石油產(chǎn)品市場(chǎng)調(diào)研方法考核試卷

石油產(chǎn)品市場(chǎng)調(diào)研方法考核試卷考生姓名：答題日期：得分：判卷人：

本次考核旨在評(píng)估考生對(duì)石油產(chǎn)品市場(chǎng)調(diào)研方法的掌握程度，包括調(diào)研流程、數(shù)據(jù)分析方法、市場(chǎng)預(yù)測(cè)等關(guān)鍵環(huán)節(jié)，以檢驗(yàn)考生在實(shí)際工作中的應(yīng)用能力和理論水平。

一、單項(xiàng)選擇題（本題共30小題，每小題0.5分，共15分，在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中，只有一項(xiàng)是符合題目要求的）

1.石油產(chǎn)品市場(chǎng)調(diào)研的第一步是：

A.數(shù)據(jù)分析

B.市場(chǎng)預(yù)測(cè)

C.確定調(diào)研目的

D.收集資料

2.以下哪項(xiàng)不是市場(chǎng)調(diào)研的基本步驟：

A.明確調(diào)研目的

B.設(shè)計(jì)調(diào)研方案

C.制定營(yíng)銷策略

D.數(shù)據(jù)處理與分析

3.市場(chǎng)調(diào)研中的“定性調(diào)研”指的是：

A.通過(guò)數(shù)字和統(tǒng)計(jì)進(jìn)行調(diào)研

B.通過(guò)文字、圖像等形式進(jìn)行調(diào)研

C.對(duì)市場(chǎng)現(xiàn)象進(jìn)行深入解釋和分析

D.以上都是

4.下列哪項(xiàng)不是市場(chǎng)調(diào)研中的“一手資料”：

A.問(wèn)卷調(diào)查

B.訪談?dòng)涗?/p>

C.市場(chǎng)觀察

D.行業(yè)報(bào)告

5.市場(chǎng)調(diào)研中的“二手資料”主要來(lái)源于：

A.公司內(nèi)部數(shù)據(jù)庫(kù)

B.行業(yè)協(xié)會(huì)

C.政府統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)

D.以上都是

6.下列哪種方法適用于對(duì)新產(chǎn)品市場(chǎng)潛力的預(yù)測(cè)：

A.比較分析法

B.案例分析法

C.時(shí)間序列分析法

D.以上都是

7.在市場(chǎng)調(diào)研中，對(duì)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為的描述屬于：

A.定量分析

B.定性分析

C.結(jié)構(gòu)分析

D.行為分析

8.以下哪項(xiàng)不是影響石油產(chǎn)品價(jià)格的主要因素：

A.國(guó)際原油價(jià)格

B.稅收政策

C.生產(chǎn)成本

D.消費(fèi)者收入水平

9.市場(chǎng)調(diào)研中的“SWOT分析”是：

A.對(duì)市場(chǎng)環(huán)境進(jìn)行分析的方法

B.對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)行分析的方法

C.對(duì)公司內(nèi)部資源進(jìn)行分析的方法

D.以上都是

10.在市場(chǎng)調(diào)研中，對(duì)市場(chǎng)細(xì)分的方法是：

A.市場(chǎng)份額分析

B.市場(chǎng)潛力分析

C.市場(chǎng)細(xì)分

D.市場(chǎng)定位

11.以下哪種調(diào)研方法適用于了解消費(fèi)者的需求：

A.問(wèn)卷調(diào)查

B.深度訪談

C.專家訪談

D.以上都是

12.市場(chǎng)調(diào)研中的“市場(chǎng)定位”是指：

A.確定產(chǎn)品的市場(chǎng)目標(biāo)

B.確定產(chǎn)品的市場(chǎng)特點(diǎn)

