酒店公務(wù)接待協(xié)議書(shū)

酒店公務(wù)接待協(xié)議書(shū)?甲方（接待方）：名稱(chēng)：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________乙方（被接待方）：名稱(chēng)：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________鑒于甲方為一家專(zhuān)業(yè)從事酒店經(jīng)營(yíng)與服務(wù)的企業(yè)，具備提供高品質(zhì)公務(wù)接待服務(wù)的能力和條件；乙方因開(kāi)展公務(wù)活動(dòng)，需要甲方提供相應(yīng)的接待服務(wù)。雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，就乙方在甲方酒店進(jìn)行公務(wù)接待事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、接待服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)1.接待時(shí)間本次公務(wù)接待自____年__月__日起至____年__月__日止。2.接待地點(diǎn)甲方酒店位于[酒店具體地址]，乙方將在該酒店內(nèi)進(jìn)行各項(xiàng)公務(wù)活動(dòng)及住宿、餐飲等安排。3.住宿安排乙方人員住宿房間數(shù)量共計(jì)____間，房間類(lèi)型為[具體房型，如豪華套房、標(biāo)準(zhǔn)間等]。甲方應(yīng)確保所提供的房間干凈整潔、設(shè)施齊全且能正常使用，包括但不限于床品、衛(wèi)浴設(shè)備、空調(diào)、電視、無(wú)線網(wǎng)絡(luò)等。房間應(yīng)每日進(jìn)行清潔整理，更換床品及洗漱用品。4.餐飲服務(wù)早餐：提供豐富多樣的自助早餐，菜品應(yīng)涵蓋中式傳統(tǒng)早餐食品（如粥、饅頭、包子、雞蛋、小菜等）以及西式早餐常見(jiàn)品類(lèi)（如面包、牛奶、咖啡、果汁等），以滿(mǎn)足不同人員口味需求。午餐及晚餐：根據(jù)乙方提供的用餐標(biāo)準(zhǔn)及人數(shù)，精心安排菜品。菜品應(yīng)注重葷素搭配、營(yíng)養(yǎng)均衡，體現(xiàn)當(dāng)?shù)靥厣蚍弦曳街付ǖ牟讼碉L(fēng)格。確保食材新鮮、衛(wèi)生，烹飪符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)。用餐形式可根據(jù)乙方需求選擇自助餐或桌餐。特殊飲食需求：如乙方人員有特殊飲食需求，如清真、素食、過(guò)敏忌口等，甲方應(yīng)積極配合，提前做好相應(yīng)準(zhǔn)備，確保提供符合要求的餐飲服務(wù)。5.會(huì)議及活動(dòng)場(chǎng)地服務(wù)甲方應(yīng)根據(jù)乙方會(huì)議及活動(dòng)的規(guī)模和需求，提供合適的場(chǎng)地，包括但不限于會(huì)議室、宴會(huì)廳、多功能廳等。場(chǎng)地應(yīng)配備完善的會(huì)議設(shè)備，如投影儀、音響系統(tǒng)、麥克風(fēng)、白板、桌椅等，并確保設(shè)備正常運(yùn)行。對(duì)于會(huì)議及活動(dòng)場(chǎng)地，甲方應(yīng)提前進(jìn)行清潔、布置，按照乙方要求擺放桌椅、調(diào)整燈光等，營(yíng)造出舒適、整潔、符合會(huì)議及活動(dòng)主題的環(huán)境。在會(huì)議及活動(dòng)期間，安排專(zhuān)人負(fù)責(zé)場(chǎng)地的服務(wù)與保障工作，及時(shí)響應(yīng)并解決乙方提出的問(wèn)題。6.其他服務(wù)提供接送機(jī)/站服務(wù)，乙方應(yīng)提前向甲方提供準(zhǔn)確的航班/車(chē)次信息，甲方安排車(chē)輛按時(shí)前往指定地點(diǎn)接送乙方人員。車(chē)輛應(yīng)保持整潔衛(wèi)生，司機(jī)應(yīng)具備良好的駕駛技能和服務(wù)態(tài)度，熟悉當(dāng)?shù)芈窙r。根據(jù)乙方需求，協(xié)助安排會(huì)議資料印刷、文件傳遞、辦公用品配備等相關(guān)服務(wù)，確保公務(wù)活動(dòng)的順利進(jìn)行。二、雙方權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定向乙方收取接待服務(wù)費(fèi)用。對(duì)于乙方提出的超出本協(xié)議約定范圍或不合理的服務(wù)要求，甲方有權(quán)拒絕，但應(yīng)及時(shí)與乙方溝通協(xié)商解決方案。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定的接待服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)，為乙方提供優(yōu)質(zhì)、高效、安全的接待服務(wù)。嚴(yán)格遵守國(guó)家法律法規(guī)及酒店行業(yè)相關(guān)規(guī)定，確保接待服務(wù)活動(dòng)合法合規(guī)進(jìn)行。對(duì)乙方提供的個(gè)人信息及公務(wù)活動(dòng)相關(guān)信息予以保密，不得泄露給任何第三方。