客戶扣款補(bǔ)償協(xié)議書

客戶扣款補(bǔ)償協(xié)議書?甲方（客戶）：姓名/名稱：______________________法定代表人：____________________地址：________________________聯(lián)系方式：____________________乙方（被扣款方）：姓名/名稱：______________________法定代表人：____________________地址：________________________聯(lián)系方式：____________________鑒于甲方與乙方之間存在業(yè)務(wù)往來，在業(yè)務(wù)過程中可能出現(xiàn)甲方對(duì)乙方進(jìn)行扣款的情況，為明確雙方權(quán)利義務(wù)，保障雙方合法權(quán)益，根據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，經(jīng)雙方友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議：一、業(yè)務(wù)內(nèi)容及標(biāo)的物/服務(wù)描述1.業(yè)務(wù)概述甲方與乙方基于[具體業(yè)務(wù)類型]建立合作關(guān)系，乙方為甲方提供[詳細(xì)服務(wù)內(nèi)容/交付具體標(biāo)的物]。2.服務(wù)/標(biāo)的物詳情服務(wù)：乙方提供的服務(wù)應(yīng)符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及雙方約定的質(zhì)量要求，包括但不限于[列舉服務(wù)的具體內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)、要求等，如服務(wù)的執(zhí)行流程、交付成果的形式和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等]。服務(wù)期限自[起始日期]起至[結(jié)束日期]止。標(biāo)的物：若涉及標(biāo)的物交付，標(biāo)的物應(yīng)具備[詳細(xì)的品質(zhì)、規(guī)格、數(shù)量等描述，如產(chǎn)品的型號(hào)、尺寸、材質(zhì)、性能指標(biāo)、包裝要求等]。乙方應(yīng)按照雙方約定的時(shí)間、地點(diǎn)及方式向甲方交付標(biāo)的物。二、扣款情形及條件1.允許扣款的情形若乙方提供的服務(wù)不符合合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，導(dǎo)致甲方遭受損失，甲方有權(quán)根據(jù)損失情況扣除相應(yīng)款項(xiàng)。具體情形包括但不限于[詳細(xì)列舉不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的情況，如服務(wù)延誤、交付成果存在缺陷、未達(dá)到約定的性能指標(biāo)等]。若乙方交付的標(biāo)的物存在質(zhì)量問題，經(jīng)甲方驗(yàn)收不合格，甲方有權(quán)扣除與標(biāo)的物價(jià)值相當(dāng)?shù)目铐?xiàng)。質(zhì)量問題包括但不限于[列舉標(biāo)的物質(zhì)量問題的具體表現(xiàn)，如產(chǎn)品損壞、規(guī)格不符、性能不達(dá)標(biāo)等]。若乙方未按照合同約定的時(shí)間、地點(diǎn)及方式履行義務(wù)，給甲方造成損失的，甲方有權(quán)扣除相應(yīng)款項(xiàng)作為補(bǔ)償。如服務(wù)逾期交付、標(biāo)的物交付地點(diǎn)錯(cuò)誤、交付方式不符合約定等。2.扣款條件甲方發(fā)現(xiàn)乙方存在上述可扣款情形后，應(yīng)及時(shí)以書面形式通知乙方，說明扣款的原因、依據(jù)及金額。乙方應(yīng)在收到甲方書面通知后的[X]個(gè)工作日內(nèi)，對(duì)甲方提出的扣款事項(xiàng)進(jìn)行確認(rèn)或提出異議。若乙方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)未提出異議，則視為乙方認(rèn)可甲方的扣款決定。若乙方對(duì)扣款事項(xiàng)有異議，應(yīng)在收到通知后的[X]個(gè)工作日內(nèi)，向甲方提供相關(guān)證據(jù)及合理說明，雙方應(yīng)就異議事項(xiàng)進(jìn)行協(xié)商解決。協(xié)商不成的，可按照本協(xié)議約定的爭議解決方式處理。三、雙方權(quán)利義務(wù)1.甲方權(quán)利義務(wù)權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定對(duì)乙方進(jìn)行扣款，以補(bǔ)償因乙方違約行為給甲方造成的損失。在乙方對(duì)扣款事項(xiàng)提出異議時(shí)，有權(quán)要求乙方提供相關(guān)證據(jù)及合理說明，并根據(jù)雙方協(xié)商結(jié)果或爭議解決結(jié)果決定是否調(diào)整扣款金額。義務(wù)按照合同約定及時(shí)向乙方支付款項(xiàng)，除因乙方違約行為導(dǎo)致的扣款外，不得無故拖欠乙方款項(xiàng)。在對(duì)乙方進(jìn)行扣款前，應(yīng)按照本協(xié)議約定的程序通知乙方，確保乙方知曉扣款原因及依據(jù)。對(duì)乙方提供的服務(wù)及交付的標(biāo)的物進(jìn)行合理驗(yàn)收，如發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)及時(shí)通知乙方，并按照本協(xié)議約定處理。2.