郵件服務(wù)協(xié)議書

郵件服務(wù)協(xié)議書?甲方（服務(wù)提供方）：名稱：[甲方公司名稱]法定代表人：[甲方法人姓名]地址：[甲方公司地址]聯(lián)系方式：[甲方聯(lián)系電話]乙方（服務(wù)使用方）：名稱：[乙方公司名稱]法定代表人：[乙方法人姓名]地址：[乙方公司地址]聯(lián)系方式：[乙方聯(lián)系電話]鑒于甲方擁有郵件服務(wù)相關(guān)的技術(shù)、資源和能力，能夠?yàn)橐曳教峁┼]件服務(wù)；乙方有使用郵件服務(wù)的需求。雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，就甲方為乙方提供郵件服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、服務(wù)內(nèi)容及要求（一）郵件服務(wù)內(nèi)容1.甲方為乙方提供基于互聯(lián)網(wǎng)的郵件收發(fā)服務(wù)，包括但不限于郵件的發(fā)送、接收、存儲(chǔ)、轉(zhuǎn)發(fā)等功能。2.郵件服務(wù)的容量：甲方為乙方提供不低于[X]GB的郵件存儲(chǔ)空間，以滿足乙方正常的郵件存儲(chǔ)需求。3.郵件服務(wù)的帶寬：甲方應(yīng)確保郵件服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)帶寬不低于[X]Mbps，保障郵件收發(fā)的高效順暢，避免出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)擁堵導(dǎo)致的郵件延遲或丟失等情況。（二）服務(wù)要求1.甲方應(yīng)按照行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)規(guī)范，保障郵件服務(wù)的穩(wěn)定性、可靠性和安全性。確保郵件服務(wù)的正常運(yùn)行時(shí)間不低于[X]%，即每月郵件服務(wù)中斷時(shí)間累計(jì)不超過(guò)[X]小時(shí)。2.甲方應(yīng)具備完善的安全防護(hù)措施，防止乙方郵件信息被非法竊取、篡改或泄露。采用防火墻、入侵檢測(cè)系統(tǒng)、加密技術(shù)等手段，保障郵件傳輸過(guò)程和存儲(chǔ)數(shù)據(jù)的安全。3.甲方應(yīng)提供7×24小時(shí)的技術(shù)支持服務(wù)，乙方在使用郵件服務(wù)過(guò)程中遇到任何問(wèn)題，可隨時(shí)通過(guò)電話、郵件或在線客服等方式聯(lián)系甲方技術(shù)支持人員，甲方應(yīng)在接到乙方反饋后的[X]小時(shí)內(nèi)做出響應(yīng)，并在[X]個(gè)工作日內(nèi)解決問(wèn)題（對(duì)于重大問(wèn)題，應(yīng)在雙方協(xié)商確定的合理時(shí)間內(nèi)解決）。二、雙方權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利按照本協(xié)議約定向乙方收取郵件服務(wù)費(fèi)用。在法律法規(guī)允許的范圍內(nèi)，根據(jù)自身運(yùn)營(yíng)情況和技術(shù)發(fā)展，對(duì)郵件服務(wù)的功能、容量、帶寬等進(jìn)行合理調(diào)整，但應(yīng)提前[X]天書面通知乙方。如乙方違反本協(xié)議約定，甲方有權(quán)暫?；蚪K止為乙方提供郵件服務(wù)，并要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容和要求，為乙方提供穩(wěn)定、可靠、安全的郵件服務(wù)。定期對(duì)郵件服務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)、升級(jí)和優(yōu)化，確保服務(wù)質(zhì)量不斷提升，減少因系統(tǒng)故障或性能問(wèn)題給乙方帶來(lái)的影響。嚴(yán)格遵守國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范，保護(hù)乙方郵件信息的安全和隱私，不得將乙方郵件信息用于任何非法目的或泄露給第三方。為乙方提供必要的培訓(xùn)和技術(shù)支持，幫助乙方熟悉和使用郵件服務(wù)的各項(xiàng)功能，解答乙方在使用過(guò)程中提出的疑問(wèn)。（二）乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利按照本協(xié)議約定使用甲方提供的郵件服務(wù)。對(duì)郵件服務(wù)的質(zhì)量、功能等方面提出合理的意見(jiàn)和建議，有權(quán)要求甲方及時(shí)改進(jìn)和完善服務(wù)。在甲方違反本協(xié)議約定的情況下，有權(quán)要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任，采取補(bǔ)救措施或賠償損失。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定向甲方支付郵件服務(wù)費(fèi)用。遵守國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)和互聯(lián)網(wǎng)規(guī)則，不得利用郵件服務(wù)從事任何違法、違規(guī)、有害或侵犯第三方權(quán)益的活動(dòng)，如發(fā)送垃圾郵件、詐騙郵件、傳播病毒等。妥善保管自己的郵件賬號(hào)和密碼，不得將賬號(hào)轉(zhuǎn)借他人使用，因乙方自身原因?qū)е沦~號(hào)被盜用或信息泄露所造成的一切后果，由乙方自行承擔(dān)。配合甲方進(jìn)行郵件服務(wù)的維護(hù)、升級(jí)等工作，在甲方要求的時(shí)間內(nèi)提供必要的協(xié)助和信息。三、服務(wù)費(fèi)用及支付方式（一）服務(wù)費(fèi)用1.乙方應(yīng)向甲方支付的郵件服務(wù)費(fèi)用為每年人民幣[X]元（大寫：[大寫金額]）。2.服務(wù)費(fèi)用包含甲方為乙方提供郵件服務(wù)的各項(xiàng)成本及合理利潤(rùn)，除非本協(xié)議另有約定，不因任何因素調(diào)整（除因甲方按照本協(xié)議約定對(duì)服務(wù)進(jìn)行合理調(diào)整且提前通知乙方的情況外）。（二）支付方式1.