提前做好接待準(zhǔn)備工作，包括但不限于房間預(yù)留、菜品準(zhǔn)備、設(shè)備調(diào)試等，確保乙方人員到達(dá)后能及時(shí)享受相應(yīng)服務(wù)。在接待過(guò)程中，如出現(xiàn)任何服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題或突發(fā)事件，應(yīng)及時(shí)采取有效措施進(jìn)行處理，并向乙方通報(bào)處理情況。（二）乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議約定提供接待服務(wù)，并對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督。在接待服務(wù)過(guò)程中，如發(fā)現(xiàn)甲方提供的服務(wù)不符合本協(xié)議約定，乙方有權(quán)要求甲方及時(shí)整改或采取補(bǔ)救措施。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定的時(shí)間、方式和金額向甲方支付接待服務(wù)費(fèi)用。提前向甲方提供準(zhǔn)確的接待信息，包括但不限于人員名單、行程安排、特殊需求等，以便甲方做好相應(yīng)準(zhǔn)備工作。遵守甲方酒店的規(guī)章制度，愛(ài)護(hù)酒店設(shè)施設(shè)備，如因乙方原因造成損壞，應(yīng)照價(jià)賠償。在接待活動(dòng)結(jié)束后，配合甲方進(jìn)行服務(wù)質(zhì)量反饋調(diào)查，客觀評(píng)價(jià)接待服務(wù)情況。三、費(fèi)用及支付方式1.接待服務(wù)費(fèi)用本次公務(wù)接待服務(wù)費(fèi)用總計(jì)人民幣_(tái)___元（大寫(xiě)：____元整）。該費(fèi)用包含本協(xié)議第一條約定的住宿、餐飲、會(huì)議及活動(dòng)場(chǎng)地服務(wù)、接送機(jī)/站服務(wù)以及其他相關(guān)服務(wù)費(fèi)用，但不包括乙方人員因個(gè)人消費(fèi)產(chǎn)生的費(fèi)用。2.支付方式乙方應(yīng)在接待服務(wù)結(jié)束后的____個(gè)工作日內(nèi)，將接待服務(wù)費(fèi)用一次性支付至甲方指定的銀行賬戶(hù)。甲方銀行賬戶(hù)信息如下：開(kāi)戶(hù)銀行：____________________賬戶(hù)名稱(chēng)：____________________賬號(hào)：____________________四、保密條款1.雙方應(yīng)對(duì)在本協(xié)議履行過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、個(gè)人信息及其他機(jī)密信息予以保密。未經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意，任何一方不得向任何第三方披露或使用該等信息。2.本條款的保密期限為本協(xié)議生效之日起____年。五、違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定提供接待服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定標(biāo)準(zhǔn)，乙方有權(quán)要求甲方采取補(bǔ)救措施或扣除相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用。如因甲方原因給乙方造成損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。2.若乙方未按照本協(xié)議約定支付接待服務(wù)費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的____%向甲方支付違約金。逾期超過(guò)____日的，甲方有權(quán)暫停提供后續(xù)服務(wù)，并要求乙方支付已發(fā)生的服務(wù)費(fèi)用及違約金。3.任何一方違反本協(xié)議的保密條款，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金人民幣_(tái)___元，并賠償對(duì)方因此遭受的全部損失。如違約行為給對(duì)方造成的損失超過(guò)違約金金額的，違約方還應(yīng)繼續(xù)賠償對(duì)方超出部分的損失。4.如因不可抗力或政府行為等不可預(yù)見(jiàn)、不可避免、不可克服的原因?qū)е乱环綗o(wú)法履行本協(xié)議的，不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方并提供相關(guān)證明文件。六、爭(zhēng)議解決本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。2.本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行協(xié)商并簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。如補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議有沖突之處，以補(bǔ)充協(xié)議為準(zhǔn)。甲方（