維修保障協(xié)議書

維修保障協(xié)議書?甲方（委托方）：姓名：__________________身份證號：__________________聯(lián)系地址：__________________聯(lián)系電話：__________________乙方（受托方）：公司名稱：__________________統(tǒng)一社會信用代碼：__________________法定代表人：__________________聯(lián)系地址：__________________聯(lián)系電話：__________________鑒于甲方擁有[標(biāo)的物名稱或服務(wù)項(xiàng)目名稱]，并希望獲得乙方提供的維修保障服務(wù)；乙方具備提供該維修保障服務(wù)的專業(yè)能力和資質(zhì)。雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，就甲方委托乙方提供維修保障服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、標(biāo)的物或服務(wù)具體描述（一）標(biāo)的物或服務(wù)內(nèi)容概述1.[標(biāo)的物名稱，如特定設(shè)備、設(shè)施等]：詳細(xì)規(guī)格型號：[具體規(guī)格型號]品牌：[品牌名稱]數(shù)量：[數(shù)量]購買時(shí)間：[購買日期]當(dāng)前狀況：[簡要描述當(dāng)前狀況，包括是否存在故障、損壞程度等]2.服務(wù)項(xiàng)目：維修保障服務(wù)涵蓋對上述標(biāo)的物的日常維護(hù)、故障排除、零部件更換等全部相關(guān)工作。乙方應(yīng)確保在接到甲方維修通知后的[X]小時(shí)內(nèi)做出響應(yīng)（特殊情況除外，雙方另行協(xié)商），并根據(jù)標(biāo)的物的實(shí)際情況安排維修人員和所需零部件，及時(shí)到達(dá)現(xiàn)場進(jìn)行維修。（二）維修保障服務(wù)范圍1.乙方負(fù)責(zé)對標(biāo)的物進(jìn)行定期巡檢，檢查設(shè)備運(yùn)行狀況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)潛在問題并進(jìn)行處理。巡檢周期為[X]月/次。2.對于標(biāo)的物出現(xiàn)的故障，乙方應(yīng)根據(jù)故障的類型和嚴(yán)重程度，采用合理、有效的維修方法進(jìn)行修復(fù)。維修范圍包括但不限于機(jī)械部件維修、電氣系統(tǒng)維修、軟件故障排除等。3.若標(biāo)的物的零部件因正常使用出現(xiàn)磨損、損壞等需要更換的情況，乙方應(yīng)提供符合原廠標(biāo)準(zhǔn)或同等質(zhì)量的零部件進(jìn)行更換。所更換的零部件應(yīng)保證在更換后的[X]個(gè)月內(nèi)正常使用，若因零部件質(zhì)量問題導(dǎo)致再次出現(xiàn)故障，乙方應(yīng)免費(fèi)進(jìn)行更換。（三）維修保障服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)1.乙方提供的維修保障服務(wù)應(yīng)達(dá)到行業(yè)內(nèi)同類設(shè)備或服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)要求，確保標(biāo)的物在維修后能夠正常、穩(wěn)定運(yùn)行。2.維修后的標(biāo)的物應(yīng)具備與維修前同等或更好的性能指標(biāo)，乙方應(yīng)向甲方提供維修報(bào)告，詳細(xì)記錄維修過程、更換的零部件、維修結(jié)果等信息。3.在維修保障服務(wù)過程中，乙方應(yīng)采取必要的安全防護(hù)措施，確保維修工作安全進(jìn)行，避免因維修操作不當(dāng)給甲方或第三方造成人身傷害或財(cái)產(chǎn)損失。如因乙方原因?qū)е掳l(fā)生安全事故，乙方應(yīng)承擔(dān)全部法律責(zé)任和經(jīng)濟(jì)賠償責(zé)任。二、雙方權(quán)利義務(wù)（一）甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利：有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)期限提供維修保障服務(wù)。有權(quán)對乙方的維修保障服務(wù)工作進(jìn)行監(jiān)督和檢查，提出合理的意見和建議。