C.確定產(chǎn)品的市場(chǎng)策略

D.以上都是

13.下列哪種方法適用于對(duì)市場(chǎng)趨勢(shì)進(jìn)行分析：

A.時(shí)間序列分析法

B.因素分析法

C.相關(guān)分析法

D.以上都是

14.市場(chǎng)調(diào)研中的“競(jìng)爭(zhēng)分析”主要關(guān)注：

A.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品

B.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的市場(chǎng)份額

C.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的市場(chǎng)策略

D.以上都是

15.在市場(chǎng)調(diào)研中，對(duì)市場(chǎng)容量進(jìn)行估計(jì)的方法是：

A.比較分析法

B.案例分析法

C.模型分析法

D.以上都是

16.市場(chǎng)調(diào)研中的“市場(chǎng)滲透率”是指：

A.產(chǎn)品在市場(chǎng)上的銷售量

B.產(chǎn)品在市場(chǎng)中的占有率

C.產(chǎn)品在市場(chǎng)中的銷售增長(zhǎng)率

D.以上都是

17.以下哪項(xiàng)不是影響市場(chǎng)調(diào)研結(jié)果準(zhǔn)確性的因素：

A.調(diào)研樣本的選擇

B.調(diào)研工具的設(shè)計(jì)

C.調(diào)研人員的素質(zhì)

D.市場(chǎng)環(huán)境的穩(wěn)定性

18.在市場(chǎng)調(diào)研中，對(duì)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)決策過(guò)程進(jìn)行研究的方法是：

A.消費(fèi)者行為分析

B.消費(fèi)者心理分析

C.消費(fèi)者滿意度分析

D.以上都是

19.以下哪種方法適用于對(duì)市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評(píng)估：

A.財(cái)務(wù)分析

B.風(fēng)險(xiǎn)矩陣分析

C.概率分析

D.以上都是

20.市場(chǎng)調(diào)研中的“市場(chǎng)細(xì)分”是指：

A.將市場(chǎng)劃分為不同的消費(fèi)者群體

B.確定產(chǎn)品的市場(chǎng)定位

C.分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的市場(chǎng)策略

D.以上都是

21.在市場(chǎng)調(diào)研中，對(duì)新產(chǎn)品上市進(jìn)行預(yù)測(cè)的方法是：

A.時(shí)間序列分析法

B.市場(chǎng)細(xì)分

C.競(jìng)爭(zhēng)分析

D.以上都是

22.以下哪項(xiàng)不是市場(chǎng)調(diào)研中的“定量調(diào)研”：

A.問(wèn)卷調(diào)查

B.實(shí)地考察

C.數(shù)據(jù)分析

D.以上都是

23.市場(chǎng)調(diào)研中的“市場(chǎng)預(yù)測(cè)”是指：

A.對(duì)市場(chǎng)未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)進(jìn)行估計(jì)

B.對(duì)產(chǎn)品銷售量進(jìn)行預(yù)測(cè)

C.對(duì)市場(chǎng)容量進(jìn)行估計(jì)

D.以上都是

24.以下哪種方法適用于對(duì)市場(chǎng)潛力進(jìn)行評(píng)估：

A.比較分析法

B.案例分析法

C.模型分析法

D.以上都是

25.在市場(chǎng)調(diào)研中，對(duì)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為進(jìn)行分析的方法是：

A.問(wèn)卷調(diào)查

B.深度訪談

C.消費(fèi)者心理分析

D.以上都是

26.以下哪項(xiàng)不是市場(chǎng)調(diào)研中的“定性調(diào)研”：

A.深度訪談

B.案例研究

C.消費(fèi)者心理分析

D.以上都是

27.市場(chǎng)調(diào)研中的“市場(chǎng)定位”是指：

A.確定產(chǎn)品的市場(chǎng)目標(biāo)

B.確定產(chǎn)品的市場(chǎng)特點(diǎn)

C.確定產(chǎn)品的市場(chǎng)策略

D.以上都是

28.以下哪種方法適用于對(duì)市場(chǎng)趨勢(shì)進(jìn)行分析：

A.時(shí)間序列分析法

B.因素分析法

C.相關(guān)分析法

D.以上都是

29.在市場(chǎng)調(diào)研中，對(duì)市場(chǎng)容量進(jìn)行估計(jì)的方法是：

A.比較分析法

B.案例分析法

C.模型分析法

D.以上都是

30.以下哪項(xiàng)不是市場(chǎng)調(diào)研中的“一手資料”：

A.問(wèn)卷調(diào)查

B.訪談?dòng)涗?/p>

C.市場(chǎng)觀察

D.行業(yè)報(bào)告

二、多選題（本題共20小題，每小題1分，共20分，在每小題給出的選項(xiàng)中，至少有一項(xiàng)是符合題目要求的）

1.石油產(chǎn)品市場(chǎng)調(diào)研的目的包括：

A.了解市場(chǎng)需求

B.分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手

C.制定營(yíng)銷策略

D.預(yù)測(cè)市場(chǎng)趨勢(shì)

