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酒店分銷協(xié)議書?甲方(委托方):名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯(lián)系方式:________________乙方(受托方):名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯(lián)系方式:________________鑒于甲方擁有酒店及相關(guān)住宿服務(wù)資源,乙方具備酒店分銷的專業(yè)能力和渠道,雙方經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,就甲方委托乙方進行酒店分銷事宜達成如下協(xié)議:一、標(biāo)的物或服務(wù)具體描述1.酒店基本信息甲方所擁有的酒店名稱為[酒店全稱],位于[酒店具體地址]。酒店擁有各類客房,共計[X]間,其中包括標(biāo)準(zhǔn)間[X]間、豪華套房[X]間、行政套房[X]間等不同房型,具體房型及數(shù)量可根據(jù)酒店實際運營情況進行調(diào)整。酒店配套設(shè)施包括但不限于餐廳、會議室、健身房、游泳池等,以滿足住客的多樣化需求。2.服務(wù)內(nèi)容乙方負責(zé)通過自身的銷售渠道和平臺,為甲方酒店進行客房預(yù)訂的推廣和銷售工作。乙方應(yīng)積極利用其線上線下渠道,包括但不限于旅游網(wǎng)站、社交媒體、旅行社合作等,向潛在客戶宣傳甲方酒店的優(yōu)勢、特色及客房產(chǎn)品信息,吸引客戶預(yù)訂甲方酒店客房。乙方應(yīng)及時處理客戶的預(yù)訂咨詢和訂單,確保客戶能夠順利完成預(yù)訂流程。對于客戶的特殊需求和要求,乙方應(yīng)及時與甲方溝通協(xié)調(diào),爭取滿足客戶需求。乙方應(yīng)按照甲方提供的酒店價格體系和預(yù)訂政策進行銷售,不得擅自調(diào)整價格或違反預(yù)訂政策。同時,乙方應(yīng)協(xié)助甲方處理客戶的投訴和糾紛,維護甲方酒店的良好形象。二、權(quán)利與義務(wù)(一)甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利甲方有權(quán)對乙方的分銷工作進行監(jiān)督和檢查,要求乙方按照本協(xié)議的約定履行義務(wù)。甲方有權(quán)根據(jù)市場情況和酒店運營需要,調(diào)整酒店的價格體系、預(yù)訂政策等,但應(yīng)提前通知乙方。甲方有權(quán)對乙方帶來的客戶進行服務(wù)質(zhì)量跟蹤和反饋,對于客戶投訴中涉及乙方責(zé)任的部分,甲方有權(quán)要求乙方進行解釋和處理。2.義務(wù)甲方應(yīng)向乙方提供準(zhǔn)確、完整的酒店信息,包括酒店的設(shè)施設(shè)備、房型、價格、預(yù)訂政策、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等,以便乙方能夠有效地進行推廣和銷售。甲方應(yīng)按照本協(xié)議的約定,及時為乙方所帶來的客戶提供優(yōu)質(zhì)的住宿服務(wù),確??蛻舻娜胱◇w驗。甲方應(yīng)按照本協(xié)議的約定,與乙方結(jié)算傭金和相關(guān)費用。甲方應(yīng)積極配合乙方的市場推廣活動,提供必要的宣傳資料和支持。(二)乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利乙方有權(quán)按照本協(xié)議的約定,獲得甲方支付的傭金和相關(guān)費用。乙方有權(quán)根據(jù)市場情況和客戶需求,對甲方酒店的推廣和銷售策略提出合理建議。乙方有權(quán)在其宣傳資料和平臺上使用甲方酒店的名稱、標(biāo)識、圖片等信息,但應(yīng)事先獲得甲方書面授權(quán),并按照甲方的要求進行使用。2.義務(wù)乙方應(yīng)按照本協(xié)議的約定,積極開展甲方酒店的分銷工作,努力提高客房預(yù)訂量。乙方應(yīng)如實向客戶介紹甲方酒店的情況,不得進行虛假宣傳或誤導(dǎo)客戶。乙方應(yīng)妥善保管客戶信息,不得泄露客戶隱私。如因乙方原因?qū)е驴蛻粜畔⑿孤?,乙方?yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。乙方應(yīng)按照甲方提供的價格體系和預(yù)訂政策進行銷售,不得擅自調(diào)整價格或違反預(yù)訂政策。如因乙方原因?qū)е录追皆馐軗p失,乙方應(yīng)負責(zé)賠償。乙方應(yīng)及時向甲方反饋客戶的預(yù)訂信息、特殊需求和投訴等情況,協(xié)助甲方做好客戶服務(wù)工作。