在乙方未按照本協(xié)議約定履行義務(wù)時(shí)，有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任，采取補(bǔ)救措施或解除本協(xié)議。2.義務(wù)：向乙方提供標(biāo)的物的詳細(xì)信息，包括但不限于購買合同、使用說明書、當(dāng)前運(yùn)行狀況等，以便乙方更好地了解標(biāo)的物情況，提供準(zhǔn)確、有效的維修保障服務(wù)。按照本協(xié)議約定的時(shí)間和方式向乙方支付維修保障服務(wù)費(fèi)用。在乙方進(jìn)行維修保障服務(wù)期間，為乙方提供必要的工作條件和協(xié)助，包括但不限于提供維修場地、設(shè)備資料等。對乙方維修保障服務(wù)過程中知悉的甲方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等信息予以保密，不得向任何第三方披露或使用。（二）乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利：有權(quán)按照本協(xié)議約定收取維修保障服務(wù)費(fèi)用。在提供維修保障服務(wù)過程中，有權(quán)要求甲方提供必要的協(xié)助和支持，如提供相關(guān)資料、允許進(jìn)入維修場地等。對于甲方提出的不合理要求，有權(quán)拒絕，并向甲方說明理由。2.義務(wù)：按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)期限，為甲方提供優(yōu)質(zhì)、高效的維修保障服務(wù)。安排具有專業(yè)資質(zhì)和經(jīng)驗(yàn)的維修人員進(jìn)行維修保障服務(wù)工作，并確保維修人員遵守甲方的相關(guān)規(guī)定和安全要求。對維修保障服務(wù)過程中所使用的零部件、工具等進(jìn)行妥善管理，確保其質(zhì)量和安全性能。在維修保障服務(wù)過程中，發(fā)現(xiàn)標(biāo)的物存在其他潛在問題或需要進(jìn)行額外維修工作時(shí)，應(yīng)及時(shí)通知甲方，并與甲方協(xié)商解決方案和費(fèi)用承擔(dān)問題。定期向甲方反饋維修保障服務(wù)工作進(jìn)展情況，如每月/每季度向甲方提交維修報(bào)告和工作總結(jié)。對甲方提供的所有信息予以保密，不得向任何第三方披露或使用，除非法律法規(guī)另有規(guī)定或經(jīng)甲方書面同意。三、維修保障服務(wù)費(fèi)用及支付方式（一）維修保障服務(wù)費(fèi)用1.甲方應(yīng)向乙方支付的維修保障服務(wù)費(fèi)用為人民幣[具體金額]元/年（大寫：[大寫金額]）。此費(fèi)用為固定價(jià)格，不因任何因素調(diào)整（除本協(xié)議約定的調(diào)整情況外）。2.維修保障服務(wù)費(fèi)用包含乙方提供維修保障服務(wù)所需的全部費(fèi)用，如維修人員薪酬、零部件費(fèi)用、工具費(fèi)用、運(yùn)輸費(fèi)用、稅費(fèi)等。（二）支付方式1.甲方應(yīng)在本協(xié)議簽訂后的[X]個(gè)工作日內(nèi)，向乙方支付首年維修保障服務(wù)費(fèi)用的[X]%作為預(yù)付款，即人民幣[具體金額]元（大寫：[大寫金額]）。2.剩余維修保障服務(wù)費(fèi)用，甲方應(yīng)在每年服務(wù)期滿前的[X]個(gè)工作日內(nèi)支付給乙方。3.乙方應(yīng)在收到甲方支付的款項(xiàng)后的[X]個(gè)工作日內(nèi)，向甲方開具合法有效的發(fā)票。四、違約責(zé)任（一）甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定的時(shí)間和方式支付維修保障服務(wù)費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的[X]%向乙方支付違約金。逾期超過[X]日的，乙方有權(quán)暫停維修保障服務(wù)工作，直至甲方支付全部費(fèi)用及違約金為止。因甲方逾期支付導(dǎo)致乙方無法及時(shí)提供維修保障服務(wù)，給甲方造成損失的，甲方應(yīng)自行承擔(dān)全部損失。2.若甲方違反本協(xié)議約定，擅自變更標(biāo)的物的使用方式、維修范圍或?qū)σ曳降木S修保障服務(wù)工作進(jìn)行不合理干涉，導(dǎo)致乙方無法正常履行本協(xié)議的，甲方應(yīng)承擔(dān)因此給乙方造成的全部損失，并按照本協(xié)議維修保障服務(wù)費(fèi)用總額的[X]%向乙方支付違約金。