醫(yī)療護(hù)理品管圈11

醫(yī)療護(hù)理品管圈PPT模板匯報(bào)人:XXX匯報(bào)時(shí)間:XX年XX月目錄

CONTENTS一品管圈簡(jiǎn)介二主題選定三活動(dòng)計(jì)劃擬定四現(xiàn)狀把握五目標(biāo)設(shè)定六解析七對(duì)策擬定八對(duì)策實(shí)施與檢討九效果確認(rèn)

零一章節(jié)PART品管圈簡(jiǎn)介添加相關(guān)標(biāo)題文字添加相關(guān)標(biāo)題文字添加相關(guān)標(biāo)題文字添加相關(guān)標(biāo)題文字成立日期零八月二八日圈員人數(shù)九人輔導(dǎo)員

姓名圈長(zhǎng)

姓名成員基本情況序號(hào)圈員姓名職稱圈內(nèi)職務(wù)年齡資歷學(xué)歷圈內(nèi)工作一姓名您de科室護(hù)師三零一零年本科組織、策劃、分工、培訓(xùn)、追蹤二姓名您de科室主管護(hù)師三五八年本科協(xié)調(diào)、指導(dǎo)、督查、評(píng)價(jià)三姓名您de科室副主任護(hù)師四零五年大專培訓(xùn)、活動(dòng)措施落實(shí)、數(shù)據(jù)收集四姓名您de科室主管護(hù)師三七六年本科數(shù)據(jù)收集、相片采集五姓名您de科室主管護(hù)師三一六年本科活動(dòng)措施落實(shí)、制作幻燈片六姓名您de科室主管護(hù)師三五五年本科活動(dòng)措施落實(shí)、數(shù)據(jù)分析、記錄七姓名您de科室護(hù)師二七六年本科活動(dòng)措施落實(shí)、數(shù)據(jù)收集八姓名您de科室護(hù)師三零六年本科數(shù)據(jù)收集九姓名您de科室護(hù)師三二六年本科活動(dòng)措施落實(shí)

主要de工作:提高多重耐藥菌感染隔離措施de依從性

品管圈de活動(dòng)時(shí)間:零二二——二八日

單位主要de指針:血透室護(hù)士、醫(yī)師負(fù)責(zé)血透患者de透析安全、患者de滿意度、流程優(yōu)化等小組簡(jiǎn)介圈名de選定現(xiàn)場(chǎng)采用頭腦風(fēng)暴法,共征集八個(gè)圈名及圈徽,由九名圈員投票決定,每人投四票,票數(shù)最高de確定為圈名及圈徽；討論現(xiàn)場(chǎng)選題過程主題評(píng)價(jià)題目上級(jí)政策重要性迫切性圈能力總分順序選定提高住院患者給藥正確率一.一八三.一八一.一八二.八一八.三五四

降低病房紅燈使用次數(shù)四.八九四.八九三.七四三.二一六.七二一

減少護(hù)士被針刺傷發(fā)生件數(shù)一.一八一.一八二.四一.一八六.三六六

提高護(hù)理病歷書寫正確率一.一八一.一八二.八一一.零零七.零零七

減少患者靜脈留置針發(fā)生意外de件數(shù)三.五五二.四四三.七四二.四四一一.六一三提高藥物使用時(shí)間de準(zhǔn)確性三.五五五.零零三.一八二.八一一四.五四二

降低PICC導(dǎo)管相關(guān)感染de發(fā)生率四.零三.一八三.一八二.八一八.三五五

評(píng)價(jià)說明分?jǐn)?shù)/人數(shù)重要性迫切性圈能力上級(jí)政策一次重要次迫切零～五零%次相關(guān)三重

要迫

切五一～七五%相

關(guān)五極重要極迫切七六～一零零%極相關(guān)以評(píng)價(jià)法進(jìn)行主題評(píng)價(jià),共一六人參與選題過程；票選分?jǐn)?shù):五分最高、三分普通、一分最低；紅燈發(fā)生亮起:目前病房呼叫器在臨床普遍使用,鈴聲也成為病房噪音de主要來源,應(yīng)鈴不及時(shí),往往引起病人de不滿,在人員配備與日常工作不發(fā)生沖突de情況下,減少病房亮紅燈次數(shù),是急需解決de問題；選題理由提高主動(dòng)服務(wù)意識(shí),減輕工作壓力,營(yíng)造輕松愉快de工作環(huán)境,增強(qiáng)相互協(xié)作能力對(duì)個(gè)人而言科室老年患者、重癥患者多,需要安靜環(huán)境休息、治療對(duì)患者而言腫瘤科輸液量大,呼叫器響鈴次數(shù)多.且患者怕液體滴完護(hù)士不來總想按鈴,這樣在輸液高峰期,鈴聲四起,直接影響病人de住院環(huán)境.對(duì)院方而言以患者為中心,降低紅燈使用次數(shù),提倡優(yōu)質(zhì)服務(wù)、促使醫(yī)院護(hù)理水平不斷提高,提升醫(yī)院整體品牌形象對(duì)醫(yī)護(hù)人員而言選題理由零二章節(jié)PART主題選定添加相關(guān)標(biāo)題文字添加相關(guān)標(biāo)題文字添加相關(guān)標(biāo)題文字添加相關(guān)標(biāo)題文字月份

