




版權(quán)說(shuō)明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請(qǐng)進(jìn)行舉報(bào)或認(rèn)領(lǐng)
文檔簡(jiǎn)介
學(xué)校________________班級(jí)____________姓名____________考場(chǎng)____________準(zhǔn)考證號(hào)學(xué)校________________班級(jí)____________姓名____________考場(chǎng)____________準(zhǔn)考證號(hào)…………密…………封…………線…………內(nèi)…………不…………要…………答…………題…………第1頁(yè),共3頁(yè)內(nèi)蒙古能源職業(yè)學(xué)院《基礎(chǔ)會(huì)計(jì)學(xué)》
2023-2024學(xué)年第二學(xué)期期末試卷題號(hào)一二三四總分得分批閱人一、單選題(本大題共20個(gè)小題,每小題1分,共20分.在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中,只有一項(xiàng)是符合題目要求的.)1、在客戶關(guān)系管理中,以下哪種客戶分類方法能夠更有效地識(shí)別高價(jià)值客戶?()A.RFM模型B.客戶生命周期模型C.客戶滿意度模型D.客戶價(jià)值矩陣2、在質(zhì)量管理中,六西格瑪管理方法強(qiáng)調(diào)減少缺陷和提高質(zhì)量。以下哪個(gè)步驟是六西格瑪管理方法的核心環(huán)節(jié)?()A.定義問(wèn)題B.測(cè)量數(shù)據(jù)C.分析原因D.改進(jìn)流程3、在組織變革的阻力中,以下哪種因素可能導(dǎo)致員工對(duì)變革產(chǎn)生心理上的抗拒?()A.習(xí)慣和利益B.對(duì)未知的恐懼C.缺乏溝通D.以上都是4、在創(chuàng)新管理中,創(chuàng)新的類型多種多樣。以下哪一種創(chuàng)新是對(duì)現(xiàn)有產(chǎn)品或服務(wù)進(jìn)行改進(jìn)和優(yōu)化?()A.漸進(jìn)性創(chuàng)新B.突破性創(chuàng)新C.根本性創(chuàng)新D.破壞性創(chuàng)新5、某公司的銷售渠道出現(xiàn)了問(wèn)題,導(dǎo)致產(chǎn)品銷售不暢。以下哪種渠道策略調(diào)整可能有助于改善銷售狀況?()A.增加銷售渠道的數(shù)量B.優(yōu)化現(xiàn)有銷售渠道的布局C.提高銷售渠道的準(zhǔn)入門(mén)檻D.以上都有可能6、在管理信息系統(tǒng)的應(yīng)用中,以下哪種系統(tǒng)能夠支持企業(yè)高層管理者進(jìn)行戰(zhàn)略決策?()A.事務(wù)處理系統(tǒng)B.管理信息系統(tǒng)C.決策支持系統(tǒng)D.專家系統(tǒng)7、一家企業(yè)在進(jìn)行投資決策時(shí),需要考慮項(xiàng)目的現(xiàn)金流量。以下哪種現(xiàn)金流量指標(biāo)對(duì)于評(píng)估項(xiàng)目的盈利能力更具可靠性?()A.凈現(xiàn)值B.內(nèi)部收益率C.投資回收期D.獲利指數(shù)8、某企業(yè)在進(jìn)行市場(chǎng)定位時(shí),發(fā)現(xiàn)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在價(jià)格方面具有優(yōu)勢(shì)。為了與之競(jìng)爭(zhēng),該企業(yè)可以采取以下哪種定位策略?()A.質(zhì)量定位B.服務(wù)定位C.形象定位D.以上都是9、在企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷組合策略中,以下哪個(gè)因素對(duì)于產(chǎn)品的市場(chǎng)定位和差異化競(jìng)爭(zhēng)具有決定性作用?()A.產(chǎn)品特性B.價(jià)格策略C.渠道選擇D.促銷活動(dòng)10、在供應(yīng)鏈管理中,企業(yè)需要與供應(yīng)商建立良好的合作關(guān)系,以確保原材料的穩(wěn)定供應(yīng)和成本控制。以下哪種供應(yīng)商管理策略更有利于實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期合作共贏?()A.單一供應(yīng)商策略B.多個(gè)供應(yīng)商策略C.短期合同策略D.戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系策略11、在組織文化的塑造中,領(lǐng)導(dǎo)者的行為和價(jià)值觀起著重要的示范作用。以下哪種領(lǐng)導(dǎo)者的行為最有助于形成積極的組織文化?()A.以身作則,遵守企業(yè)的規(guī)章制度B.經(jīng)常批評(píng)員工的錯(cuò)誤C.獨(dú)斷專行,不聽(tīng)取他人意見(jiàn)D.只關(guān)注個(gè)人業(yè)績(jī),忽視團(tuán)隊(duì)合作12、一家企業(yè)在制定生產(chǎn)計(jì)劃時(shí),需要考慮市場(chǎng)需求的不確定性。