國家電網(wǎng)招聘-經(jīng)濟學(xué)類 (電網(wǎng))真題庫-21

國家電網(wǎng)招聘-經(jīng)濟學(xué)類(電網(wǎng))真題庫_211、單選題()是選擇管理方式的根本標(biāo)準(zhǔn)。A、

產(chǎn)權(quán)制度B、

管理效率C、

管理環(huán)境D、

管理者正確答案：

B

參考解析：不（江南博哥）同的管理方式、管理手段具有不同的績效結(jié)果，同一種管理方式在不同的社會歷史條件下所產(chǎn)生的管理效率也不盡相同，管理效率是選擇管理方式的根本標(biāo)準(zhǔn)。所以選B。2、單選題創(chuàng)新是否成功以及在多大程度上成功，存在高度的不確定性，因而具有()。A、

不可預(yù)測性B、

冒險性C、

動態(tài)性D、

高風(fēng)險性正確答案：

D

參考解析：創(chuàng)新是否成功以及在多大程度上成功，存在高度的不確定性，因而具有高風(fēng)險性。故本題選D。3、單選題招收事業(yè)單位人員的考試和考察，入學(xué)的考試和體檢，領(lǐng)導(dǎo)審查工作方案都屬于()。A、

直接控制B、

預(yù)先控制C、

過程控制D、

事后控制正確答案：

B

參考解析：預(yù)先控制位于管理活動過程的初始端。在這一點上進(jìn)行控制，可以防止組織使用不合要求的資源，保證組織的投入在數(shù)量和質(zhì)量上達(dá)到預(yù)定的目標(biāo)，在整個活動開始之前能剔除那些在制造過程中難于挽回的先天缺陷。如干部的招錄考核、入學(xué)的考試和體檢、領(lǐng)導(dǎo)審查工作方案等，都是預(yù)先控制的例子。所以選B。4、單選題主管人員應(yīng)遵循控制關(guān)鍵點原理，是因為()。A、

注重每一個細(xì)節(jié)通常是浪費和沒有必要的B、

關(guān)鍵點都是例外情況C、

關(guān)鍵點容易出問題D、

計劃是根據(jù)關(guān)鍵點制定的正確答案：

A

參考解析：控制關(guān)鍵點原理是控制工作的一條重要原理。這條原理可表述為：為了進(jìn)行有效的控制，需要特別注意在根據(jù)各種計劃來衡量工作成效時有關(guān)鍵意義的那些因素。對一個主管人員來說，隨時注意計劃執(zhí)行情況的每一個細(xì)節(jié)，通常是浪費時間精力和沒有必要的。他們應(yīng)當(dāng)也只能夠?qū)⒆⒁饬杏谟媱潏?zhí)行中的一些主要影響因素上。事實上，控制住了關(guān)鍵點，也就控制住了全局?？刂乒ぷ餍实囊?，則從另一方面強調(diào)了控制關(guān)鍵點原理的重要性。5、單選題為完成某項任務(wù)而由縱橫兩條管理系統(tǒng)組成的組織結(jié)構(gòu)形式是()。A、

事業(yè)部制B、

多維立體型C、

直線職能型D、

矩陣型正確答案：

D

參考解析：矩陣型組織結(jié)構(gòu)既有按職能劃分的垂直管理系統(tǒng)，又有按項目劃分的橫向管理系統(tǒng)，兩系統(tǒng)相互交錯，形成一個矩陣結(jié)構(gòu)。6、單選題司馬遷遭宮刑之辱后，發(fā)憤完成《史記》這一不朽巨著，從需要理論分析，這主要出于其()。A、

生理需要B、

社會需要C、

自尊需要D、

自我實現(xiàn)需要正確答案：

D

參考解析：司馬遷發(fā)憤著書，是自我實現(xiàn)的需要。7、單選題()具有權(quán)威性、強制性、層級性和針對性等特點。A、

傳播方法B、

法律方法C、

行政方法D、

經(jīng)濟方法正確答案：

C

參考解析：題干所述為行政方法的主要特點，故答案為C。8、單選題組織是管理的重要職能，組織結(jié)構(gòu)與很多因素有關(guān)，下述說法有誤的是()。A、

主管人員有較強的工作能力，管理幅度可以放寬B、

組織中一個下級只能服從一個上級的領(lǐng)導(dǎo)C、

規(guī)模越大，經(jīng)營管理越復(fù)雜越困難，越應(yīng)將單位劃小，實行分權(quán)管理D、

如果一個組織很容易獲得信息，迅速正確地做出決策，并能很快地送到各個部門，則可采用較為分權(quán)的形式正確答案：

D

參考解析：D項，如果一個組織很容易獲得信息，迅速正確地做出決策，并能很快地送到各個部門，則應(yīng)采用較為集權(quán)的形式。故本題選D。9、單選題利用優(yōu)勢，回避或減輕外部威脅影響的戰(zhàn)略匹配是()。A、

SO戰(zhàn)略B、

WO戰(zhàn)略C、

ST戰(zhàn)略D、

WT戰(zhàn)略正確答案：

C

參考解析：SO戰(zhàn)略是一種發(fā)揮組織內(nèi)部優(yōu)勢、利用外部機會的戰(zhàn)略；WO戰(zhàn)略是利用外部機會來彌補內(nèi)部弱勢的戰(zhàn)略；ST戰(zhàn)略是利用優(yōu)勢，回避或減輕外部威脅影響的戰(zhàn)略；WT戰(zhàn)略是一種在減少內(nèi)部弱點的同時，規(guī)避外部環(huán)境威脅的防御性戰(zhàn)略。10、單選題1954年美國管理學(xué)家彼得·德魯克首次提出“目標(biāo)管理”的著作是()，A、

《經(jīng)理的職能》B、

《有效的管理者》C、

《偉大的組織者》D、

《管理的實踐》正確答案：

D

參考解析：1954年美國管理學(xué)家彼得·德魯克首次提出“目標(biāo)管理”的著作是《管理的實踐》。11、單選題組織活動的復(fù)雜性、管理失誤的不可避免性、()都是控制的必要性。A、

管理人員的流動性B、

管理目標(biāo)的多變性C、

組織結(jié)構(gòu)的不穩(wěn)定性D、

組織環(huán)境的不確定性正確答案：

D

參考解析：控制的必要性包括：（1）組織環(huán)境的不確定性；（2）組織活動的復(fù)雜性；（3）管理失誤的不可避免性。所以選D。12、單選題辦公室的()工作是保證組織及時獲得準(zhǔn)確信息，進(jìn)行正確決策，以及出于安全防范的需要而開展的日常性工作，屬于秘書部門的常規(guī)性工作。A、

值班B、

調(diào)研C、

商討D、

督查正確答案：

A

參考解析：辦公室的值班工作是保證組織及時獲得準(zhǔn)確信息，進(jìn)行正確決策，以及出于安全防范的需要而開展的日常性工作，屬于秘書部門的常規(guī)性工作。13、單選題國家直接服務(wù)是指政府通過()形式直接提供商品或服務(wù)。A、