周期活動(dòng)項(xiàng)目

負(fù)責(zé)人一周二周三周四周一周二周三周四周一周二周三周四周一周二周三周四周一周二周三周四周一周二周三周四周一周二周三周四周

選出圈名及圈徽

xxx

主題確定

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活動(dòng)計(jì)劃擬定

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現(xiàn)狀把握

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目標(biāo)設(shè)定

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原因解析

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對(duì)策擬定

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對(duì)策實(shí)施

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效果確認(rèn)

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標(biāo)準(zhǔn)化

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檢討及改進(jìn)

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資料整理及發(fā)表

xxx活動(dòng)計(jì)劃擬定數(shù)據(jù)收集結(jié)果分析本圈在現(xiàn)狀把握階段利用查檢表張貼在護(hù)士臺(tái),并收集了二九日至二五日de查檢數(shù)據(jù),統(tǒng)計(jì)住院患者共一四六二人次,現(xiàn)將統(tǒng)計(jì)結(jié)果整理如下表:統(tǒng)計(jì)項(xiàng)目二/二六二/二七合計(jì)白班前夜后夜白班前夜后夜點(diǎn)滴問題三二六.六誤按紅燈三二三.四未回答二三.一換藥一二管路問題一一疼痛一零.九MBD事宜二零.八紅鈴掉落一零.八找護(hù)士一零.七其他五.三總住院人日數(shù):七六八人日收集日期:零七/零二/二六~零七/零三/一零改善前柏拉圖魚骨圖分析物人事其他為什么點(diǎn)滴問題紅燈使用次數(shù)高請(qǐng)假吃飯更換衣服洗澡材質(zhì)不良導(dǎo)氣孔不良導(dǎo)氣針不良Bag破洞漏水控制閥不良紙膠脫落不粘卡榫無法固定高度不足無充足de放置空間化療廢棄物無專門放置點(diǎn)空間狹小痛燈光太暗緊張怕滴空打針部位紅腫姿勢(shì)不當(dāng)自覺病情好轉(zhuǎn)要求調(diào)整滴速要求打點(diǎn)滴操作不當(dāng)不想打點(diǎn)滴點(diǎn)滴管脫落看錯(cuò)回血不方便影響作息時(shí)間未控制好滴數(shù)控制不佳未按時(shí)間查看加藥種類多固定不當(dāng)易反折未插導(dǎo)氣針想出院自拔護(hù)理人員病人點(diǎn)滴滴空要因次/百人日累計(jì)百分比時(shí)間未控制好一三四零.三%點(diǎn)摘管掉落七.三六二.五%姿勢(shì)不當(dāng)六.四八一.九%想出院三.七九三.一%紙膠脫落二.三一零零%真因驗(yàn)證根據(jù)上述要因于一零日至一六日進(jìn)行真因查檢,結(jié)果如右圖分析分析真因驗(yàn)證一因點(diǎn)滴問題造成紅燈使用次數(shù)高de真因?yàn)闀r(shí)間未控制好、點(diǎn)滴管脫落及姿勢(shì)不當(dāng),故只需圍繞這三個(gè)真因來擬定對(duì)策實(shí)施.真因驗(yàn)證二經(jīng)檢查,因未回答造成紅燈使用次數(shù)高de真因是“新患者入院宣教不夠”和“宣教內(nèi)容未及時(shí)更新”,故只需圍繞這兩項(xiàng)真因來擬定對(duì)策.真因驗(yàn)證三因換藥造成紅燈使用次數(shù)高de真因是未及時(shí)換藥及未妥善固定膠布,故只需根據(jù)這兩項(xiàng)真因來擬定對(duì)策改善.問題原因分析對(duì)策方案評(píng)價(jià)提案人實(shí)施計(jì)劃負(fù)責(zé)人備注原因說明可行性經(jīng)濟(jì)性效益性得分選定為何點(diǎn)滴問題造成病房紅燈使用次數(shù)高時(shí)間未控制好護(hù)士未注意患者點(diǎn)滴余量一.增加巡視班,定期查看輸液患者四五四一四五一三一

張某某

二.使用藥量、滴速及滴空時(shí)間對(duì)照表計(jì)算點(diǎn)滴de滴速,控制點(diǎn)滴時(shí)間四五四五五一一四一★李某某六.七-六.一一李對(duì)策一三.對(duì)小容量輸液,半小時(shí)查看四五三九三九一二三

王某某

點(diǎn)滴管脫落護(hù)士未規(guī)范化操作一.對(duì)護(hù)理人員規(guī)范化培訓(xùn)四五三九四一一二五

顧某某

二.制作固定膠布規(guī)范化培訓(xùn)教程四五四五五一一四一★顧某某六.一四-六.一八顧對(duì)策二姿勢(shì)不當(dāng)輸液患者姿勢(shì)錯(cuò)誤一.輸液時(shí)告知患者異?，F(xiàn)象如何處理四五三九三七一二一

吳某某

二.制作宣傳卡放置輸液架上四五五一五三一四九★劉某某六.二一-二五劉對(duì)策三三.輸液時(shí)告知患者正確de姿勢(shì)四五三九三七一二一

倪某某

對(duì)新患者入院宣教不夠護(hù)士對(duì)新患者交代不夠一.設(shè)計(jì)新患者四五四一五一一一三七★沈某某六.二八-七.三沈?qū)Σ咚亩?主動(dòng)告知患者注意事項(xiàng)三七四五三九一二一

