊界描述]，西至[西至邊界描述]，北至[北至邊界描述]。該區(qū)域總占地面積為[X]平方米，總建筑面積為[X]平方米，包括[具體建筑物名稱及數(shù)量，如住宅樓X棟、商業(yè)樓X棟等]。（二）共用部位及設(shè)施設(shè)備1.共用部位：包括建筑物的基礎(chǔ)、承重墻體、柱、梁、樓板、屋頂以及戶外的墻面、門廳、樓梯間、走廊通道等。2.共用設(shè)施設(shè)備：給排水系統(tǒng)：涵蓋小區(qū)內(nèi)的供水管道、排水管道、污水處理設(shè)施等，負(fù)責(zé)保障小區(qū)內(nèi)的正常供水和排水暢通。供電系統(tǒng)：包括高低壓配電室、變壓器、配電箱、供電線路等，確保小區(qū)的電力供應(yīng)穩(wěn)定。照明系統(tǒng)：小區(qū)內(nèi)的路燈、樓道燈、景觀燈等各類照明設(shè)施。消防系統(tǒng)：消防水池、消防水泵、消防管道、消火栓、滅火器、火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)、自動(dòng)噴水滅火系統(tǒng)等消防設(shè)施設(shè)備，以保障小區(qū)消防安全。電梯系統(tǒng)：[電梯品牌及數(shù)量]部電梯，負(fù)責(zé)日常的運(yùn)行、維護(hù)和保養(yǎng)，確保業(yè)主的垂直交通便利和安全。弱電系統(tǒng)：包括監(jiān)控系統(tǒng)、門禁系統(tǒng)、對(duì)講系統(tǒng)等，用于小區(qū)的安全防范和管理。綠化及景觀設(shè)施：小區(qū)內(nèi)的綠地、花園、景觀小品、道路等綠化及景觀設(shè)施，營(yíng)造舒適美觀的居住環(huán)境。（三）物業(yè)服務(wù)內(nèi)容1.房屋及共用部位維修養(yǎng)護(hù)對(duì)房屋共用部位進(jìn)行日常巡查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理房屋出現(xiàn)的損壞、滲漏等問(wèn)題。定期對(duì)房屋共用部位進(jìn)行檢查和保養(yǎng)，如屋頂防水、墻面修補(bǔ)、樓道粉刷等。2.共用設(shè)施設(shè)備運(yùn)行維護(hù)建立共用設(shè)施設(shè)備運(yùn)行管理制度，安排專業(yè)人員負(fù)責(zé)設(shè)施設(shè)備的日常運(yùn)行、維護(hù)和保養(yǎng)工作。按照規(guī)定的時(shí)間和要求對(duì)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行巡檢、維修、保養(yǎng)和更新改造，確保設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行，延長(zhǎng)使用壽命。對(duì)設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行狀況進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)，及時(shí)處理設(shè)施設(shè)備出現(xiàn)的故障和突發(fā)事件，保障小區(qū)的正常生活秩序。3.環(huán)境衛(wèi)生管理負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)公共區(qū)域的清掃保潔工作，包括道路、樓道、電梯、停車場(chǎng)、綠地等，保持環(huán)境整潔衛(wèi)生。定期進(jìn)行垃圾清運(yùn)，做到日產(chǎn)日清，確保垃圾不堆積、不散發(fā)異味。對(duì)垃圾桶、垃圾中轉(zhuǎn)站等環(huán)衛(wèi)設(shè)施進(jìn)行定期清潔和消毒，防止二次污染。4.綠化養(yǎng)護(hù)管理制定綠化養(yǎng)護(hù)計(jì)劃，對(duì)小區(qū)內(nèi)的綠地、樹(shù)木、花卉等進(jìn)行定期澆水、施肥、修剪、病蟲(chóng)害防治等養(yǎng)護(hù)工作，保持綠化景觀美觀。根據(jù)季節(jié)變化和植物生長(zhǎng)特點(diǎn)，適時(shí)調(diào)整綠化養(yǎng)護(hù)措施，確保綠化效果。5.安全防范管理實(shí)行24小時(shí)值班制度，安排專人負(fù)責(zé)小區(qū)出入口的站崗、巡邏工作，加強(qiáng)對(duì)小區(qū)的安全監(jiān)控。對(duì)進(jìn)出小區(qū)的人員、車輛進(jìn)行登記和檢查，防止無(wú)關(guān)人員和車輛進(jìn)入小區(qū)。定期開(kāi)展安全防范宣傳教育活動(dòng)，提高業(yè)主的安全意識(shí)和自我防范能力。協(xié)助公安機(jī)關(guān)做好小區(qū)內(nèi)的治安防范工作，及時(shí)處理各類治安事件和突發(fā)事件。6.停車管理負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)停車場(chǎng)的規(guī)劃、建設(shè)和管理，合理設(shè)置停車位，確保車輛停放有序。對(duì)進(jìn)入小區(qū)的車輛進(jìn)行引導(dǎo)和停放管理，收取停車費(fèi)用（如有），并開(kāi)具正規(guī)票據(jù)。