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郵政銀行取款協(xié)議書?甲方(取款方):姓名:__________________身份證號碼:__________________地址:__________________聯(lián)系電話:__________________乙方(郵政銀行):名稱:中國郵政儲蓄銀行股份有限公司__________________法定代表人:__________________地址:__________________聯(lián)系電話:__________________鑒于甲方有在乙方處進(jìn)行取款操作的需求,為明確雙方權(quán)利義務(wù),保障雙方合法權(quán)益,依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,就甲方在乙方處取款事宜達(dá)成如下協(xié)議:一、取款服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)的物描述1.取款服務(wù):乙方為甲方提供在其營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)或通過自助設(shè)備進(jìn)行人民幣現(xiàn)金取款的服務(wù)。2.取款范圍:甲方可提取的款項(xiàng)包括但不限于甲方在乙方開立的各類儲蓄賬戶內(nèi)存款本金及相應(yīng)利息。3.取款方式:營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)取款:甲方可前往乙方指定的營業(yè)網(wǎng)點(diǎn),向乙方工作人員提交取款憑證(如存單、銀行卡等)及有效身份證件,經(jīng)乙方工作人員核實(shí)無誤后,辦理取款手續(xù)。自助設(shè)備取款:甲方可使用乙方提供的自助取款設(shè)備(如ATM機(jī)等),按照設(shè)備提示操作,插入銀行卡、輸入密碼等信息,進(jìn)行取款操作。甲方應(yīng)確保取款金額不超過乙方規(guī)定的單筆及每日累計取款限額。二、雙方權(quán)利與義務(wù)(一)甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利:有權(quán)按照本協(xié)議約定,在乙方營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)或通過自助設(shè)備提取其賬戶內(nèi)的款項(xiàng)。有權(quán)要求乙方提供必要的取款指導(dǎo)和幫助,以確保取款操作的順利進(jìn)行。2.義務(wù):甲方應(yīng)如實(shí)向乙方提供個人身份信息及賬戶信息,并保證所提供信息的真實(shí)性、準(zhǔn)確性和完整性。甲方應(yīng)妥善保管用于取款的憑證(如存單、銀行卡等)及密碼,因甲方保管不善導(dǎo)致憑證或密碼泄露而造成的損失,由甲方自行承擔(dān)。甲方在進(jìn)行取款操作時,應(yīng)按照乙方的規(guī)定和要求,正確使用乙方的營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)設(shè)施、自助設(shè)備及相關(guān)服務(wù)。如因甲方操作不當(dāng)導(dǎo)致設(shè)備損壞或其他損失,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。甲方應(yīng)遵守國家法律法規(guī)及乙方的各項(xiàng)規(guī)章制度,不得利用乙方的取款服務(wù)進(jìn)行任何違法違規(guī)活動。如因甲方違法違規(guī)行為給乙方造成損失的,甲方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。(二)乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利:有權(quán)對甲方的取款資格及取款金額進(jìn)行審核,如發(fā)現(xiàn)甲方存在異常取款行為或其他風(fēng)險情況,乙方有權(quán)拒絕甲方的取款請求,并采取相應(yīng)的防范措施。有權(quán)按照國家法律法規(guī)及乙方的規(guī)定,收取與取款服務(wù)相關(guān)的手續(xù)費(fèi)等費(fèi)用。乙方應(yīng)在營業(yè)場所顯著位置公示各項(xiàng)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),并提前告知甲方。2.義務(wù):乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定,為甲方提供安全、便捷的取款服務(wù),確保甲方能夠正常提取其賬戶內(nèi)的款項(xiàng)。乙方應(yīng)妥善保管甲方的個人身份信息及賬戶信息,不得泄露甲方的隱私。如因乙方原因?qū)е录追叫畔⑿孤抖o甲方造成損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。乙方應(yīng)確保其營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)設(shè)施、自助設(shè)備等處于正常運(yùn)行狀態(tài),并定期進(jìn)行維護(hù)和檢查。