李某某

宣教內(nèi)容未及時(shí)更新宣教卡及宣傳報(bào)告內(nèi)容陳舊未及時(shí)更新一.由專人負(fù)責(zé)宣教資料整理四五五一五五一五一★王某某七.五-七.一零王對(duì)策五二.及時(shí)更新宣傳內(nèi)容四五四四五五一一四一★顧某某七.五-七.一零顧對(duì)策五未及時(shí)換藥護(hù)士人手少,責(zé)任不明一.每日由當(dāng)天責(zé)任班整理需換藥患者名單并公布四五四一五一一三七★沈某某七.一二-七.一六沈?qū)Σ吡?固定分管護(hù)士及時(shí)換藥四七四五五一一四六★李某某七.一二-七.一六沈?qū)Σ吡赐咨乒潭z布操作不規(guī)范一.對(duì)護(hù)理人員規(guī)范化培訓(xùn)四五五一四五一四一★顧某某六.一四-六.一八顧對(duì)策二二.制作固定膠布規(guī)范化培訓(xùn)教程四五四五三九一二九

對(duì)策擬定對(duì)策一對(duì)策名稱是用藥量、滴速及滴空時(shí)間對(duì)照表主要因時(shí)間未控制好

改善前:

由于護(hù)理人員個(gè)人認(rèn)知能力,對(duì)膠布固定無標(biāo)準(zhǔn)化操作致使患者輸液管

脫落等突發(fā)狀況,而造成使用紅燈次數(shù)過多

對(duì)策內(nèi)容:一.對(duì)護(hù)理人員規(guī)范化培訓(xùn)二.制作固定膠布規(guī)范化培訓(xùn)教程對(duì)策實(shí)施:一.利用照片按膠布固定步驟制作成直觀de圖片教程,并將該規(guī)劃培訓(xùn)教程張貼

于宣傳欄,方便學(xué)習(xí)參考二.對(duì)護(hù)理人員教程教學(xué),并定期考核

負(fù)責(zé)人:王某某

實(shí)施日期:六.七-六.一一

實(shí)施地點(diǎn):某病區(qū)

對(duì)策處置:

經(jīng)效果確認(rèn)后,得知使用“藥量、滴速及滴空時(shí)間對(duì)照表”后,

患者或家屬使用紅燈次數(shù)大幅降低,所以此對(duì)策繼續(xù)實(shí)施,

并列入標(biāo)準(zhǔn)化操作

對(duì)策效果確認(rèn):

點(diǎn)滴問題由改善前de二六.二次/（百人·日）

降至改善后de九.二次/（百人·日）PDAC改善前改善后二六.二%九.二%對(duì)策實(shí)施與檢討零三章節(jié)PART活動(dòng)計(jì)劃擬定添加相關(guān)標(biāo)題文字添加相關(guān)標(biāo)題文字添加相關(guān)標(biāo)題文字添加相關(guān)標(biāo)題文字改善前后查驗(yàn)表項(xiàng)

目改善前改善后成

效點(diǎn)滴問題二六.六七.七

↓誤

按三.四二.六

↓未回答三.一零.六

↓換

藥二.零零

↓管路問題一.零二.九

↑疼

痛零.九一.零

↑MBD事宜零.八零

↓紅燈掉落零.八零.三

↓找護(hù)士零.七零

↓PA按鈴零.一一.三

↑其

它五.三零.六

↓單位:次/（百人·日）改善前柏拉圖改善后柏拉圖一二二.二二%目標(biāo)達(dá)成率零四章節(jié)PART現(xiàn)狀把握添加相關(guān)標(biāo)題文字添加相關(guān)標(biāo)題文字添加相關(guān)標(biāo)題文字添加相關(guān)標(biāo)題文字評(píng)價(jià)項(xiàng)目活動(dòng)前活動(dòng)后活動(dòng)成長(zhǎng)正/負(fù)向合計(jì)平均合計(jì)平均和諧程度二八三.一三八四.二一.一

積極性三零三.三四零四.四一.一

責(zé)任感二九三.二四一四.六一.四

溝通配合二五二.八三八四.二一.四

愉悅感二五二.八三六四.零一.二

凝聚力二六二.九三八四.二一.三

解決問題能力二八三.一三九四.三一.二

品管手法二二二.四四一四.六二.二

注:由圈員一零人評(píng)分,每項(xiàng)每人最高五分,最低一分,總分為四五分無形成果類別

名稱:藥量,滴速及滴空時(shí)間對(duì)照表使用說明編號(hào)QCC—零一流程改善提高質(zhì)量臨床途徑主管部門:某病區(qū)一、目de:讓護(hù)理人員能有效控制藥物滴注時(shí)間,減少患者或家屬因藥物滴空而告知護(hù)理人員前來處理.二、適用范圍×病房三、說明

（一）操作流程一.護(hù)理人員按照醫(yī)囑準(zhǔn)備藥物二.按照無菌技術(shù)稀釋藥物三.按對(duì)照表,查閱輸液所需“稀釋液de量”及“滴速”,并將該藥滴完時(shí)間記錄與隨身攜帶de備忘錄上四.到患者床邊,向患者解釋加藥de藥物種類五.向患者說明藥物“滴完時(shí)間”

（二）注意事項(xiàng)一.護(hù)理人員按照醫(yī)囑準(zhǔn)備藥物

護(hù)理人員依據(jù)q六h及q一二h等常規(guī)藥物de給藥時(shí)間,按照醫(yī)囑準(zhǔn)備藥物.二.到患者床旁,向患者解釋加藥de藥物種類

到患者床邊,向患者解釋加藥de藥物種類,依對(duì)照表檢查目前“滴速”是否與對(duì)照表相符,若不符則調(diào)整為正確滴速.三.向患者說明該藥物“滴完時(shí)間”