E.提高產(chǎn)品銷量

2.市場(chǎng)調(diào)研中的定量調(diào)研方法包括：

A.問(wèn)卷調(diào)查

B.實(shí)驗(yàn)研究

C.數(shù)據(jù)分析

D.案例研究

E.專家訪談

3.以下哪些屬于市場(chǎng)調(diào)研的定性調(diào)研方法：

A.深度訪談

B.消費(fèi)者小組討論

C.文案分析

D.行為觀察

E.以上都是

4.市場(chǎng)細(xì)分的基本變量包括：

A.地理變量

B.人口變量

C.心理變量

D.行為變量

E.以上都是

5.石油產(chǎn)品市場(chǎng)調(diào)研的數(shù)據(jù)來(lái)源包括：

A.公司內(nèi)部數(shù)據(jù)庫(kù)

B.行業(yè)協(xié)會(huì)報(bào)告

C.政府統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)

D.媒體報(bào)道

E.消費(fèi)者反饋

6.以下哪些是市場(chǎng)調(diào)研中的調(diào)研工具：

A.問(wèn)卷

B.訪談提綱

C.數(shù)據(jù)分析軟件

D.市場(chǎng)觀察

E.專家咨詢

7.市場(chǎng)調(diào)研中的時(shí)間序列分析方法包括：

A.移動(dòng)平均法

B.季節(jié)指數(shù)法

C.自回歸模型

D.指數(shù)平滑法

E.以上都是

8.市場(chǎng)調(diào)研中的市場(chǎng)預(yù)測(cè)方法包括：

A.比較分析法

B.市場(chǎng)細(xì)分

C.時(shí)間序列分析法

D.模型分析法

E.以上都是

9.影響市場(chǎng)調(diào)研結(jié)果準(zhǔn)確性的因素有：

A.調(diào)研樣本的代表性

B.調(diào)研方法的科學(xué)性

C.調(diào)研人員的素質(zhì)

D.市場(chǎng)環(huán)境的穩(wěn)定性

E.以上都是

10.市場(chǎng)調(diào)研中的競(jìng)爭(zhēng)分析方法包括：

A.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品分析

B.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的市場(chǎng)份額分析

C.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的營(yíng)銷策略分析

D.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的成本分析

E.以上都是

11.市場(chǎng)調(diào)研中的消費(fèi)者行為分析方法包括：

A.消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)決策過(guò)程分析

B.消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)分析

C.消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為模式分析

D.消費(fèi)者滿意度分析

E.以上都是

12.市場(chǎng)調(diào)研中的市場(chǎng)定位策略包括：

A.產(chǎn)品定位

B.價(jià)格定位

C.渠道定位

D.品牌定位

E.以上都是

13.市場(chǎng)調(diào)研中的市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)分析包括：

A.市場(chǎng)需求風(fēng)險(xiǎn)

B.競(jìng)爭(zhēng)風(fēng)險(xiǎn)

C.政策法規(guī)風(fēng)險(xiǎn)

D.技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)

E.以上都是

14.市場(chǎng)調(diào)研中的財(cái)務(wù)分析方法包括：

A.收益分析

B.成本分析

C.投資回報(bào)率分析

D.財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)

E.以上都是

15.市場(chǎng)調(diào)研中的風(fēng)險(xiǎn)矩陣分析方法包括：

A.識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)

B.評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)

C.風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)