三、傭金及費用結(jié)算1.傭金標(biāo)準(zhǔn)甲方按照乙方成功預(yù)訂并實際入住的客房數(shù)量,向乙方支付傭金。傭金標(biāo)準(zhǔn)為每間夜[X]元,該傭金標(biāo)準(zhǔn)在本協(xié)議有效期內(nèi)保持不變。如因甲方原因?qū)е驴蛻粑茨艹晒θ胱?,甲方仍?yīng)按照本協(xié)議約定向乙方支付相應(yīng)的傭金,但乙方應(yīng)協(xié)助甲方處理客戶的退款等事宜。2.結(jié)算周期雙方每月[具體結(jié)算日期]進行上月傭金及相關(guān)費用的結(jié)算。乙方應(yīng)在結(jié)算周期開始前[X]個工作日內(nèi),向甲方提供上月的預(yù)訂明細清單,包括預(yù)訂日期、客戶姓名、房型、入住日期、退房日期等信息,以供甲方核對。甲方應(yīng)在收到乙方提供的預(yù)訂明細清單后的[X]個工作日內(nèi)進行核對,并向乙方反饋核對結(jié)果。如雙方對預(yù)訂明細清單無異議,甲方應(yīng)在核對后的[X]個工作日內(nèi),將上月的傭金及相關(guān)費用支付至乙方指定的銀行賬戶。3.費用承擔(dān)乙方在推廣和銷售甲方酒店過程中產(chǎn)生的費用,包括但不限于廣告宣傳費、市場推廣費、差旅費等,均由乙方自行承擔(dān)。如因甲方原因?qū)е乱曳疆a(chǎn)生額外的費用支出,甲方應(yīng)根據(jù)實際情況承擔(dān)相應(yīng)的費用。四、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任若甲方未按照本協(xié)議的約定向乙方支付傭金或相關(guān)費用,每逾期一日,應(yīng)按照未支付金額的[X%]向乙方支付違約金。逾期超過[X]日的,乙方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求甲方支付已到期但未支付的傭金及相關(guān)費用,同時甲方應(yīng)按照未支付金額的[X%]向乙方支付違約金。若甲方違反本協(xié)議的約定,擅自調(diào)整酒店價格體系或預(yù)訂政策,導(dǎo)致乙方遭受損失的,甲方應(yīng)負責(zé)賠償乙方的全部損失。若甲方未按照本協(xié)議的約定提供準(zhǔn)確、完整的酒店信息,或未積極配合乙方的市場推廣活動,導(dǎo)致乙方無法有效地進行分銷工作,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任,并賠償乙方因此遭受的損失。2.乙方違約責(zé)任若乙方未按照本協(xié)議的約定履行分銷義務(wù),包括但不限于未積極推廣甲方酒店、未如實介紹酒店情況、未按照甲方價格體系和預(yù)訂政策進行銷售等,導(dǎo)致甲方遭受損失的,乙方應(yīng)負責(zé)賠償甲方的全部損失。若乙方擅自調(diào)整甲方酒店的價格或違反預(yù)訂政策,甲方有權(quán)要求乙方立即糾正,并按照本協(xié)議約定的價格體系和預(yù)訂政策進行銷售。如因乙方原因?qū)е录追皆馐軗p失,乙方應(yīng)負責(zé)賠償甲方的全部損失。若乙方泄露客戶隱私或因其他原因?qū)е录追皆馐芸蛻敉对V或法律糾紛,乙方應(yīng)積極協(xié)助甲方處理相關(guān)事宜,并承擔(dān)因此給甲方造成的全部損失。若乙方未按照本協(xié)議的約定及時向甲方反饋客戶信息或協(xié)助甲方處理客戶投訴,導(dǎo)致客戶滿意度下降或甲方遭受其他損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任,并賠償甲方因此遭受的損失。五、保密條款1.雙方應(yīng)對在本協(xié)議履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、客戶信息等予以保密,未經(jīng)對方書面同意,不得向任何第三方披露或使用。2.本條款的保密期限為本協(xié)議生效之日起[X]年。六、爭議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為[X]年。協(xié)議期滿后,雙方如無異議,則本協(xié)議自動延續(xù)[X]年。2.本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。3.本協(xié)議未盡事宜,雙方可另行協(xié)商并簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。甲方(蓋章):____

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