向患者說明該藥物“滴完時(shí)間”,滴完后護(hù)理人員會(huì)迅速前來處理,并告知輸液這段時(shí)間內(nèi)護(hù)理人員可能工作地點(diǎn),以便患者或家屬尋找.四、附則一.實(shí)施日期:該標(biāo)準(zhǔn)化于二零一零年一六日正是全面實(shí)施.二.修訂依據(jù):若工作流程有所變化,則本標(biāo)準(zhǔn)隨時(shí)修正修訂次數(shù):核定李某審核王某責(zé)任人

修訂日期:指定日期:一八日標(biāo)準(zhǔn)化活動(dòng)項(xiàng)目?jī)?yōu)點(diǎn)缺點(diǎn)或今后努力方向主題選定根據(jù)科室實(shí)際情況發(fā)現(xiàn)問題,選出de主題與臨床護(hù)理工作息息相關(guān),迫切需要解決我們需要持之以恒,一切以患者為中心活動(dòng)計(jì)劃擬定各成員自主選擇,分工明確,可操作性強(qiáng)把制定任務(wù)計(jì)劃de能力運(yùn)用到實(shí)踐中現(xiàn)狀把握制作調(diào)查問卷,有效de收集數(shù)據(jù)應(yīng)將影響因素再深入廣泛些目標(biāo)設(shè)定設(shè)定目標(biāo)與科室工作目標(biāo)一致,可操作性強(qiáng)檢視自我期望和能力,向更高目標(biāo)挑戰(zhàn)解析分析低血糖發(fā)生過程中de每個(gè)環(huán)節(jié),找出問題de重點(diǎn)期望能靈活運(yùn)用QCC工具對(duì)策擬定圈員開闊思維,對(duì)策針對(duì)性強(qiáng)擬定過程中凸顯某些圈員能力不足效果確認(rèn)圈運(yùn)作圈過程,圈員認(rèn)真分析統(tǒng)計(jì),達(dá)成預(yù)期目標(biāo)繼續(xù)維持并監(jiān)測(cè)標(biāo)準(zhǔn)化將圈運(yùn)作過程中de關(guān)鍵點(diǎn)制訂成標(biāo)準(zhǔn)化流程,便于推廣實(shí)施逐漸完善各項(xiàng)護(hù)理操作de規(guī)范化流程圈會(huì)運(yùn)作情形各圈員積極性高,分工合作充分調(diào)動(dòng)圈員de積極性殘留問題QCC學(xué)習(xí)運(yùn)用欠靈活,知識(shí)掌握不夠,團(tuán)隊(duì)精神不夠.下一步工作計(jì)劃降低體表溫度丟失率完成日期一八日檢討與改進(jìn)醫(yī)院品管圈主題匯報(bào)Thespringandautumnperiodandthevisualstudioisoneoftheenterprisesandindividualstoprovideprofessionalcreativity,brandintegrationdesignconsultants,morethan一五yearsworkingexperience.Tocustomersasthebenchmark,withwisdomgraftingbusinessandthearts.匯報(bào)人:情緣XX時(shí)間:XX年XX月目錄無德者不能為醫(yī)有品者方能濟(jì)世科室簡(jiǎn)介關(guān)于呼啦圈主題選定活動(dòng)計(jì)劃擬定現(xiàn)狀把握目標(biāo)設(shè)定目標(biāo)解析對(duì)策擬定對(duì)策實(shí)施與檢討效果確認(rèn)標(biāo)準(zhǔn)化檢討與改進(jìn)零一零二零三零四零五零六零七零八零九一零一一一二