D.風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控

E.以上都是

16.市場(chǎng)調(diào)研中的概率分析方法包括：

A.概率分布

B.概率計(jì)算

C.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估

D.風(fēng)險(xiǎn)決策

E.以上都是

17.市場(chǎng)調(diào)研中的市場(chǎng)細(xì)分步驟包括：

A.選擇細(xì)分變量

B.確定細(xì)分標(biāo)準(zhǔn)

C.進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分

D.選擇目標(biāo)市場(chǎng)

E.以上都是

18.市場(chǎng)調(diào)研中的市場(chǎng)預(yù)測(cè)步驟包括：

A.確定預(yù)測(cè)目標(biāo)

B.選擇預(yù)測(cè)方法

C.收集預(yù)測(cè)數(shù)據(jù)

D.進(jìn)行預(yù)測(cè)分析

E.以上都是

19.市場(chǎng)調(diào)研中的消費(fèi)者滿意度分析方法包括：

A.調(diào)查問(wèn)卷

B.訪談

C.消費(fèi)者行為分析

D.消費(fèi)者反饋

E.以上都是

20.市場(chǎng)調(diào)研中的競(jìng)爭(zhēng)分析報(bào)告應(yīng)包括：

A.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手概述

B.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品分析

C.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手市場(chǎng)份額分析

D.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手營(yíng)銷策略分析

E.以上都是

三、填空題（本題共25小題，每小題1分，共25分，請(qǐng)將正確答案填到題目空白處）

1.市場(chǎng)調(diào)研的目的是為了______。

2.市場(chǎng)調(diào)研的基本步驟包括______、______、______、______和______。

3.市場(chǎng)調(diào)研中的“一手資料”是指直接從______收集的資料。

4.市場(chǎng)調(diào)研中的“二手資料”是指______已有的資料。

5.市場(chǎng)調(diào)研中的“定性調(diào)研”側(cè)重于______分析。

6.市場(chǎng)調(diào)研中的“定量調(diào)研”側(cè)重于______分析。

7.市場(chǎng)調(diào)研中的“市場(chǎng)細(xì)分”是指根據(jù)______將市場(chǎng)劃分為不同的消費(fèi)者群體。

8.市場(chǎng)調(diào)研中的“市場(chǎng)定位”是指確定產(chǎn)品在______中的位置。

9.市場(chǎng)調(diào)研中的“SWOT分析”是對(duì)______、______、______和______的分析。

10.市場(chǎng)調(diào)研中的“時(shí)間序列分析法”用于分析______。

11.市場(chǎng)調(diào)研中的“比較分析法”用于比較______。

12.市場(chǎng)調(diào)研中的“因素分析法”用于分析______。

13.市場(chǎng)調(diào)研中的“相關(guān)分析法”用于分析______。

14.市場(chǎng)調(diào)研中的“競(jìng)爭(zhēng)分析”包括______、______和______。

15.市場(chǎng)調(diào)研中的“消費(fèi)者行為分析”包括______、______和______。

16.市場(chǎng)調(diào)研中的“市場(chǎng)預(yù)測(cè)”是指對(duì)______進(jìn)行估計(jì)。

17.市場(chǎng)調(diào)研中的“市場(chǎng)容量”是指______。

18.市場(chǎng)調(diào)研中的“市場(chǎng)份額”是指______。

19.市場(chǎng)調(diào)研中的“消費(fèi)者滿意度”是指______。

20.市場(chǎng)調(diào)研中的“市場(chǎng)滲透率”是指______。

21.市場(chǎng)調(diào)研中的“市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)”是指______。

22.市場(chǎng)調(diào)研中的“財(cái)務(wù)分析”包括______、______和______。

23.市場(chǎng)調(diào)研中的“風(fēng)險(xiǎn)矩陣分析”包括______、______和______。

24.市場(chǎng)調(diào)研中的“概率分析”包括______、______和______。

25.市場(chǎng)調(diào)研中的“模型分析法”包括______、______和______。

四、判斷題（本題共20小題，每題0.5分，共10分，正確的請(qǐng)?jiān)诖痤}括號(hào)中畫(huà)√，錯(cuò)誤的畫(huà)×）

1.市場(chǎng)調(diào)研的目的是為了了解市場(chǎng)現(xiàn)狀和趨勢(shì)，從而制定有效的營(yíng)銷策略。（）

2.市場(chǎng)調(diào)研中的定量調(diào)研方法只能提供定量的數(shù)據(jù)，無(wú)法提供深入的分析。（）

3.市場(chǎng)調(diào)研中的定性調(diào)研方法主要依靠專家意見(jiàn)和主觀判斷。（）

4.市場(chǎng)細(xì)分是根據(jù)消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)行為來(lái)進(jìn)行的。（）