以下哪種生產(chǎn)計(jì)劃方法能夠更好地應(yīng)對(duì)需求的波動(dòng)?()A.滾動(dòng)計(jì)劃法B.線性規(guī)劃法C.準(zhǔn)時(shí)生產(chǎn)制D.物料需求計(jì)劃13、在人力資源績(jī)效管理中,企業(yè)通常采用多種績(jī)效評(píng)估方法。以下哪種績(jī)效評(píng)估方法更側(cè)重于評(píng)估員工的工作行為?()A.關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)法B.360度評(píng)估法C.目標(biāo)管理法D.平衡計(jì)分卡法14、在進(jìn)行戰(zhàn)略分析時(shí),以下哪種工具更能全面評(píng)估企業(yè)的內(nèi)部?jī)?yōu)勢(shì)和劣勢(shì)?()A.PEST分析B.波特五力模型C.SWOT分析D.波士頓矩陣15、某公司的生產(chǎn)流程存在繁瑣、效率低下的問(wèn)題。為了優(yōu)化生產(chǎn)流程,以下哪種方法可以首先嘗試?()A.業(yè)務(wù)流程再造(BPR)B.精益生產(chǎn)C.六西格瑪管理D.以上都可以16、在人力資源規(guī)劃中,企業(yè)需要預(yù)測(cè)未來(lái)的人力資源需求。以下哪種因素對(duì)人力資源需求的預(yù)測(cè)影響最大?()A.企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃B.員工的離職率C.行業(yè)的平均薪酬水平D.政府的勞動(dòng)法規(guī)17、某企業(yè)的人力資源管理存在問(wèn)題,以下哪種問(wèn)題對(duì)企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展影響最大?()A.員工流失率高B.招聘困難C.培訓(xùn)不足D.績(jī)效考核不合理18、在企業(yè)的成本控制中,以下哪種成本控制方法更注重全過(guò)程的成本管理?()A.標(biāo)準(zhǔn)成本法B.作業(yè)成本法C.目標(biāo)成本法D.預(yù)算成本法19、在供應(yīng)鏈管理中的供應(yīng)商評(píng)價(jià)中,企業(yè)需要從多個(gè)方面對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行評(píng)估。以下哪個(gè)方面通常不是供應(yīng)商評(píng)價(jià)的重點(diǎn)?()A.供應(yīng)商的財(cái)務(wù)狀況B.供應(yīng)商的員工福利C.供應(yīng)商的交貨能力D.供應(yīng)商的產(chǎn)品質(zhì)量20、一個(gè)團(tuán)隊(duì)在執(zhí)行項(xiàng)目的過(guò)程中遇到了困難,成員之間出現(xiàn)了溝通不暢和協(xié)作問(wèn)題。為了解決這些問(wèn)題,團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)首先應(yīng)該怎么做?()A.召開(kāi)緊急會(huì)議,批評(píng)成員的錯(cuò)誤B.重新分配工作任務(wù)C.組織溝通技巧培訓(xùn)D.傾聽(tīng)成員的意見(jiàn),了解問(wèn)題的根源二、簡(jiǎn)答題(本大題共5個(gè)小題,共25分)1、(本題5分)闡述績(jī)效評(píng)估的方法和指標(biāo)體系,以及如何確???jī)效評(píng)估的公正性和有效性。2、(本題5分)組織變革是企業(yè)適應(yīng)內(nèi)外部環(huán)境變化的必然選擇,請(qǐng)分析組織變革的阻力來(lái)源,并闡述如何有效地克服這些阻力,推動(dòng)組織變革的成功實(shí)施?3、(本題5分)在財(cái)務(wù)管理的利潤(rùn)分配管理中,論述利潤(rùn)分配的原則和政策,分析不同利潤(rùn)分配方式對(duì)企業(yè)和股東的影響,探討如何制定合理的利潤(rùn)分配方案。4、(本題5分)對(duì)于企業(yè)社會(huì)責(zé)任,論述企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任的重要性和意義,包括對(duì)企業(yè)形象、員工滿意度、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力等方面的影響,并說(shuō)明企業(yè)應(yīng)如何履行社會(huì)責(zé)任。5、(本題5分)分析組織變革的阻力和應(yīng)對(duì)策略,探討如何有效推動(dòng)組織變革的實(shí)施。三、案例分析題(本大題共5個(gè)小題,共25分)1、(本題5分)一家物流公司在旺季時(shí)經(jīng)常出現(xiàn)貨物延誤和丟失的情況,客戶滿意度大幅降低。請(qǐng)研究該公司在物流管理和服務(wù)質(zhì)量控制方面存在的漏洞,并提出解決辦法。2、(本題5分)某農(nóng)產(chǎn)品加工企業(yè)在原材料采購(gòu)環(huán)節(jié)存在成本過(guò)高和質(zhì)量不穩(wěn)定的問(wèn)題。分析采購(gòu)管理中的不足,并提出改進(jìn)措施。3、(本題5分)一家餐飲企業(yè)的成本核算不準(zhǔn)確,導(dǎo)致經(jīng)營(yíng)決策失誤。