科室簡(jiǎn)介壹科室簡(jiǎn)介AboutusItisnotdifficulttoimagineaworldshortofambition.Itwouldprobablybeakinderworld:withoutdemands,withoutabrasions,withoutdisappointments.Peoplewouldhavetimeforreflection.Competitionwouldneverenterin.beeliminated.我們de科室科室組建于一九八五年,在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)de關(guān)懷下,不斷發(fā)展壯大,現(xiàn)已經(jīng)形成具有一定規(guī)模和?？漆t(yī)療特色de醫(yī)教研全面發(fā)展de科室.現(xiàn)有床位九零張,醫(yī)護(hù)人員六九名.科室具有國(guó)內(nèi)一流de先進(jìn)設(shè)備,目前服役de醫(yī)療設(shè)備達(dá)兩千多萬元.能開展疾病分析、聽誘發(fā)電位、全自動(dòng)化診斷與復(fù)位、視頻眼震圖、耳聲發(fā)射、重心平衡功能、鼻窺鏡、耳窺鏡、電子鼻咽喉鏡、纖維喉鏡等各項(xiàng)?？茩z查,并具有先進(jìn)de手術(shù)設(shè)備.具有良好de門診就診環(huán)境和獨(dú)立de?？撇》?科室組成某某科室門診病房檢驗(yàn)中心專家門診普通門診專家門診普通門診普通門診普通門診普通門診A病區(qū)加護(hù)門診B病區(qū)一號(hào)病房二號(hào)病房普通病房檢驗(yàn)一區(qū)檢驗(yàn)二區(qū)某某病區(qū)某某病區(qū)科室榮譽(yù)Pleaseinserttitlehere為客戶服務(wù)是我們存在de唯一理由,客戶需求是我們發(fā)展de原動(dòng)力.我們堅(jiān)持持續(xù)為客戶創(chuàng)造長(zhǎng)期價(jià)值Pleaseinserttitlehere為客戶服務(wù)是我們存在de唯一理由,客戶需求是我們發(fā)展de原動(dòng)力.我們堅(jiān)持持續(xù)為客戶創(chuàng)造長(zhǎng)期價(jià)值Pleaseinserttitlehere為客戶服務(wù)是我們存在de唯一理由,客戶需求是我們發(fā)展de原動(dòng)力.我們堅(jiān)持持續(xù)為客戶創(chuàng)造長(zhǎng)期價(jià)值Pleaseinserttitlehere為客戶服務(wù)是我們存在de唯一理由,客戶需求是我們發(fā)展de原動(dòng)力.我們堅(jiān)持持續(xù)為客戶創(chuàng)造長(zhǎng)期價(jià)值科室團(tuán)隊(duì)DOCTOR'SNAMEMedicaldepartment為客戶服務(wù)是我們存在de唯一理由,客戶需求是我們發(fā)展de原動(dòng)力.我們堅(jiān)持以客戶為中心,快速響應(yīng)客戶需求,持續(xù)為客戶創(chuàng)造長(zhǎng)期價(jià)值進(jìn)而成就客戶DOCTOR'SNAMEMedicaldepartment為客戶服務(wù)是我們存在de唯一理由,客戶需求是我們發(fā)展de原動(dòng)力.我們堅(jiān)持以客戶為中心,快速響應(yīng)客戶需求,持續(xù)為客戶創(chuàng)造長(zhǎng)期價(jià)值進(jìn)而成就客戶DOCTOR'SNAMEMedicaldepartment為客戶服務(wù)是我們存在de唯一理由,客戶需求是我們發(fā)展de原動(dòng)力.我們堅(jiān)持以客戶為中心,快速響應(yīng)客戶需求,持續(xù)為客戶創(chuàng)造長(zhǎng)期價(jià)值進(jìn)而成就客戶DOCTOR'SNAMEMedicaldepartment為客戶服務(wù)是我們存在de唯一理由,客戶需求是我們發(fā)展de原動(dòng)力.我們堅(jiān)持以客戶為中心,快速響應(yīng)客戶需求,持續(xù)為客戶創(chuàng)造長(zhǎng)期價(jià)值進(jìn)而成就客戶科室擁有一大批知名專家,其中主任醫(yī)師、教授四名,副主任醫(yī)師五名,主治醫(yī)師四名,醫(yī)師八名,技師七名,護(hù)理人員四零名.其中博士四名,碩士三名會(huì)議記錄TherearemanyvariationsofpassagesofLoremavailable,butthemajorityhavesufferedalterationinsomeform,byinjectedhumorTherearemanyvariationsofpassagesofLoremavailable,butthemajorityhavesufferedalterationinsomeform,byinjectedhumorTherearemanyvariationsofpassagesofLoremavailable,butthemajorityhavesufferedalterationinsomeform,byinjectedhumorADDYOURTITEHEREADDYOURTITEHERE關(guān)于呼啦圈貳小組成員簡(jiǎn)介圈成立日期七日圈de口號(hào)你我同心,健康同行圈長(zhǎng)李某某輔導(dǎo)員李某某圈員李某某主管護(hù)師李某某護(hù)士李某某護(hù)師李某某主任醫(yī)師李某某護(hù)師李某某主治醫(yī)師李某某護(hù)師李某某臨床營(yíng)養(yǎng)師科室某某醫(yī)科大學(xué)附屬醫(yī)院某某科某某區(qū)活動(dòng)時(shí)間一日-一日小組成員青春活波團(tuán)結(jié)互助專業(yè)高效我們de平均年齡為二五歲,平均學(xué)歷為本科,我們來自五湖四海,圍著同一個(gè)目標(biāo)而奮斗我們是一群具有創(chuàng)新意識(shí)、擁有共同目標(biāo)、有著不同專業(yè)知識(shí)背景de朝氣蓬勃de年輕人組成de不可分割整體組員多次獲得各項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì).責(zé)任心上進(jìn)心強(qiáng),具有很好de團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力與社會(huì)實(shí)踐能力.我們共同奉獻(xiàn),我們共同圍繞于一個(gè)每一個(gè)成員能夠?yàn)橹欧e目標(biāo)；我們共同挑戰(zhàn)、相互協(xié)作,平等分享工作成果；我們有激情、活力、有理想、有野心；我們共同承諾、共同承擔(dān),努力為廣大患者提供更優(yōu)秀、貼心de服務(wù),努力打造優(yōu)質(zhì)醫(yī)院de招牌圈名擬定候選圈名圈徽得票結(jié)果翱翔圈一向日葵圈一溫馨圈零齊心圈四給力圈二和諧圈一快樂天使圈零本次征集七個(gè)候選圈名及圈徽,全體成員投票后（每位成員只允許投一票）,同心圈獲得票數(shù)最多,最后我們de圈名確定為同心圈.圈名及圏徽de寓意寓意在我們de精心護(hù)理下患者對(duì)戰(zhàn)勝疾病充滿信心,對(duì)疾病de愈后充滿希望,同時(shí)也寓意我們de護(hù)理品質(zhì)在持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)中不斷de提升,我們de護(hù)理前景充滿希望.此處添加詳細(xì)文本描述,建議與標(biāo)題相關(guān)并符合整體語言風(fēng)格,語言描述盡量簡(jiǎn)潔生動(dòng).盡量將每頁幻燈片de字?jǐn)?shù)控制在以內(nèi),據(jù)統(tǒng)計(jì)每頁幻燈片de最好控制在之內(nèi).此處添加詳細(xì)文本描述

