照護(hù)老人協(xié)議書

照護(hù)老人協(xié)議書?甲方（照護(hù)服務(wù)提供方）：名稱：______________________統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：______________________地址：______________________聯(lián)系電話：______________________法定代表人：______________________乙方（老人及其家屬/監(jiān)護(hù)人）：姓名（老人）：______________________性別：______________________身份證號(hào)碼：______________________地址：______________________聯(lián)系電話：______________________與老人關(guān)系（家屬/監(jiān)護(hù)人）：______________________身份證號(hào)碼：______________________地址：______________________聯(lián)系電話：______________________鑒于乙方有照護(hù)老人的需求，甲方具備提供專業(yè)照護(hù)服務(wù)的能力，雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，就甲方為乙方提供老人照護(hù)服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、照護(hù)服務(wù)內(nèi)容及要求（一）服務(wù)內(nèi)容1.生活照料協(xié)助老人進(jìn)行個(gè)人衛(wèi)生護(hù)理，包括但不限于洗臉、刷牙、梳頭、剃須、修剪指甲、洗澡等。幫助老人穿衣、脫衣、整理衣物，根據(jù)季節(jié)和天氣變化及時(shí)為老人增減衣物。照顧老人飲食起居，根據(jù)老人的飲食習(xí)慣和營(yíng)養(yǎng)需求，合理安排一日三餐及加餐，協(xié)助老人進(jìn)食、飲水，確保飲食安全和營(yíng)養(yǎng)均衡。定期為老人更換床單、被罩、枕套等床上用品，保持老人居住環(huán)境的整潔衛(wèi)生。協(xié)助老人進(jìn)行室內(nèi)外活動(dòng)，如散步、曬太陽(yáng)等，根據(jù)老人身體狀況合理安排活動(dòng)強(qiáng)度和時(shí)間。2.醫(yī)療護(hù)理密切觀察老人的身體狀況，包括體溫、血壓、心率、呼吸等生命體征，如有異常及時(shí)通知乙方并協(xié)助就醫(yī)。按照醫(yī)囑為老人進(jìn)行服藥護(hù)理，確保老人按時(shí)、按量服藥，注意觀察藥物不良反應(yīng)。協(xié)助老人進(jìn)行康復(fù)訓(xùn)練，如肢體功能鍛煉、語(yǔ)言康復(fù)訓(xùn)練等，提高老人的生活自理能力和康復(fù)效果。對(duì)患有慢性疾病的老人，進(jìn)行病情監(jiān)測(cè)和護(hù)理指導(dǎo)，協(xié)助老人做好病情管理。3.心理關(guān)懷關(guān)注老人的心理健康，與老人進(jìn)行溝通交流，傾聽老人的心聲，給予老人關(guān)心和安慰。組織開展適合老人的文化娛樂活動(dòng)，如聊天、下棋、聽音樂、看電視等，豐富老人的精神文化生活，緩解老人的孤獨(dú)感和焦慮情緒。定期與乙方溝通老人的心理狀態(tài)，共同做好老人的心理關(guān)懷工作。（二）服務(wù)要求1.甲方應(yīng)按照國(guó)家及地方相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，為老人提供優(yōu)質(zhì)、安全、專業(yè)的照護(hù)服務(wù)。2.甲方安排的照護(hù)服務(wù)人員應(yīng)具備相應(yīng)的職業(yè)資格證書和從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，經(jīng)過(guò)專業(yè)培訓(xùn)，具備良好的職業(yè)道德和服務(wù)意識(shí)。3.甲方應(yīng)根據(jù)老人的身體狀況和需求，制定個(gè)性化的照護(hù)服務(wù)計(jì)劃，并嚴(yán)格按照計(jì)劃實(shí)施服務(wù)。4.甲方應(yīng)定期對(duì)服務(wù)人員進(jìn)行培訓(xùn)和考核，不斷提高服務(wù)人員的專業(yè)素質(zhì)和服務(wù)水平。5.甲方應(yīng)建立健全服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督機(jī)制，定期對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行檢查和評(píng)估，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并進(jìn)行整改。二、服務(wù)地點(diǎn)及時(shí)間（一）服務(wù)地點(diǎn)______________________（詳細(xì)地址）（二）服務(wù)時(shí)間1.