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生活服務(wù)協(xié)議書?甲方(服務(wù)提供方):姓名:__________________性別:__________________身份證號(hào)碼:__________________地址:__________________聯(lián)系電話:__________________乙方(服務(wù)接受方):姓名:__________________性別:__________________身份證號(hào)碼:__________________地址:__________________聯(lián)系電話:__________________鑒于甲方具備提供特定生活服務(wù)的專業(yè)能力和資源,乙方有接受該生活服務(wù)的需求,雙方經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,就甲方為乙方提供生活服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議:一、服務(wù)內(nèi)容及要求(一)服務(wù)具體內(nèi)容甲方為乙方提供以下生活服務(wù):1.家務(wù)服務(wù)定期清潔乙方住所,包括地面清掃、擦拭家具、清潔廚房及衛(wèi)生間等,保持居住環(huán)境整潔衛(wèi)生。具體清潔標(biāo)準(zhǔn)為地面無(wú)污漬、水漬,家具表面光亮無(wú)灰塵,廚房及衛(wèi)生間無(wú)異味、污漬,各類器具干凈整潔。協(xié)助乙方整理衣物,包括分類、洗滌、熨燙及收納,確保衣物擺放整齊有序。洗滌要求按照衣物材質(zhì)標(biāo)簽進(jìn)行操作,熨燙衣物平整無(wú)褶皺。按照乙方需求進(jìn)行家居物品整理及收納,合理規(guī)劃空間,使物品擺放有序,方便取用。2.餐飲服務(wù)根據(jù)乙方提供的飲食需求和口味偏好,為乙方制定一周的營(yíng)養(yǎng)食譜,并按照食譜準(zhǔn)備食材進(jìn)行烹飪。烹飪過(guò)程要符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),注重食材搭配和營(yíng)養(yǎng)均衡。每日按時(shí)為乙方提供早餐、午餐和晚餐,用餐環(huán)境整潔舒適,餐具需經(jīng)過(guò)嚴(yán)格消毒處理。食物的口味、質(zhì)量應(yīng)符合乙方要求,如有特殊飲食禁忌需嚴(yán)格遵守。3.健康護(hù)理服務(wù)(如有需要)協(xié)助乙方進(jìn)行日常身體護(hù)理,如協(xié)助洗澡、更換衣物、修剪指甲等,確保乙方生活舒適。操作過(guò)程要輕柔、細(xì)致,避免對(duì)乙方身體造成傷害。按照乙方或乙方家屬的要求,提醒乙方按時(shí)服藥、進(jìn)行康復(fù)訓(xùn)練等,關(guān)注乙方身體狀況,如有異常及時(shí)通知相關(guān)人員。(二)服務(wù)要求1.甲方提供服務(wù)的人員應(yīng)具備相應(yīng)的專業(yè)技能和從業(yè)經(jīng)驗(yàn),經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的背景審查和健康檢查,持有有效的健康證明。2.甲方服務(wù)人員應(yīng)遵守乙方的居住環(huán)境和生活習(xí)慣,尊重乙方的隱私,不得擅自進(jìn)入乙方明確禁止進(jìn)入的區(qū)域。3.服務(wù)過(guò)程中,甲方應(yīng)使用乙方提供的合格的清潔用品、食材、護(hù)理用品等,如因甲方原因造成物品損壞或浪費(fèi),甲方應(yīng)負(fù)責(zé)賠償。4.甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定的時(shí)間、內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù),不得無(wú)故拖延或減少服務(wù)內(nèi)容。如需調(diào)整服務(wù)時(shí)間或內(nèi)容,應(yīng)提前[X]小時(shí)通知乙方并征得乙方同意。二、服務(wù)期限本協(xié)議服務(wù)期限自____年__月__日起至____年__月__日止。協(xié)議期滿前,雙方如無(wú)異議,則自動(dòng)延續(xù)[X]個(gè)月。如需終止協(xié)議,雙方應(yīng)提前[X]天書面通知對(duì)方。三、費(fèi)用及支付方式(一)服務(wù)費(fèi)用乙方應(yīng)向甲方支付的服務(wù)費(fèi)用為每月人民幣_(tái)_____元(大寫:______元整)。該費(fèi)用涵蓋甲方提供本協(xié)議約定的各項(xiàng)生活服務(wù)所需的全部費(fèi)用,包括但不限于服務(wù)人員工資、食材采購(gòu)、清潔用品及護(hù)理用品等費(fèi)用。(二)支付方式乙方應(yīng)在每月[具體日期]前,將當(dāng)月服務(wù)費(fèi)用支付至甲方指定的銀行賬戶。甲方指定賬戶信息如下:開(kāi)戶銀行:__________________賬戶名稱:__________________賬號(hào):__________________如乙方逾期支付服務(wù)費(fèi)用,每逾期一日,應(yīng)按照未支付金額的[X%]向甲方支付違約金。逾期超過(guò)[X]日的,甲方有權(quán)暫停服務(wù)直至乙方支付全部費(fèi)用及違約金。四、雙方權(quán)利義務(wù)(一)甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利按照本協(xié)議約定收取服務(wù)費(fèi)用。對(duì)乙方提出的合理服務(wù)要求進(jìn)行協(xié)商和調(diào)整,如有需要,可根據(jù)實(shí)際情況對(duì)服務(wù)內(nèi)容、時(shí)間等進(jìn)行合理變更,但應(yīng)提前通知乙方并征得乙方同意。有權(quán)要求乙方提供必要的協(xié)助和配合,以確保服務(wù)的順利進(jìn)行,如提供食材清單、告知特殊生活習(xí)慣等。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容、要求和標(biāo)準(zhǔn),為乙方提供優(yōu)質(zhì)、安全、高效的生活服務(wù)。