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銷售人員業(yè)績協(xié)議書?甲方(公司名稱):統(tǒng)一社會信用代碼:住所地:法定代表人:乙方(銷售人員姓名):身份證號碼:住所地:聯(lián)系方式:鑒于甲方從事[公司主營業(yè)務(wù)范圍],乙方具備相關(guān)銷售經(jīng)驗和能力,雙方經(jīng)友好協(xié)商,就乙方為甲方銷售[具體產(chǎn)品名稱或服務(wù)項目]事宜達成如下協(xié)議:一、協(xié)議標的1.產(chǎn)品/服務(wù)描述甲方擁有的[具體產(chǎn)品名稱或服務(wù)項目],詳細規(guī)格、質(zhì)量標準、功能特點等見附件[如有]。該產(chǎn)品/服務(wù)旨在滿足客戶在[目標客戶群體及需求領(lǐng)域]方面的需求,為客戶提供[具體價值體現(xiàn)]。2.銷售區(qū)域乙方負責(zé)在[具體銷售區(qū)域范圍,如全國、某省某市等]開展銷售工作。二、雙方權(quán)利與義務(wù)(一)甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)對乙方的銷售行為進行監(jiān)督、指導(dǎo),提出合理的銷售建議和要求。有權(quán)根據(jù)市場情況和公司戰(zhàn)略調(diào)整產(chǎn)品價格、銷售政策等,但應(yīng)提前合理時間通知乙方。有權(quán)審核乙方簽訂的銷售合同及相關(guān)文件,對不符合公司規(guī)定或可能導(dǎo)致風(fēng)險的條款提出修改意見。按照本協(xié)議約定,在乙方完成銷售任務(wù)且符合相關(guān)條件時,有權(quán)要求乙方提供相應(yīng)銷售業(yè)績證明材料,以確認乙方的業(yè)績達成情況。2.義務(wù)向乙方提供真實、準確、完整的產(chǎn)品/服務(wù)信息及相關(guān)銷售資料,包括但不限于產(chǎn)品手冊、宣傳資料、價格體系、銷售政策等,并根據(jù)實際情況及時更新。按照乙方提交的訂單,及時、準確地安排生產(chǎn)、發(fā)貨或提供服務(wù),確保產(chǎn)品/服務(wù)質(zhì)量符合約定標準。因甲方原因未能按時履行相關(guān)義務(wù),給乙方或客戶造成損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。為乙方提供必要的銷售培訓(xùn)和支持,包括產(chǎn)品知識培訓(xùn)、銷售技巧培訓(xùn)、客戶溝通培訓(xùn)等,以提升乙方的銷售能力和業(yè)務(wù)水平。根據(jù)乙方的銷售業(yè)績,按照本協(xié)議約定及時足額支付乙方提成、獎金等報酬。對乙方在銷售過程中涉及的客戶信息嚴格保密,不得泄露給任何第三方,除非法律法規(guī)另有要求或經(jīng)乙方書面同意。(二)乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定獲取銷售提成、獎金等報酬。有權(quán)在甲方提供的產(chǎn)品/服務(wù)信息及銷售政策范圍內(nèi),自主開展銷售活動,制定合理的銷售計劃和策略。有權(quán)根據(jù)銷售工作需要,要求甲方提供必要的協(xié)助和支持,如技術(shù)咨詢、售后服務(wù)保障等。有權(quán)對甲方的產(chǎn)品/服務(wù)質(zhì)量、銷售政策等提出合理建議和意見,甲方應(yīng)認真對待并及時反饋處理結(jié)果。2.義務(wù)遵守國家法律法規(guī)及本協(xié)議約定,誠實守信,勤勉盡責(zé)地開展銷售工作,維護甲方的商業(yè)信譽和品牌形象。按照甲方提供的產(chǎn)品/服務(wù)信息及銷售政策,積極開拓市場,尋找潛在客戶,推廣甲方的產(chǎn)品/服務(wù),努力完成本協(xié)議約定的銷售任務(wù)。及時向甲方反饋市場動態(tài)、客戶需求及競爭對手信息,為甲方制定市場策略和產(chǎn)品改進提供參考依據(jù)。在銷售過程中,嚴格按照甲方規(guī)定的銷售流程和合同模板與客戶簽訂銷售合同,確保合同條款清晰、準確、合法有效,并及時將簽訂的銷售合同原件及相關(guān)文件提交給甲方備案。