維護(hù)停車場(chǎng)的秩序，防止車輛亂停亂放、堵塞消防通道等現(xiàn)象發(fā)生。7.其他服務(wù)受理業(yè)主的投訴和建議，及時(shí)處理業(yè)主反映的問(wèn)題，為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)的物業(yè)服務(wù)。協(xié)助社區(qū)開(kāi)展各類社區(qū)文化活動(dòng)，營(yíng)造和諧的社區(qū)氛圍。二、雙方權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)監(jiān)督乙方的物業(yè)服務(wù)質(zhì)量，提出意見(jiàn)和建議，并要求乙方及時(shí)改進(jìn)。有權(quán)對(duì)乙方違反本協(xié)議或法律法規(guī)的行為進(jìn)行投訴和舉報(bào)。有權(quán)參與本物業(yè)區(qū)域內(nèi)重大事項(xiàng)的決策，如物業(yè)費(fèi)用調(diào)整、維修資金使用等。享有本協(xié)議約定的各項(xiàng)物業(yè)服務(wù)內(nèi)容。2.義務(wù)遵守本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的各項(xiàng)規(guī)章制度，配合乙方的物業(yè)服務(wù)工作。按照本協(xié)議約定按時(shí)足額繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)及其他相關(guān)費(fèi)用。不得擅自改變房屋用途或損壞共用部位、共用設(shè)施設(shè)備，如需進(jìn)行裝修或改造，應(yīng)事先告知乙方，并按照相關(guān)規(guī)定辦理手續(xù)。協(xié)助乙方做好小區(qū)的安全防范和環(huán)境衛(wèi)生管理工作，教育家庭成員遵守小區(qū)管理規(guī)定。（二）乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)及其他相關(guān)費(fèi)用。有權(quán)根據(jù)物業(yè)服務(wù)需要，合理使用物業(yè)區(qū)域內(nèi)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備。有權(quán)制定本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的物業(yè)服務(wù)管理制度，并要求業(yè)主遵守。有權(quán)要求甲方協(xié)助做好物業(yè)服務(wù)工作，對(duì)甲方的違約行為進(jìn)行制止和糾正。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定的物業(yè)服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)，提供優(yōu)質(zhì)、高效的物業(yè)服務(wù)。定期向業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)費(fèi)用收支情況，接受業(yè)主的監(jiān)督。建立健全物業(yè)服務(wù)檔案，妥善保管物業(yè)區(qū)域內(nèi)的相關(guān)資料。加強(qiáng)對(duì)物業(yè)區(qū)域內(nèi)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的維護(hù)和管理，確保設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行，保障業(yè)主的人身和財(cái)產(chǎn)安全。積極協(xié)調(diào)與業(yè)主的關(guān)系，及時(shí)處理業(yè)主的投訴和建議，不斷提高物業(yè)服務(wù)質(zhì)量。三、費(fèi)用及支付方式（一）物業(yè)服務(wù)費(fèi)1.收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：本物業(yè)區(qū)域的物業(yè)服務(wù)費(fèi)按照[具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，如每月每平方米X元]收取。2.計(jì)費(fèi)方式：物業(yè)服務(wù)費(fèi)按照[月/季/年]計(jì)算，[具體繳費(fèi)時(shí)間，如每月X日前/每季度首月X日前/每年X月X日前]繳納。3.費(fèi)用調(diào)整：物業(yè)服務(wù)費(fèi)如需調(diào)整，乙方應(yīng)提前[X]個(gè)月告知甲方，并經(jīng)業(yè)主大會(huì)同意。調(diào)整后的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行公示。（二）其他費(fèi)用1.共用設(shè)施設(shè)備維修費(fèi)用：因共用設(shè)施設(shè)備維修、更新、改造等需要分?jǐn)偟馁M(fèi)用，由全體業(yè)主按照各自的建筑面積比例分擔(dān)。