福利B、

資助C、

稅收D、

預(yù)算正確答案：

D

參考解析：國家直接服務(wù)是政府運行的主體部分，是指政府通過預(yù)算形式直接提供商品或服務(wù)。14、單選題組織雙重性特征表現(xiàn)在屬性上是指組織的()。A、

自然屬性、社會屬性B、

結(jié)構(gòu)清晰性、設(shè)計模型化C、

動態(tài)屬性、靜態(tài)屬性D、

開放性、封閉性正確答案：

A

參考解析：組織存在雙重性特征，在屬性上具有社會屬性和自然屬性，在組織形式上具有結(jié)構(gòu)清晰性和設(shè)計模型化，在組織邊界上具有開放性與封閉性特征。故選A。15、單選題不會造成自下而上溝通效率低下的行為是()。A、

生產(chǎn)經(jīng)營復(fù)雜程度高B、

管理者的篩選和曲解C、

對雇員評估著重于實際成果D、

雇員之間的相互競爭正確答案：

C

參考解析：忽視自下而上的溝通，使得向上溝通效率低下，主要表現(xiàn)在：（1）組織規(guī)模和生產(chǎn)經(jīng)營復(fù)雜性程度越高，向上溝通障礙也就越多；（2）許多管理者將信息發(fā)送給下屬后，就主觀地認(rèn)為下屬已經(jīng)收到并確切地了解了其所要表達(dá)的意圖而不愿去核實；（3）在向上溝通的每一環(huán)節(jié)上，每一個組織層級都被賦予了一定程度的篩選權(quán)利，當(dāng)中層管理者認(rèn)為一切良好而將一些自認(rèn)為無中生有的反饋篩除后，在傳遞給上一層管理者時就造成了信息曲解；（4）中層管理者往往有拖延向上層傳遞壞消息的傾向，他們總是希望在不得不向上傳遞之前，這些壞情況最好已經(jīng)被解決或減輕了；（5）下級人員往往擔(dān)心受到懲罰而隱藏或歪曲他們的真實感情和重要信息；（6）為了謀求更高的社會地位或升遷、加薪，許多人不愿向上層領(lǐng)導(dǎo)傳遞不利于自己的信息或有利于競爭對手的信息。只有C項不屬于以上現(xiàn)象，故選C。16、單選題下列選項中不屬于人員考評要素中的工作態(tài)度的一項是()。A、

協(xié)作性B、

支持程度C、

敬業(yè)精神D、

責(zé)任性正確答案：

B

參考解析：B項屬于工作業(yè)績方面。在工作態(tài)度方面，主要考評管理者的工作態(tài)度、敬業(yè)精神、積極性、紀(jì)律性、協(xié)作性、責(zé)任性、出勤率等；在工作業(yè)績方面，主要考評管理者完成任務(wù)、工作效率、管理業(yè)績、支持程度等。故選B。17、單選題常用于識別某一特定的變革活動的動力或阻力的工具是()。A、

力場分析B、

標(biāo)桿超越法C、

六西格瑪方法D、

業(yè)務(wù)過程再造正確答案：

A

參考解析：力場分析是庫爾特·勒溫發(fā)展的一種咨詢分析方式，是他所提出的組織變革理念中的一部分。勒溫指出，任何一個組織中，存在兩種力量：推動變革的力量及阻礙變革的力量，如果這兩組力量的實力均衡，組織就會處于均衡狀態(tài)。因此常用于識別某一特定的變革活動的動力或阻力的工具是力場分析。18、單選題把戰(zhàn)略一致、競爭對象相同、市場重點類似的同類業(yè)務(wù)或產(chǎn)品大類歸于一個部門屬()。A、

職能部門化B、

用戶部門化C、

產(chǎn)品部門化D、

地區(qū)部門化正確答案：

C

參考解析：把戰(zhàn)略一致、競爭對象相同、市場重點類似的同類業(yè)務(wù)或產(chǎn)品大類歸于一個部門屬于產(chǎn)品部門化。19、單選題依據(jù)法人成立的目的，可將法人分為()。A、

公法人和私法人B、

財團(tuán)法人和社團(tuán)法人C、

公益法人和營利法人D、

集體法人與獨任法人正確答案：

C

參考解析：依據(jù)設(shè)立的法律依據(jù)，法人可分為公法人和私法人；依據(jù)成立的基礎(chǔ)，私法人又可以分為財團(tuán)法人和社團(tuán)法人；依據(jù)成立的目的，法人可以分為公益法人和營利法人。故選C。20、單選題下級的意見、信息向上級反映叫作()溝通。A、

下行B、

平行C、

上行D、

正式正確答案：

C

參考解析：本題考查溝通的方向。下級向上級反映意見、信息的溝通方式叫作上行溝通。因此，本題的正確答案為C。下行溝通是上級向下級傳達(dá)指令、任務(wù)等信息的溝通方式；平行溝通是同級之間進(jìn)行信息交流的溝通方式；正式溝通是在正式場合下進(jìn)行的、有規(guī)定的溝通方式。21、單選題()包括測量代理人努力程度的費用、測量報酬數(shù)量的費用、使報酬與努力程度相聯(lián)系的費用。A、

履約成本B、

激勵成本C、

監(jiān)督成本D、

承諾成本正確答案：

B

參考解析：為降低委托人和代理人之間的利益偏差，委托人可以對代理人做出的符合委托人利益的行為進(jìn)行適當(dāng)?shù)募?，或者對代理人謀取私利的行為或不利于委托人的行為給予監(jiān)督。不管是激勵活動還是監(jiān)督約束活動，都需要支付一定的成本。其中激勵成本包括測量代理人努力程度的費用、測量報酬數(shù)量的費用以及使報酬與努力程度相聯(lián)系的費用等。監(jiān)督成本包括制定有關(guān)約束規(guī)則的費用、監(jiān)督交易者執(zhí)行約束規(guī)則的費用以及對監(jiān)督對象進(jìn)行懲罰的費用等。所以選B。22、單選題我國事業(yè)單位按照事業(yè)單位的經(jīng)費來源，可分為全額撥款單位、差額撥款單位和()。A、

行政收費單位B、

經(jīng)營收費單位C、

自收自支單位D、

服務(wù)收費單位正確答案：

C

參考解析：按照事業(yè)單位的經(jīng)費來源，可將我國事業(yè)單位劃分為全額撥款單位、差額撥款單位和自收自支單位三類。故選C。23、單選題會議的主持人的位置應(yīng)該安排在()。A、

靠近入口處B、

避免正對著門C、

遠(yuǎn)離入口處D、

為了方便隨處都可正確答案：

C

參考解析：會議主持人或會議主席的位置應(yīng)置于遠(yuǎn)離入口處、正對門的位置。因此選項C正確。24、單選題在下列比較法中，最能刺激員工的工作積極性的是()。A、

配對比較法B、

人物比較法C、

交替排序法D、

直接排序法正確答案：

B

參考解析：人物比較法的優(yōu)點是：（1）能夠有效地避免寬大化、中心化以及嚴(yán)格化傾向。（2）設(shè)計和使用容易，成本很低。（3）比其他方法更能刺激員工的工作積極性。所以選B。25、單選題“關(guān)鍵的少數(shù)，次要的多數(shù)”的分布規(guī)律，反映的是控制應(yīng)注重()。A、

