美業(yè)會(huì)員協(xié)議書

美業(yè)會(huì)員協(xié)議書?甲方（會(huì)員方）：姓名：__________________性別：__________________身份證號(hào)碼：__________________聯(lián)系地址：__________________聯(lián)系電話：__________________乙方（美業(yè)機(jī)構(gòu)方）：名稱：__________________統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：__________________法定代表人：__________________聯(lián)系地址：__________________聯(lián)系電話：__________________鑒于甲方有意成為乙方的會(huì)員，接受乙方提供的美業(yè)相關(guān)服務(wù)，乙方愿意為甲方提供相應(yīng)服務(wù)，經(jīng)雙方友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，達(dá)成如下協(xié)議：一、服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)的物描述（一）會(huì)員服務(wù)項(xiàng)目乙方為甲方提供的會(huì)員服務(wù)包括但不限于以下項(xiàng)目：1.美容護(hù)理服務(wù)：涵蓋面部清潔、補(bǔ)水保濕、美白祛斑、抗皺緊致等各類面部護(hù)理項(xiàng)目；身體護(hù)理包括全身放松按摩、身體去角質(zhì)、塑形美體等項(xiàng)目。2.美發(fā)服務(wù)：包括剪發(fā)、染發(fā)、燙發(fā)、發(fā)型設(shè)計(jì)及頭發(fā)護(hù)理等服務(wù)。3.美甲美睫服務(wù)：提供各種款式的美甲造型，包括光療甲、貼片甲、手繪甲以及睫毛嫁接、睫毛加密等美睫服務(wù)。4.美容咨詢服務(wù)：乙方專業(yè)美容顧問為甲方提供關(guān)于美容護(hù)膚、美發(fā)造型、美甲美睫等方面的專業(yè)知識(shí)咨詢，解答甲方在美業(yè)方面的疑問，并根據(jù)甲方個(gè)人情況提供個(gè)性化的美容建議。（二）服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及質(zhì)量要求1.乙方應(yīng)按照國家相關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)以及乙方自身制定的服務(wù)規(guī)范為甲方提供服務(wù)。所有服務(wù)項(xiàng)目所使用的產(chǎn)品應(yīng)符合國家質(zhì)量安全標(biāo)準(zhǔn)，確保無質(zhì)量問題及對(duì)甲方身體造成不良影響。2.乙方的美容護(hù)理人員、美發(fā)師、美甲美睫師等服務(wù)人員應(yīng)具備相應(yīng)的專業(yè)資質(zhì)和技能，經(jīng)過乙方嚴(yán)格的培訓(xùn)并考核合格后上崗。服務(wù)人員在為甲方服務(wù)過程中應(yīng)保持專業(yè)、熱情、耐心的態(tài)度，嚴(yán)格遵守操作規(guī)程，確保服務(wù)質(zhì)量。3.對(duì)于甲方提出的合理服務(wù)要求，乙方應(yīng)盡力滿足。如因乙方原因?qū)е路?wù)效果未達(dá)到預(yù)期標(biāo)準(zhǔn)，乙方應(yīng)根據(jù)甲方要求進(jìn)行免費(fèi)返工或采取其他補(bǔ)救措施，直至達(dá)到甲方滿意為止。二、雙方權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利1.有權(quán)按照本協(xié)議約定享受乙方提供的各項(xiàng)會(huì)員服務(wù)。2.有權(quán)對(duì)乙方的服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)人員的服務(wù)態(tài)度等進(jìn)行監(jiān)督，并提出意見和建議。對(duì)于乙方存在的服務(wù)問題，有權(quán)要求乙方及時(shí)改進(jìn)。3.在會(huì)員有效期內(nèi)，甲方有權(quán)優(yōu)先參與乙方舉辦的各類會(huì)員專屬活動(dòng)，如美容講座、新品體驗(yàn)會(huì)、優(yōu)惠促銷活動(dòng)等。4.甲方有權(quán)根據(jù)自身需求選擇乙方提供的不同服務(wù)項(xiàng)目進(jìn)行消費(fèi)，乙方應(yīng)按照甲方選定的項(xiàng)目為其提供服務(wù)。（二）甲方義務(wù)1.甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定按時(shí)足額向乙方支付會(huì)員費(fèi)用。2.甲方應(yīng)在預(yù)約服務(wù)時(shí)提前告知乙方自己的身體狀況、過敏史等相關(guān)信息，以便乙方為甲方提供合適的服務(wù)。如因甲方未如實(shí)告知而導(dǎo)致服務(wù)過程中出現(xiàn)問題，甲方應(yīng)自行承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。3.甲方應(yīng)遵守乙方的營業(yè)時(shí)間及服務(wù)場所的相關(guān)規(guī)定，愛護(hù)乙方服務(wù)場所內(nèi)的設(shè)施設(shè)備。