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俱樂部管理合同協(xié)議書?甲方:姓名:______________________身份證號:________________聯(lián)系地址:________________聯(lián)系電話:________________乙方:公司名稱:________________統(tǒng)一社會信用代碼:__________法定代表人:________________聯(lián)系地址:________________聯(lián)系電話:________________鑒于甲方擁有[俱樂部名稱](以下簡稱"俱樂部")的所有權(quán)或經(jīng)營權(quán),乙方具備專業(yè)的俱樂部管理經(jīng)驗和能力,雙方經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,就乙方為甲方提供俱樂部管理服務(wù)事宜達成如下協(xié)議:一、俱樂部基本情況及服務(wù)內(nèi)容(一)俱樂部基本情況1.俱樂部名稱:[俱樂部具體名稱]2.俱樂部地址:[詳細地址]3.俱樂部經(jīng)營范圍:[列舉俱樂部所經(jīng)營的主要業(yè)務(wù)范圍,如健身、餐飲、休閑娛樂等]4.俱樂部設(shè)施設(shè)備:[詳細描述俱樂部現(xiàn)有的各類設(shè)施設(shè)備,包括但不限于健身器材品牌及型號、場地面積、餐飲設(shè)施配置、娛樂設(shè)施清單等](二)服務(wù)內(nèi)容1.運營管理服務(wù)制定和執(zhí)行俱樂部的整體運營策略,包括但不限于市場推廣、會員招募與維護、活動策劃與組織等,以提升俱樂部的知名度和會員滿意度,增加俱樂部收入。負責俱樂部日常運營管理工作,確保各部門(健身部、餐飲部、客服部等)的協(xié)調(diào)運作,保證服務(wù)質(zhì)量達到行業(yè)標準及甲方要求。建立健全俱樂部各項管理制度和工作流程,涵蓋員工考勤、服務(wù)規(guī)范、財務(wù)管理、會員檔案管理等方面,并監(jiān)督制度的有效執(zhí)行。2.人員管理服務(wù)根據(jù)俱樂部運營需要,負責招聘、培訓、考核和辭退俱樂部員工,確保員工具備專業(yè)的業(yè)務(wù)知識和良好的服務(wù)態(tài)度。制定員工薪酬福利體系和績效考核方案,激勵員工積極工作,提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量。組織員工參加各類培訓和團建活動,提升員工專業(yè)素養(yǎng)和團隊凝聚力。3.財務(wù)管理服務(wù)負責俱樂部的財務(wù)管理工作,包括但不限于財務(wù)預(yù)算編制、成本控制、財務(wù)報表編制與分析等,為甲方提供準確的財務(wù)信息和決策依據(jù)。制定合理的收費標準和價格策略,優(yōu)化俱樂部收入結(jié)構(gòu),確保俱樂部財務(wù)狀況健康穩(wěn)定。按照國家法律法規(guī)及相關(guān)財務(wù)制度的要求,做好稅務(wù)申報與繳納工作,處理俱樂部的財務(wù)稅務(wù)事宜。4.市場營銷服務(wù)制定并實施俱樂部的市場營銷計劃,通過線上線下多種渠道進行品牌推廣和會員招募,提高俱樂部的市場占有率。開展市場調(diào)研,了解行業(yè)動態(tài)和競爭對手情況,分析市場需求和客戶偏好,為俱樂部的產(chǎn)品和服務(wù)優(yōu)化提供建議。策劃并組織各類營銷活動,如促銷活動、會員專屬活動、公益活動等,吸引新會員加入,增加老會員的活躍度和忠誠度。二、雙方權(quán)利與義務(wù)(一)甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)對乙方的管理服務(wù)工作進行監(jiān)督和檢查,提出意見和建議,要求乙方按照本協(xié)議約定及甲方要求履行職責。有權(quán)了解俱樂部的運營管理情況,包括財務(wù)狀況、會員信息、員工動態(tài)等,乙方應(yīng)定期向甲方提供相關(guān)報告。對俱樂部重大決策事項(如重大投資、場地改造、合作項目等)享有最終決定權(quán),但應(yīng)充分聽取乙方的專業(yè)意見。在乙方違反本協(xié)議約定或未能達到管理目標時,有權(quán)要求乙方限期整改,如乙方拒不整改或整改后仍不符合要求,甲方有權(quán)解除本協(xié)議。2.義務(wù)向乙方提供俱樂部的相關(guān)資料和信息,包括但不限于俱樂部產(chǎn)權(quán)證明、設(shè)施設(shè)備清單、員工信息、會員檔案等,確保乙方能夠全面了解俱樂部情況,開展管理服務(wù)工作。按照本協(xié)議約定向乙方支付管理服務(wù)費用。協(xié)助乙方辦理俱樂部運營過程中所需的各類審批手續(xù)和證件,提供必要的支持和配合。尊重乙方的管理決策和工作安排,不得干涉乙方的正常管理工作,但有權(quán)對乙方的管理工作進行監(jiān)督和指導(dǎo)。(二)乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利按照本協(xié)議約定收取管理服務(wù)費用。根據(jù)俱樂部運營需要,自主制定和調(diào)整管理服務(wù)方案,但應(yīng)提前通知甲方并征得甲方同意。