電腦遠(yuǎn)程協(xié)議書

電腦遠(yuǎn)程協(xié)議書?甲方（委托方）：姓名：______________________身份證號：______________________聯(lián)系地址：______________________聯(lián)系電話：______________________乙方（受托方）：公司名稱：______________________統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：______________________法定代表人：______________________聯(lián)系地址：______________________聯(lián)系電話：______________________鑒于甲方有電腦遠(yuǎn)程相關(guān)需求，乙方具備提供相應(yīng)服務(wù)的能力和資質(zhì)，甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，就甲方委托乙方提供電腦遠(yuǎn)程服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)的物描述（一）服務(wù)內(nèi)容1.乙方根據(jù)甲方需求，通過遠(yuǎn)程技術(shù)手段協(xié)助甲方進(jìn)行電腦系統(tǒng)的安裝、調(diào)試、故障排除、軟件安裝與配置、數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)等操作。2.乙方為甲方提供電腦性能優(yōu)化建議，并根據(jù)甲方同意后的方案進(jìn)行系統(tǒng)性能優(yōu)化，包括但不限于清理系統(tǒng)垃圾、優(yōu)化開機(jī)啟動(dòng)項(xiàng)、調(diào)整系統(tǒng)設(shè)置等。3.乙方協(xié)助甲方解決因網(wǎng)絡(luò)連接、設(shè)備驅(qū)動(dòng)等問題導(dǎo)致的電腦使用異常情況，確保甲方電腦能夠正常穩(wěn)定地運(yùn)行。（二）標(biāo)的物描述甲方擁有所有權(quán)的各類電腦設(shè)備，包括但不限于臺式計(jì)算機(jī)、筆記本電腦等，其操作系統(tǒng)涵蓋但不限于Windows、macOS、Linux等。乙方提供服務(wù)所涉及的甲方電腦設(shè)備信息如下：設(shè)備品牌及型號：[詳細(xì)列舉甲方委托服務(wù)的電腦設(shè)備品牌及型號]設(shè)備配置：[描述各電腦設(shè)備的硬件配置，如CPU型號、內(nèi)存容量、硬盤容量等]二、雙方權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)。在乙方提供服務(wù)過程中，有權(quán)對乙方的操作進(jìn)行監(jiān)督和提出合理建議。對乙方提供的服務(wù)質(zhì)量不滿意時(shí)，有權(quán)要求乙方采取改進(jìn)措施或終止協(xié)議。2.義務(wù)向乙方提供準(zhǔn)確、完整的電腦設(shè)備信息及相關(guān)需求，包括但不限于電腦硬件配置、操作系統(tǒng)版本、安裝的軟件列表、出現(xiàn)的問題描述等，以便乙方能夠準(zhǔn)確判斷問題并提供有效的解決方案。為乙方提供必要的協(xié)助，確保乙方能夠順利進(jìn)行遠(yuǎn)程操作，如在遠(yuǎn)程操作過程中按照乙方要求提供相關(guān)電腦操作權(quán)限、輸入密碼等。按照本協(xié)議約定及時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用。妥善保管乙方提供的服務(wù)賬號、密碼等信息，不得向任何第三方泄露，因甲方原因?qū)е滦畔⑿孤抖a(chǎn)生的一切后果由甲方承擔(dān)。（二）乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議約定支付服務(wù)費(fèi)用。根據(jù)甲方提供的信息和實(shí)際情況，自主選擇合適的技術(shù)手段和方法提供服務(wù)。在甲方未按照協(xié)議約定履行義務(wù)，導(dǎo)致乙方無法正常提供服務(wù)或增加額外工作量時(shí)，有權(quán)要求甲方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任或支付額外費(fèi)用。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)，為甲方提供專業(yè)、高效、及時(shí)的電腦遠(yuǎn)程服務(wù)。對甲方提供的所有信息嚴(yán)格保密，不得向任何第三方泄露甲方的商業(yè)秘密、個(gè)人隱私等信息，除非法律另有規(guī)定或經(jīng)甲方書面同意。在服務(wù)過程中，如發(fā)現(xiàn)甲方電腦存在安全隱患或可能影響服務(wù)效果的問題，應(yīng)及時(shí)告知甲方，并提供相應(yīng)的解決方案和建議。服務(wù)完成后，向甲方提供服務(wù)報(bào)告，說明服務(wù)內(nèi)容、解決的問題及相關(guān)操作記錄等。乙方保證其提供服務(wù)的人員具備相應(yīng)的專業(yè)知識和技能，能夠勝任本協(xié)議約定的服務(wù)工作。三、服務(wù)費(fèi)用及支付方式（一）服務(wù)費(fèi)用1.雙方協(xié)商確定本次電腦遠(yuǎn)程服務(wù)的總費(fèi)用為人民幣[X]元（大寫：[大寫金額]）。