美團騎手協(xié)議書

美團騎手協(xié)議書?甲方（委托方）：名稱：[美團公司全稱]法定代表人：[法定代表人姓名]地址：[公司注冊地址]聯(lián)系方式：[聯(lián)系電話]乙方（受托方）：姓名：[騎手姓名]性別：[性別]身份證號碼：[身份證號]地址：[家庭住址]聯(lián)系方式：[聯(lián)系電話]鑒于甲方經營美團外賣業(yè)務，需要乙方作為騎手為甲方提供配送服務，根據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠實信用的基礎上，經友好協(xié)商，就乙方為甲方提供美團騎手配送服務事宜達成如下協(xié)議：一、服務內容及范圍1.服務內容：乙方同意按照甲方的要求，在甲方指定的區(qū)域內，使用甲方提供的配送工具（如有），為甲方的客戶配送訂單商品。2.服務范圍：[具體配送區(qū)域范圍，詳細到街道、小區(qū)名稱等]二、服務期限本協(xié)議自[協(xié)議生效日期]起生效，至[協(xié)議終止日期]止。協(xié)議期滿前，雙方如無異議，則自動延續(xù)[延續(xù)期限]。三、雙方權利與義務（一）甲方權利與義務1.權利有權要求乙方按照本協(xié)議及甲方的相關規(guī)定，按時、準確、安全地完成訂單配送任務。有權對乙方的服務質量進行監(jiān)督、檢查和考核，并根據考核結果給予相應的獎懲。有權根據業(yè)務需要，調整乙方的配送區(qū)域、配送任務等，但應提前通知乙方。2.義務向乙方提供必要的培訓和指導，使其熟悉美團外賣業(yè)務流程、配送規(guī)則及相關操作要求。按照約定向乙方支付配送費用。為乙方提供配送所需的相關設備、工具（如有）及必要的工作條件。負責處理與配送訂單相關的客戶咨詢、投訴等事宜，但因乙方原因導致的除外。（二）乙方權利與義務1.權利有權要求甲方按照本協(xié)議約定支付配送費用。有權對甲方的工作安排提出合理建議和意見。在遇到不可抗力或其他不可預見、不可避免的情況導致無法正常完成配送任務時，有權要求甲方協(xié)助解決。2.義務遵守國家法律法規(guī)及本協(xié)議的各項約定，誠實守信，勤勉盡責地履行配送服務義務。按照甲方規(guī)定的工作時間、工作流程和服務標準，認真完成每一筆訂單的配送任務，確保訂單商品及時、準確、安全送達客戶手中。保持良好的服務態(tài)度，文明禮貌地與客戶溝通，不得與客戶發(fā)生爭執(zhí)或沖突。如遇客戶投訴，應積極配合甲方處理，承擔相應責任。愛護甲方提供的配送設備、工具（如有），如有損壞或丟失，應照價賠償。嚴格遵守交通規(guī)則，確保配送過程中的交通安全。因乙方自身原因導致的交通事故，由乙方承擔全部責任。不得將甲方提供的配送賬號、密碼等信息泄露給任何第三方，不得利用甲方的平臺和資源從事與本協(xié)議約定無關的活動。定期向甲方反饋配送工作中遇到的問題和建議，積極配合甲方的業(yè)務調整和優(yōu)化。四、配送費用及支付方式1.配送費用標準：甲方按照以下標準向乙方支付配送費用：[詳細說明配送費用的計算方式，如每單固定金額、根據訂單金額或距離等因素計算等]2.支付周期：甲方將于每月[具體支付日期]結算并支付乙方上一自然月的配送費用。3.支付方式：甲方通過[具體支付方式，如銀行轉賬、電子支付等]將配送費用支付至乙方指定的銀行賬戶或支付賬戶。五、保險及風險承擔1.保險甲方為乙方購買[具體保險名稱，如意外險等]，乙方應積極配合甲方辦理保險相關事宜。如乙方在配送過程中發(fā)生保險事故，應及時通知甲方，并按照保險公司的要求辦理理賠手續(xù)。2.風險承擔在配送過程中，因乙方故意或重大過失導致的訂單商品損壞、丟失、客戶投訴等損失，由乙方承擔全部賠償責任。因不可抗力、第三方原因或其他不可預見、不可避免的因素導致的損失，雙方應根據實際情況協(xié)商分擔責任。六、保密條款1.雙方應對在履行本協(xié)議過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術秘密、客戶信息等予以保密，未經對方書面同意，不得向任何第三方披露或使用。2.本條款的保密期限為自本協(xié)議生效之日起[保密期限時長]年。七、違約責任1.若甲方未按照本協(xié)議約定支付配送費用，每逾期一日，應按照未支付金額的[逾期支付違約金比例]向乙方支付違約金。2.若乙方未按照本協(xié)議約定履行配送服務義務，如未按時完成訂單配送、配送商品出現(xiàn)損壞或丟失、與客戶發(fā)生爭執(zhí)或沖突等，甲方有權扣除相應的配送費用作為違約金，并要求乙方承擔因此給甲方造成的全部損失。3.若乙方違反本協(xié)議的保密條款，應向甲方支付違約金[違約金金額]元，并賠償甲方因此遭受的全部損失。4.若一方違反本協(xié)議的其他約定，應承擔因此給對方造成的全部損失，并按照本協(xié)議約定支付違約金。5.如乙方連續(xù)[違約次數(shù)限制]次違反本協(xié)議約定，甲方有權解除本協(xié)議，并要求乙方返還已支付的配送費用及相關補貼，同時乙方應承擔因此給甲方造成的全部損失。八、協(xié)議變更與解除1.協(xié)議變更：本協(xié)議的任何變更或補充需經雙方書面協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議。2.協(xié)議解除經雙方協(xié)商一致，可以提前解除本協(xié)議。若一方嚴重違反本協(xié)議約定，另一方有權提前解除本協(xié)議，并要求違約方承擔違約責任。在本協(xié)議履行期間，如因不可抗力或其他不可預見、不可避免的原因導致本協(xié)議無法繼續(xù)履行，雙方可以協(xié)商解除本協(xié)議，互不承擔違約責任。九、爭議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議，應首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。十、其他條款1.本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。