乙方權(quán)利義務(wù)權(quán)利有權(quán)要求甲方按照合同約定支付款項(xiàng)，除因自身違約行為導(dǎo)致的扣款外，不受甲方無故扣款的影響。在對(duì)甲方的扣款事項(xiàng)有異議時(shí)，有權(quán)按照本協(xié)議約定的程序提出異議，并要求甲方提供扣款的依據(jù)及相關(guān)證據(jù)。有權(quán)要求甲方對(duì)其提供的服務(wù)及交付的標(biāo)的物進(jìn)行合理驗(yàn)收，若甲方驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)不合理或存在故意刁難的情況，乙方有權(quán)拒絕，并要求甲方按照行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)或雙方另行協(xié)商確定的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行驗(yàn)收。義務(wù)按照合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、時(shí)間、地點(diǎn)及方式為甲方提供服務(wù)或交付標(biāo)的物，確保服務(wù)及標(biāo)的物符合合同要求。在收到甲方關(guān)于扣款事項(xiàng)的書面通知后，應(yīng)積極配合甲方進(jìn)行溝通協(xié)商，提供相關(guān)證據(jù)及合理說明，如有需要，應(yīng)采取措施對(duì)存在的問題進(jìn)行整改，以減少甲方損失。對(duì)因自身原因?qū)е碌姆?wù)或標(biāo)的物問題給甲方造成的損失承擔(dān)賠償責(zé)任，賠償范圍包括但不限于甲方因此遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失、可得利益損失等。四、扣款金額的確定及支付方式1.扣款金額的確定對(duì)于因乙方服務(wù)質(zhì)量問題導(dǎo)致的扣款，扣款金額應(yīng)根據(jù)甲方遭受的實(shí)際損失確定，包括但不限于甲方為彌補(bǔ)損失而額外支出的費(fèi)用、因服務(wù)延誤導(dǎo)致的甲方業(yè)務(wù)受損金額等。具體計(jì)算方式為[詳細(xì)說明計(jì)算方法，如實(shí)際損失金額=修復(fù)費(fèi)用+延誤造成的業(yè)務(wù)損失金額等]。對(duì)于因乙方交付標(biāo)的物質(zhì)量問題導(dǎo)致的扣款，扣款金額應(yīng)根據(jù)標(biāo)的物的價(jià)值、質(zhì)量問題的嚴(yán)重程度及對(duì)甲方造成的影響確定。若標(biāo)的物可修復(fù)，扣款金額為修復(fù)費(fèi)用及因質(zhì)量問題給甲方造成的其他直接損失；若標(biāo)的物無法修復(fù)或修復(fù)后仍無法滿足甲方需求，扣款金額為標(biāo)的物的全部價(jià)值。對(duì)于因乙方未按時(shí)履行義務(wù)導(dǎo)致的扣款，扣款金額應(yīng)根據(jù)甲方遭受的實(shí)際損失確定，如因服務(wù)逾期交付導(dǎo)致甲方錯(cuò)過重要商機(jī)的損失金額等。具體計(jì)算方式由雙方根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商確定，但不得超過合同總金額的[X]%。2.支付方式甲方應(yīng)在確定扣款金額后的[X]個(gè)工作日內(nèi)，將扣款金額從應(yīng)支付給乙方的款項(xiàng)中扣除，并向乙方出具扣款憑證。若甲方已支付全部款項(xiàng)，乙方應(yīng)在收到甲方扣款通知及憑證后的[X]個(gè)工作日內(nèi)，將相應(yīng)的扣款金額返還給甲方。五、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任若甲方未按照本協(xié)議約定的程序及條件對(duì)乙方進(jìn)行扣款，或無故拖欠乙方款項(xiàng)，應(yīng)按照未支付金額的[X]%向乙方支付違約金，并承擔(dān)因此給乙方造成的全部損失。若甲方對(duì)乙方提供的證據(jù)及合理說明不予認(rèn)可，且在無正當(dāng)理由的情況下拒絕協(xié)商或拒絕調(diào)整扣款金額，導(dǎo)致雙方爭議擴(kuò)大，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的不利后果，并賠償乙方因此遭受的損失。2.乙方違約責(zé)任若乙方提供的服務(wù)或交付的標(biāo)的物不符合合同約定，除按照本協(xié)議約定接受甲方扣款外，還應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。乙方應(yīng)按照合同總金額的[X]%向甲方支付違約金，并負(fù)責(zé)采取措施整改，直至符合合同要求。若因乙方原因?qū)е录追皆馐芷渌麚p失的，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。若乙方未按照本協(xié)議約定的時(shí)間、地點(diǎn)及方式履行義務(wù)，除按照本協(xié)議約定接受甲方扣款外，每逾期一日，應(yīng)按照合同總金額的[X]%向甲方支付違約金。逾期超過[X]日的，甲方有權(quán)解除合同，并要求乙方返還已支付的款項(xiàng)，同時(shí)乙方應(yīng)按照合同總金額的[X]%向甲方支付違約金，并承擔(dān)甲方因此遭受的全部損失。六、爭議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期至雙方合作業(yè)務(wù)結(jié)束且所有款項(xiàng)結(jié)清之日止。2.本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。3.本協(xié)議未盡事宜，可由雙方另行