5.市場(chǎng)定位是選擇目標(biāo)市場(chǎng)后，確定產(chǎn)品或服務(wù)在目標(biāo)市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)地位。（）

6.SWOT分析中的“T”代表公司的內(nèi)部威脅。（）

7.時(shí)間序列分析法適用于預(yù)測(cè)市場(chǎng)趨勢(shì)和未來(lái)銷售量。（）

8.市場(chǎng)調(diào)研中的競(jìng)爭(zhēng)分析只關(guān)注競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的市場(chǎng)份額。（）

9.消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)決策過(guò)程包括認(rèn)知、評(píng)估、購(gòu)買(mǎi)和后購(gòu)行為。（）

10.市場(chǎng)預(yù)測(cè)是對(duì)市場(chǎng)未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)進(jìn)行估計(jì)的過(guò)程。（）

11.市場(chǎng)容量是指在一定時(shí)間內(nèi)，市場(chǎng)上對(duì)某種產(chǎn)品的最大需求量。（）

12.市場(chǎng)份額是指公司產(chǎn)品在市場(chǎng)上的銷售量占市場(chǎng)總量的比例。（）

13.消費(fèi)者滿意度是衡量消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品或服務(wù)滿意程度的指標(biāo)。（）

14.市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)是指由于市場(chǎng)變化導(dǎo)致公司面臨的各種不確定性。（）

15.財(cái)務(wù)分析是市場(chǎng)調(diào)研的一部分，主要用于評(píng)估公司的財(cái)務(wù)狀況。（）

16.風(fēng)險(xiǎn)矩陣分析是一種將風(fēng)險(xiǎn)與可能性和影響相結(jié)合的分析方法。（）

17.概率分析是通過(guò)對(duì)概率的估算來(lái)評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)的方法。（）

18.模型分析法是利用數(shù)學(xué)模型來(lái)預(yù)測(cè)市場(chǎng)趨勢(shì)的方法。（）

19.市場(chǎng)調(diào)研中的消費(fèi)者行為分析只關(guān)注消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)行為。（）

20.市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告應(yīng)該包括調(diào)研目的、方法、結(jié)果和建議等內(nèi)容。（）

五、主觀題（本題共4小題，每題5分，共20分）

1.請(qǐng)簡(jiǎn)述石油產(chǎn)品市場(chǎng)調(diào)研中，如何選擇合適的調(diào)研樣本，并說(shuō)明樣本選擇對(duì)調(diào)研結(jié)果的影響。

2.結(jié)合實(shí)際案例，分析石油產(chǎn)品市場(chǎng)調(diào)研中，如何運(yùn)用SWOT分析方法來(lái)評(píng)估企業(yè)的市場(chǎng)地位。

3.請(qǐng)闡述石油產(chǎn)品市場(chǎng)調(diào)研中，如何利用數(shù)據(jù)分析方法來(lái)預(yù)測(cè)市場(chǎng)趨勢(shì)，并舉例說(shuō)明。

4.針對(duì)石油產(chǎn)品市場(chǎng)，探討在當(dāng)前經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，企業(yè)應(yīng)如何制定有效的市場(chǎng)策略以應(yīng)對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。

六、案例題（本題共2小題，每題5分，共10分）

1.案例題：某石油公司計(jì)劃推出一款新型節(jié)能環(huán)保的汽油產(chǎn)品，公司需要通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研來(lái)評(píng)估該產(chǎn)品的市場(chǎng)潛力和消費(fèi)者接受度。請(qǐng)根據(jù)以下信息，設(shè)計(jì)一個(gè)市場(chǎng)調(diào)研方案，包括調(diào)研目標(biāo)、調(diào)研方法、數(shù)據(jù)分析方法和預(yù)期成果。

