高層做正確的事中層正確地做事基層把事情做正確

高層做正確的事中層正確地做事基層把事情做正確主講人2025.5時間目錄CONTENTS高層：做正確的事——戰(zhàn)略定力與方向選擇01三層協(xié)同的系統(tǒng)性密碼04中層：正確地做事——承上啟下的樞紐作用02結(jié)語：管理的終極目標是“人”的成長05基層：把事情做正確——執(zhí)行力的終極考驗03高層：做正確的事——戰(zhàn)略定力與方向選擇01POWERPOINTDESIGN戰(zhàn)略聚焦：從社會問題中尋找機會海爾集團1984年起步，張瑞敏以“名牌戰(zhàn)略”為核心，專注冰箱質(zhì)量，解決家電行業(yè)質(zhì)量信任問題，奠定騰飛基礎(chǔ)。德魯克認為企業(yè)存在目的是“創(chuàng)造顧客”，顧客價值核心是滿足未被滿足的社會需求，海爾“砸冰箱”樹立質(zhì)量標桿。高層的戰(zhàn)略決策與企業(yè)方向長期主義：抵御短期誘惑志邦廚柜2008年銷售額僅1億元，明確“成為家居行業(yè)標桿”愿景，拒絕盲目擴張，聚焦長期價值，2017年實現(xiàn)銷售額100億跨越。德魯克“目標管理”理論，讓企業(yè)從短期利益中抽離，關(guān)注長期戰(zhàn)略目標，志邦廚柜通過“經(jīng)營者思維”激發(fā)員工長期價值創(chuàng)造。高層的戰(zhàn)略決策與企業(yè)方向動態(tài)調(diào)整：應(yīng)對環(huán)境變化名創(chuàng)優(yōu)品創(chuàng)始人葉國富預(yù)判線上渠道潛力，推動線上線下融合，孵化出年營收超百億新品牌，高層“正確”基于社會需求和技術(shù)趨勢動態(tài)判斷。企業(yè)高層需敏銳洞察市場變化，及時調(diào)整戰(zhàn)略，如名創(chuàng)優(yōu)品在電商沖擊下，快速布局線上渠道，實現(xiàn)線上線下協(xié)同發(fā)展。高層的戰(zhàn)略決策與企業(yè)方向中層：正確地做事——承上啟下的樞紐作用02POWERPOINTDESIGN目標拆解：從戰(zhàn)略到動作的轉(zhuǎn)化華為中層管理者以“刺猬理念與狐貍策略”聞名，戰(zhàn)略目標堅定，執(zhí)行手段靈活，如歐洲市場本地化研發(fā)，非洲市場側(cè)重成本優(yōu)化。中層管理者需將高層戰(zhàn)略目標轉(zhuǎn)化為具體可執(zhí)行動作，華為通過區(qū)域差異化策略，實現(xiàn)全球市場拓展，提升競爭力。中層的戰(zhàn)略落地與資源整合資源調(diào)配：平衡效率與創(chuàng)新阿里巴巴“雙十一”大促，中層管理者協(xié)調(diào)多部門資源，通過“中臺系統(tǒng)”實現(xiàn)數(shù)據(jù)共享與流程標準化，同時允許一線團隊根據(jù)實時數(shù)據(jù)調(diào)整策略。中層管理者需平衡資源分配，確保效率與創(chuàng)新并重，阿里巴巴“中臺系統(tǒng)”提升運營效率，同時賦予一線團隊創(chuàng)新空間。中層的戰(zhàn)略落地與資源整合團隊賦能：從管控到激發(fā)騰訊中層管理強調(diào)“自動波領(lǐng)導(dǎo)力”，通過信任、授權(quán)和教練式輔導(dǎo)，讓團隊自我驅(qū)動，微信團隊自主迭代出顛覆性產(chǎn)品。中層管理者應(yīng)從管控轉(zhuǎn)向賦能，激發(fā)團隊自主性，騰訊“自動波領(lǐng)導(dǎo)力”提升團隊創(chuàng)新能力和執(zhí)行力。中層的戰(zhàn)略落地與資源整合基層：把事情做正確——執(zhí)行力的終極考驗03POWERPOINTDESIGN林肯電氣公司“按件計酬+年終分紅”激勵機制，要求工人嚴格遵循生產(chǎn)標準，故障率遠低于行業(yè)平均水平，員工年均收入達4.4萬美元。基層員工需嚴格遵循標準化操作流程，林肯電氣通過激勵機制確保生產(chǎn)質(zhì)量，提升員工收入，增強企業(yè)競爭力。