3.若甲方違反本協(xié)議約定的保密義務(wù)，向第三方披露或使用乙方知悉的甲方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等信息，甲方應(yīng)承擔(dān)因此給乙方造成的全部損失，并按照本協(xié)議維修保障服務(wù)費(fèi)用總額的[X]%向乙方支付違約金。同時(shí)，甲方應(yīng)立即停止侵權(quán)行為，采取措施消除影響。（二）乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)期限提供維修保障服務(wù)，每逾期一日，應(yīng)按照本協(xié)議維修保障服務(wù)費(fèi)用總額的[X]%向甲方支付違約金。逾期超過[X]日的，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方返還已支付的全部費(fèi)用，同時(shí)乙方應(yīng)按照本協(xié)議維修保障服務(wù)費(fèi)用總額的[X]%向甲方支付違約金。因乙方逾期提供服務(wù)給甲方造成損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。2.若乙方提供的維修保障服務(wù)不符合本協(xié)議約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)免費(fèi)返工，直至達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)為止。因返工給甲方造成損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。若乙方在[X]次返工后仍未達(dá)到服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方返還已支付的全部費(fèi)用，同時(shí)乙方應(yīng)按照本協(xié)議維修保障服務(wù)費(fèi)用總額的[X]%向甲方支付違約金。3.若乙方違反本協(xié)議約定，擅自使用甲方提供的零部件、工具等用于其他項(xiàng)目或轉(zhuǎn)讓給第三方，乙方應(yīng)承擔(dān)因此給甲方造成的全部損失，并按照本協(xié)議維修保障服務(wù)費(fèi)用總額的[X]%向甲方支付違約金。同時(shí)，乙方應(yīng)立即返還相關(guān)零部件、工具等，并賠償甲方因此遭受的損失。4.若乙方違反本協(xié)議約定的保密義務(wù)，向第三方披露或使用甲方知悉的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等信息，乙方應(yīng)承擔(dān)因此給甲方造成的全部損失，并按照本協(xié)議維修保障服務(wù)費(fèi)用總額的[X]%向甲方支付違約金。同時(shí)，乙方應(yīng)立即停止侵權(quán)行為，采取措施消除影響。五、爭議解決本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。六、其他條款（一）協(xié)議變更與解除1.本協(xié)議的任何變更或補(bǔ)充需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議。變更或補(bǔ)充協(xié)議作為本協(xié)議的組成部分，與本協(xié)議具有同等法律效力。2.在履行本協(xié)議期間，若一方提出解除本協(xié)議，需提前[X]日書面通知對方，并經(jīng)對方書面同意。因解除協(xié)議給對方造成損失的，提出解除方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。（二）協(xié)議生效與期限1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。2.本協(xié)議的有效期為[X]年，自生效之日起計(jì)算。協(xié)議期滿后，雙方如無異議，則本協(xié)議自動(dòng)延續(xù)[X]年。（三）通知與送達(dá)1.雙方在本協(xié)議中填寫的聯(lián)系地址和聯(lián)系電話為各自的有效送達(dá)地址和聯(lián)系方式。任何一方的上述信息發(fā)生變更時(shí)，應(yīng)及時(shí)書面通知對方。2.一方按照本協(xié)議約定向?qū)Ψ桨l(fā)出的通知、文件等，均以書面形式通過快遞、電子郵件等方式送達(dá)至對方的有效送達(dá)地址。若以快遞方式送達(dá)，自快遞發(fā)出之日起[X]個(gè)工作日視為送達(dá)；若以電子郵件方式送達(dá)，自郵