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物業(yè)共建協(xié)議書?甲方(委托方):名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯(lián)系電話:________________乙方(受托方):名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯(lián)系電話:________________鑒于甲方對(duì)其物業(yè)區(qū)域內(nèi)的相關(guān)事務(wù)有管理需求,乙方具備提供專業(yè)物業(yè)服務(wù)的能力和資質(zhì),雙方經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,就甲方委托乙方進(jìn)行物業(yè)共建事宜達(dá)成如下協(xié)議:一、物業(yè)區(qū)域基本情況1.物業(yè)名稱:______________________2.物業(yè)地址:____________________3.物業(yè)類型:____________________4.占地面積:____________________平方米5.建筑面積:____________________平方米6.規(guī)劃戶數(shù):____________________戶二、服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)(一)綜合管理服務(wù)1.制定物業(yè)管理服務(wù)工作計(jì)劃并組織實(shí)施;每年至少一次征詢業(yè)主對(duì)物業(yè)管理服務(wù)的意見(jiàn),滿意率達(dá)到[X]%以上。2.根據(jù)業(yè)主需求,提供物業(yè)服務(wù)合同之外的特約服務(wù)和代辦服務(wù)的,公示服務(wù)項(xiàng)目與收費(fèi)價(jià)目。3.對(duì)違反規(guī)劃私搭亂建和擅自改變房屋用途的行為及時(shí)勸阻,并報(bào)告業(yè)主委員會(huì)和有關(guān)主管部門。4.協(xié)助業(yè)主大會(huì)和業(yè)主委員會(huì)工作,業(yè)委會(huì)成立之前,代行業(yè)主委員會(huì)職責(zé),負(fù)責(zé)召開首次業(yè)主大會(huì)會(huì)議的籌備工作;每年組織一次業(yè)主大會(huì)會(huì)議(可采用書面征求意見(jiàn)或現(xiàn)場(chǎng)會(huì)議形式);定期向業(yè)主公布物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)收支情況;接受業(yè)主監(jiān)督。(二)房屋及共用設(shè)施設(shè)備維修養(yǎng)護(hù)1.按照國(guó)家、省、市有關(guān)規(guī)定和房屋維修技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),定期對(duì)房屋共用部位進(jìn)行日常巡查,每月巡查記錄不少于一次;每年對(duì)房屋結(jié)構(gòu)進(jìn)行安全檢查,委托有資質(zhì)的檢測(cè)單位實(shí)施房屋安全檢測(cè),檢測(cè)報(bào)告存入檔案。2.定期對(duì)共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行巡查,做好巡查記錄,需要維修,屬于小修范圍的,及時(shí)組織修復(fù);屬于大、中修范圍或者需要更新改造的,及時(shí)編制維修、更新改造計(jì)劃和住房專項(xiàng)維修資金使用計(jì)劃,向業(yè)主大會(huì)或相關(guān)業(yè)主公示后組織實(shí)施。3.共用設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行、維護(hù)、保養(yǎng)、更新、改造有記錄,記錄完整;設(shè)施設(shè)備完好率達(dá)到[X]%以上;消防設(shè)施設(shè)備完好,可隨時(shí)啟用;消防通道暢通。(三)公共秩序維護(hù)1.小區(qū)主出入口實(shí)行24小時(shí)值班制度,對(duì)外來(lái)人員和車輛進(jìn)行詢問(wèn)、登記;重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)部位每[X]小時(shí)巡查一次。2.對(duì)進(jìn)出小區(qū)的車輛進(jìn)行管理,引導(dǎo)車輛有序通行、停放;對(duì)臨時(shí)進(jìn)入小區(qū)的車輛進(jìn)行登記。3.小區(qū)內(nèi)有巡邏隊(duì)伍,每天定時(shí)巡邏,巡邏簽到記錄齊全;能有效預(yù)防和處理各類突發(fā)事件;小區(qū)內(nèi)無(wú)因管理責(zé)任造成的重大刑事案件。(四)環(huán)境衛(wèi)生維護(hù)1.小區(qū)內(nèi)公共區(qū)域每日清掃[X]次,樓道每周清掃[X]次,垃圾每日清運(yùn)[X]次;電梯轎廂每日清潔[X]次,保持電梯轎廂清潔、無(wú)雜物。2.小區(qū)內(nèi)公共區(qū)域無(wú)明顯垃圾堆積,垃圾桶、果皮箱等垃圾收集容器外觀整潔,定期消毒;公共區(qū)域衛(wèi)生達(dá)標(biāo)率達(dá)到[X]%以上。3.做好小區(qū)內(nèi)的綠化養(yǎng)護(hù)工作,定期修剪草坪、綠籬,及時(shí)澆水、施肥、除蟲,確保綠化植物生長(zhǎng)良好,綠化完好率達(dá)到[X]%以上。(五)綠化養(yǎng)護(hù)管理1.對(duì)綠化植物定期進(jìn)行修剪、澆水、施肥、病蟲害防治等養(yǎng)護(hù)工作,保持綠化植物生長(zhǎng)良好,無(wú)明顯病蟲害,綠化完好率達(dá)到[X]%以上。2.定期清理綠化區(qū)域內(nèi)的雜物,保持綠化環(huán)境整潔美觀。(六)專項(xiàng)服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)1.電梯服務(wù):保證電梯24小時(shí)正常運(yùn)行,轎廂內(nèi)通風(fēng)良好,照明正常;配備專業(yè)電梯維修人員,定期對(duì)電梯進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng),確保電梯安全運(yùn)行;電梯出現(xiàn)故障時(shí),維修人員應(yīng)在[X]分鐘內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行搶修。2.消防服務(wù):按照消防法規(guī)要求,定期對(duì)消防設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查、維護(hù)和保養(yǎng),確保消防設(shè)施設(shè)備完好有效;組織開展消防宣傳和培訓(xùn)活動(dòng),每年至少進(jìn)行[X]次消防演練,提高業(yè)主的消防安全意識(shí)和自防自救能力。3.