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合同電子商務(wù)協(xié)議書
甲方(商家):姓名:______________________地址:______________________聯(lián)系電話:________________乙方(電商平臺(tái)):公司名稱:______________________地址:______________________聯(lián)系電話:________________鑒于甲方希望通過乙方運(yùn)營(yíng)的電子商務(wù)平臺(tái)開展商品銷售業(yè)務(wù),雙方經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī),達(dá)成如下協(xié)議:一、合作內(nèi)容1.平臺(tái)使用:乙方授予甲方在其運(yùn)營(yíng)的電子商務(wù)平臺(tái)上開設(shè)店鋪的權(quán)利,甲方有權(quán)按照平臺(tái)規(guī)則展示、銷售其合法擁有的商品。2.商品上架:甲方負(fù)責(zé)將商品信息準(zhǔn)確、完整地提供給乙方,包括但不限于商品名稱、描述、價(jià)格、圖片等,乙方協(xié)助甲方完成商品上架操作。3.訂單處理:乙方負(fù)責(zé)接收平臺(tái)上來自消費(fèi)者的訂單信息,并及時(shí)傳達(dá)給甲方。甲方應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)對(duì)訂單進(jìn)行處理,包括發(fā)貨、退換貨等售后服務(wù)。二、雙方權(quán)利與義務(wù)(一)甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利-有權(quán)使用乙方平臺(tái)提供的各項(xiàng)功能和服務(wù),以開展商品銷售活動(dòng)。-有權(quán)根據(jù)市場(chǎng)情況和自身經(jīng)營(yíng)策略對(duì)商品價(jià)格、庫(kù)存等進(jìn)行調(diào)整。-有權(quán)要求乙方提供與店鋪運(yùn)營(yíng)相關(guān)的數(shù)據(jù)分析和支持。2.義務(wù)-保證所提供商品的質(zhì)量、性能、規(guī)格等符合國(guó)家法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),不存在任何質(zhì)量問題和知識(shí)產(chǎn)權(quán)糾紛。-按照乙方平臺(tái)的規(guī)則和要求進(jìn)行店鋪運(yùn)營(yíng),包括但不限于商品上架、訂單處理、售后服務(wù)等,不得從事任何違反平臺(tái)規(guī)則或損害平臺(tái)聲譽(yù)的行為。-負(fù)責(zé)商品的包裝、發(fā)貨、運(yùn)輸?shù)仁乱?,并承?dān)相應(yīng)費(fèi)用。確保商品能夠及時(shí)、準(zhǔn)確地送達(dá)消費(fèi)者手中。-及時(shí)處理消費(fèi)者的咨詢、投訴、退換貨等問題,維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益。若因甲方原因?qū)е孪M(fèi)者投訴或糾紛,甲方應(yīng)積極解決,并承擔(dān)由此產(chǎn)生的一切責(zé)任。(二)乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利-有權(quán)對(duì)甲方在平臺(tái)上的店鋪運(yùn)營(yíng)活動(dòng)進(jìn)行監(jiān)督和管理,對(duì)違反平臺(tái)規(guī)則的行為進(jìn)行制止和處罰。-有權(quán)根據(jù)平臺(tái)運(yùn)營(yíng)需要,對(duì)平臺(tái)規(guī)則、功能等進(jìn)行調(diào)整和優(yōu)化,但應(yīng)提前通知甲方。-有權(quán)按照本協(xié)議約定收取相關(guān)服務(wù)費(fèi)用。2.義務(wù)-為甲方提供穩(wěn)定、安全的平臺(tái)服務(wù),保障平臺(tái)的正常運(yùn)行,及時(shí)處理系統(tǒng)故障和技術(shù)問題。-向甲方提供必要的培訓(xùn)和指導(dǎo),幫助甲方熟悉平臺(tái)操作和運(yùn)營(yíng)規(guī)則。-保護(hù)甲方的商業(yè)秘密和用戶信息安全,不得泄露甲方的相關(guān)信息。三、服務(wù)費(fèi)用及支付方式1.服務(wù)費(fèi)用:甲方應(yīng)向乙方支付以下服務(wù)費(fèi)用:-平臺(tái)入駐費(fèi):人民幣_(tái)_____元(大寫:______元整),在本協(xié)議簽訂后______個(gè)工作日內(nèi)支付。-交易手續(xù)費(fèi):甲方在平臺(tái)上每完成一筆交易,應(yīng)按照交易金額的______%向乙方支付交易手續(xù)費(fèi)。乙方將在每月______日前,根據(jù)甲方上月的交易數(shù)據(jù),計(jì)算并向甲方發(fā)送交易手續(xù)費(fèi)明細(xì),甲方應(yīng)在收到明細(xì)后______個(gè)工作日內(nèi)完成支付。2.支付方式:甲方應(yīng)按照乙方指定的銀行賬戶信息,通過銀行轉(zhuǎn)賬或其他雙方認(rèn)可的方式支付服務(wù)費(fèi)用。四、知識(shí)產(chǎn)權(quán)與保密條款1.知識(shí)產(chǎn)權(quán):甲方保證在平臺(tái)上展示和銷售的商品及相關(guān)信息不侵犯任何第三方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。如因甲方原因引發(fā)知識(shí)產(chǎn)權(quán)糾紛,甲方應(yīng)承擔(dān)全部法律責(zé)任,并賠償乙方因此遭受的一切損失。2.保密條款:雙方應(yīng)對(duì)在合作過程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、用戶信息等予以保密,未經(jīng)對(duì)方書面同意,不得向任何第三方披露或使用。本條款的保密期限為自本協(xié)議生效之日起______年。五、協(xié)議變更與終止1.協(xié)議變更:經(jīng)雙方協(xié)商一致,可以書面形式對(duì)本協(xié)議進(jìn)行變更。任何一方如需變更協(xié)議內(nèi)容,應(yīng)提前______天書面通知對(duì)方。2.協(xié)議終止:-本協(xié)議有效期為______年,自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。有效期屆滿前,雙方如無異議,則本協(xié)議自動(dòng)延續(xù)______年。-在協(xié)議有效期內(nèi),若一方違反本協(xié)議約定,另一方有權(quán)提前______天書面通知對(duì)方解除本協(xié)議,并要求違約方承擔(dān)違約責(zé)任。-因不可抗力或其他不可預(yù)見、不可避免的原因?qū)е卤緟f(xié)議無法繼續(xù)履行的,雙方可協(xié)商終止本協(xié)議,互不承擔(dān)責(zé)任。六、違約責(zé)任1.若甲方違反本協(xié)議約定,未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用或未履行相關(guān)義務(wù),應(yīng)按照未支付金額或違約行為造成損失的______%向乙方支付違約金。如違約金不足以彌補(bǔ)乙方損失的,甲方還應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。2.若乙方違反本協(xié)議約定,未提供約定的平臺(tái)服務(wù)或未履行相關(guān)義務(wù),應(yīng)按照甲方因此遭受損失的______%向甲方支付違約金。如違約金不足以彌補(bǔ)甲方損失的,乙方還應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。七、爭(zhēng)議解決本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。八、其他條款1.本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。2.本協(xié)議未盡事宜,雙方可另行協(xié)商并簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。甲方(簽
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