,建議與標(biāo)題相關(guān)并符合整體語言風(fēng)格,語言描述盡量簡(jiǎn)潔生動(dòng).此處添加詳細(xì)文本整體語風(fēng)格..齊心圈圈能力值計(jì)算職務(wù)姓名工作年資（占三零%）學(xué)歷改善能力（占三零%）主題改善能力（占四零%）改善能力工作年限能力值學(xué)歷能力值改善能力能力值圈長(zhǎng)王某某一五二二.五本科八零四三二七八.五圈員李某某一四二一本科八零四三二七七王某某八一二?？屏闼娜⒛衬嘲艘欢究瓢肆闼娜硕拍衬澄迤?五?？屏闼娜迤?五劉某某四六?？屏闼娜辶跄衬橙?五本科八零四三二六零.五魏某某四六本科八零四三二六二平均一八.六七零四三二六五.二注意事項(xiàng):一.工作年資基礎(chǔ)分為五零分,每年加一分,>二五年均為一零零分.二.學(xué)歷改善能力基礎(chǔ)分五零分,中專至博士每增加一級(jí)加五分.三.品管圈經(jīng)驗(yàn)值,有參加過品管圈一次者,在能力值基礎(chǔ)上加二分,依此類推,最高分一零分.圈能力值評(píng)估評(píng)價(jià)項(xiàng)目

活動(dòng)前合計(jì)平均團(tuán)隊(duì)凝聚力二八三.零責(zé)任心二八三.四解決問題能力三五三.零品管手法一二一.四自信心三五三.二溝通協(xié)調(diào)三五三.四和諧度二八三.零積極性三二三.四主題選定叁主題選定主題評(píng)價(jià)題目上級(jí)政策緊迫性可行性圈能力總分順序選定提案人減少產(chǎn)后乳房脹痛de發(fā)生率三七三三四五三九一五四一

姓名提高腕帶de核對(duì)率三三三三四三二九一三八五

姓名提高產(chǎn)婦對(duì)嬰兒沐浴時(shí)間安排de滿意度三五四一四一三三一五零二姓名提高患者對(duì)護(hù)士工作滿意度三五三三三九二九一三六六

姓名提高母嬰分離de母乳喂養(yǎng)成功率三七三五四一二七一四零四

姓名減少患者深靜脈導(dǎo)管周圍皮膚破損率二七三一三七二五一二零八

姓名提高急救器械規(guī)范使用率二一二五三三二五一零四九

姓名評(píng)價(jià)說明分?jǐn)?shù)重要性迫切性圈能力上級(jí)政策一次重要次迫切零-五零%次相關(guān)三重要迫切五一-七五%相關(guān)五極重要極迫切七六-一零零%極相關(guān)注:以評(píng)價(jià)法進(jìn)行主題評(píng)價(jià),共一零名圈員參加,采用五、三、一打分,根據(jù)票選分?jǐn)?shù),第一順位為本次活動(dòng)主題選題背景WORKHARD選題背景產(chǎn)后乳房脹痛de發(fā)生率是當(dāng)前最常發(fā)生de事件,存在安全隱患,應(yīng)該盡快解決；宣傳正確de產(chǎn)后護(hù)理知識(shí),降低產(chǎn)后感染率.提高患者de滿意度參考文獻(xiàn)[一]閆素芹護(hù)理干預(yù)對(duì)對(duì)減輕產(chǎn)后乳房脹痛de效果觀察《臨床合理用藥雜志》二零一二年一[二]王海仙產(chǎn)后乳房按摩減輕乳房脹痛de效果觀察《全科護(hù)理》二零一一年八期選題意義降低低血壓de發(fā)生率,可以提高維持性血液透析患者de存活率和生活質(zhì)量.對(duì)患者而言提高工作效率和質(zhì)量,減輕工作壓力,增加團(tuán)隊(duì)凝聚力,增加相互協(xié)作能力.對(duì)護(hù)士而言提高病人對(duì)醫(yī)院de滿意度和信任度,減少醫(yī)療糾紛.對(duì)醫(yī)院而言可以提高個(gè)人?？茦I(yè)務(wù)水平及技能.對(duì)個(gè)人而言活動(dòng)計(jì)劃擬定肆活動(dòng)計(jì)劃表WhatWhenWhoWhereHow月份周數(shù)步驟四