每周服務(wù)______天，每天服務(wù)______小時(shí)，具體服務(wù)時(shí)間段為______________________至______________________。2.如遇特殊情況，乙方需要甲方增加服務(wù)時(shí)間或調(diào)整服務(wù)日期的，應(yīng)提前______小時(shí)通知甲方，甲方應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行安排。三、服務(wù)費(fèi)用及支付方式（一）服務(wù)費(fèi)用1.甲方為乙方提供照護(hù)服務(wù)的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)為每月人民幣_(tái)_____元（大寫______元整）。2.服務(wù)費(fèi)用包含甲方為老人提供照護(hù)服務(wù)所需的人員工資、培訓(xùn)費(fèi)用、設(shè)備設(shè)施費(fèi)用、物料消耗費(fèi)用等一切費(fèi)用，但不包括老人的醫(yī)療費(fèi)用、食品費(fèi)用及其他個(gè)人消費(fèi)費(fèi)用。（二）支付方式1.乙方應(yīng)在每月______日前向甲方支付當(dāng)月的服務(wù)費(fèi)用。2.乙方可以通過(guò)以下方式支付服務(wù)費(fèi)用：銀行轉(zhuǎn)賬：乙方將服務(wù)費(fèi)用轉(zhuǎn)賬至甲方指定的銀行賬戶，賬戶信息如下：開戶銀行：______________________銀行賬號(hào)：______________________賬戶名稱：______________________現(xiàn)金支付：乙方可以在甲方指定的地點(diǎn)以現(xiàn)金方式支付服務(wù)費(fèi)用。四、雙方權(quán)利義務(wù)（一）甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利按照本協(xié)議約定收取服務(wù)費(fèi)用。根據(jù)老人的身體狀況和需求，合理安排照護(hù)服務(wù)人員和服務(wù)內(nèi)容。對(duì)乙方支付服務(wù)費(fèi)用的情況進(jìn)行監(jiān)督，如乙方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，有權(quán)暫停服務(wù)，并要求乙方支付拖欠的服務(wù)費(fèi)用及相應(yīng)的違約金。在服務(wù)過(guò)程中，如發(fā)現(xiàn)老人的身體狀況出現(xiàn)異?；蛴衅渌o急情況，有權(quán)采取必要的措施進(jìn)行處理，并及時(shí)通知乙方。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容和要求，為老人提供優(yōu)質(zhì)、安全、專業(yè)的照護(hù)服務(wù)。定期對(duì)服務(wù)人員進(jìn)行培訓(xùn)和管理，確保服務(wù)人員具備良好的職業(yè)道德和服務(wù)技能。建立服務(wù)檔案，記錄老人的身體狀況、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)時(shí)間等信息，并定期向乙方通報(bào)。尊重老人的人格尊嚴(yán)和個(gè)人隱私，保護(hù)老人的合法權(quán)益。如因甲方原因?qū)е路?wù)質(zhì)量問(wèn)題或給老人造成損害的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。（二）乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利要求甲方按照本協(xié)議約定提供照護(hù)服務(wù)，并對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督。了解老人的身體狀況、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)時(shí)間等信息。對(duì)甲方的服務(wù)不滿意的，有權(quán)要求甲方進(jìn)行整改或更換服務(wù)人員。在服務(wù)過(guò)程中，如發(fā)現(xiàn)甲方或服務(wù)人員有違規(guī)行為或侵害老人權(quán)益的行為，有權(quán)向甲方提出異議，并要求甲方采取措施予以糾正。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定向甲方支付服務(wù)費(fèi)用。如實(shí)向甲方告知老人的身體狀況、生活習(xí)慣、特殊需求等信息，以便甲方制定個(gè)性化的照護(hù)服務(wù)計(jì)劃。協(xié)助甲方做好老人的照護(hù)工作，如配合甲方進(jìn)行康復(fù)訓(xùn)練、提供老人的衣物和生活用品等。尊重甲方的服務(wù)人員，不得對(duì)其進(jìn)行侮辱、誹謗、威脅或其他侵害行為。如因乙方原因?qū)е路?wù)無(wú)法正常進(jìn)行或給甲方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。五、服務(wù)變更及終止（一）服務(wù)變更1.