靈活B、

重點C、

適度D、

準(zhǔn)確正確答案：

B

參考解析：“關(guān)鍵的少數(shù)，次要的多數(shù)”反映的是控制要突出重點。管理者不能也沒有必要事無巨細(xì)對組織活動的方方面面都進(jìn)行控制，而是要針對重要的、關(guān)鍵的因素實施重點控制。所以選B。26、單選題計劃工作的核心是()。A、

確定目標(biāo)B、

確定計劃的前提條件C、

確定可供選擇的方案D、

作決策正確答案：

A

參考解析：計劃工作的核心是為整個組織及其所屬的下級單位確定目標(biāo)，目標(biāo)是指期望達(dá)到的成果，它為組織整體、各部門和各成員指明了方向，描繪了組織未來的狀況，并且作為標(biāo)準(zhǔn)可用來衡量實際的績效。計劃工作的核心，就是將組織目標(biāo)進(jìn)行層層分解，以便落實到各個部門、各個活動環(huán)節(jié)，形成組織的目標(biāo)結(jié)構(gòu)，包括目標(biāo)的時間結(jié)構(gòu)和空間結(jié)構(gòu)。本題選A。27、單選題計劃工作應(yīng)當(dāng)是一項()的工作。A、

普遍B、

高層管理人員C、

專業(yè)計劃人員D、

基層職工正確答案：

A

參考解析：把計劃工作當(dāng)做一項普遍的工作是計劃工作的基本要求之一。28、單選題平行溝通是指組織中()之間的信息交流。A、

上級B、

上下級C、

下級D、

各平行部門或人員正確答案：

D

參考解析：平行溝通，又稱橫向溝通，指的是與平級間進(jìn)行的與完成工作有關(guān)的交流。29、單選題從邏輯關(guān)系上說，制訂計劃本身實際上構(gòu)成了控制過程的()。A、

第一步B、

第二步C、

第三步D、

第四步正確答案：

A

參考解析：從邏輯關(guān)系上說，制訂計劃本身實際上構(gòu)成控制過程的第一步。但由于計劃相對說來都比較簡要，不可能對組織運行的各方面都制定出非常具體的工作標(biāo)準(zhǔn)，所以，一般來說，計劃目標(biāo)并不可能直接地用作控制的標(biāo)準(zhǔn)。所以選A。30、單選題馬斯洛需要層次論中最基本的需要是()。A、

歸屬需要B、

自尊需要C、

自我實現(xiàn)需要D、

生理需要正確答案：

D

參考解析：馬斯洛把人的多種多樣的需要歸納為五大類，并按照它們發(fā)生的先后次序分為五個等級：生理需要安全需要社交需要尊重需要一自我實現(xiàn)需要。其中生理需要是最基本的需要，只有在生理需要基本滿足之后，高一層次的需要才會相繼產(chǎn)生。31、單選題在管理學(xué)經(jīng)濟方法中，關(guān)于獎金的設(shè)立說法有誤的是()。A、

獎金的名目和條件應(yīng)能表達(dá)組織領(lǐng)導(dǎo)者對職工行為的期望B、

獎金的數(shù)量不宜過小，以提高獎勵的效價C、

獎金應(yīng)能對職工的行動方向和努力目標(biāo)具有引導(dǎo)作用D、

獎金發(fā)放要密切聯(lián)系組織或部門的經(jīng)濟效益，同樣的超額勞動，在不同效益的組織里獎金數(shù)量應(yīng)當(dāng)相同正確答案：

D

參考解析：獎金發(fā)放要密切聯(lián)系組織或部門的經(jīng)濟效益，同樣的超額勞動，在不同效益的組織里獎金數(shù)量應(yīng)當(dāng)不同，從而體現(xiàn)差異性。正確答案為D。32、單選題人員配備是指管理者對所需人員進(jìn)行恰當(dāng)有效的選擇、考評、()，并創(chuàng)造條件推動其發(fā)展的管理活動。A、

使用B、

培訓(xùn)C、

調(diào)動D、

提拔正確答案：

B

參考解析：人員配備是管理者根據(jù)組織結(jié)構(gòu)中所規(guī)定職務(wù)的數(shù)量和要求，對所需人員進(jìn)行恰當(dāng)而有效的選擇、考評和培訓(xùn)，并創(chuàng)造條件推動其發(fā)展的管理活動。故選B。33、單選題按照()可將管理方法劃分為定性管理方法和定量管理方法。A、

管理對象的范圍B、

管理對象的性質(zhì)C、

所運用方法的量化程度D、

管理對象需要的層次正確答案：

C

參考解析：按照所運用方法的量化程度，可將管理方法分為定性管理方法和定量管理方法。答案為C。34、單選題以下屬于管理控制的基本任務(wù)的是()。A、

發(fā)現(xiàn)偏差B、

分析原因C、

發(fā)出指令D、

做出改進(jìn)正確答案：

A

參考解析：管理控制的一個基本任務(wù)就是要及時地發(fā)現(xiàn)工作中出現(xiàn)的偏差信息。所以選A。35、單選題管理者在控制工作中可采取的處理措施有兩種，一是糾偏，二是()。A、

控制勢態(tài)B、

調(diào)整策略C、

調(diào)整人員D、

調(diào)適正確答案：

D

參考解析：針對偏差產(chǎn)生的主要原因和所確定的矯正對象，管理者在控制工作中可采取的處理措施有兩種：（1）糾偏。對于因工作失誤造成的問題，控制的辦法主要是糾偏，即通過加強管理和監(jiān)督，確保工作與目標(biāo)的接近或吻合。（2）調(diào)適。若計劃目標(biāo)不切合實際，控制工作則主要是按實際情況修改計劃目標(biāo)；若是組織運行環(huán)境出現(xiàn)了重大變化，致使計劃失去客觀的依據(jù)，那么相應(yīng)的控制措施就是啟動備用計劃或重新制訂新的計劃。所以選D。36、單選題()具有誘導(dǎo)性、間接性等特點。A、

傳播方法B、

法律方法C、

行政方法D、

經(jīng)濟方法正確答案：

D

參考解析：經(jīng)濟方法具有以下四種特點：（1）誘導(dǎo)性；（2）間接性；（3）靈活性；（4）平等性。答案為D。37、單選題()是管理學(xué)界有關(guān)管理環(huán)境分類的一種。A、

組織一般環(huán)境B、

組織特殊環(huán)境C、

組織內(nèi)部環(huán)境D、

組織外部環(huán)境正確答案：

C

參考解析：管理學(xué)界有許多環(huán)境分類結(jié)果，較常見的一種分類是把環(huán)境分成三大類：一般或宏觀環(huán)境、具體或微觀環(huán)境、組織內(nèi)部環(huán)境。故選C。38、單選題精神層文化是組織文化的()。A、

表層B、

中間層C、

最高層D、

核心和靈魂正確答案：

D

參考解析：精神層文化指組織的領(lǐng)導(dǎo)和成員共同信守的基本信念、價值標(biāo)準(zhǔn)、職業(yè)道德和精神風(fēng)貌，是組織文化的核心和靈魂。故選D。39、單選題對照標(biāo)準(zhǔn)衡量實際工作成效是控制過程的()。A、

