銀行居委共建協(xié)議書

銀行居委共建協(xié)議書?甲方（銀行名稱）：統(tǒng)一社會信用代碼：地址：聯(lián)系電話：法定代表人：乙方（居委會名稱）：統(tǒng)一社會信用代碼：地址：聯(lián)系電話：負(fù)責(zé)人：鑒于甲方作為金融機構(gòu)，具有廣泛的金融服務(wù)資源和專業(yè)優(yōu)勢；乙方作為社區(qū)居民自治組織，熟悉社區(qū)居民情況和需求。雙方為實現(xiàn)資源共享、優(yōu)勢互補，共同推動社區(qū)金融服務(wù)發(fā)展，提高居民金融素養(yǎng)和生活質(zhì)量，經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國民法典》等相關(guān)法律法規(guī)，就共建事宜達成如下協(xié)議：一、共建宗旨雙方秉持平等、自愿、互利、共贏的原則，充分發(fā)揮各自優(yōu)勢，通過開展多種形式的共建活動，加強社區(qū)金融服務(wù)體系建設(shè)，為居民提供更加便捷、高效、優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)，促進社區(qū)和諧穩(wěn)定發(fā)展。二、共建內(nèi)容及具體服務(wù)描述（一）金融知識普及宣傳1.舉辦金融知識講座甲方定期選派專業(yè)金融講師到乙方社區(qū)，針對不同年齡段和需求的居民，舉辦各類金融知識講座，內(nèi)容涵蓋個人理財規(guī)劃、防范金融詐騙、信用卡使用安全、人民幣真假識別等。講座形式包括集中授課、案例分析、互動問答等，以提高居民對金融知識的認(rèn)知和理解能力。2.設(shè)立金融知識宣傳角在乙方社區(qū)內(nèi)顯著位置設(shè)立金融知識宣傳角，甲方負(fù)責(zé)定期更新宣傳資料，內(nèi)容包括金融政策解讀、金融產(chǎn)品介紹、金融風(fēng)險提示等。宣傳角配備宣傳展板、宣傳手冊、視頻播放設(shè)備等，方便居民隨時獲取金融知識。3.開展金融知識進家庭活動組織銀行員工與社區(qū)志愿者共同開展金融知識進家庭活動，深入社區(qū)居民家中，為居民提供一對一的金融知識咨詢服務(wù)，解答居民在日常生活中遇到的金融問題。（二）社區(qū)金融服務(wù)優(yōu)化1.設(shè)立社區(qū)金融服務(wù)站雙方合作在乙方社區(qū)設(shè)立社區(qū)金融服務(wù)站，甲方負(fù)責(zé)提供必要的設(shè)備和人員支持，確保服務(wù)站能夠為居民提供基本的金融服務(wù)，如開戶、取款、轉(zhuǎn)賬、繳費、理財咨詢等。服務(wù)站營業(yè)時間與社區(qū)居民生活作息相適應(yīng)，方便居民辦理業(yè)務(wù)。2.推廣電子銀行服務(wù)甲方協(xié)助乙方社區(qū)居民了解和使用電子銀行服務(wù)，如手機銀行、網(wǎng)上銀行等。通過舉辦培訓(xùn)活動、現(xiàn)場指導(dǎo)等方式，幫助居民掌握電子銀行操作技能，提高金融服務(wù)的便捷性和效率。同時，為居民提供電子銀行安全使用提示，保障居民資金安全。3.特殊群體金融服務(wù)關(guān)注社區(qū)內(nèi)老年人、殘疾人、低保戶等特殊群體的金融服務(wù)需求，甲方為其提供上門服務(wù)、專屬服務(wù)通道等便利措施。定期組織員工到特殊群體家中，幫助他們辦理養(yǎng)老金領(lǐng)取、水電費繳納等業(yè)務(wù)，并提供金融知識輔導(dǎo)，確保他們能夠安全、便捷地享受金融服務(wù)。（三）社區(qū)公益活動合作1.關(guān)愛困難家庭雙方共同開展關(guān)愛社區(qū)困難家庭活動，甲方提供一定的資金或物資支持，用于幫助社區(qū)內(nèi)的困難家庭改善生活條件。同時，組織銀行員工與困難家庭結(jié)成幫扶對子，定期走訪慰問，了解他們的實際需求，提供必要的幫助和支持。2.助力社區(qū)教育支持乙方社區(qū)的教育事業(yè)發(fā)展，甲方為社區(qū)內(nèi)的學(xué)校或教育機構(gòu)提供金融知識講座、捐贈圖書資料等服務(wù)。參與學(xué)校組織的金融知識競賽、金融主題班會等活動，激發(fā)學(xué)生對金融知識的興趣，培養(yǎng)學(xué)生正確的金融觀念和理財意識。3.