在服務(wù)期限內(nèi)，如因老人身體狀況變化、乙方需求調(diào)整或其他不可抗力因素等原因，需要變更服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)時(shí)間或服務(wù)地點(diǎn)的，雙方應(yīng)協(xié)商一致，并簽訂書面補(bǔ)充協(xié)議。2.服務(wù)變更后，雙方應(yīng)按照補(bǔ)充協(xié)議的約定履行各自的義務(wù)，服務(wù)費(fèi)用也應(yīng)相應(yīng)調(diào)整。（二）服務(wù)終止1.本協(xié)議期滿后，雙方如無(wú)異議，則本協(xié)議自動(dòng)延續(xù)______個(gè)月。如需終止協(xié)議，雙方應(yīng)提前______天書面通知對(duì)方。2.在服務(wù)期限內(nèi)，如遇以下情形之一的，本協(xié)議可以提前終止：雙方協(xié)商一致同意終止協(xié)議的。老人去世的。甲方或乙方違反本協(xié)議約定，經(jīng)對(duì)方書面通知后在______天內(nèi)仍未改正的。因不可抗力因素導(dǎo)致本協(xié)議無(wú)法繼續(xù)履行的。3.服務(wù)終止后，雙方應(yīng)按照以下方式進(jìn)行結(jié)算和交接：乙方應(yīng)按照實(shí)際服務(wù)天數(shù)向甲方支付服務(wù)費(fèi)用。甲方應(yīng)將老人的相關(guān)資料、物品等交接給乙方，并協(xié)助乙方做好老人的善后工作。六、違約責(zé)任（一）甲方違約責(zé)任1.如甲方未按照本協(xié)議約定提供照護(hù)服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合要求的，乙方有權(quán)要求甲方限期整改。如甲方在______天內(nèi)仍未整改到位的，乙方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求甲方返還已支付的服務(wù)費(fèi)用，同時(shí)按照服務(wù)費(fèi)用總額的______%向乙方支付違約金。2.如甲方擅自變更服務(wù)人員或服務(wù)內(nèi)容，未經(jīng)乙方同意的，乙方有權(quán)要求甲方恢復(fù)原狀或按照變更后的服務(wù)內(nèi)容及費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行結(jié)算。如甲方拒絕的，乙方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求甲方返還已支付的服務(wù)費(fèi)用，同時(shí)按照服務(wù)費(fèi)用總額的______%向乙方支付違約金。3.如甲方未按照本協(xié)議約定的時(shí)間提供服務(wù)，每逾期一天，應(yīng)按照服務(wù)費(fèi)用總額的______%向乙方支付違約金。逾期超過(guò)______天的，乙方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求甲方返還已支付的服務(wù)費(fèi)用，同時(shí)按照服務(wù)費(fèi)用總額的______%向乙方支付違約金。4.如因甲方原因?qū)е吕先松眢w受到傷害或財(cái)產(chǎn)損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。（二）乙方違約責(zé)任1.如乙方未按照本協(xié)議約定支付服務(wù)費(fèi)用，每逾期一天，應(yīng)按照未支付金額的______%向甲方支付違約金。逾期超過(guò)______天的，甲方有權(quán)暫停服務(wù)，并要求乙方支付拖欠的服務(wù)費(fèi)用及相應(yīng)的違約金。2.如乙方擅自變更服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)時(shí)間或服務(wù)地點(diǎn)，未經(jīng)甲方同意的，乙方應(yīng)按照變更后的服務(wù)內(nèi)容及費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)向甲方支付服務(wù)費(fèi)用。如甲方因此遭受損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。3.如乙方對(duì)甲方或服務(wù)人員進(jìn)行侮辱、誹謗、威脅或其他侵害行為，導(dǎo)致甲方或服務(wù)人員人身受到傷害或名譽(yù)受損的，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。同時(shí)，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方支付拖欠的服務(wù)費(fèi)用及相應(yīng)的違約金。七、爭(zhēng)議解決本協(xié)議在履行過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。八、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有