如因甲方故意或重大過失造成乙方設(shè)施設(shè)備損壞的，甲方應(yīng)照價(jià)賠償。4.在接受服務(wù)過程中，甲方應(yīng)積極配合乙方服務(wù)人員的工作，如因甲方不配合導(dǎo)致服務(wù)無法正常進(jìn)行或影響服務(wù)效果的，責(zé)任由甲方自行承擔(dān)。（三）乙方權(quán)利1.有權(quán)按照本協(xié)議約定向甲方收取會(huì)員費(fèi)用及相關(guān)服務(wù)費(fèi)用。2.有權(quán)根據(jù)自身經(jīng)營狀況和市場情況調(diào)整會(huì)員服務(wù)項(xiàng)目的內(nèi)容、價(jià)格及優(yōu)惠政策，但應(yīng)提前[X]天通知甲方。3.對(duì)于甲方違反本協(xié)議約定的行為，乙方有權(quán)要求甲方改正，并追究甲方的違約責(zé)任。4.乙方有權(quán)拒絕甲方提出的超出本協(xié)議約定范圍或不合理的服務(wù)要求。（四）乙方義務(wù)1.乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及質(zhì)量要求為甲方提供優(yōu)質(zhì)、高效、安全的服務(wù)。2.乙方應(yīng)為甲方提供舒適、整潔、安全的服務(wù)環(huán)境，確保服務(wù)場所內(nèi)的設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行。如因乙方設(shè)施設(shè)備問題導(dǎo)致甲方人身受到傷害或財(cái)產(chǎn)遭受損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。3.乙方應(yīng)建立甲方會(huì)員檔案，詳細(xì)記錄甲方的會(huì)員信息、消費(fèi)記錄、服務(wù)反饋等內(nèi)容，并妥善保管。同時(shí)，乙方應(yīng)為甲方的個(gè)人信息保密，未經(jīng)甲方書面同意，不得向任何第三方披露甲方的會(huì)員信息。4.乙方應(yīng)定期對(duì)服務(wù)人員進(jìn)行培訓(xùn)，不斷提高服務(wù)人員的專業(yè)素質(zhì)和服務(wù)水平，以更好地為甲方提供服務(wù)。5.乙方應(yīng)按照國家相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，為甲方提供的服務(wù)開具正規(guī)發(fā)票。三、會(huì)員費(fèi)用及支付方式（一）會(huì)員費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)甲方選擇的會(huì)員類型為[會(huì)員類型名稱]，會(huì)員費(fèi)用為人民幣[X]元。該費(fèi)用涵蓋了本協(xié)議約定的會(huì)員服務(wù)項(xiàng)目及一定期限內(nèi)的相關(guān)權(quán)益。（二）支付方式甲方應(yīng)在簽訂本協(xié)議之日起[X]個(gè)工作日內(nèi)，將會(huì)員費(fèi)用一次性支付至乙方指定的銀行賬戶。乙方指定銀行賬戶信息如下：開戶銀行：__________________賬戶名稱：__________________賬號(hào)：__________________（三）費(fèi)用調(diào)整如遇乙方因經(jīng)營成本增加、市場行情變化等合理原因需要調(diào)整會(huì)員費(fèi)用，乙方應(yīng)提前[X]天書面通知甲方。甲方在收到通知后[X]天內(nèi)未提出異議的，視為同意按照調(diào)整后的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。如甲方不同意調(diào)整后的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)，可在收到通知后的[X]天內(nèi)書面通知乙方解除本協(xié)議，乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定退還甲方已支付的剩余會(huì)員費(fèi)用（如有），雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。四、會(huì)員有效期及服務(wù)預(yù)約（一）會(huì)員有效期本協(xié)議約定的會(huì)員有效期自甲方支付會(huì)員費(fèi)用且乙方確認(rèn)收到之日起開始計(jì)算，有效期為[X]年/月/日。在會(huì)員有效期內(nèi)，甲方可按照本協(xié)議約定享受乙方提供的各項(xiàng)會(huì)員服務(wù)。（二）服務(wù)預(yù)約1.甲方如需接受乙方提供的服務(wù)，應(yīng)提前[X]小時(shí)/天通過電話、微信、短信等方式向乙方預(yù)約。預(yù)約時(shí)應(yīng)明確告知乙方所需服務(wù)項(xiàng)目、預(yù)約時(shí)間以及甲方的基本信息。2.乙方應(yīng)在收到甲方預(yù)約信息后的[X]小時(shí)內(nèi)給予甲方確認(rèn)回復(fù)。如因乙方原因未能及時(shí)回復(fù)導(dǎo)致甲方未能按時(shí)接受服務(wù)，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。