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美發(fā)和解協(xié)議書(shū)?甲方:______________________身份證號(hào):________________聯(lián)系地址:________________聯(lián)系電話:________________乙方:______________________身份證號(hào):________________聯(lián)系地址:________________聯(lián)系電話:________________鑒于甲方與乙方就美發(fā)相關(guān)事宜產(chǎn)生了糾紛,經(jīng)雙方友好協(xié)商,達(dá)成如下和解協(xié)議:一、糾紛事由乙方于____年__月__日在甲方經(jīng)營(yíng)的美發(fā)店接受了美發(fā)服務(wù),服務(wù)項(xiàng)目包括但不限于剪發(fā)、染發(fā)、燙發(fā)等。服務(wù)完成后,乙方認(rèn)為甲方提供的美發(fā)服務(wù)未達(dá)到其預(yù)期效果,存在頭發(fā)受損、發(fā)型不滿意等問(wèn)題,雙方因此產(chǎn)生糾紛。二、標(biāo)的物或服務(wù)具體描述1.美發(fā)服務(wù)內(nèi)容剪發(fā):甲方發(fā)型師按照乙方要求對(duì)頭發(fā)進(jìn)行修剪,旨在打造出適合乙方臉型和個(gè)人風(fēng)格的發(fā)型。染發(fā):選用了[品牌名稱]染發(fā)劑,乙方指定的染發(fā)顏色為[具體顏色],期望通過(guò)染發(fā)提升整體形象。燙發(fā):采用[燙發(fā)方式]進(jìn)行燙發(fā)處理,使頭發(fā)呈現(xiàn)出[卷曲效果或直發(fā)效果等具體描述],增加頭發(fā)的層次感和立體感。2.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)甲方應(yīng)確保所使用的美發(fā)產(chǎn)品符合國(guó)家相關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),無(wú)有害物質(zhì),且不會(huì)對(duì)乙方頭發(fā)造成過(guò)度損傷。發(fā)型師應(yīng)具備專業(yè)資質(zhì)和豐富經(jīng)驗(yàn),能夠根據(jù)乙方需求和特點(diǎn),提供專業(yè)的美發(fā)建議,并按照行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)完成美發(fā)服務(wù),使乙方獲得滿意的發(fā)型效果。三、雙方權(quán)利義務(wù)(一)甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利要求乙方按照本協(xié)議約定支付和解款項(xiàng)。在法律法規(guī)允許的范圍內(nèi),對(duì)本協(xié)議的履行情況進(jìn)行監(jiān)督檢查。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定,向乙方提供相應(yīng)的美發(fā)解決方案或補(bǔ)償措施。對(duì)因本次糾紛給乙方造成的頭發(fā)損傷等問(wèn)題,承擔(dān)相應(yīng)的修復(fù)或賠償責(zé)任。保證所提供的美發(fā)服務(wù)及解決方案符合行業(yè)規(guī)范和法律法規(guī)要求。(二)乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利要求甲方按照本協(xié)議約定履行義務(wù),確保其頭發(fā)問(wèn)題得到妥善解決。在甲方未按照協(xié)議履行義務(wù)時(shí),有權(quán)采取合法措施維護(hù)自身權(quán)益。2.義務(wù)如實(shí)向甲方陳述頭發(fā)受損情況及對(duì)發(fā)型的具體要求和期望。配合甲方進(jìn)行頭發(fā)修復(fù)或其他相關(guān)處理措施,按照甲方要求提供必要的信息和協(xié)助。按照本協(xié)議約定支付相關(guān)費(fèi)用(如有)。四、解決方案及補(bǔ)償措施1.甲方同意為乙方提供免費(fèi)的頭發(fā)護(hù)理套餐,包括但不限于[具體護(hù)理項(xiàng)目1]、[具體護(hù)理項(xiàng)目2]等,以幫助乙方修復(fù)受損頭發(fā),恢復(fù)頭發(fā)健康狀態(tài)。護(hù)理套餐的具體實(shí)施時(shí)間和方式由雙方另行協(xié)商確定,但應(yīng)在本協(xié)議簽訂后的[X]個(gè)工作日內(nèi)開(kāi)始執(zhí)行。2.針對(duì)乙方對(duì)發(fā)型不滿意的問(wèn)題,甲方將安排專業(yè)的發(fā)型師為乙方進(jìn)行免費(fèi)的發(fā)型調(diào)整。發(fā)型師將根據(jù)乙方的臉型、氣質(zhì)和個(gè)人喜好,重新設(shè)計(jì)發(fā)型,確保乙方獲得滿意的效果。發(fā)型調(diào)整服務(wù)應(yīng)在頭發(fā)護(hù)理套餐開(kāi)始后的[X]周內(nèi)完成。3.甲方承諾在后續(xù)為乙方提供美發(fā)服務(wù)時(shí),給予一定的優(yōu)惠折扣。具體折扣比例為[X]折,乙方可在下次消費(fèi)時(shí)享受該優(yōu)惠。優(yōu)惠折扣有效期為自本協(xié)議簽訂之日起的[X]個(gè)月內(nèi)。五、費(fèi)用及支付方式1.本次和解所涉及的頭發(fā)護(hù)理套餐、發(fā)型調(diào)整服務(wù)以及后續(xù)優(yōu)惠折扣均為免費(fèi)或基于本協(xié)議約定的優(yōu)惠措施,乙方無(wú)需額外支付費(fèi)用。2.若因乙方自身原因要求超出本協(xié)議約定范圍的特殊美發(fā)服務(wù)或產(chǎn)品升級(jí)等,乙方應(yīng)按照甲方當(dāng)時(shí)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)另行支付費(fèi)用。六、違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定履行義務(wù),如未能按時(shí)提供頭發(fā)護(hù)理套餐、發(fā)型調(diào)整服務(wù)不符合要求等,每逾期一日,應(yīng)按照和解款項(xiàng)(如有)或預(yù)計(jì)提供服務(wù)價(jià)值的[X%]向乙方支付違約金。逾期超過(guò)[X]日的,乙方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求甲方返還已支付的費(fèi)用(如有),同時(shí)甲方應(yīng)按照和解款項(xiàng)(如有)或預(yù)計(jì)提供服務(wù)價(jià)值的[X%]向乙方支付違約金。2.若乙方未按照本協(xié)議約定配合甲方進(jìn)行頭發(fā)修復(fù)或發(fā)型調(diào)整等相關(guān)措施,導(dǎo)致甲方無(wú)法正常履行義務(wù)的,乙方應(yīng)承擔(dān)由此給甲方造成的損失。損失賠償范圍包括但不限于甲方為履行協(xié)議所投入的成本、預(yù)期利益損失等。3.任何一方違反本協(xié)議約定的保密義務(wù),向第三方披露本協(xié)議內(nèi)容或因本次糾紛知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、個(gè)人隱私等信息的,應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金[X]元,并賠償對(duì)方因此遭受的全部損失。如損失難以計(jì)算,違約金數(shù)額不低于[X]元。七、爭(zhēng)議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)民法典及相關(guān)法律法規(guī)。2.雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。八、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。2.本協(xié)議未盡事宜,可由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。若補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議不一致的,以補(bǔ)充協(xié)
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