探討如何建立精準(zhǔn)的成本核算體系。4、(本題5分)某化妝品企業(yè)在品牌推廣中,投入了大量資金進(jìn)行廣告宣傳,但品牌知名度和市場(chǎng)份額并未顯著提升。請(qǐng)研究該企業(yè)在品牌推廣策略上可能存在的問(wèn)題及改進(jìn)措施。5、(本題5分)一家房地產(chǎn)企業(yè)的銷售團(tuán)隊(duì)激勵(lì)機(jī)制不合理,銷售業(yè)績(jī)不佳。分析如何設(shè)計(jì)有效的激勵(lì)方案。四、論述題(本大題共3個(gè)小題,共30分)1、(本題10分)企業(yè)文化的創(chuàng)新需要與企業(yè)的戰(zhàn)略變革相適應(yīng)。請(qǐng)論述企業(yè)文化創(chuàng)新的方法、途徑以及如何在戰(zhàn)略變革中推動(dòng)企業(yè)文化的創(chuàng)新,結(jié)合具體企業(yè)案例進(jìn)行分析。2、(本題10分)企業(yè)的創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)對(duì)于促進(jìn)創(chuàng)新有著重要作用。請(qǐng)論述企業(yè)應(yīng)如何
溫馨提示
- 1. 本站所有資源如無(wú)特殊說(shuō)明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請(qǐng)下載最新的WinRAR軟件解壓。
- 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請(qǐng)聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
- 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容里面會(huì)有圖紙預(yù)覽,若沒(méi)有圖紙預(yù)覽就沒(méi)有圖紙。
- 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
- 5. 人人文庫(kù)網(wǎng)僅提供信息存儲(chǔ)空間,僅對(duì)用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護(hù)處理,對(duì)用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對(duì)任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
- 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請(qǐng)與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
- 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時(shí)也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對(duì)自己和他人造成任何形式的傷害或損失。
最新文檔
- 國(guó)際貿(mào)易物流咨詢與管理合同
- 網(wǎng)絡(luò)貸款平臺(tái)網(wǎng)店貸款合同簽訂與監(jiān)管協(xié)議
- 小產(chǎn)權(quán)房相鄰權(quán)爭(zhēng)議解決與交易安全保障合同
- 社區(qū)社區(qū)互助型生鮮超市場(chǎng)地租賃與合作經(jīng)營(yíng)協(xié)議
- 智能化建筑3D打印構(gòu)件設(shè)計(jì)與施工安裝合同
- 影視特效場(chǎng)景搭建與施工環(huán)保評(píng)估合同
- 商場(chǎng)特色餐飲檔口綜合運(yùn)營(yíng)權(quán)承包合同
- 弱視治療方法課件
- 綠色能源原材料保障:新能源汽車用電池級(jí)碳酸鋰年度采購(gòu)合同
- 網(wǎng)絡(luò)直播節(jié)目錄制燈光控臺(tái)租賃及節(jié)目制作合同
- 2024至2030年中國(guó)磁性元器件市場(chǎng)前景及投資發(fā)展戰(zhàn)略研究報(bào)告
- 人力資源服務(wù)派遣合同范本(2024版)
- 2020-2021蘇州景城學(xué)校小學(xué)數(shù)學(xué)小升初試卷帶答案
- DL∕T 608-2019 300MW~600MW 級(jí)汽輪機(jī)運(yùn)行導(dǎo)則
- 河南省洛陽(yáng)市2023-2024學(xué)年八年級(jí)下學(xué)期期末質(zhì)量檢測(cè)英語(yǔ)試題
- 環(huán)保概論大氣污染及防治課件
- 2020年山東省青島市中考數(shù)學(xué)試卷
- 四川省樂(lè)山市2023-2024學(xué)年八年級(jí)下學(xué)期期末數(shù)學(xué)試題(解析版)
- CJT244-2016 游泳池水質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)
- 淄博市臨淄區(qū)2022-2023學(xué)年七年級(jí)下學(xué)期期中數(shù)學(xué)試題
- 焰火燃放安全技術(shù)規(guī)程
評(píng)論
0/150
提交評(píng)論