乙方應(yīng)定期公布維修費(fèi)用的使用情況，接受業(yè)主的監(jiān)督。2.水電費(fèi)：小區(qū)內(nèi)的水電費(fèi)由乙方代收代繳，按照實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用向業(yè)主收取。乙方應(yīng)定期公布水電費(fèi)的收繳情況，確保費(fèi)用透明。3.停車費(fèi)：如小區(qū)內(nèi)收取停車費(fèi)用，停車費(fèi)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和管理辦法按照本協(xié)議約定執(zhí)行。乙方應(yīng)將停車費(fèi)收入用于停車場(chǎng)的維護(hù)和管理，不得挪作他用。（三）支付方式甲方應(yīng)通過(guò)[具體支付方式，如銀行轉(zhuǎn)賬、現(xiàn)金繳納、微信支付、支付寶支付等]的方式將物業(yè)服務(wù)費(fèi)及其他相關(guān)費(fèi)用支付至乙方指定的賬戶。乙方應(yīng)在收到款項(xiàng)后及時(shí)開(kāi)具正規(guī)票據(jù)。四、違約責(zé)任（一）甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定按時(shí)足額繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)及其他相關(guān)費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按照欠費(fèi)金額的[X%]向乙方支付違約金。逾期超過(guò)[X]日的，乙方有權(quán)采取停水、停電等措施（但應(yīng)提前通知甲方），直至甲方繳納欠費(fèi)及違約金為止。2.若甲方擅自改變房屋用途或損壞共用部位、共用設(shè)施設(shè)備，甲方應(yīng)負(fù)責(zé)恢復(fù)原狀或承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。給乙方或其他業(yè)主造成損失的，甲方應(yīng)依法予以賠償。（二）乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本協(xié)議約定的物業(yè)服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)，乙方應(yīng)及時(shí)采取措施予以改進(jìn)，并向甲方支付違約金。違約金的金額按照當(dāng)月物業(yè)服務(wù)費(fèi)總額的[X%]計(jì)算。如乙方的違約行為給甲方造成損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.若乙方擅自挪用物業(yè)服務(wù)費(fèi)或其他相關(guān)費(fèi)用，乙方應(yīng)將挪用的費(fèi)用退還，并按照挪用金額的[X%]向甲方支付違約金。情節(jié)嚴(yán)重的，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。3.若乙方因管理不善導(dǎo)致共用部位、共用設(shè)施設(shè)備損壞，給甲方造成損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。乙方應(yīng)及時(shí)修復(fù)損壞的設(shè)施設(shè)備，并采取措施防止損失擴(kuò)大。五、合同變更與解除（一）合同變更1.本協(xié)議履行期間，如有一方提出變更協(xié)議內(nèi)容，應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽訂書(shū)面補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。2.因不可抗力或政府政策調(diào)整等原因?qū)е卤緟f(xié)議無(wú)法履行或部分無(wú)法履行的，雙方應(yīng)協(xié)商變更協(xié)議內(nèi)容，以適應(yīng)新的情況。（二）合同解除1.經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以解除本協(xié)議。2.若一方嚴(yán)重違反本協(xié)議約定，另一方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求違約方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。3.因不可抗力或政府政策調(diào)整等原因?qū)е卤緟f(xié)議無(wú)法繼續(xù)履行的，本協(xié)議自動(dòng)解除，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。六、爭(zhēng)議解決本協(xié)議在履行過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為[X]年。協(xié)議期滿后，雙方如無(wú)異議，則本協(xié)議