第一步B、

第二步C、

第三步D、

目的正確答案：

B

參考解析：制定專門的控制標(biāo)準(zhǔn)是管理控制過程的開始，對照標(biāo)準(zhǔn)衡量實際工作成效是控制過程的第二步，而鑒定偏差并采取矯正措施則是控制過程的最后一步。所以選B。40、單選題()是獲得高效益之法。A、

加大宣傳力度B、

擴大生產(chǎn)規(guī)模C、

增加產(chǎn)品類型D、

創(chuàng)新正確答案：

D

參考解析：創(chuàng)新是獲得高效益之法。故本題選D。41、單選題根據(jù)組織的發(fā)展要求和經(jīng)營目標(biāo)，針對組織所面臨的機遇，列出所有可能達(dá)到經(jīng)營目標(biāo)的戰(zhàn)略方案。這種方案是()。A、

確定戰(zhàn)略方案B、

評價和比較戰(zhàn)略方案C、

識別和鑒定組織現(xiàn)行的戰(zhàn)略方案D、

準(zhǔn)備戰(zhàn)略方案正確答案：

D

參考解析：準(zhǔn)備戰(zhàn)略方案是指根據(jù)組織的發(fā)展要求和經(jīng)營目標(biāo)，針對組織所面臨的機遇，列出所有可能達(dá)到經(jīng)營目標(biāo)的戰(zhàn)略方案。42、單選題按照行政層級劃分的事業(yè)單位中占事業(yè)單位總?cè)藬?shù)的比例最大的是()。A、

直接隸屬中央國家機關(guān)的B、

地、州、盟市所屬事業(yè)單位C、

鄉(xiāng)、鎮(zhèn)事業(yè)單位D、

縣、旗、市所屬事業(yè)單位正確答案：

C

參考解析：按照行政層級劃分，鄉(xiāng)、鎮(zhèn)事業(yè)單位占事業(yè)單位總?cè)藬?shù)的比例為30.2%，其他四項（直接隸屬中央國家機關(guān)；省、自治區(qū)、直轄市政府機關(guān)各部門所屬事業(yè)單位；地、州、盟市所屬事業(yè)單位；縣旗、市所屬事業(yè)單位）依次為9.48%、9.67%、21.43%和29.23%。所以選C。43、單選題創(chuàng)新是()的重要途徑。A、

加強管理B、

發(fā)展壯大C、

獲得高效益D、

組織提高效率正確答案：

D

參考解析：創(chuàng)新是組織提高效率的重要途徑。因為采用新技術(shù)、新工藝、新設(shè)備、新流程、新方法，進(jìn)行制度創(chuàng)新、組織創(chuàng)新、管理創(chuàng)新，都可以生產(chǎn)更多的產(chǎn)品和服務(wù)、節(jié)省更多的時間和資源，從而提高效率。故本題選D。44、單選題從行為規(guī)范的意義上說，組織職位就是組織中的()。A、

崗位結(jié)構(gòu)B、

權(quán)責(zé)結(jié)構(gòu)C、

職能結(jié)構(gòu)D、

角色結(jié)構(gòu)正確答案：

D

參考解析：從行為規(guī)范的意義上說，組織職位就是組織中的角色結(jié)構(gòu)。45、單選題新古典管理理論的形成、發(fā)展主要是()。A、

從18世紀(jì)到19世紀(jì)末B、

從20世紀(jì)初到20世紀(jì)30年代C、

從20世紀(jì)30年代到20世紀(jì)60年代D、

從20世紀(jì)60年代至今正確答案：

C

參考解析：新古典管理理論又稱“行為科學(xué)組織理論”。從20世紀(jì)30年代起，行政組織理論的研究逐漸引進(jìn)行為科學(xué)的方法，形成了新古典管理理論。主要有以埃爾頓·梅奧（E.Mayo）為代表的人際關(guān)系組織理論；以切斯特·巴納德（C.I.Barnard）為代表的組織平衡理論和以赫伯特·西蒙（H.A.Simon）為代表的決策過程組織理論。46、單選題關(guān)于傳播方法的運用，不正確的是()。A、

注重準(zhǔn)確性B、

體現(xiàn)共享性C、

突出快速性D、

確保真實性正確答案：

A

參考解析：傳播方法的運用主要有以下幾點：（1）注重雙向性；（2）體現(xiàn)共享性；（3）突出快速性；（4）確保真實性。只有A選項不屬于傳播方法運用范疇。故正確答案為A。47、單選題創(chuàng)新的高風(fēng)險和高收益之間的關(guān)系是()。A、

成反比關(guān)系B、

成正比關(guān)系C、

沒有關(guān)系D、

有不確定關(guān)系正確答案：

B

參考解析：創(chuàng)新的高風(fēng)險和高收益成正比關(guān)系，創(chuàng)新一旦成功就能獲得極高的甚至是意想不到的高回報、高收益。故本題選B。48、單選題信息的價值大小取決于信息的()。A、

有用性B、

共享性C、

時效性D、

可開發(fā)性正確答案：

C

參考解析：從某種意義上講，信息的價值取決于信息的時效性，特別是反映客觀事物某種發(fā)展趨勢、動向的信息，時效性越強，信息的價值越大，反之，信息就會失去作用。因此，信息價值的大小取決于信息的時效性。49、單選題下列屬于行政決策中方案研究方法的是()。A、

德爾菲法B、

決策樹法C、

文獻(xiàn)法D、

頭腦風(fēng)暴法正確答案：

B

參考解析：文獻(xiàn)法屬于調(diào)查研究方法；德爾菲法、頭腦風(fēng)暴法屬于預(yù)測研究方法。決策樹法屬于方案研究方法。50、單選題事業(yè)單位改革經(jīng)歷的第一階段的任務(wù)是()。A、

教科文衛(wèi)體等各個方面的改革進(jìn)一步延伸到中央和各級地方政府及其有關(guān)部門的事業(yè)單位，進(jìn)一步推動事業(yè)單位的改革試點B、

對事業(yè)單位的機構(gòu)和人事制度進(jìn)行改革C、

事業(yè)單位改革納入行政管理體制和機構(gòu)改革的重要組成部分D、

鼓勵各類事業(yè)單位為經(jīng)濟建設(shè)服務(wù)正確答案：

B

參考解析：事業(yè)單位改革經(jīng)歷的第一階段的任務(wù)是對事業(yè)單位的機構(gòu)和人事制度進(jìn)行改革。目的是鼓勵各類事業(yè)單位為經(jīng)濟建設(shè)服務(wù)。故選B。51、單選題管理方式選擇的根本標(biāo)準(zhǔn)是()。A、

產(chǎn)權(quán)制度B、

管理效率C、

管理環(huán)境D、

管理者正確答案：

B

參考解析：管理效率是一種特殊的勞動效率，是指管理者從事管理勞動的效用性的效率。它是選擇管理方式的根本標(biāo)準(zhǔn)。所以選B。52、單選題事業(yè)單位的主體應(yīng)當(dāng)是為社會提供公益服務(wù)的()。A、