標準化操作：質(zhì)量與效率的基石基層的執(zhí)行與反饋迭代某空調(diào)企業(yè)要求安裝人員每月匯總故障數(shù)據(jù)并反饋至技術(shù)部門，基層“數(shù)據(jù)觸角”幫助公司快速優(yōu)化產(chǎn)品設(shè)計，返修率下降30%。基層員工應(yīng)積極參與數(shù)據(jù)反饋，形成執(zhí)行到反饋的閉環(huán)，助力企業(yè)持續(xù)改進產(chǎn)品和服務(wù)。數(shù)據(jù)驅(qū)動：從執(zhí)行到反饋的閉環(huán)基層的執(zhí)行與反饋迭代海底撈服務(wù)員被授權(quán)根據(jù)顧客需求自主決策，催生出“美甲服務(wù)”“兒童看護”等衍生服務(wù)，成為差異化競爭核心?；鶎訂T工應(yīng)具備敏捷響應(yīng)能力，釋放一線創(chuàng)新力，提升客戶滿意度，增強企業(yè)競爭力。敏捷響應(yīng)：一線創(chuàng)新力的釋放基層的執(zhí)行與反饋迭代三層協(xié)同的系統(tǒng)性密碼04POWERPOINTDESIGN高層“正確之事”根植于解決社會問題，如海爾質(zhì)量革命對應(yīng)消費者信任危機，企業(yè)戰(zhàn)略需回應(yīng)社會需求，創(chuàng)造價值。高層決策應(yīng)以社會價值為導(dǎo)向，解決社會痛點，海爾通過質(zhì)量戰(zhàn)略贏得市場信任，奠定發(fā)展基礎(chǔ)。社會價值導(dǎo)向：高層的“正確之事”三層協(xié)同的底層邏輯中層“正確做事”通過目標管理確保戰(zhàn)略與執(zhí)行無縫銜接，如志邦廚柜“經(jīng)營者思維”激發(fā)員工長期價值創(chuàng)造。中層管理者需確保團隊目標與企業(yè)戰(zhàn)略一致，通過目標管理提升執(zhí)行力，實現(xiàn)戰(zhàn)略落地。目標一致性：中層的“正確做事”三層協(xié)同的底層邏輯基層“做正確”依賴數(shù)據(jù)反饋形成持續(xù)改進閉環(huán)，如空調(diào)安裝工數(shù)據(jù)匯總助力產(chǎn)品優(yōu)化，基層反饋是企業(yè)改進的關(guān)鍵?；鶎訂T工應(yīng)積極參與反饋迭代，通過數(shù)據(jù)支持企業(yè)持續(xù)改進，提升產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)水平。反饋迭代機制：基層的“做正確”三層協(xié)同的底層邏輯從林肯電機績效分紅到騰訊自動波領(lǐng)導(dǎo)力，激發(fā)各層級自驅(qū)力是效率提升關(guān)鍵，激勵機制應(yīng)契合員工需求。企業(yè)需構(gòu)建人性化激勵機制，激發(fā)員工自驅(qū)力，林肯電機績效分紅與騰訊領(lǐng)導(dǎo)力模式提升員工積極性。人性化激勵激發(fā)各層級自驅(qū)力三層協(xié)同的激勵機制三層協(xié)同需系統(tǒng)性激勵體系，高層戰(zhàn)略激勵、中層目標激勵、基層執(zhí)行激勵相結(jié)合，形成完整激勵閉環(huán)。企業(yè)應(yīng)建立系統(tǒng)性激勵機制，確保各層級協(xié)同共生，提升整體效率和競爭力。系統(tǒng)性激勵協(xié)同共生的激勵體系三層協(xié)同的激勵機制結(jié)語：管理的終極目標是“人”的成長05POWERPOINTDESIGN01海爾OEC管理法、德魯克目標管理，優(yōu)秀企業(yè)實踐指向管理本質(zhì)是激發(fā)人的善意與潛能，三層協(xié)同共生助力企業(yè)穿越周期。管理的核心是激發(fā)人的善意與潛能，海爾OEC管理法與德魯克目標管理理論均體現(xiàn)這一理念，助力企業(yè)長期發(fā)展。管理的本質(zhì)：激發(fā)人的善意與潛能管理的本質(zhì)與企業(yè)未來02高層戰(zhàn)略遠見、中層系統(tǒng)思維、基層專業(yè)精神協(xié)同共生，企業(yè)方能基業(yè)長青，德魯克“管理是博雅藝術(shù)