乙方應(yīng)在本協(xié)議簽訂后的[X]個(gè)工作日內(nèi)，向甲方支付首年的郵件服務(wù)費(fèi)用人民幣[X]元。2.此后，乙方應(yīng)在每年服務(wù)到期前的[X]個(gè)工作日內(nèi)，向甲方支付下一年度的服務(wù)費(fèi)用。3.甲方應(yīng)在收到乙方支付的服務(wù)費(fèi)用后的[X]個(gè)工作日內(nèi)，向乙方提供正規(guī)發(fā)票。四、保密條款（一）保密信息范圍1.雙方在本協(xié)議履行過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息、郵件內(nèi)容及其他機(jī)密信息（以下統(tǒng)稱"保密信息"）。2.本協(xié)議的條款和內(nèi)容也屬于保密信息范疇。（二）保密義務(wù)1.雙方應(yīng)采取合理的保密措施，確保保密信息不被泄露給任何第三方。保密措施應(yīng)不低于雙方對(duì)自身同類保密信息所采取的保護(hù)措施。2.未經(jīng)對(duì)方書面同意，任何一方不得將保密信息用于本協(xié)議目的以外的其他任何用途。3.本條款的保密期限為自本協(xié)議生效之日起[X]年。（三）保密信息的例外情況1.保密信息在披露時(shí)已為公眾所知悉或因?qū)Ψ皆驅(qū)е略摰刃畔⑦M(jìn)入公共領(lǐng)域的除外。2.根據(jù)法律法規(guī)的要求、政府部門的指令或司法程序的需要，一方必須披露保密信息的，應(yīng)在披露前及時(shí)通知對(duì)方，并協(xié)助對(duì)方采取合理措施保護(hù)該等保密信息。五、違約責(zé)任（一）甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)要求或服務(wù)期限為乙方提供郵件服務(wù)，應(yīng)按照服務(wù)費(fèi)用的[X]%向乙方支付違約金。如因甲方違約給乙方造成損失的，還應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.若甲方違反保密條款，將乙方保密信息泄露給第三方，應(yīng)立即采取措施消除影響，并向乙方支付違約金人民幣[X]元。如因甲方違約給乙方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。3.若甲方未按照本協(xié)議約定的時(shí)間對(duì)郵件服務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)、升級(jí)或解決乙方反饋的問(wèn)題，導(dǎo)致乙方郵件服務(wù)受到影響，每逾期一天，應(yīng)按照服務(wù)費(fèi)用的[X‰]向乙方支付違約金。逾期超過(guò)[X]天的，乙方有權(quán)解除本協(xié)議，甲方應(yīng)退還乙方已支付的剩余服務(wù)費(fèi)用，并按照服務(wù)費(fèi)用的[X]%向乙方支付違約金。（二）乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本協(xié)議約定的時(shí)間和方式支付服務(wù)費(fèi)用，每逾期一天，應(yīng)按照未支付金額的[X‰]向甲方支付違約金。逾期超過(guò)[X]天的，甲方有權(quán)暫?；蚪K止為乙方提供郵件服務(wù)，并要求乙方支付拖欠的服務(wù)費(fèi)用及違約金。2.若乙方違反本協(xié)議約定，利用郵件服務(wù)從事違法、違規(guī)、有害或侵犯第三方權(quán)益的活動(dòng)，甲方有權(quán)立即暫?；蚪K止為乙方提供郵件服務(wù)，乙方已支付的服務(wù)費(fèi)用不予退還。如因乙方違約給甲方或第三方造成損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。3.若乙方違反保密條款，將甲方保密信息泄露給第三方，應(yīng)立即采取措施消除影響，并向甲方支付違約金人民幣[X]元。如因乙方違約給甲方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。六、協(xié)議的變更、解除與終止（一）協(xié)議變更1.本協(xié)議的任何變更或補(bǔ)充需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議。變更或補(bǔ)充協(xié)議作為本協(xié)議的組成部分，與本協(xié)議具有同等法律效力。2.因不可抗力或法律法規(guī)政策的變化等原因?qū)е卤緟f(xié)議部分條款無(wú)法履行或需要變更的，雙方應(yīng)協(xié)商解決，協(xié)商不成的，可根據(jù)不可抗力或法律法規(guī)政策的規(guī)定處理。（二）協(xié)議解除1.經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以書面形式解除本協(xié)議。2.若一方嚴(yán)重違反本協(xié)議約定，另一方有權(quán)提前解除本協(xié)議，并要求違約方承擔(dān)違約責(zé)任。3.因不可抗力或其他不可預(yù)見(jiàn)、不可避免的原因?qū)е卤緟f(xié)議無(wú)法繼續(xù)履行的，雙方可協(xié)商解除本協(xié)議，互不承擔(dān)違約責(zé)任。（三）協(xié)議終止1.本協(xié)議期滿，雙方未續(xù)簽的，本協(xié)議自動(dòng)終止。2.本協(xié)議因解除或其他原因終止后，雙方應(yīng)按照本協(xié)議約定及法律法規(guī)的規(guī)定，履行各自的后合同義務(wù)，包括但不限于保密義務(wù)、結(jié)算服務(wù)費(fèi)用、返還相關(guān)資料等。七、爭(zhēng)議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。2.雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。八、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為[X]年。協(xié)議期滿后，雙方如無(wú)異議，則本協(xié)議自動(dòng)延續(xù)[X]年。2.本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。3.本協(xié)議未盡事宜，可由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。如補(bǔ)充