企業(yè)組織B、

集體組織C、

黨政機關(guān)D、

社會組織正確答案：

D

參考解析：事業(yè)單位的主體應(yīng)當(dāng)是為社會提供公益服務(wù)的社會組織，面向全社會和提供服務(wù)是其公益性的基本要求。所以選D。53、單選題剛性的管理方法以()假設(shè)為基礎(chǔ)，基于管理對象生存、安全的需要，主要運用職位權(quán)力進(jìn)行程序化管理。A、

“社會人”B、

“經(jīng)紀(jì)人”C、

“復(fù)雜人”D、

“自我實現(xiàn)人”正確答案：

B

參考解析：剛性管理方法以“經(jīng)紀(jì)人”假設(shè)為基礎(chǔ)，故B選項為正確答案，A、C、D均為柔性管理基于的假設(shè)，均可排除。故選B。54、單選題非執(zhí)政黨和非國家機關(guān)對行政行為的監(jiān)督稱為()。A、

社會監(jiān)督B、

事前監(jiān)督C、

事中監(jiān)督D、

法制監(jiān)督正確答案：

A

參考解析：社會監(jiān)督是指非執(zhí)政黨和非國家機關(guān)對行政活動的監(jiān)督。社會監(jiān)督是憑借國家憲法和法律賦予的權(quán)利，而不是憑借國家權(quán)力或政治權(quán)力。55、單選題()是未來的行動制定多種可供選擇的方案，并決定采用某種方案的過程。A、

決策B、

決定C、

決議D、

計劃正確答案：

A

參考解析：決策理論認(rèn)為，決策是為了實現(xiàn)某一目的而從若干個可行方案中選擇一個滿意方案的分析判斷過程。所以答案選A。56、單選題()是組織的核心功能。A、

凝聚功能B、

整合功能C、

管理功能D、

服務(wù)功能正確答案：

B

參考解析：整合功能是組織的核心功能。組織的作用就在于按照統(tǒng)一的意志、遵循一定的規(guī)則，把社會中的物質(zhì)資源、財力資源、人力資源、信息資源等有效地進(jìn)行動員和組合，使這些零散的資源在一定的權(quán)責(zé)體系內(nèi)形成一個合力，以發(fā)揮這些資源的整體優(yōu)勢。所以選B。57、單選題當(dāng)今管理的新趨勢是，由傳統(tǒng)的物力、財力競爭轉(zhuǎn)向企業(yè)對()的競爭。A、

市場瓜分能力B、

科技C、

人才D、

管理手段正確答案：

A

參考解析：當(dāng)今管理的新趨勢是：（1）企業(yè)由追求利潤最大化轉(zhuǎn)向追求整體價值最大化；（2）人由“勞動力”轉(zhuǎn)變?yōu)椤叭肆Y源”，進(jìn)而成為“人力資本”；（3）傳統(tǒng)的監(jiān)控型管理轉(zhuǎn)向授權(quán)型管理，最終轉(zhuǎn)向為潛能開發(fā)、人力資本價值增值為主；（4）金字塔式的權(quán)力型組織結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)向為扁平化組織結(jié)構(gòu)、團(tuán)隊式管理協(xié)作模式；（5）傳統(tǒng)的物力、財力競爭轉(zhuǎn)向企業(yè)對市場瓜分能力的競爭；（6）依靠嚴(yán)格、完備的規(guī)章制度轉(zhuǎn)向以共同的愿景來集聚企業(yè)的向心力；（7）短期激勵轉(zhuǎn)向為長短期激勵相結(jié)合，物質(zhì)推動型激勵轉(zhuǎn)向為情感滿足型激勵；（8）網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)應(yīng)用由單一的信息處理轉(zhuǎn)向為組織的信息分享、共同合作、工作流程改造、虛擬性活動；（9）員工由被動接受型轉(zhuǎn)向參與管理型，進(jìn)而轉(zhuǎn)向為自我管理型；等等。故本題選A。58、單選題按溝通的信息流向劃分，可以將行政溝通分為()。A、

正式溝通和非正式溝通B、

單向溝通和雙向溝通C、

下行溝通、上行溝通和平行溝通D、

口頭溝通、書面溝通和網(wǎng)上溝通正確答案：

C

參考解析：按溝通的信息流向劃分，行政溝通可分為下行溝通、上行溝通和平行溝通三種。59、單選題()是國家管理經(jīng)濟社會活動最具有抽象性和穩(wěn)定性的手段。A、

執(zhí)法B、

守法C、

司法D、

立法正確答案：

D

參考解析：在中國，立法是指由特定主體，依據(jù)一定職權(quán)和程序，運用一定技術(shù)，制定、認(rèn)可和變動法這種特定社會規(guī)范的活動。因此，立法是國家管理經(jīng)濟社會活動最具有抽象性和穩(wěn)定性的手段。故答案為D。60、單選題行政決策的最佳方案應(yīng)當(dāng)是()。A、

相對滿意方案B、

理想方案C、

唯一方案D、

容易實行方案正確答案：

A

參考解析：決策方案的設(shè)計是行政決策的一個關(guān)鍵性環(huán)節(jié)，行政決策選定的方案雖然不能說是絕對理想的最佳方案，但卻是令人滿意的方案，它的實施結(jié)果也將是可以接受的。所以行政決策的最佳方案應(yīng)當(dāng)是相對滿意方案。61、單選題()是將結(jié)果導(dǎo)向量表法與行為導(dǎo)向量表法相結(jié)合的一種評價方法。A、

綜合尺度量表法B、

行為觀察量表法C、

等級擇一法D、

行為錨定量表法正確答案：

A

參考解析：綜合尺度量表法是將結(jié)果導(dǎo)向量表法與行為導(dǎo)向量表法相結(jié)合的一種評價方法。行為觀察量表法是通過指出員工表現(xiàn)各種行為的頻率來評價員工的工作績效。等級擇一法是使用一些有等級含義的短語表示的非定義式的評價尺度的一種量表法。行為錨定量表法是將傳統(tǒng)的業(yè)績測評表和關(guān)鍵事件標(biāo)準(zhǔn)相結(jié)合所形成的一種規(guī)范化的績效評價方法。所以選A。62、單選題把公共利益訴求轉(zhuǎn)換為權(quán)威性的公共政策，這是()。A、

政策評估B、

政策調(diào)整C、

政策制定D、

政策執(zhí)行正確答案：

C

參考解析：政府過程與公共政策過程是同一的，或者說政府過程實質(zhì)上就是公共政策過程。現(xiàn)代政府的基本活動方式就是制定和實施政策。公共政策制定中主動聽取和吸收了不同社會群體的利益要求，并將這些分散的利益要求整合為社會公共利益。公共政策作為公共利益有效配置的權(quán)威性手段，其公共性需要最終落實到公共利益上。答案為C。63、單選題秘書輔助決策要具有針對性，必須首先充分理解領(lǐng)導(dǎo)的()。A、