負責(zé)跟進客戶訂單的執(zhí)行情況,協(xié)調(diào)甲方內(nèi)部相關(guān)部門確保產(chǎn)品按時交付或服務(wù)順利提供,及時解決客戶在產(chǎn)品/服務(wù)使用過程中遇到的問題,提高客戶滿意度。對甲方提供的產(chǎn)品/服務(wù)信息、銷售資料、客戶信息等嚴格保密,不得泄露給任何第三方,不得用于與本協(xié)議無關(guān)的目的。如因乙方原因?qū)е录追叫畔⑿孤?,乙方?yīng)承擔(dān)由此給甲方造成的全部損失。三、銷售業(yè)績考核及報酬支付(一)銷售業(yè)績考核指標1.銷售額乙方在協(xié)議期內(nèi)的累計銷售額應(yīng)達到人民幣[X]元。銷售額以乙方與客戶簽訂的銷售合同中約定的實際成交金額為準,不含增值稅及其他相關(guān)稅費。2.銷售利潤乙方銷售產(chǎn)品/服務(wù)所實現(xiàn)的銷售利潤應(yīng)達到人民幣[X]元。銷售利潤按照以下公式計算:銷售利潤=銷售額產(chǎn)品成本(或服務(wù)成本)銷售費用(如有約定)其他相關(guān)成本。其中,產(chǎn)品成本(或服務(wù)成本)按照甲方財務(wù)核算標準確定。3.新客戶開發(fā)數(shù)量乙方應(yīng)在協(xié)議期內(nèi)成功開發(fā)[X]個新客戶。新客戶是指在協(xié)議簽訂之日前未與甲方有過任何業(yè)務(wù)往來的客戶。4.客戶滿意度乙方應(yīng)確??蛻魧追疆a(chǎn)品/服務(wù)的滿意度達到[X]%以上。客戶滿意度通過甲方定期開展的客戶滿意度調(diào)查結(jié)果進行衡量。(二)報酬支付方式1.提成若乙方完成的銷售額達到或超過協(xié)議約定的目標銷售額,對于超出部分,甲方按照[X]%的比例向乙方支付銷售提成。例如,乙方協(xié)議期內(nèi)銷售額為人民幣[X+Y]元(Y>0),則乙方可獲得的銷售提成為Y×[X]%。銷售提成在乙方所負責(zé)銷售的產(chǎn)品/服務(wù)款項全部到賬且相關(guān)銷售合同執(zhí)行完畢(包括但不限于產(chǎn)品交付、服務(wù)完成、款項結(jié)清等)后,甲方于次月[具體支付日期]支付給乙方。2.獎金若乙方在協(xié)議期內(nèi)同時完成銷售額、銷售利潤、新客戶開發(fā)數(shù)量及客戶滿意度等各項考核指標,甲方額外給予乙方人民幣[X]元的獎金。獎金在各項指標考核確認完成后的次月[具體支付日期]與銷售提成一并支付。若乙方僅完成部分考核指標,甲方將根據(jù)乙方實際完成情況,按照以下方式支付獎金:若乙方完成銷售額及銷售利潤指標,但新客戶開發(fā)數(shù)量或客戶滿意度未達到要求,甲方給予乙方人民幣[X×完成比例]元的獎金(完成比例=實際完成指標值/目標指標值)。若乙方僅完成銷售額指標,且銷售利潤、新客戶開發(fā)數(shù)量及客戶滿意度均未達到要求,甲方給予乙方人民幣[X×完成比例]元的獎金(完成比例=實際銷售額/目標銷售額)。若乙方完成新客戶開發(fā)數(shù)量及客戶滿意度指標,但銷售額及銷售利潤未達到要求,甲方給予乙方人民幣[X×完成比例]元的獎金(完成比例=新客戶開發(fā)數(shù)量完成比例×客戶滿意度完成比例,新客戶開發(fā)數(shù)量完成比例=實際新客戶開發(fā)數(shù)量/目標新客戶開發(fā)數(shù)量,客戶滿意度完成比例=實際客戶滿意度得分/目標客戶滿意度得分)。若乙方僅完成銷售利潤指標,且銷售額、新客戶開發(fā)數(shù)量及客戶滿意度均未達到要求,甲方給予乙方人民幣[X×完成比例]元的獎金(完成比例=實際銷售利潤/目標銷售利潤)。3.其他報酬若乙方在銷售過程中為甲方成功爭取到特殊優(yōu)惠政策、大額訂單或其他重大業(yè)務(wù)機會,甲方將根據(jù)實際情況給予乙方額外的獎勵,獎勵金額及方式由雙方另行協(xié)商確定。(三)報酬支付的扣除與調(diào)整1.若乙方負責(zé)銷售的產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題導(dǎo)致客戶退貨、換貨或索賠等情況,甲方有權(quán)從乙方應(yīng)得的報酬中扣除相應(yīng)的金額,具體扣除金額按照甲方實際損失情況確定。2.