對俱樂部員工進行管理和調(diào)配,決定員工的薪酬、福利、晉升等事項,但應(yīng)符合法律法規(guī)及本協(xié)議約定。在履行管理服務(wù)職責過程中,有權(quán)拒絕甲方提出的違反法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)范或本協(xié)議約定的不合理要求。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容和標準,全面負責俱樂部的運營管理工作,努力提升俱樂部的經(jīng)營業(yè)績和服務(wù)質(zhì)量。定期向甲方匯報俱樂部的運營管理情況,包括但不限于財務(wù)狀況、會員數(shù)量及活躍度、服務(wù)質(zhì)量評估、市場營銷活動效果等,提交詳細的書面報告。建立健全俱樂部的安全管理制度,確保俱樂部設(shè)施設(shè)備安全運行,保障會員和員工的人身財產(chǎn)安全,如因乙方管理不善導(dǎo)致安全事故,乙方應(yīng)承擔相應(yīng)責任。維護俱樂部的品牌形象和聲譽,妥善處理會員投訴和糾紛,及時解決問題,提高會員滿意度。嚴格遵守國家法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范,依法經(jīng)營俱樂部,不得從事違法違規(guī)活動。未經(jīng)甲方書面同意,不得將本協(xié)議項下的管理服務(wù)工作全部或部分轉(zhuǎn)包給第三方。三、管理服務(wù)費用及支付方式(一)管理服務(wù)費用1.甲方應(yīng)向乙方支付的管理服務(wù)費用為每月人民幣[X]元(大寫:[大寫金額])。該費用為固定費用,不因俱樂部經(jīng)營業(yè)績的波動而調(diào)整,但本協(xié)議另有約定的除外。2.上述管理服務(wù)費用包含乙方為履行本協(xié)議約定的各項管理服務(wù)職責所發(fā)生的全部費用,包括但不限于員工薪酬、辦公費用、營銷費用、培訓費用等。(二)支付方式1.甲方應(yīng)在每月[具體支付日期]前,將當月管理服務(wù)費用支付至乙方指定的銀行賬戶。2.乙方應(yīng)在收到甲方支付的管理服務(wù)費用后[X]個工作日內(nèi),向甲方開具合法有效的發(fā)票。四、保密條款1.雙方應(yīng)對在本協(xié)議履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、財務(wù)信息、會員信息等予以保密,未經(jīng)對方書面同意,不得向任何第三方披露或使用。2.本條款的保密期限為自本協(xié)議生效之日起[X]年。五、違約責任1.若甲方未按照本協(xié)議約定按時支付管理服務(wù)費用,每逾期一日,應(yīng)按照未支付金額的[X%]向乙方支付違約金。逾期超過[X]日的,乙方有權(quán)暫停管理服務(wù)工作,直至甲方支付全部費用及違約金。2.若乙方未按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容和標準履行管理服務(wù)職責,導(dǎo)致俱樂部經(jīng)營業(yè)績下滑、服務(wù)質(zhì)量下降或出現(xiàn)其他損害甲方利益的情況,乙方應(yīng)負責采取措施進行整改,并賠償甲方因此遭受的全部損失。如乙方拒不整改或整改后仍不符合要求,甲方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求乙方返還已收取的管理服務(wù)費用,同時乙方應(yīng)按照本協(xié)議總金額的[X%]向甲方支付違約金。3.若一方違反本協(xié)議的保密條款,應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金人民幣[X]元,并賠償對方因此遭受的全部損失。如違約行為給對方造成重大損失或影響惡劣的,受損方有權(quán)追究違約方的法律責任。4.如一方擅自解除本協(xié)議,應(yīng)按照本協(xié)議未履行期限對應(yīng)的管理服務(wù)費用總額的[X%]向?qū)Ψ街Ц哆`約金,并賠償對方因此遭受的全部損失。六、協(xié)議變更與解除1.本協(xié)議的任何變更或補充需經(jīng)雙方協(xié)商一致,并簽訂書面協(xié)議。變更或補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。2.在履行本協(xié)議過程中,若出現(xiàn)下列情形之一,一方有權(quán)解除本協(xié)議:因不可抗力致使本協(xié)議無法繼續(xù)履行的;一方嚴重違反本協(xié)議約定,經(jīng)另一方書面通知后在合理期限內(nèi)仍未改正的;本協(xié)議約定的解除條件成就的。3.協(xié)議解除后,雙方應(yīng)按照法律法規(guī)及本協(xié)議約定辦理相關(guān)手續(xù),結(jié)清費用,清理債權(quán)債務(wù)。七、爭議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。八、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日

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