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月度kpi考核協(xié)議書?甲方(用人單位):名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯(lián)系電話:________________乙方(勞動(dòng)者):姓名:____________________性別:____________________身份證號碼:________________地址:____________________聯(lián)系電話:________________鑒于甲方為了加強(qiáng)內(nèi)部管理,提高工作效率和質(zhì)量,確保各項(xiàng)工作目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn),乙方愿意接受甲方的月度KPI考核,雙方經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,就乙方月度KPI考核事宜達(dá)成如下協(xié)議:一、考核目的1.通過對乙方工作業(yè)績、工作能力、工作態(tài)度等方面進(jìn)行全面、客觀、公正的考核,為乙方的薪酬調(diào)整、晉升、獎(jiǎng)勵(lì)、培訓(xùn)等提供依據(jù)。2.激勵(lì)乙方積極履行工作職責(zé),提高工作績效,促進(jìn)甲方整體業(yè)務(wù)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。二、考核范圍及內(nèi)容1.考核范圍:乙方在甲方擔(dān)任的[具體崗位名稱]的工作表現(xiàn)。2.考核內(nèi)容工作業(yè)績([X]%):主要考核乙方在月度內(nèi)完成的工作任務(wù)、工作成果以及對甲方業(yè)務(wù)目標(biāo)的貢獻(xiàn)程度。具體考核指標(biāo)及權(quán)重根據(jù)乙方崗位的工作性質(zhì)和職責(zé)確定,例如:銷售崗位:銷售額完成率([X]%)、銷售利潤達(dá)成率([X]%)、新客戶開發(fā)數(shù)量([X]%)等??头徫唬嚎蛻敉对V解決率([X]%)、客戶滿意度([X]%)、客戶回訪及時(shí)率([X]%)等。行政崗位:文件處理及時(shí)率([X]%)、辦公用品采購成本控制([X]%)、會(huì)議組織滿意度([X]%)等。工作能力([X]%):考核乙方具備的與工作相關(guān)的專業(yè)知識、技能水平、工作經(jīng)驗(yàn)以及解決問題的能力等。包括但不限于專業(yè)知識掌握程度([X]%)、業(yè)務(wù)技能熟練程度([X]%)、溝通協(xié)調(diào)能力([X]%)、團(tuán)隊(duì)合作能力([X]%)、學(xué)習(xí)能力([X]%)等。工作態(tài)度([X]%):評估乙方對待工作的責(zé)任心、敬業(yè)精神、工作積極性、主動(dòng)性以及遵守公司規(guī)章制度的情況。具體指標(biāo)有工作責(zé)任心([X]%)、敬業(yè)精神([X]%)、工作積極性([X]%)、主動(dòng)性([X]%)、遵守規(guī)章制度情況([X]%)等。三、考核周期月度考核周期為自然月,即每月[具體考核起始日期]至每月[具體考核截止日期]。四、考核方式1.自評:乙方應(yīng)在每月考核期結(jié)束后,根據(jù)自身工作表現(xiàn),對照考核指標(biāo)及標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行自我評估,并填寫《月度KPI考核自評表》,于[自評提交截止日期]前提交給甲方考核負(fù)責(zé)人。2.上級評價(jià):乙方的直接上級領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)乙方的實(shí)際工作表現(xiàn),按照考核指標(biāo)及標(biāo)準(zhǔn)對乙方進(jìn)行評價(jià),并填寫《月度KPI考核上級評價(jià)表》,于[上級評價(jià)提交截止日期]前提交給甲方考核負(fù)責(zé)人。3.其他評價(jià)(如有):根據(jù)工作需要,甲方可能會(huì)征求其他相關(guān)部門或人員對乙方的評價(jià)意見,具體評價(jià)方式和提交時(shí)間由甲方另行規(guī)定。五、考核結(jié)果評定1.甲方考核負(fù)責(zé)人將綜合自評、上級評價(jià)及其他評價(jià)(如有)的結(jié)果,按照各項(xiàng)考核指標(biāo)的權(quán)重進(jìn)行匯總計(jì)算,得出乙方月度KPI考核的最終得分。2.考核結(jié)果分為以下幾個(gè)等級:優(yōu)秀([X]分及以上):乙方在考核期內(nèi)工作表現(xiàn)出色,全面完成各項(xiàng)工作任務(wù),工作業(yè)績突出,工作能力和工作態(tài)度優(yōu)秀,為甲方做出了顯著貢獻(xiàn)。良好([X][X]分):乙方工作表現(xiàn)良好,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),工作業(yè)績較為突出,工作能力和工作態(tài)度符合崗位要求,能夠積極配合甲方開展工作。合格([X][X]分):乙方基本完成了工作任務(wù),工作業(yè)績達(dá)到基本要求,工作能力和工作態(tài)度基本符合崗位標(biāo)準(zhǔn),但在某些方面仍需改進(jìn)。不合格([X]分以下):乙方未能完成工作任務(wù),工作業(yè)績未達(dá)到基本要求,工作能力或工作態(tài)度存在明顯不足,對甲方工作造成了一定影響。六、雙方權(quán)利與義務(wù)(一)甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)根據(jù)本協(xié)議規(guī)定的考核標(biāo)準(zhǔn)和方式,對乙方進(jìn)行月度KPI考核。