決策條件B、

決策意向C、

決策價值D、

決策程序正確答案：

B

參考解析：秘書輔助決策要具有針對性，必須首先充分理解領(lǐng)導(dǎo)的決策意向，但不能代替領(lǐng)導(dǎo)者作出決定。64、單選題下列各選項中，有關(guān)柔性管理的長處說法不正確的是()。A、

柔性管理有利于組織內(nèi)部形成集體主義和相互協(xié)作的精神B、

柔性管理滿足員工的高層次需要，因而能夠增強員工的主人翁責(zé)任感C、

柔性管理往往制定了一定的工作標(biāo)準(zhǔn)對員工的工作績效進(jìn)行量化，極大方便了考核D、

有利于對種種失范現(xiàn)象形成一種“防患于未然”的機制正確答案：

C

參考解析：柔性管理的主要優(yōu)點有：（1）柔性管理滿足員工的高層次需要，因而能深層次地激發(fā)員工的工作積極性，增強員工的主人翁責(zé)任感，使其不僅自覺提高各自的工作標(biāo)準(zhǔn)，而且愿意挖掘其潛能，發(fā)揮其天賦，作出超常的工作成就。（2）柔性管理有利于組織內(nèi)部形成集體主義和相互協(xié)作的精神，有利于對種種失范現(xiàn)象形成一種“防患于未然”的機制。而柔性管理的缺點是缺乏明確的工作標(biāo)準(zhǔn)，工作績效不易考核、評估。故C選項不是柔性管理的長處。故本題正確答案為C選項。65、單選題交易成本大小與談判的復(fù)雜程度()。A、

呈正相關(guān)B、

呈負(fù)相關(guān)C、

無關(guān)D、

以上說法都錯誤正確答案：

A

參考解析：談判成本是指組織在契約談判活動中所付出的成本。交易談判過程往往表現(xiàn)為一場曠日持久的戰(zhàn)爭，需要投入相當(dāng)多的人力、物力和財力，這些構(gòu)成了組織交易的成本。交易成本大小與談判的復(fù)雜程度呈正相關(guān)。所以選A。66、單選題在組織結(jié)構(gòu)設(shè)計中，職位的職權(quán)和職責(zé)越是對等一致，組織結(jié)構(gòu)就越是有效。這就是組織工作中的()。A、

權(quán)責(zé)一致原則B、

分工協(xié)作原則C、

目標(biāo)統(tǒng)一原則D、

管理幅度原則正確答案：

A

參考解析：在組織結(jié)構(gòu)設(shè)計中，職位的職權(quán)和職責(zé)越是對等一致，組織結(jié)構(gòu)就越是有效。該原則是組織工作中的權(quán)責(zé)一致原則。67、單選題行政協(xié)調(diào)與行政效率的關(guān)系是()。A、

反比關(guān)系B、

正比關(guān)系C、

不定關(guān)系D、

否定關(guān)系正確答案：

B

參考解析：行政協(xié)調(diào)是指行政主體為達(dá)到一定的行政目標(biāo)而引導(dǎo)行政組織、部門、人員之間建立良好的協(xié)作與配合關(guān)系，以實現(xiàn)共同目標(biāo)的行為。行政協(xié)調(diào)是行政管理的重要環(huán)節(jié)，研究行政管理學(xué)的目標(biāo)是為了提高行政效率，行政協(xié)調(diào)愈好，則行政效率愈高，即通常所說的“1+1＞2”就是這種協(xié)調(diào)效應(yīng)的優(yōu)質(zhì)效果。因而，兩者之間成正比例關(guān)系。故B項正確。68、單選題()面對未來可能呈現(xiàn)的多種狀態(tài)，決策者雖無法事先確定究竟呈現(xiàn)何種狀態(tài)，但可判斷各種狀態(tài)出現(xiàn)的概率。A、

確定型決策法B、

風(fēng)險型決策法C、

不確定型決策法D、

追蹤決策法正確答案：

B

參考解析：按決策問題的可控程度，決策可分為確定型決策、非確定型決策和風(fēng)險型決策。確定型決策是指在決策所需的各種情報資料已完全掌握的條件下做出的決策。不確定型決策是指資料無法加以具體測定，而客觀形式又要求必須做出決定的決策。風(fēng)險型決策是指決策方案未來的自然狀態(tài)不能預(yù)先肯定，可能有幾種狀態(tài)，對每種狀態(tài)發(fā)生的概率可以做出客觀估計，但不管哪種方案都有風(fēng)險的決策。本題選B。69、單選題霍桑試驗研究表明，影響生產(chǎn)力最重要的因素是()。A、

工資待遇B、

工作環(huán)境C、

規(guī)章制度D、

人際關(guān)系正確答案：

D

參考解析：霍桑試驗分為四個階段，其中第三階段為大規(guī)模訪談試驗：試驗小組花費了兩年時間對兩萬名職工進(jìn)行訪問交談，發(fā)現(xiàn)工人們工作態(tài)度之所以有所改變，是因為他們感到他們的建議受到了重視，他們參與了決定公司未來的工作。研究表明，影響生產(chǎn)力最重要的因素是工作中發(fā)展起來的人際關(guān)系，而不是工資待遇、工作環(huán)境和規(guī)章制度等。所以選D。70、單選題公平理論認(rèn)為，一個人在做出了成績并取得報酬后，他不僅關(guān)心自己所得報酬的絕對值，而且關(guān)心自己所得報酬的()。A、

相對值B、

相對量C、

絕對值D、

絕對量正確答案：

B

參考解析：公平理論又叫社會比較理論，是由美國心理學(xué)家亞當(dāng)斯提出來的，主要側(cè)重于研究報酬對個體工作的影響。該理論認(rèn)為，當(dāng)一個人作出了成績并取得報酬以后，他不僅關(guān)心自己所得報酬的絕對值，而且關(guān)心自己所得報酬的相對量。故本題選B。71、單選題“凡是直接從事為工農(nóng)業(yè)生產(chǎn)和人民文化生活等服務(wù)活動，生產(chǎn)的價值不能用貨幣表現(xiàn)，屬于全民所有制編制的單位，列為國家事業(yè)編制”是()公布的國家文件對事業(yè)單位的表述。A、

1963年B、

1964年C、

1965年D、

1966年正確答案：

C

參考解析：1965年5月4日公布的《國家編制委員會關(guān)于劃分國家機關(guān)、事業(yè)、企業(yè)編制界限的意見（草稿）》對事業(yè)單位的表述為“凡是直接從事為工農(nóng)業(yè)生產(chǎn)和人民文化生活等服務(wù)活動，生產(chǎn)的價值不能用貨幣表現(xiàn)，屬于全民所有制編制的單位，列為國家事業(yè)編制”。故選C。72、單選題為了更加有效地解決某一公共問題，某個行政機構(gòu)組成了一個行動小組，該小組實行輪流制的集體領(lǐng)導(dǎo)，在決策方式上主要采取德爾菲法，該小組在決策體制的結(jié)構(gòu)方面，屬于()。A、