如因甲方原因未能按時(shí)接受服務(wù)，乙方有權(quán)根據(jù)自身情況重新安排服務(wù)時(shí)間或按照本協(xié)議約定收取相應(yīng)的費(fèi)用。3.如遇乙方服務(wù)場所突發(fā)緊急情況或不可抗力因素導(dǎo)致無法按照預(yù)約時(shí)間為甲方提供服務(wù)，乙方應(yīng)及時(shí)通知甲方并協(xié)商重新安排服務(wù)時(shí)間。如因此給甲方造成損失的，乙方應(yīng)按照相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定承擔(dān)賠償責(zé)任。五、違約責(zé)任（一）甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定按時(shí)足額支付會(huì)員費(fèi)用及相關(guān)服務(wù)費(fèi)用，每逾期一天，應(yīng)按照未支付金額的[X%]向乙方支付違約金。逾期超過[X]天的，乙方有權(quán)暫停為甲方提供服務(wù)直至甲方支付全部費(fèi)用及違約金為止。如甲方逾期超過[X]天仍未支付費(fèi)用及違約金，乙方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求甲方支付剩余未支付的會(huì)員費(fèi)用及違約金，同時(shí)甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定會(huì)員費(fèi)用總額的[X%]向乙方支付解約違約金。2.若甲方違反本協(xié)議約定，擅自轉(zhuǎn)讓、轉(zhuǎn)借會(huì)員權(quán)益給他人使用，乙方有權(quán)解除本協(xié)議，沒收甲方已支付的全部費(fèi)用，并要求甲方按照本協(xié)議約定會(huì)員費(fèi)用總額的[X%]向乙方支付違約金。3.若甲方故意損壞乙方服務(wù)場所內(nèi)的設(shè)施設(shè)備，除應(yīng)照價(jià)賠償外，還應(yīng)按照設(shè)施設(shè)備價(jià)值的[X%]向乙方支付賠償金。如因甲方行為給乙方造成其他損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。4.若甲方在接受服務(wù)過程中故意刁難乙方服務(wù)人員，或采取其他不當(dāng)行為影響乙方正常經(jīng)營秩序，乙方有權(quán)要求甲方改正，并可根據(jù)情節(jié)輕重暫停為甲方提供部分或全部服務(wù)。如甲方拒不改正，乙方有權(quán)解除本協(xié)議，甲方已支付的費(fèi)用不予退還，同時(shí)甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定會(huì)員費(fèi)用總額的[X%]向乙方支付違約金。（二）乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及質(zhì)量要求為甲方提供服務(wù)，導(dǎo)致甲方不滿意或遭受損失的，乙方應(yīng)根據(jù)甲方要求進(jìn)行免費(fèi)返工或采取其他補(bǔ)救措施，直至達(dá)到甲方滿意為止。如因乙方原因給甲方造成人身傷害或財(cái)產(chǎn)損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。同時(shí)，乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定會(huì)員費(fèi)用總額的[X%]向甲方支付違約金。2.若乙方未按照本協(xié)議約定的時(shí)間為甲方提供服務(wù)，每逾期一次，應(yīng)按照本次服務(wù)費(fèi)用的[X%]向甲方支付違約金。如因乙方逾期服務(wù)給甲方造成其他損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。逾期超過[X]次的，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，乙方應(yīng)退還甲方已支付的剩余會(huì)員費(fèi)用（如有），并按照本協(xié)議約定會(huì)員費(fèi)用總額的[X%]向甲方支付違約金。3.若乙方泄露甲方的會(huì)員信息，導(dǎo)致甲方個(gè)人信息被他人非法獲取或利用，乙方應(yīng)承擔(dān)由此給甲方造成的全部損失，并按照本協(xié)議約定會(huì)員費(fèi)用總額的[X%]向甲方支付違約金。同時(shí)，乙方應(yīng)采取措施消除不良影響，如因乙方原因?qū)е录追皆馐芷渌焕蠊?，乙方?yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。4.若乙方擅自變更本協(xié)議約定的服務(wù)項(xiàng)目內(nèi)容、價(jià)格及優(yōu)惠政策，且未提前通知甲方或未經(jīng)甲方同意，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，乙方應(yīng)退還甲方已支付的剩余會(huì)員費(fèi)用（如有），并按照本協(xié)議約定會(huì)員費(fèi)用總額的[X%]向甲方支付違約金。六、爭議解決本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。2.本協(xié)議未盡事宜，可由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)