二次供水服務(wù):對(duì)二次供水設(shè)施進(jìn)行定期清洗、消毒,確保水質(zhì)符合國(guó)家規(guī)定的飲用水標(biāo)準(zhǔn);建立二次供水設(shè)施運(yùn)行檔案,記錄設(shè)施運(yùn)行情況和水質(zhì)檢測(cè)結(jié)果。三、雙方權(quán)利義務(wù)(一)甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)監(jiān)督乙方的物業(yè)服務(wù)工作,提出意見(jiàn)和建議。有權(quán)知曉物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的收支情況。有權(quán)要求乙方按照合同約定提供服務(wù)。2.義務(wù)按照合同約定按時(shí)足額支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。配合乙方開展物業(yè)服務(wù)工作,提供必要的協(xié)助。遵守物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的各項(xiàng)規(guī)章制度。(二)乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利按照合同約定收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。對(duì)違反物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)規(guī)章制度的行為進(jìn)行制止和糾正。根據(jù)實(shí)際情況,在不違反法律法規(guī)和合同約定的前提下,合理調(diào)整物業(yè)服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)。2.義務(wù)按照合同約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn),提供優(yōu)質(zhì)、高效的物業(yè)服務(wù)。定期向甲方公布物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的收支情況,接受甲方的監(jiān)督。妥善保管物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的相關(guān)資料,不得泄露業(yè)主信息。及時(shí)處理業(yè)主的投訴和建議,反饋處理結(jié)果。四、物業(yè)服務(wù)費(fèi)用及支付方式1.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn):本物業(yè)區(qū)域的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用按照[具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)]收取,其中住宅物業(yè)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為每月每平方米[X]元,商業(yè)物業(yè)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為每月每平方米[X]元。物業(yè)服務(wù)費(fèi)用包含綜合管理服務(wù)、房屋及共用設(shè)施設(shè)備維修養(yǎng)護(hù)、公共秩序維護(hù)、環(huán)境衛(wèi)生維護(hù)、綠化養(yǎng)護(hù)管理等費(fèi)用,但不包含電梯運(yùn)行費(fèi)、二次供水費(fèi)、水電費(fèi)等分?jǐn)傎M(fèi)用。2.支付方式:甲方應(yīng)在每月[具體支付日期]前,將上月的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用支付至乙方指定的銀行賬戶。乙方應(yīng)在收到款項(xiàng)后的[X]個(gè)工作日內(nèi),向甲方開具正式發(fā)票。3.費(fèi)用調(diào)整:物業(yè)服務(wù)費(fèi)用如需調(diào)整,乙方應(yīng)提前[X]個(gè)月書面通知甲方,并說(shuō)明調(diào)整的原因和幅度。甲方應(yīng)在收到通知后的[X]個(gè)工作日內(nèi)給予書面答復(fù)。如雙方無(wú)異議,則按照新的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。五、違約責(zé)任1.若甲方未按照合同約定按時(shí)足額支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用,每逾期一日,應(yīng)按照未支付金額的[X]%向乙方支付違約金。逾期超過(guò)[X]日的,乙方有權(quán)暫停物業(yè)服務(wù),直至甲方支付欠費(fèi)及違約金。2.若乙方未按照合同約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)提供物業(yè)服務(wù),甲方有權(quán)要求乙方限期整改;如乙方在規(guī)定期限內(nèi)未整改到位,甲方有權(quán)扣除相應(yīng)的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用作為違約金。因乙方服務(wù)不到位給甲方或業(yè)主造成損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。3.任何一方違反本合同約定的保密義務(wù),應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金[X]元;如因違約行為給對(duì)方造成損失的,違約方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。4.如一方擅自解除本合同,應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金[X]元,并賠償對(duì)方因此遭受的全部損失。六、爭(zhēng)議解決本合同在履行過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議,由雙方協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向物業(yè)所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本合同自雙方簽字(蓋章)之日起生效,有效期為[X]年。合同期滿前[X]個(gè)月,雙方應(yīng)就是否續(xù)簽合同進(jìn)行協(xié)商;如雙方未在合同期滿前[X]個(gè)月書面提出異議,則本合同自動(dòng)延續(xù)[X]年。2.本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。3.本合同未盡事宜,雙方可另行協(xié)商補(bǔ)充,并以書面形式作為本合同的附件,與本合同具有同等法律效力。
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