環(huán)保公益行動聯(lián)合開展環(huán)保公益行動，組織社區(qū)居民和銀行員工共同參與垃圾分類宣傳、社區(qū)環(huán)境整治等活動。通過宣傳環(huán)保金融理念，鼓勵居民綠色消費、低碳生活，倡導(dǎo)可持續(xù)發(fā)展的生活方式。三、雙方權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)對共建活動的開展情況進行監(jiān)督和評估，提出改進意見和建議。根據(jù)共建協(xié)議的約定，獲得乙方在合作過程中的支持與配合。2.義務(wù)按照本協(xié)議的約定，按時、足額提供金融知識普及宣傳、社區(qū)金融服務(wù)優(yōu)化、社區(qū)公益活動合作等方面的資源和服務(wù)。負(fù)責(zé)培訓(xùn)參與共建活動的銀行員工，確保員工具備專業(yè)的金融知識和良好的服務(wù)態(tài)度，能夠為社區(qū)居民提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。定期與乙方溝通共建工作進展情況，及時解決合作過程中出現(xiàn)的問題。對共建活動中涉及的居民個人信息嚴(yán)格保密，遵守相關(guān)法律法規(guī)和銀行保密制度。（二）乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)對甲方提供的金融服務(wù)和共建活動進行監(jiān)督，提出合理的意見和建議。根據(jù)共建協(xié)議的約定，獲得甲方在合作過程中的資源支持和服務(wù)。2.義務(wù)協(xié)助甲方開展金融知識普及宣傳活動，提供活動場地、組織居民參與等方面的支持。配合甲方優(yōu)化社區(qū)金融服務(wù)，協(xié)助做好社區(qū)金融服務(wù)站的日常運營管理工作，如宣傳推廣、客戶引導(dǎo)等。與甲方共同策劃和組織社區(qū)公益活動，發(fā)動社區(qū)居民積極參與，營造良好的共建氛圍。負(fù)責(zé)向社區(qū)居民宣傳共建活動的意義和內(nèi)容，提高居民對共建工作的認(rèn)知度和參與度。四、違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議的約定履行義務(wù)，導(dǎo)致共建活動無法正常開展或給乙方及社區(qū)居民造成損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。乙方有權(quán)要求甲方采取補救措施，如及時提供服務(wù)、賠償經(jīng)濟損失等。2.若乙方未按照本協(xié)議的約定履行義務(wù)，影響共建工作的順利進行，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。乙方應(yīng)根據(jù)甲方的要求及時整改，消除不利影響，并賠償甲方因此遭受的損失。3.任何一方違反保密義務(wù)，泄露對方商業(yè)秘密或居民個人信息的，應(yīng)承擔(dān)由此給對方造成的全部損失，并按照法律規(guī)定承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。4.如因不可抗力或其他不可預(yù)見、不可避免的原因?qū)е乱环綗o法履行本協(xié)議約定的義務(wù)，該方不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)及時通知對方，并提供相關(guān)證明文件。雙方應(yīng)協(xié)商解決因不可抗力等原因?qū)е碌膮f(xié)議履行問題。五、爭議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。六、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為[X]年。協(xié)議期滿后，雙方如無異議，則自動延續(xù)[X]年。2.本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。3.本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行協(xié)商并簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。甲方（蓋章）：______________