養(yǎng)老服務(wù)安全協(xié)議書

養(yǎng)老服務(wù)安全協(xié)議書?甲方（養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯(lián)系電話：________________乙方（老年人或其代理人）：姓名：____________________身份證號碼：________________地址：____________________聯(lián)系電話：________________鑒于乙方有養(yǎng)老服務(wù)需求，甲方具備提供養(yǎng)老服務(wù)的資質(zhì)和能力，雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，就甲方為乙方提供養(yǎng)老服務(wù)事宜達成如下協(xié)議：一、服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)（一）生活照料服務(wù)1.協(xié)助乙方進行日常生活起居，包括但不限于協(xié)助洗漱、穿衣、進食、如廁等。2.定期為乙方整理個人物品及房間衛(wèi)生，保持居住環(huán)境整潔。3.根據(jù)乙方身體狀況和需求，提供必要的康復(fù)護理服務(wù)，如翻身、拍背、肢體活動等。（二）餐飲服務(wù)1.為乙方提供營養(yǎng)均衡、符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的一日三餐及加餐。2.根據(jù)乙方的飲食禁忌和特殊需求，合理安排膳食。（三）醫(yī)療保健服務(wù)1.配備專業(yè)醫(yī)護人員，為乙方提供日常健康監(jiān)測，包括測量體溫、血壓、血糖等。2.協(xié)助乙方遵醫(yī)囑服藥，對乙方的病情變化進行觀察和記錄，并及時通知相關(guān)醫(yī)護人員。3.定期組織健康講座和心理咨詢活動，關(guān)注乙方的身心健康。（四）文化娛樂服務(wù)1.開展適合老年人的文化娛樂活動，如書法、繪畫、棋牌、唱歌、舞蹈等，豐富乙方的精神文化生活。2.組織戶外活動，如散步、郊游等，增強乙方的身體素質(zhì)。甲方應(yīng)按照上述服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)，為乙方提供優(yōu)質(zhì)、安全、規(guī)范的養(yǎng)老服務(wù)。同時，甲方應(yīng)不斷提升服務(wù)質(zhì)量，根據(jù)乙方的反饋意見及時調(diào)整和改進服務(wù)措施。二、服務(wù)場所及設(shè)施（一）服務(wù)場所甲方提供的養(yǎng)老服務(wù)場所位于____________________，該場所應(yīng)符合國家及地方關(guān)于養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和要求，具備良好的通風(fēng)、采光、消防、安全等條件。（二）服務(wù)設(shè)施1.甲方應(yīng)配備必要的生活設(shè)施，如床鋪、桌椅、衣柜、衛(wèi)生間設(shè)施等，確保乙方生活便利。2.提供完善的醫(yī)療保健設(shè)施，如醫(yī)務(wù)室、康復(fù)器材、急救設(shè)備等，以滿足乙方的醫(yī)療需求。3.設(shè)立文化娛樂設(shè)施和活動場地，如活動室、圖書館、棋牌室等，為乙方提供豐富多彩的精神文化生活。甲方應(yīng)定期對服務(wù)場所及設(shè)施進行檢查、維護和更新，確保其正常運行和使用安全。如因設(shè)施設(shè)備故障或損壞導(dǎo)致乙方人身傷害或財產(chǎn)損失，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。三、雙方權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利按照本協(xié)議約定收取養(yǎng)老服務(wù)費用。根據(jù)乙方的身體狀況和服務(wù)需求，合理安排護理級別和服務(wù)內(nèi)容。對乙方在養(yǎng)老服務(wù)過程中的行為進行必要的管理和監(jiān)督，維護養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)的正常秩序。2.義務(wù)按照國家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，為乙方提供安全、優(yōu)質(zhì)、規(guī)范的養(yǎng)老服務(wù)。配備與服務(wù)規(guī)模相適應(yīng)的專業(yè)服務(wù)人員，包括護理人員、醫(yī)護人員、管理人員等，并確保其具備相應(yīng)的資質(zhì)和技能。建立健全各項規(guī)章制度，包括服務(wù)質(zhì)量管理制度、安全管理制度、衛(wèi)生管理制度等，并嚴(yán)格執(zhí)行。定期對服務(wù)人員進行培訓(xùn)，提高服務(wù)人員的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量。對乙方的個人信息和隱私予以保密，不得泄露給任何第三方。為乙方提供必要的安全保障措施，確保乙方在養(yǎng)老服務(wù)場所內(nèi)的人身和財產(chǎn)安全。如發(fā)生安全事故，應(yīng)及時采取救助措施，并通知乙方家屬或相關(guān)部門。（二）乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利按照本協(xié)議約定接受甲方提供的養(yǎng)老服務(wù)。