若乙方在銷售過程中違反本協(xié)議約定或甲方的銷售政策、規(guī)章制度,甲方有權(quán)視情節(jié)輕重對乙方的報酬進行調(diào)整或扣減,直至取消全部報酬,并要求乙方賠償因此給甲方造成的損失。3.若甲方因市場行情變化、產(chǎn)品調(diào)整等原因需要調(diào)整乙方的銷售任務(wù)指標或報酬支付標準,應(yīng)提前與乙方協(xié)商一致,并簽訂書面補充協(xié)議。四、違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定及時足額支付乙方報酬,每逾期一日,應(yīng)按照未支付金額的[X]%向乙方支付違約金。逾期超過[X]日的,乙方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求甲方支付已完成銷售業(yè)績對應(yīng)的全部報酬及違約金。2.若乙方未按照本協(xié)議約定完成銷售任務(wù)指標,甲方有權(quán)根據(jù)實際情況調(diào)整乙方的工作崗位、降低報酬標準或解除本協(xié)議。乙方應(yīng)按照甲方要求辦理工作交接手續(xù),并返還甲方提供的相關(guān)資料。如因乙方原因給甲方造成損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。3.若乙方違反本協(xié)議約定的保密義務(wù),應(yīng)向甲方支付違約金人民幣[X]元,并賠償甲方因此遭受的全部損失。如乙方的違約行為給甲方造成的損失超過違約金金額的,乙方還應(yīng)繼續(xù)賠償甲方超出部分的損失。4.若乙方在銷售過程中與客戶串通損害甲方利益,或采取不正當(dāng)手段獲取訂單、詆毀甲方聲譽等,甲方有權(quán)解除本協(xié)議,乙方應(yīng)返還已獲得的全部報酬,并按照本協(xié)議約定銷售任務(wù)指標的[X]%向甲方支付違約金,同時賠償甲方因此遭受的全部損失。如乙方的行為構(gòu)成犯罪的,甲方將依法追究乙方的刑事責(zé)任。5.若甲方違反本協(xié)議約定的保密義務(wù),應(yīng)向乙方支付違約金人民幣[X]元,并賠償乙方因此遭受的全部損失。如甲方的違約行為給乙方造成的損失超過違約金金額的,甲方還應(yīng)繼續(xù)賠償乙方超出部分的損失。6.若一方違反本協(xié)議約定的其他條款,應(yīng)承擔(dān)因此給對方造成的全部損失,并按照損失金額的[X]%向?qū)Ψ街Ц哆`約金。五、協(xié)議的變更、解除與終止1.協(xié)議變更本協(xié)議的任何變更或補充需經(jīng)雙方協(xié)商一致,并簽訂書面協(xié)議。變更或補充協(xié)議作為本協(xié)議的組成部分,與本協(xié)議具有同等法律效力。2.協(xié)議解除經(jīng)雙方協(xié)商一致,可以書面形式解除本協(xié)議。若一方嚴重違反本協(xié)議約定,另一方有權(quán)提前[X]日書面通知對方解除本協(xié)議,并要求違約方承擔(dān)違約責(zé)任。若因不可抗力或政府政策等不可預(yù)見、不可避免、不可克服的原因?qū)е卤緟f(xié)議無法履行或部分無法履行,雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任,但應(yīng)及時通知對方并提供相關(guān)證明文件。在此情況下,雙方應(yīng)協(xié)商決定是否變更或解除本協(xié)議。3.協(xié)議終止本協(xié)議期滿,雙方未續(xù)簽的,本協(xié)議自動終止。本協(xié)議因解除、期滿等原因終止后,雙方應(yīng)按照本協(xié)議約定及法律法規(guī)要求辦理相關(guān)手續(xù),結(jié)清款項,履行保密等后合同義務(wù)。六、爭議解決本協(xié)議在履行過程中如發(fā)生爭議,雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為[X]年,自[起始日期]至[結(jié)束日期]。協(xié)議期滿后,雙方如無異議,則本協(xié)議自動延續(xù)[

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