2025年中級社會工作師實(shí)務(wù)案例分析真題卷（含答案解析）

2025年中級社會工作師實(shí)務(wù)案例分析真題卷（含答案解析）一、案例分析題（共30分）要求：請根據(jù)以下案例，結(jié)合社會工作實(shí)務(wù)理論，分析服務(wù)對象的問題，提出解決問題的方案。案例：小王，男，25歲，未婚，某工廠工人。因家庭貧困，小王自小父母離異，由奶奶撫養(yǎng)長大。近年來，工廠效益下滑，小王工作不穩(wěn)定，收入減少，生活壓力增大。在家庭方面，小王與奶奶關(guān)系緊張，經(jīng)常因生活瑣事發(fā)生爭吵。在朋友方面，小王因經(jīng)濟(jì)困難，與朋友的關(guān)系逐漸疏遠(yuǎn)。近期，小王因工作壓力過大，出現(xiàn)失眠、焦慮等癥狀。1.分析小王面臨的主要問題。2.針對小王的問題，提出社會工作介入的目標(biāo)和策略。3.如何評估小王的社會工作服務(wù)效果？二、選擇題（共20分）要求：從下列各題的四個(gè)選項(xiàng)中，選擇一個(gè)最符合題意的答案。1.社會工作的宗旨是（）。A.幫助困難群體解決實(shí)際問題B.促進(jìn)社會公平正義C.提高社會整體福利水平D.培養(yǎng)專業(yè)人才2.以下哪項(xiàng)不屬于社會工作的專業(yè)價(jià)值觀？（）A.尊重與包容B.公平與正義C.誠實(shí)守信D.自我發(fā)展3.社會工作者的工作方法包括（）。A.咨詢B.案例管理C.研究與評估D.以上都是4.以下哪項(xiàng)不屬于社會工作的主要領(lǐng)域？（）A.兒童社會工作B.老年社會工作C.社區(qū)社會工作D.醫(yī)療社會工作5.社會工作者在服務(wù)過程中，應(yīng)遵循的原則是（）。A.尊重服務(wù)對象B.客觀公正C.熱情真誠D.以上都是三、簡答題（共50分）要求：請根據(jù)以下問題，結(jié)合社會工作實(shí)務(wù)理論，進(jìn)行簡要回答。1.簡述社會工作的定義及其特點(diǎn)。2.社會工作者在服務(wù)過程中，應(yīng)遵循哪些倫理原則？3.社會工作者在開展社區(qū)工作時(shí)，應(yīng)關(guān)注哪些方面？4.社會工作者在開展個(gè)案管理時(shí)，應(yīng)如何評估服務(wù)對象的需求？5.社會工作者在開展小組工作時(shí)，應(yīng)如何促進(jìn)組員之間的互動？6.社會工作者在開展家庭服務(wù)時(shí)，應(yīng)如何幫助家庭成員建立良好的溝通方式？四、論述題（共40分）要求：請結(jié)合社會工作實(shí)務(wù)理論，論述社會工作者在提供心理健康服務(wù)時(shí)的主要任務(wù)和方法。五、材料分析題（共30分）要求：閱讀以下材料，分析社會工作者在社區(qū)發(fā)展項(xiàng)目中如何促進(jìn)社區(qū)參與和社區(qū)動員。材料：某社區(qū)近年來面臨人口老齡化、社區(qū)設(shè)施老化等問題，居民生活質(zhì)量下降。社區(qū)工作者小張被指派負(fù)責(zé)開展社區(qū)發(fā)展項(xiàng)目，旨在改善社區(qū)環(huán)境和提升居民生活質(zhì)量。六、政策分析題（共30分）要求：請分析當(dāng)前我國社會保障體系中，針對貧困家庭的社會救助政策，并探討社會工作者在政策實(shí)施中的角色和作用。本次試卷答案如下：一、案例分析題（共30分）1.小王面臨的主要問題包括：-經(jīng)濟(jì)壓力：工作不穩(wěn)定，收入減少。-家庭關(guān)系：與奶奶關(guān)系緊張，生活瑣事爭吵。-社交關(guān)系：因經(jīng)濟(jì)困難，與朋友關(guān)系疏遠(yuǎn)。-心理健康：失眠、焦慮等癥狀。2.社會工作介入的目標(biāo)和策略：-目標(biāo)：幫助小王解決經(jīng)濟(jì)問題，改善家庭關(guān)系，恢復(fù)社交網(wǎng)絡(luò)，提升心理健康水平。-策略：-經(jīng)濟(jì)支持：尋找穩(wěn)定工作，申請社會救助。-家庭關(guān)系：開展家庭溝通訓(xùn)練，促進(jìn)雙方理解和包容。-社交關(guān)系：組織社交活動，幫助小王結(jié)識新朋友。-心理健康：提供心理咨詢，協(xié)助小王應(yīng)對壓力。3.評估小王的社會工作服務(wù)效果：-經(jīng)濟(jì)狀況：觀察小王收入是否穩(wěn)定，生活質(zhì)量是否改善。-家庭關(guān)系：評估小王與奶奶的溝通頻率和關(guān)系改善程度。