退回商品協(xié)議書

退回商品協(xié)議書?甲方（賣方）：姓名：__________________身份證號：__________________地址：__________________聯(lián)系電話：__________________乙方（買方）：姓名：__________________身份證號：__________________地址：__________________聯(lián)系電話：__________________鑒于乙方購買了甲方提供的商品，現(xiàn)因[具體原因]，雙方經(jīng)友好協(xié)商，就乙方退回商品事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、標(biāo)的物或服務(wù)具體描述商品名稱及型號乙方退回的商品為[商品名稱]，型號為[具體型號]。商品規(guī)格及配置該商品的規(guī)格為[詳細(xì)規(guī)格描述]，配置包括[列舉各項(xiàng)配置詳情]。商品數(shù)量乙方退回的商品數(shù)量為[X]件。商品交付時(shí)間及方式甲方于[交付日期]通過[交付方式，如快遞、物流等]向乙方交付上述商品，交付地點(diǎn)為[交付地點(diǎn)]。二、權(quán)利義務(wù)甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定的條件退回商品，并對退回商品進(jìn)行檢查。如發(fā)現(xiàn)乙方退回的商品存在損壞、缺失或與本協(xié)議約定不符等情況，有權(quán)要求乙方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任或拒絕接收退回商品。2.義務(wù)在收到乙方退回商品后，應(yīng)按照本協(xié)議約定及時(shí)進(jìn)行處理。如商品符合本協(xié)議約定的退回條件，應(yīng)在[退款期限]內(nèi)將相應(yīng)款項(xiàng)退還給乙方。負(fù)責(zé)對退回商品進(jìn)行妥善保管，不得擅自使用或處置乙方退回的商品。乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利在符合本協(xié)議約定的退回條件下，有權(quán)要求甲方接收退回商品并退還相應(yīng)款項(xiàng)。有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議約定的方式和期限處理退回商品及退款事宜。2.義務(wù)應(yīng)在本協(xié)議約定的退回期限內(nèi)將商品退回給甲方，并確保退回商品的包裝、配件等齊全，商品無損壞、無質(zhì)量問題且與本協(xié)議約定相符。向甲方提供退回商品的詳細(xì)清單，包括商品名稱、型號、數(shù)量、退回原因等信息。承擔(dān)因退回商品所產(chǎn)生的運(yùn)輸費(fèi)用，但雙方另有約定的除外。三、退回條件質(zhì)量問題1.如乙方發(fā)現(xiàn)商品存在質(zhì)量問題，應(yīng)在收到商品后的[質(zhì)量問題反饋期限]內(nèi)通知甲方。質(zhì)量問題包括但不限于商品本身存在瑕疵、性能故障、與商品描述不符等情況。2.乙方需提供相關(guān)證據(jù)證明商品存在質(zhì)量問題，如檢測報(bào)告、照片、視頻等。甲方在收到乙方通知及相關(guān)證據(jù)后，應(yīng)在[質(zhì)量問題核實(shí)期限]內(nèi)進(jìn)行核實(shí)。如經(jīng)核實(shí)商品確實(shí)存在質(zhì)量問題，甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定接收退回商品并退還相應(yīng)款項(xiàng)。非質(zhì)量問題1.若乙方因自身原因（如不喜歡、尺寸不合適、購買錯(cuò)誤等）要求退回商品，應(yīng)在符合以下條件時(shí)方可退回：商品未使用、未損壞且保持商品原狀，包括商品包裝、配件、說明書等齊全。乙方應(yīng)在購買商品后的[非質(zhì)量問題退回期限]內(nèi)提出退回申請。2.在滿足上述非質(zhì)量問題退回條件下，甲方有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況決定是否接收乙方退回的商品。如甲方同意接收，應(yīng)按照本協(xié)議約定退還乙方相應(yīng)款項(xiàng)，但乙方需承擔(dān)因退回商品所產(chǎn)生的運(yùn)輸費(fèi)用。四、商品檢查檢查內(nèi)容甲方在收到乙方退回的商品后，將對商品進(jìn)行以下檢查：1.外觀檢查：查看商品是否有劃痕、磨損、變形等外觀損壞情況。2.功能檢查：測試商品的各項(xiàng)功能是否正常，是否符合商品說明書及本協(xié)議約定的要求。3.配件檢查：檢查商品的配件是否齊全，配件的型號、規(guī)格是否與商品匹配。4.包裝檢查：檢查商品的包裝是否完好，包裝標(biāo)識、說明書等是否齊全。檢查期限甲方應(yīng)在收到乙方退回商品后的[檢查期限]內(nèi)完成上述檢查工作，并將檢查結(jié)果通知乙方。五、退款方式及期限退款方式甲方將通過以下方式向乙方退還相應(yīng)款項(xiàng)：1.如乙方支付方式為[具體支付方式，如銀行卡支付、微信支付、支付寶支付等]，甲方將在確認(rèn)商品符合退回條件后的[退款操作期限]內(nèi)，將款項(xiàng)原路退回至乙方支付賬戶。2.如乙方支付方式為現(xiàn)金支付或其他特殊支付方式，雙方另行協(xié)商退款方式。退款期限1.在商品符合退回條件且甲方完成檢查后的[退款期限]內(nèi)，甲方應(yīng)將相應(yīng)款項(xiàng)退還給乙方。2.若因乙方原因?qū)е峦丝钛舆t（如提供的退款信息錯(cuò)誤、未配合甲方完成退款手續(xù)等），甲方不承擔(dān)由此產(chǎn)生的責(zé)任，退款期限相應(yīng)順延。六、違約責(zé)任甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定的期限接收乙方退回的商品或未在規(guī)定期限內(nèi)退還乙方相應(yīng)款項(xiàng)，每逾期一日，應(yīng)按照未退款金額的[X%]向乙方支付違約金。2.如甲方擅自使用或處置乙方退回的商品，應(yīng)向乙方賠償因此給乙方造成的全部損失。乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本協(xié)議約定的條件或期限退回商品，或退回的商品不符合本協(xié)議約定的要求，甲方有權(quán)拒絕接收退回商品，并要求乙方自行承擔(dān)因此產(chǎn)生的一切費(fèi)用。如乙方給甲方造成損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。2.乙方提供虛假證據(jù)證明商品存在質(zhì)量問題或故意隱瞞商品實(shí)際情況的，甲方有權(quán)拒絕接收退回商品，并要求乙方返還已支付的款項(xiàng)。乙方還應(yīng)按照商品價(jià)款的[X%]向甲方支付違約金；如乙方行為給甲方造成其他損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。七、爭議解決協(xié)商解決雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商期限為自爭議發(fā)生之日起[X]個(gè)工作日內(nèi)。訴訟解決若雙方協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。在爭議解決期間，除爭議事項(xiàng)外，雙方應(yīng)繼續(xù)履行本協(xié)議其他無爭議的條款。八、其他條款協(xié)議生效及變更1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期至本協(xié)議約定的事項(xiàng)全部履行完畢之日止。2.本協(xié)議的任何變更或補(bǔ)充需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議后方可生效。協(xié)議份數(shù)本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。甲方（簽字/蓋章）：__________________日期：______年