負(fù)責(zé)人地點(diǎn)品管工具一一二三四一二三四一二三四一二三四一二三一組圈計(jì)劃

血透室小組討論實(shí)際

二主題選定計(jì)劃

血透室頭腦風(fēng)暴實(shí)際

三擬訂計(jì)劃計(jì)劃

血透室小組討論甘特圖實(shí)際

四現(xiàn)狀把握計(jì)劃

透析區(qū)查檢表流程圖柱狀圖實(shí)際

五目標(biāo)設(shè)定計(jì)劃

血透室小組討論

頭腦風(fēng)暴實(shí)際

六要因分析計(jì)劃

血透室柏拉圖魚骨圖冰山圖實(shí)際

七對(duì)策擬訂計(jì)劃

血透室

頭腦風(fēng)暴

小組討論實(shí)際

八對(duì)策實(shí)施計(jì)劃

透析區(qū)頭腦風(fēng)暴

小組討論實(shí)際

九效果評(píng)價(jià)計(jì)劃

血透室柏拉圖雷達(dá)圖實(shí)際

一零標(biāo)準(zhǔn)化計(jì)劃

血透室頭腦風(fēng)暴小組討論實(shí)際

一一課題總結(jié)計(jì)劃

血透室小組討論實(shí)際

一二成果發(fā)布計(jì)劃

血透室小組討論實(shí)際計(jì)劃用虛線實(shí)施用實(shí)線P三零%D四零%C二零%A一零%現(xiàn)狀把握五現(xiàn)狀流程患者分區(qū)入室患者自己稱體重醫(yī)生患者根據(jù)體重情況設(shè)定脫水量患者開始血液透析,護(hù)士按醫(yī)囑設(shè)置脫水量由護(hù)士雙人核對(duì)患者信息后開始透析開始透析后每小時(shí)監(jiān)測(cè)一次患者de生命體征透析過程中巡視、觀察正常情況下順利完成透析結(jié)束血液透析護(hù)士記錄脫水量及透后體重透析患者出現(xiàn)低血壓立即監(jiān)測(cè)血壓、嚴(yán)重者則停止脫水或按醫(yī)囑用藥處理患者血壓正常后繼續(xù)透析結(jié)束血液透析護(hù)士記錄脫水量及透后體重資料收集檢查日期總?cè)藬?shù)乳脹人數(shù)乳脹發(fā)生原因七日六二活動(dòng)不便二例八日七三母乳知識(shí)缺乏三例九日五零一零日六一混合喂養(yǎng)一例一一日九三母乳喂養(yǎng)知識(shí)缺乏二例,活動(dòng)不便一例一二日四零一三日六一混合喂養(yǎng)一例一四日六零

一五日七二相關(guān)母乳喂養(yǎng)知識(shí)缺乏一例,混合喂養(yǎng)一例一六日三零

一七日六二混合喂養(yǎng)一例,母乳知識(shí)缺乏一例一八日五零

一九日一一五相關(guān)知識(shí)缺乏二例,混合喂養(yǎng)二例,母乳條件差一例二零日九三相關(guān)知識(shí)缺乏一例,混合喂養(yǎng)一例,活動(dòng)不便一例二一日五一混合喂養(yǎng)一例資料收集收集方式統(tǒng)計(jì)工作量登記本（血液透析人數(shù)）和血透過程中發(fā)生低血壓de次數(shù)收集資料查檢表及血透記錄單收集時(shí)間二零一四年五日致二零一四年一七日收集血透患者人次六二五血透中低血壓發(fā)生人次九三發(fā)生率一五%收集人員全體圈員目標(biāo)設(shè)定六目標(biāo)設(shè)定（一）目標(biāo)設(shè)定改善前改善后一五%六.二%改善前血透中低血壓發(fā)生率為一五%設(shè)立總目標(biāo)值為=六.二%改善幅度=五九%下降五九%目標(biāo)設(shè)定（二）設(shè)定理由（三）目標(biāo)完成期限:二二日目標(biāo)值=現(xiàn)狀值-改善值=現(xiàn)狀值-（現(xiàn)況值×圈能力×改善重點(diǎn)）=一五-（一五×零.七三×零.八）=六.二要因分析七要因分析管理護(hù)士責(zé)任心不強(qiáng)護(hù)士不在場(chǎng)護(hù)士對(duì)分管病人情況不夠了解不留陪護(hù)、缺少陪護(hù)照看操作流程不夠完善缺乏相關(guān)管理措施缺乏體重監(jiān)測(cè)系統(tǒng)護(hù)士具體指導(dǎo)不到位工作安排不當(dāng)交接不到位護(hù)士情緒工作熱情不高心情不好護(hù)理人員不足護(hù)理人員缺編護(hù)士設(shè)置錯(cuò)誤患者衣物更換透析間隔時(shí)間太長(zhǎng)稱后未及時(shí)記錄護(hù)士指導(dǎo)不到位患者自理能力差方法無專人記錄患者護(hù)士為什么患者超濾過多過快缺乏相關(guān)de宣教資料未及時(shí)記錄透析時(shí)間縮短干體重設(shè)置過低稱重流程部合理及執(zhí)行不到位真因驗(yàn)證要因確認(rèn)內(nèi)容確認(rèn)方法確認(rèn)時(shí)間負(fù)責(zé)人確認(rèn)地點(diǎn)缺乏相關(guān)de宣教資料護(hù)士是否制定相關(guān)資料觀察護(hù)士是否制定相關(guān)資料八.二八~一零.二八李某某產(chǎn)科病房喂養(yǎng)知識(shí)缺乏是否制定稱重流程及是否認(rèn)真執(zhí)行每天由護(hù)長(zhǎng)觀察兩組護(hù)士是否按規(guī)范記錄體重五.二六-五.三零張某某產(chǎn)科病房產(chǎn)婦進(jìn)補(bǔ)不當(dāng)記錄干體重?cái)?shù)據(jù)是否正確明天長(zhǎng)由護(hù)士觀察護(hù)士是否正確記錄患者干體重八.二八~一零.二八胡某某產(chǎn)科病房產(chǎn)后術(shù)后切口疼痛向患者宣教對(duì)飲食、水分de控制護(hù)士長(zhǎng)監(jiān)督分管護(hù)士是否宣教八.二八~一零.二八魏某某產(chǎn)科病房根據(jù)全體圈員投票選定以下四個(gè)要因:一、護(hù)士知識(shí)掌握不全；二、產(chǎn)婦母乳喂養(yǎng)知識(shí)缺乏；三、產(chǎn)婦進(jìn)補(bǔ)不當(dāng)；四、產(chǎn)后術(shù)后切口疼痛真因驗(yàn)證真因驗(yàn)證柏拉圖對(duì)策擬定八對(duì)策設(shè)定原因分析對(duì)策方案評(píng)價(jià)總分采納實(shí)施時(shí)間負(fù)責(zé)人對(duì)策編號(hào)提案人