有權(quán)根據(jù)考核結(jié)果,對乙方進(jìn)行薪酬調(diào)整、晉升、獎(jiǎng)勵(lì)、培訓(xùn)等人事決策。有權(quán)要求乙方提供與考核相關(guān)的工作信息和資料。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定的考核周期、考核方式和評定標(biāo)準(zhǔn),對乙方進(jìn)行客觀、公正的考核。在考核過程中,為乙方提供必要的指導(dǎo)和反饋,幫助乙方改進(jìn)工作。及時(shí)向乙方公布考核結(jié)果,并將考核結(jié)果與乙方的薪酬調(diào)整、晉升、獎(jiǎng)勵(lì)、培訓(xùn)等掛鉤。(二)乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)了解甲方對其進(jìn)行月度KPI考核的標(biāo)準(zhǔn)、方式和流程。有權(quán)對考核結(jié)果提出異議,并要求甲方進(jìn)行解釋和說明。有權(quán)根據(jù)考核結(jié)果,享受相應(yīng)的薪酬調(diào)整、晉升、獎(jiǎng)勵(lì)、培訓(xùn)等權(quán)益。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定的考核周期和方式,認(rèn)真進(jìn)行自我評估,并如實(shí)填寫《月度KPI考核自評表》。積極配合甲方的考核工作,提供真實(shí)、準(zhǔn)確的工作信息和資料。接受甲方根據(jù)考核結(jié)果做出的薪酬調(diào)整、晉升、獎(jiǎng)勵(lì)、培訓(xùn)等人事決策。七、考核結(jié)果應(yīng)用1.薪酬調(diào)整優(yōu)秀:甲方將根據(jù)乙方的工作表現(xiàn)和公司薪酬政策,給予乙方適當(dāng)?shù)男匠陼x升或獎(jiǎng)金獎(jiǎng)勵(lì)。良好:甲方可能會(huì)考慮給予乙方一定的薪酬調(diào)整或績效獎(jiǎng)金。合格:乙方維持現(xiàn)有薪酬水平,但甲方可能會(huì)對乙方提出改進(jìn)建議和要求。不合格:甲方有權(quán)根據(jù)公司規(guī)定,對乙方進(jìn)行薪酬下調(diào)或扣發(fā)部分績效獎(jiǎng)金。2.晉升與獎(jiǎng)勵(lì)優(yōu)秀:乙方在連續(xù)多個(gè)月度考核中表現(xiàn)優(yōu)秀,且符合公司晉升條件的,甲方將優(yōu)先考慮給予乙方晉升機(jī)會(huì)。同時(shí),甲方還可能給予乙方其他形式的獎(jiǎng)勵(lì),如榮譽(yù)證書、表彰大會(huì)公開表揚(yáng)等。良好:乙方在考核期內(nèi)表現(xiàn)良好,具備一定晉升潛力的,甲方會(huì)將其納入晉升候選人名單進(jìn)行綜合評估。對于在工作中做出突出貢獻(xiàn)的乙方,甲方也會(huì)給予相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)。合格:乙方若在工作中有突出表現(xiàn)或取得顯著成績,甲方也會(huì)視情況給予適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì),但在晉升方面可能相對機(jī)會(huì)較少。不合格:乙方在考核期內(nèi)連續(xù)多次被評為不合格,或在重要工作任務(wù)中表現(xiàn)嚴(yán)重不佳,甲方將取消乙方的晉升資格,并可能對其進(jìn)行紀(jì)律處分。3.培訓(xùn)與發(fā)展優(yōu)秀:甲方將為乙方提供更多的培訓(xùn)機(jī)會(huì)和職業(yè)發(fā)展支持,幫助乙方提升工作能力和綜合素質(zhì),以適應(yīng)更高層次的工作要求。良好:根據(jù)乙方的工作需求和個(gè)人發(fā)展意愿,甲方會(huì)為乙方安排相應(yīng)的培訓(xùn)課程或?qū)W習(xí)資源,助力乙方不斷成長。合格:乙方如有培訓(xùn)需求,甲方會(huì)根據(jù)實(shí)際情況給予一定的支持,但可能會(huì)優(yōu)先考慮其他表現(xiàn)更優(yōu)秀的員工。不合格:甲方將針對乙方存在的問題和不足,為乙方制定個(gè)性化的培訓(xùn)計(jì)劃,督促乙方改進(jìn)。若乙方經(jīng)過培訓(xùn)后仍未能達(dá)到崗位要求,甲方有權(quán)采取進(jìn)一步措施,如調(diào)整崗位或解除勞動(dòng)合同。八、違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定的考核周期、考核方式和評定標(biāo)準(zhǔn)對乙方進(jìn)行考核,或考核結(jié)果存在明顯不公,給乙方造成損失的,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.若乙方未按照本協(xié)議約定配合甲方進(jìn)行考核,或提供虛假的工作信息和資料,導(dǎo)致考核結(jié)果失實(shí)的,甲方有權(quán)根據(jù)公司規(guī)定對乙方進(jìn)行處理,乙方應(yīng)返還因不實(shí)考核結(jié)果而獲得的不當(dāng)利益。3.如一方違反本協(xié)議約定的其他條款,給對方造成損失的,違約方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。九、爭議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。十、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為[協(xié)議有效期時(shí)長]。協(xié)議期滿后,雙方如無異議,則自動(dòng)延續(xù)[延續(xù)時(shí)長]。2.本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。3.本協(xié)議未盡事宜,

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