-社交關(guān)系：統(tǒng)計(jì)小王參與社交活動的次數(shù)和社交網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)大情況。-心理健康：通過心理測評，觀察小王焦慮和失眠癥狀的改善情況。二、選擇題（共20分）1.B解析：社會工作的宗旨是促進(jìn)社會公平正義，幫助困難群體解決實(shí)際問題，提高社會整體福利水平。2.D解析：自我發(fā)展不屬于社會工作的專業(yè)價(jià)值觀，其他選項(xiàng)均為社會工作專業(yè)價(jià)值觀的體現(xiàn)。3.D解析：社會工作者的工作方法包括咨詢、案例管理、研究與評估等。4.D解析：醫(yī)療社會工作屬于社會工作主要領(lǐng)域之一。5.D解析：社會工作者在服務(wù)過程中，應(yīng)遵循尊重服務(wù)對象、客觀公正、熱情真誠等原則。三、簡答題（共50分）1.社會工作的定義及其特點(diǎn)：-定義：社會工作是一種專業(yè)服務(wù)，旨在幫助困難群體解決實(shí)際問題，提高生活質(zhì)量，促進(jìn)社會和諧。-特點(diǎn)：以人為本、專業(yè)性強(qiáng)、注重實(shí)踐、注重倫理、強(qiáng)調(diào)社會公正。2.社會工作者在服務(wù)過程中，應(yīng)遵循的倫理原則：-尊重服務(wù)對象：尊重服務(wù)對象的意愿、尊嚴(yán)和隱私。-客觀公正：保持中立，客觀評價(jià)服務(wù)對象和情境。-熱情真誠：關(guān)心服務(wù)對象，真誠對待服務(wù)對象。-保密原則：保護(hù)服務(wù)對象的隱私和信息安全。3.社會工作者在開展社區(qū)工作時(shí)，應(yīng)關(guān)注的方面：-社區(qū)需求：了解社區(qū)需求，制定針對性的服務(wù)計(jì)劃。-社區(qū)資源：整合社區(qū)資源，為服務(wù)對象提供支持。-社區(qū)參與：鼓勵居民參與社區(qū)事務(wù)，提升社區(qū)凝聚力。-社區(qū)環(huán)境：改善社區(qū)環(huán)境，提升居民生活質(zhì)量。4.社會工作者在開展個(gè)案管理時(shí)，應(yīng)如何評估服務(wù)對象的需求：-通過與服務(wù)對象溝通，了解其生活狀況、心理狀況、經(jīng)濟(jì)狀況等。-結(jié)合專業(yè)知識和技能，對服務(wù)對象的需求進(jìn)行評估。-制定個(gè)性化的服務(wù)計(jì)劃，滿足服務(wù)對象的需求。5.社會工作者在開展小組工作時(shí)，應(yīng)如何促進(jìn)組員之間的互動：-設(shè)計(jì)富有挑戰(zhàn)性的小組活動，激發(fā)組員參與興趣。-引導(dǎo)組員分享經(jīng)驗(yàn)，增進(jìn)彼此了解。-鼓勵組員相互支持，共同成長。-建立小組規(guī)則，維護(hù)小組秩序。6.社會工作者在開展家庭服務(wù)時(shí)，應(yīng)如何幫助家庭成員建立良好的溝通方式：-開展家庭溝通技巧培訓(xùn)，提升家庭成員溝通能力。-引導(dǎo)家庭成員表達(dá)真實(shí)感受，增進(jìn)相互理解。-幫助家庭成員解決沖突，建立和諧的家庭關(guān)系。-促進(jìn)家庭成員共同參與家庭事務(wù)，增強(qiáng)家庭凝聚力。四、論述題（共40分）論述社會工作者在提供心理健康服務(wù)時(shí)的主要任務(wù)和方法：-主要任務(wù)：-評估服務(wù)對象的心理健康狀況。-提供心理咨詢和治療服務(wù)。-協(xié)助服務(wù)對象應(yīng)對心理壓力。-促進(jìn)服務(wù)對象的心理健康。-方法：-心理咨詢：運(yùn)用專業(yè)技巧，幫助服務(wù)對象解決心理問題。-心理治療：針對心理疾病，進(jìn)行系統(tǒng)治療。-心理教育：普及心理健康知識，提高服務(wù)對象的心理素質(zhì)。-社會支持：為服務(wù)對象提供社會資源，協(xié)助其應(yīng)對心理壓力。五、材料分析題（共30分）分析社會工作者在社區(qū)發(fā)展項(xiàng)目中如何促進(jìn)社區(qū)參與和社區(qū)動員：-社會工作者在社區(qū)發(fā)展項(xiàng)目中促進(jìn)社區(qū)參與和社區(qū)動員的方法：-開展社區(qū)調(diào)研，了解居民需求。-組織社區(qū)活動，增強(qiáng)居民歸屬感。-建立社區(qū)組織，提高居民參與度。-加強(qiáng)社區(qū)宣傳，提高居民對項(xiàng)目的認(rèn)知。-培養(yǎng)社區(qū)領(lǐng)袖，提升居民組織能力。六、政策分析題（共30分）分析當(dāng)前我國社會保障體系中，針對貧困家庭的社會救助