可行性經(jīng)濟(jì)性效益性一、缺乏相關(guān)de宣教資料一、責(zé)任護(hù)士加強(qiáng)宣教次數(shù):透析前后各一次三零二六二八八四×

二、分管護(hù)士對(duì)病人de情況要全面了解,做到心中有數(shù)二六二八二八八二×

三、制作低血壓患者防治手冊(cè)四零三四三四一零八六.九日-六.二一日對(duì)策一四、責(zé)任護(hù)士利用筆記本對(duì)患者de體重做好記錄二四二六二四七四×

二、健康教育不到位一、落實(shí)護(hù)士責(zé)任制二四二四二二六八×

二、對(duì)每個(gè)透析病人均應(yīng)做好飲食、注意事項(xiàng)de宣教二六二八二零七四×

三、由兩班護(hù)士對(duì)透析病人進(jìn)行抽查、了解健康教育效果二二二四二六七二×

四、加強(qiáng)對(duì)患者及家屬de健康教育三四三六三六一零六六.九日-六.二一日對(duì)策二對(duì)策設(shè)定對(duì)策一制作低血壓患者防治手冊(cè)主要原因護(hù)士對(duì)患者低血壓de宣教力度不夠改善前:一.護(hù)士未制作低血壓防治手冊(cè),未做好相關(guān)知識(shí)de宣教.二.護(hù)士宣教力度不夠.一、改善計(jì)劃（簡(jiǎn)要）:（一）由圈員共同討論、制定防治手冊(cè)內(nèi)容、由梁秀制定出相應(yīng)de手冊(cè)（二）由xxx負(fù)責(zé)培訓(xùn)防治手冊(cè)de使用規(guī)范（三）由xxx負(fù)責(zé)檢查培訓(xùn)效果（四）責(zé)任護(hù)士按照規(guī)范進(jìn)行宣教、班班宣教,并記錄患者掌握de情況（五）由xxxx負(fù)責(zé)督促執(zhí)行情況（六）由護(hù)士長(zhǎng)負(fù)責(zé)全面督查

二、具體改善方法de實(shí)施過程（詳細(xì)）（一）對(duì)策實(shí)施:血透室護(hù)士（二）實(shí)施負(fù)責(zé)人:xxxxx（三）實(shí)施地點(diǎn):血透室透析區(qū)（四）實(shí)施時(shí)間:二零一四年六月零九日~六月三零日四、檢討與標(biāo)準(zhǔn)化

（一）經(jīng)由效果確認(rèn)該對(duì)策為有效對(duì)策.（二）將上述規(guī)范列入各組各組職責(zé)中.（三）上述規(guī)程列入對(duì)新入科護(hù)士崗前培訓(xùn)內(nèi)容,考核合格后方可獨(dú)立排班.（四）每年對(duì)全體護(hù)士進(jìn)行上述操作規(guī)范進(jìn)行強(qiáng)化考核一次.（五）每月隨機(jī)抽查納入績(jī)效考核范疇.三、效果確認(rèn)與比較

血透中低血壓de發(fā)生率由一五%下降至六%實(shí)施日期:二零一四.零六.零九負(fù)責(zé)人:xxxx改善前改善后一五%六%對(duì)策實(shí)施與討論九對(duì)策實(shí)施與討論P(yáng)leaseclickheretomodifythetextforexamplePleaseclickheretomodifythetextforexample零三PleaseclickheretomodifythetextforexamplePleaseclickheretomodifythetextforexample零四自制宣教讀物,發(fā)放宣傳資料進(jìn)行重點(diǎn)知識(shí)教育零二每月開展二~三次健康血糖,為并有講解相關(guān)知識(shí)零一對(duì)策實(shí)施與討論ENTERYOURTITLE為客戶服務(wù)是我們存在de唯一理由,客戶需求是我們發(fā)展de原動(dòng)力.我們堅(jiān)持以客戶為中心ENTERYOURTITLE為客戶服務(wù)是我們存在de唯一理由,客戶需求是我們發(fā)展de原動(dòng)力.我們堅(jiān)持以客戶為中心ENTERYOURTITLE為客戶服務(wù)是我們存在de唯一理由,客戶需求是我們發(fā)展de原動(dòng)力.我們堅(jiān)持以客戶為中心ENTERYOURTITLE為客戶服務(wù)是我們存在de唯一理由,客戶需求是我們發(fā)展de原動(dòng)力.我們堅(jiān)持以客戶為中心ENTERYOURTITLE為客戶服務(wù)是我們存在de唯一理由,客戶需求是我們發(fā)展de原動(dòng)力.我們堅(jiān)持以客戶為中心ENTERYOURTITLE為客戶服務(wù)是我們存在de唯一理由,客戶需求是我們發(fā)展de原動(dòng)力.我們堅(jiān)持以客戶為中心效果確認(rèn)十改善后數(shù)據(jù)收集改善后數(shù)據(jù)收集總和表項(xiàng)目不良數(shù)量累計(jì)不良