方案式結(jié)構(gòu)B、

科層式結(jié)構(gòu)C、

矩陣式結(jié)構(gòu)D、

非正式結(jié)構(gòu)正確答案：

A

參考解析：領(lǐng)導(dǎo)決策體制，是指在決策過程中承擔(dān)決策的機構(gòu)和人員所形成的組織形式。該公共政策的行動小組從組織上實行輪流制的集體領(lǐng)導(dǎo)，從技術(shù)上來說則實行德爾菲法，即身份公開、匿名表態(tài)、間接溝通、控制反饋。這種方案組織在知識經(jīng)濟時代更多的是一種觀點匯聚、同步創(chuàng)新的“知識實踐社團(tuán)”，因此屬于方案式結(jié)構(gòu)的決策體制。A項正確。73、單選題管理人員一般需要具備多種技能。關(guān)于高層管理人員的技能，按其重要性程度從低到高排序，正確的是()。A、

人際技能、概念技能、技術(shù)技能B、

技術(shù)技能、人際技能、概念技能C、

概念技能、人際技能、技術(shù)技能D、

概念技能、技術(shù)技能、人際技能正確答案：

B

參考解析：管理人員一般需要具備多種技能。對于高層管理人員來說，其技能的重要性程度由低到高為：技術(shù)技能、人際技能、概念技能。74、單選題長期從事管理研究，提出了一整套企業(yè)管理理論，被稱為“科學(xué)管理之父”的泰勒的代表作是()。A、

《國富論》B、

《工業(yè)管理與一般管理》C、

《科學(xué)管理原理》D、

《機器與制造業(yè)經(jīng)濟學(xué)》正確答案：

C

參考解析：美國管理學(xué)家泰勒是科學(xué)管理理論的創(chuàng)始人，代表作是《科學(xué)管理原理》?！秶徽摗肥怯诺浣?jīng)濟學(xué)家亞當(dāng)·斯密的代表作，《工業(yè)管理與一般管理》是法國管理學(xué)家亨利·法約爾的代表作，《機器與制造業(yè)經(jīng)濟學(xué)》是英國劍橋大學(xué)教授查爾斯·巴貝奇的代表作。所以選C。75、單選題在組織的權(quán)力結(jié)構(gòu)中，占支配地位的是()。A、

個人權(quán)力B、

職務(wù)權(quán)力C、

組織核心D、

上級組織正確答案：

B

參考解析：在組織的權(quán)力結(jié)構(gòu)中，職務(wù)權(quán)力和個人權(quán)力是不均衡的。一般來說，職務(wù)權(quán)力是占支配地位的，個人權(quán)力是占從屬地位的、補充性的。故選B。76、單選題具有權(quán)威性、規(guī)范性、強制性、穩(wěn)定性和預(yù)防性特點的管理方法是()。A、

傳播方法B、

法律方法C、

行政方法D、

經(jīng)濟方法正確答案：

B

參考解析：法律方法具有以下五種特點：（1）權(quán)威性；（2）規(guī)范性；（3）強制性；（4）穩(wěn)定性；（5）預(yù)防性。答案為B。77、單選題“自我實現(xiàn)人”是由()提出來的。A、

麥格雷戈B、

馬斯洛C、

赫茨伯格D、

謝恩正確答案：

B

參考解析：“自我實現(xiàn)人”也叫“自動人”，這一概念是馬斯洛提出來的。馬斯洛認(rèn)為：人類需要的最高層次就是自我實現(xiàn)，每個人都必須成為自己所希望的那種人。“能力要求被運用，只有潛力發(fā)揮出來，才會停止吵鬧?！边@種自我實現(xiàn)的需要就是“人希望越變越為完美的欲望，人要實現(xiàn)他所能實現(xiàn)的一切欲望?！本哂羞@種強烈的自我實現(xiàn)需要的人，就叫“自我實現(xiàn)人”，或者說最理想的人就是“自我實現(xiàn)人”。78、單選題2003年5月，SARS疫情還未解除時，我國政府頒布了《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急條例》，這對以后的公共衛(wèi)生事件管理來說，屬于()。A、

事前控制B、

事后控制C、

事中控制D、

反饋控制正確答案：

A

參考解析：這對SARS疫情以后的公共衛(wèi)生事件管理來說屬于事前控制。79、單選題預(yù)算工作的中心環(huán)節(jié)是()。A、

預(yù)算編制B、

預(yù)算執(zhí)行C、

決算管理D、

預(yù)算管理正確答案：

B

參考解析：政府預(yù)算執(zhí)行是政府預(yù)算收支的組織與實現(xiàn)，是實現(xiàn)政府預(yù)算安排與計劃的必經(jīng)步驟，是政府預(yù)算管理的中心環(huán)節(jié)。80、單選題使科學(xué)、技巧、藝術(shù)和人的屬性在實現(xiàn)組織目標(biāo)過程中有機結(jié)合起來的是()。A、

領(lǐng)導(dǎo)工作B、

組織工作C、

控制工作D、

計劃工作正確答案：

A

參考解析：領(lǐng)導(dǎo)者通過自己的行動，影響一個群體盡其所能地實現(xiàn)組織目標(biāo)。領(lǐng)導(dǎo)者要在群體之前學(xué)習(xí)和運用有關(guān)的理論和方法，以及充分發(fā)揮管理藝術(shù)，應(yīng)用溝通、聯(lián)絡(luò)、激勵等手段，對被領(lǐng)導(dǎo)者施加影響力，使之適應(yīng)環(huán)境的變化，促動群體前進(jìn)，鼓舞群體為實現(xiàn)組織目標(biāo)而努力。可以說，領(lǐng)導(dǎo)使科學(xué)、技巧、藝術(shù)和人的屬性在實現(xiàn)組織目標(biāo)過程中有機地結(jié)合起來了。81、單選題決策過程的第一步是()。A、

確定目標(biāo)B、

發(fā)現(xiàn)問題C、

搜集信息D、

分析情報正確答案：

B

參考解析：一個合理的決策程序應(yīng)包括五個步驟：發(fā)現(xiàn)與診斷問題、確定決策目標(biāo)、擬定備選方案、方案的評估與選定、方案的執(zhí)行與反饋。問題存在，才會產(chǎn)生組織的決策目標(biāo)；不斷發(fā)現(xiàn)問題，繼而確立組織決策目標(biāo)，是組織持續(xù)運行和發(fā)展的內(nèi)在動力。所謂問題，就是事物應(yīng)有現(xiàn)象與實際現(xiàn)象之間的差距。識別潛在的問題，既為組織生存發(fā)展消除障礙，又為組織的進(jìn)步提供契機。所有決策工作都是從發(fā)現(xiàn)問題開始的。發(fā)現(xiàn)問題是進(jìn)行決策的第一步，而知道有無問題后，還要對問題進(jìn)行界定，界定問題的性質(zhì)和特征、深度和廣度、嚴(yán)重性和關(guān)聯(lián)性，以及如何進(jìn)行問題分析。82、單選題保證在組織中“事事有人做”屬于管理的()。A、

計劃職能B、

組織職能C、

領(lǐng)導(dǎo)職能D、

控制職能正確答案：

B

參考解析：組織職能是指按計劃對企業(yè)的活動及其生產(chǎn)要素進(jìn)行的分派和組合。組織職能對于發(fā)揮集體力量、合理配置資源、提高勞動生產(chǎn)率具有重要的作用。保證在組織中“事事有人做”屬于管理的組織職能。83、單選題事業(yè)單位恢復(fù)了職稱評審工作，開始推行專業(yè)技術(shù)職務(wù)聘任制是在改革的()。A、