2.此費(fèi)用為固定總價(jià)，包含乙方提供本協(xié)議約定服務(wù)所需的全部費(fèi)用，除因甲方原因?qū)е路?wù)內(nèi)容增加或變更外，不因任何因素調(diào)整。（二）支付方式甲方應(yīng)在本協(xié)議簽訂之日起[X]個(gè)工作日內(nèi)，向乙方支付服務(wù)費(fèi)用的[X]%作為預(yù)付款，即人民幣[X]元（大寫：[大寫金額]）；在乙方完成全部服務(wù)內(nèi)容并經(jīng)甲方驗(yàn)收合格后的[X]個(gè)工作日內(nèi)，甲方支付剩余服務(wù)費(fèi)用，即人民幣[X]元（大寫：[大寫金額]）。乙方應(yīng)在收到甲方預(yù)付款后開始提供服務(wù)，并在每次收款后向甲方開具合法有效的發(fā)票。四、服務(wù)期限及驗(yàn)收（一）服務(wù)期限乙方應(yīng)在本協(xié)議生效且收到甲方預(yù)付款后的[X]個(gè)工作日內(nèi)開始提供服務(wù)，并在[X]個(gè)工作日內(nèi)完成全部服務(wù)內(nèi)容，但因甲方原因?qū)е路?wù)延誤的除外。（二）驗(yàn)收1.乙方完成服務(wù)后，應(yīng)及時(shí)通知甲方進(jìn)行驗(yàn)收。甲方應(yīng)在接到乙方驗(yàn)收通知后的[X]個(gè)工作日內(nèi)組織驗(yàn)收。2.驗(yàn)收方式：甲方通過檢查乙方提供的服務(wù)報(bào)告、實(shí)際測試電腦設(shè)備運(yùn)行情況等方式進(jìn)行驗(yàn)收。如甲方在驗(yàn)收過程中發(fā)現(xiàn)問題，應(yīng)及時(shí)通知乙方，乙方應(yīng)在接到通知后的[X]個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行整改，直至甲方驗(yàn)收合格為止。3.若甲方在乙方完成服務(wù)后的[X]個(gè)工作日內(nèi)未提出書面異議，則視為甲方驗(yàn)收合格。五、違約責(zé)任（一）甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定支付服務(wù)費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的[X%]向乙方支付違約金；逾期超過[X]日的，乙方有權(quán)暫停服務(wù)，并要求甲方支付已完成服務(wù)對應(yīng)的費(fèi)用及違約金，同時(shí)乙方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求甲方支付未支付的全部服務(wù)費(fèi)用及按照協(xié)議總金額的[X%]支付違約金。2.若甲方未按照本協(xié)議約定向乙方提供準(zhǔn)確、完整的信息或協(xié)助，導(dǎo)致乙方無法正常提供服務(wù)或增加額外工作量的，甲方應(yīng)承擔(dān)由此給乙方造成的全部損失，并按照協(xié)議總金額的[X%]向乙方支付違約金。3.若甲方違反保密義務(wù)，向第三方泄露乙方提供的服務(wù)賬號、密碼等信息或其他保密信息，甲方應(yīng)承擔(dān)由此給乙方造成的全部損失，并按照協(xié)議總金額的[X%]向乙方支付違約金；如因甲方泄露信息導(dǎo)致乙方遭受行政處罰或其他法律責(zé)任的，甲方應(yīng)負(fù)責(zé)賠償乙方因此而遭受的全部損失。（二）乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)，或未在約定的服務(wù)期限內(nèi)完成服務(wù)，每逾期一日，應(yīng)按照服務(wù)費(fèi)用的[X%]向甲方支付違約金；逾期超過[X]日的，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方返還已收取的服務(wù)費(fèi)用，同時(shí)乙方應(yīng)按照協(xié)議總金額的[X%]向甲方支付違約金。2.若乙方違反保密義務(wù)，向第三方泄露甲方的商業(yè)秘密、個(gè)人隱私等信息，乙方應(yīng)承擔(dān)由此給甲方造成的全部損失，并按照協(xié)議總金額的[X%]向甲方支付違約金；如因乙方泄露信息導(dǎo)致甲方遭受行政處罰或其他法律責(zé)任的，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)賠償甲方因此而遭受的全部損失。3.若乙方提供的服務(wù)存在質(zhì)量問題，導(dǎo)致甲方電腦設(shè)備損壞或數(shù)據(jù)丟失等損失的，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)賠償甲方的全部損失，并按照協(xié)議總金額的[X%]向甲方支付違約金。六、保密條款雙方應(yīng)對在本協(xié)議履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、個(gè)人隱私等信息予以保密。未經(jīng)對方書面同意，任何一方不得向任何第三方披露或使用該等信息。本條款的保密期限為自本協(xié)議生效之日起[X]年。七、爭議解決本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。八、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。2.本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行協(xié)商并