定期對(duì)服務(wù)人員進(jìn)行培訓(xùn)和管理,提高服務(wù)人員的專業(yè)素質(zhì)和服務(wù)水平,確保服務(wù)質(zhì)量。如因服務(wù)人員原因給乙方造成損失的,甲方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。負(fù)責(zé)服務(wù)人員的工資、福利及社會(huì)保險(xiǎn)等費(fèi)用支付,確保服務(wù)人員合法權(quán)益得到保障。對(duì)乙方的個(gè)人信息、家庭隱私等予以保密,不得泄露給任何第三方。在服務(wù)過(guò)程中,如發(fā)現(xiàn)乙方的財(cái)物丟失或損壞,應(yīng)及時(shí)通知乙方并協(xié)助查找或采取合理的補(bǔ)救措施。如因甲方原因造成乙方財(cái)物損失的,甲方應(yīng)照價(jià)賠償。(二)乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議約定提供服務(wù),對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督,如發(fā)現(xiàn)服務(wù)不符合要求,有權(quán)要求甲方及時(shí)整改。有權(quán)根據(jù)自身需求和實(shí)際情況,對(duì)服務(wù)內(nèi)容、時(shí)間等提出合理的變更要求,但應(yīng)提前通知甲方并協(xié)商一致。有權(quán)拒絕甲方或服務(wù)人員提出的不合理要求或違規(guī)行為。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定及時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用。為甲方提供必要的協(xié)助和配合,如提供服務(wù)所需的場(chǎng)所、設(shè)施設(shè)備、食材清單、個(gè)人物品等,告知甲方特殊生活習(xí)慣、健康狀況及注意事項(xiàng)等信息。尊重甲方服務(wù)人員的勞動(dòng)成果,不得歧視、虐待服務(wù)人員。如因乙方自身原因?qū)е路?wù)無(wú)法正常進(jìn)行或需要額外增加服務(wù)內(nèi)容的,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的費(fèi)用。五、違約責(zé)任(一)甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容、要求和標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù),乙方有權(quán)要求甲方限期整改。如甲方在規(guī)定期限內(nèi)未整改到位或整改后仍不符合要求的,乙方有權(quán)扣除相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用,情節(jié)嚴(yán)重的,乙方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求甲方返還已支付的部分服務(wù)費(fèi)用,同時(shí)甲方應(yīng)按照協(xié)議總金額的[X%]向乙方支付違約金。2.因甲方服務(wù)人員的過(guò)錯(cuò)導(dǎo)致乙方人身傷害或財(cái)產(chǎn)損失的,甲方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。如因甲方原因給乙方造成其他損失的,甲方應(yīng)按照實(shí)際損失進(jìn)行賠償。3.甲方違反保密義務(wù),泄露乙方個(gè)人信息或家庭隱私的,應(yīng)立即采取措施消除影響,并向乙方支付違約金人民幣_(tái)_____元(大寫:______元整)。如因甲方泄露信息給乙方造成損失的,甲方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。4.如甲方擅自變更服務(wù)內(nèi)容、時(shí)間或服務(wù)人員,未提前通知乙方并征得乙方同意的,乙方有權(quán)拒絕接受變更后的服務(wù),并要求甲方按照原協(xié)議繼續(xù)履行。如甲方無(wú)法繼續(xù)履行的,應(yīng)按照協(xié)議總金額的[X%]向乙方支付違約金,同時(shí)返還乙方已支付的剩余服務(wù)費(fèi)用。(二)乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本協(xié)議約定按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用,每逾期一日,應(yīng)按照未支付金額的[X%]向甲方支付違約金。逾期超過(guò)[X]日的,甲方有權(quán)暫停服務(wù)直至乙方支付全部費(fèi)用及違約金。如乙方逾期超過(guò)[X]日仍未支付費(fèi)用,甲方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求乙方支付協(xié)議總金額的[X%]作為違約金,同時(shí)補(bǔ)足拖欠的服務(wù)費(fèi)用。2.乙方違反協(xié)助和配合義務(wù),導(dǎo)致甲方服務(wù)無(wú)法正常進(jìn)行或需要額外增加服務(wù)內(nèi)容的,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的費(fèi)用。如因乙方原因給甲方造成損失的,乙方應(yīng)按照實(shí)際損失進(jìn)行賠償。3.乙方擅自變更服務(wù)內(nèi)容、時(shí)間或拒絕接受甲方正常服務(wù)的,應(yīng)按照協(xié)議總金額的[X%]向甲方支付違約金。如因乙方變更或拒絕導(dǎo)致甲方遭受其他損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。六、爭(zhēng)議解決本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。2.本協(xié)議未盡事宜,可由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力,如補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議不一致
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