電商數(shù)據(jù)分析與可視化重點(diǎn)基礎(chǔ)知識(shí)點(diǎn)

電商數(shù)據(jù)分析與可視化重點(diǎn)基礎(chǔ)知識(shí)點(diǎn)一、電商數(shù)據(jù)分析概述1.a.電商數(shù)據(jù)分析的定義①電商數(shù)據(jù)分析是指通過(guò)對(duì)電商平臺(tái)的交易數(shù)據(jù)、用戶(hù)行為數(shù)據(jù)等進(jìn)行收集、整理、分析和挖掘，以獲取有價(jià)值的信息和洞察的過(guò)程。②電商數(shù)據(jù)分析有助于企業(yè)了解市場(chǎng)趨勢(shì)、用戶(hù)需求、產(chǎn)品性能等，從而優(yōu)化運(yùn)營(yíng)策略，提高競(jìng)爭(zhēng)力。③電商數(shù)據(jù)分析涉及數(shù)據(jù)采集、數(shù)據(jù)清洗、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)、數(shù)據(jù)挖掘等多個(gè)環(huán)節(jié)。2.b.電商數(shù)據(jù)分析的意義①電商數(shù)據(jù)分析有助于企業(yè)了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，把握市場(chǎng)趨勢(shì)，制定合理的市場(chǎng)策略。②電商數(shù)據(jù)分析有助于企業(yè)了解用戶(hù)需求，優(yōu)化產(chǎn)品和服務(wù)，提高用戶(hù)滿(mǎn)意度。③電商數(shù)據(jù)分析有助于企業(yè)提高運(yùn)營(yíng)效率，降低成本，提升盈利能力。3.c.電商數(shù)據(jù)分析的分類(lèi)①交易數(shù)據(jù)分析：分析用戶(hù)購(gòu)買(mǎi)行為、訂單量、銷(xiāo)售額等，了解市場(chǎng)趨勢(shì)和用戶(hù)需求。②用戶(hù)行為數(shù)據(jù)分析：分析用戶(hù)瀏覽、搜索、購(gòu)買(mǎi)等行為，了解用戶(hù)喜好和需求。③產(chǎn)品數(shù)據(jù)分析：分析產(chǎn)品銷(xiāo)量、評(píng)價(jià)、庫(kù)存等，了解產(chǎn)品性能和市場(chǎng)表現(xiàn)。二、電商數(shù)據(jù)可視化1.a.數(shù)據(jù)可視化的定義①數(shù)據(jù)可視化是指將數(shù)據(jù)以圖形、圖像、圖表等形式展示出來(lái)，使數(shù)據(jù)更加直觀、易懂。②數(shù)據(jù)可視化有助于人們快速理解數(shù)據(jù)背后的信息，發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)中的規(guī)律和趨勢(shì)。③數(shù)據(jù)可視化涉及圖表設(shè)計(jì)、色彩搭配、布局排版等多個(gè)方面。2.b.數(shù)據(jù)可視化的意義①數(shù)據(jù)可視化有助于提高數(shù)據(jù)傳達(dá)效果，使數(shù)據(jù)更加生動(dòng)、形象。②數(shù)據(jù)可視化有助于發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)中的隱藏信息，為決策提供有力支持。③數(shù)據(jù)可視化有助于提高團(tuán)隊(duì)協(xié)作效率，促進(jìn)溝通與交流。3.c.數(shù)據(jù)可視化的類(lèi)型①柱狀圖：用于展示不同類(lèi)別數(shù)據(jù)的對(duì)比，如產(chǎn)品銷(xiāo)量、銷(xiāo)售額等。②折線(xiàn)圖：用于展示數(shù)據(jù)隨時(shí)間變化的趨勢(shì)，如用戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)量、訂單量等。③餅圖：用于展示各部分占整體的比例，如產(chǎn)品類(lèi)別占比、用戶(hù)地域分布等。④散點(diǎn)圖：用于展示兩個(gè)變量之間的關(guān)系，如用戶(hù)年齡與購(gòu)買(mǎi)金額的關(guān)系。三、電商數(shù)據(jù)分析與可視化工具1.a.常用數(shù)據(jù)分析工具①Excel：適用于簡(jiǎn)單的數(shù)據(jù)分析和處理，功能強(qiáng)大，易于上手。②SPSS：專(zhuān)業(yè)的統(tǒng)計(jì)分析軟件，適用于復(fù)雜的數(shù)據(jù)分析。③Python：編程語(yǔ)言，具有強(qiáng)大的數(shù)據(jù)處理和分析能力。2.b.常用數(shù)據(jù)可視化工具①Tableau：專(zhuān)業(yè)的數(shù)據(jù)可視化工具，功能豐富，易于使用。②PowerBI：微軟推出的數(shù)據(jù)可視化工具，與Office系列軟件兼容性好。③ECharts：基于JavaScript的圖表庫(kù)，適用于Web端數(shù)據(jù)可視化。3.c.工具選擇與使用①根據(jù)數(shù)據(jù)分析需求選擇合適的工具，如Excel適用于簡(jiǎn)單數(shù)據(jù)分析，SPSS適用于復(fù)雜數(shù)據(jù)分析。②熟悉工具的使用方法，掌握數(shù)據(jù)導(dǎo)入、處理、分析、可視化等操作。③關(guān)注工具的更新和升級(jí)，及時(shí)學(xué)習(xí)新功能，提高數(shù)據(jù)分析效率。[1]，.電商數(shù)據(jù)分析與可視化[M].北京：電子工業(yè)出版社，2018.[2]，趙六.數(shù)據(jù)可視化：理論與實(shí)踐