案例背景信息：

-新型汽油產(chǎn)品具有較低的排放和較高的能效比。

-公司計(jì)劃首先在一線城市推出該產(chǎn)品。

-競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手已有類似產(chǎn)品，市場(chǎng)份額穩(wěn)定。

-公司預(yù)算有限，需要高效利用資源。

2.案例題：某石油化工企業(yè)正在進(jìn)行一項(xiàng)市場(chǎng)調(diào)研，旨在了解石油化工產(chǎn)品在某一新興市場(chǎng)的需求情況。以下是調(diào)研過(guò)程中收集到的一些數(shù)據(jù)：

-市場(chǎng)調(diào)研樣本數(shù)量：200份

-新興市場(chǎng)石油化工產(chǎn)品的年需求量：預(yù)計(jì)增長(zhǎng)15%

-消費(fèi)者對(duì)價(jià)格敏感度：中等

-競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品價(jià)格區(qū)間：$50-$100

-企業(yè)產(chǎn)品價(jià)格定位：$60-$80

請(qǐng)根據(jù)上述數(shù)據(jù)，分析該市場(chǎng)調(diào)研結(jié)果，并提出以下問(wèn)題的答案：

-新興市場(chǎng)對(duì)石油化工產(chǎn)品的需求特點(diǎn)是什么？

-企業(yè)應(yīng)該如何定價(jià)才能在市場(chǎng)中取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)？

-企業(yè)應(yīng)如何調(diào)整營(yíng)銷策略以適應(yīng)市場(chǎng)需求？

標(biāo)準(zhǔn)答案

一、單項(xiàng)選擇題

1.C

2.C

3.C

4.D

5.D

6.C

7.B

8.D

9.D

10.C

11.D

12.D

13.D

14.D

15.C

16.B

17.D

18.D

19.D

20.D

21.D

22.D

23.D

24.D

25.D

26.D

27.D

28.D

29.D

30.D

二、多選題

1.A,B,C,D,E

2.A,B,C

3.A,B,C,D,E

4.A,B,C,D,E

5.A,B,C,D,E

6.A,B,C,D,E

7.A,B,C,D,E

8.A,B,C,D,E

9.A,B,C,D,E

10.A,B,C,D,E

11.A,B,C,D,E

12.A,B,C,D,E

13.A,B,C,D,E

14.A,B,C,D,E

15.A,B,C,D,E

16.A,B,C,D,E

17.A,B,C,D,E

18.A,B,C,D,E

19.A,B,C,D,E

20.A,B,C,D,E

三、填空題

1.了解市場(chǎng)需求、分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、制定營(yíng)銷策略、預(yù)測(cè)市場(chǎng)趨勢(shì)、提高產(chǎn)品銷量

2.明確調(diào)研目的、設(shè)計(jì)調(diào)研方案、收集資料、數(shù)據(jù)處理與分析、撰寫(xiě)調(diào)研報(bào)告

3.第一手資料

4.二手資料

5.定性

6.定量

7.消費(fèi)者群體

8.目標(biāo)市場(chǎng)

9.優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、機(jī)會(huì)、威脅

10.市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)

11.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手

12.影響因素

13.變量之間的關(guān)系

14.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品、市場(chǎng)份額、市場(chǎng)策略

15.消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)決策過(guò)程、購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)、購(gòu)買(mǎi)行為模式

16.市場(chǎng)未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)

17.市場(chǎng)上對(duì)某種產(chǎn)品的最大需求量

18.公司產(chǎn)品在市場(chǎng)上的銷售量占市場(chǎng)總量的比例

19.消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品或服務(wù)滿意程度的指標(biāo)

20.公司產(chǎn)品在市場(chǎng)上的銷售量占市場(chǎng)總量的比例

21.由于市場(chǎng)變化導(dǎo)致公司面臨的各種不確定性

22.收益分析、成本分析、投資回報(bào)率分析、財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)

23.識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)、評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)、風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)、風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控

24.概率分