對甲方的服務(wù)質(zhì)量進行監(jiān)督，提出意見和建議。要求甲方按照國家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)，保障自身的合法權(quán)益。在身體狀況允許的情況下，參與甲方組織的文化娛樂活動。2.義務(wù)如實向甲方告知自身的健康狀況、生活習(xí)慣、特殊需求等信息，以便甲方提供針對性的服務(wù)。遵守甲方的各項規(guī)章制度，配合甲方的管理和服務(wù)工作。按照本協(xié)議約定及時支付養(yǎng)老服務(wù)費用。愛護甲方提供的服務(wù)場所及設(shè)施設(shè)備，如因故意或重大過失造成損壞的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。四、服務(wù)費用及支付方式（一）服務(wù)費用乙方應(yīng)向甲方支付的養(yǎng)老服務(wù)費用為每月人民幣______元（大寫______元整）。該費用包含生活照料、餐飲、醫(yī)療保健、文化娛樂等服務(wù)項目，但不包括乙方的醫(yī)療費用、外購藥品費用、特殊護理用品費用等。（二）支付方式乙方應(yīng)在每月______日前向甲方支付當(dāng)月的養(yǎng)老服務(wù)費用。支付方式可選擇以下第______種：1.銀行轉(zhuǎn)賬乙方應(yīng)將養(yǎng)老服務(wù)費用轉(zhuǎn)賬至甲方指定的銀行賬戶，賬戶信息如下：開戶銀行：____________________賬戶名稱：____________________賬號：____________________2.現(xiàn)金支付乙方可在甲方財務(wù)部門規(guī)定的時間內(nèi)，前往甲方指定地點以現(xiàn)金方式支付養(yǎng)老服務(wù)費用。如乙方逾期支付養(yǎng)老服務(wù)費用，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的______%向甲方支付違約金。逾期超過______日的，甲方有權(quán)暫停服務(wù)，并要求乙方支付已發(fā)生的服務(wù)費用及違約金。五、服務(wù)期限本協(xié)議服務(wù)期限自______年______月______日起至______年______月______日止。協(xié)議期滿前，雙方如無異議，則本協(xié)議自動延續(xù)______年。如需終止協(xié)議，雙方應(yīng)提前______日書面通知對方。六、違約責(zé)任（一）甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定提供養(yǎng)老服務(wù)，導(dǎo)致乙方人身傷害或財產(chǎn)損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.如甲方服務(wù)人員違反職業(yè)道德或服務(wù)規(guī)范，給乙方造成損害的，甲方應(yīng)及時處理，并向乙方賠禮道歉，賠償乙方因此遭受的損失。3.因甲方原因造成服務(wù)場所及設(shè)施設(shè)備故障或損壞，影響乙方正常生活的，甲方應(yīng)及時維修或更換，并給予乙方一定的補償。（二）乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本協(xié)議約定支付養(yǎng)老服務(wù)費用，應(yīng)按照本協(xié)議約定承擔(dān)違約責(zé)任。2.乙方違反甲方的規(guī)章制度，經(jīng)甲方多次勸阻仍不改正，影響?zhàn)B老服務(wù)機構(gòu)正常秩序的，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方支付已發(fā)生的服務(wù)費用及違約金。3.乙方故意隱瞞自身健康狀況或其他重要信息，導(dǎo)致甲方無法提供針對性服務(wù)或造成甲方損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。七、爭議解決本協(xié)議在履行過程中如發(fā)生爭議，雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。八、其他條款（一）協(xié)議變更與解除1.本協(xié)議的任何變更或補充需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議。2.在服務(wù)期限內(nèi)，如乙方因自身原因需要提前解除本協(xié)議，應(yīng)提前______日書面通知甲方，并按照本協(xié)議約定支付已發(fā)生的服務(wù)費用及違約金。3.如因不可抗力或政府行為等原因?qū)е卤緟f(xié)議無法履行或部分無法履行的，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)及時通知對方，并提供相關(guān)證明文件。（二）保密條款雙方應(yīng)對在履行本協(xié)議過程中知悉的對方商業(yè)秘密、個人信息等予以保密，未經(jīng)對方書面同意，不得向任何第三方披露或使用。（三）通知條款雙方在本協(xié)議履行過程中如需通知對方，應(yīng)以書面形式送達對方指定的地址或電子郵箱。如一方地址或電子郵箱發(fā)生變更，應(yīng)及時通知對方。（四）協(xié)議生效本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，一