酒店居住安全協(xié)議書

酒店居住安全協(xié)議書?甲方（酒店方）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________乙方（居住方）：姓名：____________________性別：____________________身份證號碼：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________鑒于乙方將在甲方酒店居住，為明確雙方在酒店居住期間的權(quán)利義務，保障雙方的人身和財產(chǎn)安全，根據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，達成如下協(xié)議：一、標的物或服務具體描述1.酒店設(shè)施與服務甲方提供的酒店位于[酒店具體地址]，擁有各類客房，房間內(nèi)配備齊全的生活設(shè)施，包括但不限于床、桌椅、衣柜、電視、空調(diào)、衛(wèi)生間等。酒店提供24小時熱水供應、免費WiFi網(wǎng)絡(luò)服務、每日客房清潔服務等基本服務項目。酒店設(shè)有前臺接待、安保、保潔等服務人員，負責為乙方提供入住登記、安全保障、環(huán)境衛(wèi)生維護等相關(guān)服務。2.居住期限乙方的預計居住期限為自____年__月__日起至____年__月__日止。實際入住和退房時間以乙方辦理的入住和退房手續(xù)為準。二、甲方權(quán)利義務（一）權(quán)利1.按照本協(xié)議約定向乙方收取住宿費用。2.對乙方在酒店內(nèi)的行為進行必要的監(jiān)督和管理，以維護酒店的正常秩序和安全環(huán)境。3.在乙方違反本協(xié)議約定或法律法規(guī)規(guī)定時，有權(quán)采取相應措施，包括但不限于要求乙方改正、解除本協(xié)議、要求乙方賠償損失等。（二）義務1.保證酒店設(shè)施設(shè)備處于安全、正常運行狀態(tài)，定期進行檢查和維護，及時消除安全隱患。對于乙方在入住期間發(fā)現(xiàn)的設(shè)施設(shè)備故障或安全問題，應及時安排維修或處理。2.確保酒店具備完善的安全防范措施，包括但不限于安裝監(jiān)控設(shè)備、配備安保人員、設(shè)置消防設(shè)施等，保障乙方的人身和財產(chǎn)安全。3.為乙方提供必要的安全提示和說明，告知乙方酒店內(nèi)的安全注意事項，如消防通道位置、緊急報警方式等。4.對乙方的個人信息予以保密，不得泄露乙方的隱私信息，但法律法規(guī)另有規(guī)定或乙方書面同意的除外。5.按照約定為乙方提供優(yōu)質(zhì)、安全的居住環(huán)境和服務，及時解決乙方在居住過程中遇到的問題和投訴。6.在乙方入住期間，若發(fā)生可能影響乙方安全的緊急情況，應及時通知乙方，并采取合理措施保障乙方的安全。三、乙方權(quán)利義務（一）權(quán)利1.在支付相應費用后，按照本協(xié)議約定使用酒店提供的住宿設(shè)施和服務。2.要求甲方提供符合安全標準和協(xié)議約定的居住環(huán)境和服務，對于甲方提供的服務質(zhì)量不符合要求的情況，有權(quán)提出意見和建議，并要求甲方改進。3.在自身人身和財產(chǎn)安全受到威脅或侵害時，有權(quán)要求甲方采取相應措施予以保護，并向相關(guān)部門報案。4.對甲方違反本協(xié)議約定或法律法規(guī)規(guī)定的行為，有權(quán)向有關(guān)部門投訴或提起訴訟。（二）義務1.遵守本協(xié)議約定及酒店的各項規(guī)章制度，配合甲方的管理和服務工作。2.按照約定向甲方支付住宿費用，如逾期支付，應按照協(xié)議約定承擔違約責任。3.愛護酒店設(shè)施設(shè)備，不得故意損壞或擅自改變其用途。因乙方過錯導致設(shè)施設(shè)備損壞的，應承擔相應的賠償責任。4.注意自身安全，妥善保管個人財物。在離開房間時，應關(guān)好門窗，將貴重物品妥善存放。