第一階段B、

第二階段C、

第三階段D、

第四階段正確答案：

A

參考解析：恢復(fù)了職稱評審工作，開始推行專業(yè)技術(shù)職務(wù)聘任制是在事業(yè)單位改革的第一階段（1979—1987年改革的初步探索階段）。故選A。84、單選題A、

（1）基層；（2）中層；（3）高層B、

（1）高層；（2）中層；（3）基層C、

（1）中層；（2）高層；（3）基層D、

（1）基層；（2）高層；（3）中層正確答案：

C

參考解析：技術(shù)技能指的是對某項活動，尤其是對涉及方法、流程、程序或者技巧的特定活動的理解程度和熟練程度，主要是如何“處事”。它涉及的是專業(yè)知識和專門領(lǐng)域的分析能力，以及對相關(guān)工具和規(guī)章政策的熟練應(yīng)用。人事技能，簡言之就是一種與人共事的能力，是一種激勵下屬和得到同事及領(lǐng)導(dǎo)支持的能力，是一種妥善處理人際關(guān)系的能力。概念技能是指綜觀全局、認(rèn)清為什么要做某事的能力，也就是洞察企業(yè)與環(huán)境相互影響之復(fù)雜性的能力。具體地說，概念技能包括理解事物的相互關(guān)聯(lián)性從而找出關(guān)鍵影響因素的能力，確定和協(xié)調(diào)各方面關(guān)系的能力以及權(quán)衡不同方案優(yōu)劣和內(nèi)在風(fēng)險的能力，等等。對于低層管理，技術(shù)技能和人際技能最重要。對于中層管理，管理成效在很大程度上取決于人際技能和概念技能。而到了高層管理，概念技能就成為管理取得成功的首要技能。故本題選C。85、單選題A、

（1）基層；（2）中層；（3）高層B、

（1）高層；（2）中層；（3）基層C、

（1）中層；（2）高層；（3）基層D、

（1）基層；（2）高層；（3）中層正確答案：

C

參考解析：技術(shù)技能指的是對某項活動，尤其是對涉及方法、流程、程序或者技巧的特定活動的理解程度和熟練程度，主要是如何“處事”。它涉及的是專業(yè)知識和專門領(lǐng)域的分析能力，以及對相關(guān)工具和規(guī)章政策的熟練應(yīng)用。人事技能，簡言之就是一種與人共事的能力，是一種激勵下屬和得到同事及領(lǐng)導(dǎo)支持的能力，是一種妥善處理人際關(guān)系的能力。概念技能是指綜觀全局、認(rèn)清為什么要做某事的能力，也就是洞察企業(yè)與環(huán)境相互影響之復(fù)雜性的能力。具體地說，概念技能包括理解事物的相互關(guān)聯(lián)性從而找出關(guān)鍵影響因素的能力，確定和協(xié)調(diào)各方面關(guān)系的能力以及權(quán)衡不同方案優(yōu)劣和內(nèi)在風(fēng)險的能力，等等。對于低層管理，技術(shù)技能和人際技能最重要。對于中層管理，管理成效在很大程度上取決于人際技能和概念技能。而到了高層管理，概念技能就成為管理取得成功的首要技能。故本題正確答案為C。86、單選題組織文化的隱性內(nèi)容主要通過組織哲學(xué)、價值觀念和()等來表現(xiàn)。A、

組織標(biāo)志B、

工作環(huán)境C、

規(guī)章制度D、

道德規(guī)范正確答案：

D

參考解析：組織文化的隱性內(nèi)容包括組織哲學(xué)、價值觀念、道德規(guī)范、組織精神、組織素養(yǎng)等幾個方面。故選D。87、單選題極易失控并造成工作被動的領(lǐng)導(dǎo)方式的行政領(lǐng)導(dǎo)的類型是()。A、

集權(quán)型B、

分權(quán)型C、

民主型D、

放任型正確答案：

D

參考解析：放任型，又稱為無為而治型，它的缺點是極易失控，造成工作被動。88、單選題在環(huán)境較為不確定時，內(nèi)部組織比較松散，決策權(quán)力分散并且權(quán)力層級不明確，組織結(jié)構(gòu)設(shè)計可采取()。A、

機械式組織B、

有機式組織C、

虛擬式組織D、

分權(quán)式組織正確答案：

B

參考解析：在環(huán)境較為不確定時，內(nèi)部組織比較松散，決策權(quán)力分散并且權(quán)力層級不明確，組織結(jié)構(gòu)設(shè)計可采取有機式組織。89、單選題掛一個漂亮的鳥籠在房間里最顯眼的地方，過不了幾天，主人一定會做出下面兩個選擇之一：把鳥籠扔掉，或者買一只鳥回來放在鳥籠里。這就是鳥籠邏輯。這對于我們的啟示是()。A、

我們要注意培養(yǎng)邏輯思維，不能被慣性思維左右B、

我們不能忽視那種緩慢而又微小甚微的危險C、

對同一個人不能同時設(shè)置兩個不同的目標(biāo)，否則將使這個人無所適從D、

我們需要按一貫的思維去做事正確答案：

A

參考解析：鳥籠邏輯的原因很簡單：人們絕大部分的時候是采取慣性思維。由此可見在生活和工作中培養(yǎng)邏輯思維是多么重要。所以答案為A選項。90、單選題在委托代理關(guān)系中，代理人可以保證不采取損害委托人利益的行動，或者承諾如果采取了損害委托人利益行動時愿意給予委托人以經(jīng)濟賠償，代理人為此所產(chǎn)生的資源支出稱為()。A、

履約成本B、

激勵成本C、

監(jiān)督成本D、

承諾成本正確答案：

D

參考解析：承諾成本是指在委托代理關(guān)系中，代理人可以保證不采取損害委托人利益的行動，或者承諾如果采取了損害委托人利益行動時愿意給予委托人以經(jīng)濟賠償所產(chǎn)生的資源支出。它是委托代理成本的一種重要形式。所以選D。91、單選題下列屬于加強秘書人員的政治思想修養(yǎng)的措施的是()。A、

學(xué)習(xí)秘書人員保密規(guī)定B、

學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀C、

學(xué)習(xí)專業(yè)知識D、

學(xué)習(xí)辦公室規(guī)定正確答案：

B

參考解析：秘書人員的政治思想修養(yǎng)主要包括兩個方面：一是理論知識，即觀點、范疇和要領(lǐng)體系；二是理性思維能力。秘書人員的政治理論修養(yǎng)從本質(zhì)上說是馬克思主義修養(yǎng)。選項B屬于理論知識的學(xué)習(xí)。因此B為正確選項。92、單選題下列陳述中正確的一項是()。A、

只有企業(yè)才需要管理B、

任何類型的組織都需要管理C、

個體企業(yè)不需要管理D、

社會團(tuán)體不需要管理正確答案：

B

參考解析：管理不僅僅指工商管理，雖然