如因乙方設(shè)備故障或系統(tǒng)問題導(dǎo)致甲方無法正常取款或造成損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。乙方應(yīng)建立健全客戶投訴處理機(jī)制,及時處理甲方在取款過程中遇到的問題和投訴。如甲方對乙方的服務(wù)不滿意,有權(quán)向乙方提出投訴,乙方應(yīng)在規(guī)定時間內(nèi)給予答復(fù)和處理。三、取款流程及相關(guān)規(guī)定1.營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)取款流程:甲方前往乙方營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)后,應(yīng)先在排隊區(qū)域等候叫號。輪到甲方辦理業(yè)務(wù)時,甲方應(yīng)將取款憑證(如存單、銀行卡等)及有效身份證件一并提交給乙方工作人員。乙方工作人員對甲方提交的憑證和證件進(jìn)行審核,核實(shí)甲方身份及取款信息的真實(shí)性。審核通過后,乙方工作人員根據(jù)甲方要求辦理取款手續(xù),如清點(diǎn)現(xiàn)金、打印取款憑證等,并將現(xiàn)金交付給甲方。甲方應(yīng)在取款憑證上簽字確認(rèn),完成取款交易。2.自助設(shè)備取款流程:甲方前往乙方自助設(shè)備區(qū)域,插入銀行卡。按照設(shè)備提示輸入密碼。選擇取款功能,并輸入取款金額。設(shè)備核對密碼及取款金額無誤后,吐出現(xiàn)金。甲方取出現(xiàn)金后,取回銀行卡。甲方可選擇是否打印取款憑證,如選擇打印,設(shè)備將打印本次取款的相關(guān)信息。3.取款限額:乙方根據(jù)國家法律法規(guī)及監(jiān)管要求,對甲方的取款限額進(jìn)行設(shè)定。具體取款限額如下:單筆取款限額:[X]元。每日累計取款限額:[X]元。如甲方因特殊情況需要調(diào)整取款限額,可向乙方提出申請,乙方將根據(jù)甲方的實(shí)際情況進(jìn)行審核和調(diào)整。4.其他規(guī)定:甲方在自助設(shè)備上取款時,應(yīng)注意觀察設(shè)備周圍環(huán)境,確保自身安全。如發(fā)現(xiàn)設(shè)備異常或有可疑人員,應(yīng)立即停止操作,并向乙方工作人員報告。甲方提取的現(xiàn)金應(yīng)當(dāng)面清點(diǎn),如發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金數(shù)量不符或有其他問題,應(yīng)立即向乙方工作人員提出,乙方將進(jìn)行核實(shí)和處理。四、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任:若甲方違反本協(xié)議約定,未如實(shí)提供個人身份信息及賬戶信息,或提供虛假信息,乙方有權(quán)拒絕為甲方辦理取款業(yè)務(wù),并有權(quán)追究甲方的法律責(zé)任。若甲方因保管不善導(dǎo)致取款憑證(如存單、銀行卡等)丟失、被盜或密碼泄露,應(yīng)及時通知乙方掛失。如因甲方未及時掛失而造成的損失,由甲方自行承擔(dān)。若甲方利用乙方的取款服務(wù)進(jìn)行違法違規(guī)活動,乙方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求甲方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。同時,甲方應(yīng)賠償乙方因此遭受的全部損失。2.乙方違約責(zé)任:若乙方違反本協(xié)議約定,未為甲方提供安全、便捷的取款服務(wù),或因乙方原因?qū)е录追綗o法正常取款或造成損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。賠償范圍包括但不限于甲方的直接經(jīng)濟(jì)損失、利息損失等。若乙方泄露甲方的個人身份信息及賬戶信息,給甲方造成損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。乙方應(yīng)采取措施消除因信息泄露給甲方帶來的不良影響。若乙方未按照國家法律法規(guī)及乙方規(guī)定收取手續(xù)費(fèi)等費(fèi)用,或擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),甲方有權(quán)要求乙方糾正,并退還多收的費(fèi)用。五、爭議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.甲乙雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。六、其他條款1.本協(xié)議自甲乙雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期至[具體日期]。協(xié)議期滿后,如雙方均未提出異議,則本協(xié)議自動延續(xù)[X]年。2.本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。3.本協(xié)議未盡事宜,可由甲

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