因乙方自身疏忽或過錯導致財物丟失或損壞的，甲方不承擔賠償責任。5.不得在酒店內(nèi)從事違法犯罪活動，不得干擾其他客人的正常生活。6.如需提前退房，應按照甲方規(guī)定的程序辦理退房手續(xù)，并承擔相應的費用。7.在遇到緊急情況時，應聽從甲方的指揮和安排，配合甲方采取應急措施，保障自身和他人的安全。四、安全保障措施1.安保措施甲方酒店配備專業(yè)的安保人員，實行24小時值班制度。安保人員應具備相應的專業(yè)知識和技能，負責維護酒店內(nèi)的治安秩序，保障客人的人身和財產(chǎn)安全。酒店內(nèi)安裝有監(jiān)控設(shè)備，監(jiān)控范圍覆蓋公共區(qū)域及各樓層通道，監(jiān)控錄像保存期限不少于[X]天。監(jiān)控設(shè)備應正常運行，確保能夠及時發(fā)現(xiàn)和記錄異常情況。2.消防措施酒店按照國家相關(guān)消防法規(guī)的要求，配備完善的消防設(shè)施設(shè)備，包括但不限于滅火器、消火栓、自動噴水滅火系統(tǒng)、火災報警系統(tǒng)等。消防設(shè)施設(shè)備應定期進行檢查和維護，確保其性能完好有效。酒店內(nèi)設(shè)置明顯的消防安全標志和疏散指示標志，確保疏散通道暢通無阻。甲方應定期組織員工進行消防安全培訓和演練，提高員工的消防安全意識和應急處置能力。乙方應熟悉酒店內(nèi)的消防設(shè)施設(shè)備位置和使用方法，了解火災逃生知識。在遇到火災等緊急情況時，應保持冷靜，按照疏散指示標志有序撤離，不得乘坐電梯。3.設(shè)施設(shè)備安全甲方應確保酒店內(nèi)的各類設(shè)施設(shè)備符合國家安全標準，不存在安全隱患。對于可能危及人身安全的設(shè)施設(shè)備，如電梯、電器設(shè)備等，應定期進行檢測和維護，并在顯著位置張貼安全提示。乙方在使用酒店設(shè)施設(shè)備時，應按照正確的操作方法進行操作，不得違規(guī)使用或擅自拆卸、改裝設(shè)施設(shè)備。如發(fā)現(xiàn)設(shè)施設(shè)備存在安全問題，應及時通知甲方進行維修。五、違約責任1.甲方違約責任若甲方未按照本協(xié)議約定履行義務，導致乙方人身或財產(chǎn)受到損害的，甲方應承擔相應的賠償責任。賠償范圍包括但不限于醫(yī)療費、誤工費、財產(chǎn)損失等。如因甲方原因造成酒店設(shè)施設(shè)備故障，影響乙方正常使用的，甲方應采取積極措施盡快修復，并根據(jù)故障影響程度給予乙方一定的補償，補償方式和標準由雙方協(xié)商確定。若甲方違反保密義務，泄露乙方個人信息的，應向乙方支付違約金[X]元，并承擔因此給乙方造成的全部損失。2.乙方違約責任乙方如未按照本協(xié)議約定支付住宿費用，每逾期一日，應按照未支付金額的[X%]向甲方支付違約金。逾期超過[X]日的，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方支付全部住宿費用及違約金。乙方因故意或重大過失損壞酒店設(shè)施設(shè)備的，應按照設(shè)施設(shè)備的實際損失進行賠償。如乙方拒絕賠償或賠償金額不足以彌補損失的，甲方有權(quán)從乙方的押金中扣除相應款項，不足部分乙方應繼續(xù)予以賠償。若乙方違反酒店規(guī)章制度或在酒店內(nèi)從事違法犯罪活動，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方立即退房。乙方應承擔由此給甲方造成的全部損失，包括但不限于聲譽損失、經(jīng)濟損失等。六、爭議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.甲乙雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議，應首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。2.本協(xié)議未盡事宜，可由雙方另行協(xié)商補充，