騰訊用戶協(xié)議書

騰訊用戶協(xié)議書?甲方：騰訊科技（[公司所在地]）有限公司統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：[具體代碼]地址：[公司詳細(xì)地址]聯(lián)系方式：[聯(lián)系電話]乙方：[用戶姓名]身份證號(hào)碼：[具體號(hào)碼]地址：[用戶地址]聯(lián)系方式：[聯(lián)系電話]鑒于乙方希望使用甲方提供的相關(guān)服務(wù)，雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，就乙方使用甲方服務(wù)的相關(guān)事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、服務(wù)內(nèi)容及范圍1.服務(wù)詳情甲方通過(guò)其官方網(wǎng)站（[網(wǎng)站地址]）、移動(dòng)應(yīng)用程序（以下統(tǒng)稱"平臺(tái)"）向乙方提供一系列服務(wù)，具體服務(wù)內(nèi)容包括但不限于社交溝通服務(wù)（如即時(shí)通訊、語(yǔ)音通話、視頻通話等）、信息傳播服務(wù)（如新聞資訊推送、朋友圈分享等）、娛樂休閑服務(wù)（如游戲、音樂、視頻等）、金融支付服務(wù)（如有）以及其他各類基于互聯(lián)網(wǎng)的增值服務(wù)（如有）。2.服務(wù)范圍乙方可在符合甲方平臺(tái)規(guī)定及相關(guān)法律法規(guī)的前提下，在全球范圍內(nèi)使用甲方提供的上述服務(wù)。但甲方有權(quán)根據(jù)法律法規(guī)要求、業(yè)務(wù)發(fā)展需要等因素，不時(shí)對(duì)服務(wù)內(nèi)容及范圍進(jìn)行調(diào)整，并以合理方式通知乙方。二、雙方權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定及相關(guān)規(guī)則，對(duì)乙方使用服務(wù)的行為進(jìn)行監(jiān)督和管理，若乙方違反本協(xié)議或相關(guān)規(guī)則，甲方有權(quán)采取相應(yīng)措施，包括但不限于限制乙方部分或全部服務(wù)功能的使用、暫?；蚪K止乙方賬號(hào)、要求乙方改正違規(guī)行為等。有權(quán)根據(jù)法律法規(guī)要求、技術(shù)發(fā)展?fàn)顩r、市場(chǎng)需求變化等因素，自主決定對(duì)服務(wù)的功能、內(nèi)容、界面等進(jìn)行更新、升級(jí)、優(yōu)化或調(diào)整，相關(guān)更新、升級(jí)、優(yōu)化或調(diào)整可能會(huì)影響乙方對(duì)服務(wù)的使用體驗(yàn)，甲方應(yīng)盡力提前通知乙方，但不承擔(dān)因上述原因?qū)е乱曳绞褂梅?wù)受到影響的全部或部分責(zé)任。有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議及相關(guān)規(guī)則使用服務(wù)，若乙方使用服務(wù)的行為可能給甲方或其他第三方造成損害，甲方有權(quán)采取必要措施避免或減少損失，并要求乙方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定及相關(guān)規(guī)則，為乙方提供穩(wěn)定、安全、可靠的服務(wù)。甲方應(yīng)不斷投入技術(shù)和資源，保障服務(wù)的正常運(yùn)行，盡力減少因技術(shù)故障、網(wǎng)絡(luò)問題等原因?qū)е路?wù)中斷或出現(xiàn)異常的情況。若因甲方原因?qū)е路?wù)中斷或出現(xiàn)異常，甲方應(yīng)及時(shí)采取措施進(jìn)行修復(fù)，并根據(jù)實(shí)際情況對(duì)乙方進(jìn)行合理補(bǔ)償或賠償，但甲方對(duì)不可抗力因素導(dǎo)致的服務(wù)問題不承擔(dān)責(zé)任。保障乙方賬號(hào)信息的安全。甲方應(yīng)采取合理的安全技術(shù)和管理措施，防止乙方賬號(hào)信息被泄露、篡改或非法獲取。若因甲方原因?qū)е乱曳劫~號(hào)信息泄露或遭受其他安全問題，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任，并采取措施協(xié)助乙方解決問題，如重置密碼、恢復(fù)賬號(hào)安全等。對(duì)乙方提供的個(gè)人信息予以保護(hù)。甲方將嚴(yán)格遵守相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，采取合理的安全措施保護(hù)乙方個(gè)人信息的安全和隱私。未經(jīng)乙方書面同意，甲方不會(huì)將乙方個(gè)人信息泄露給任何第三方，但法律法規(guī)另有規(guī)定或經(jīng)乙方同意的除外。（二）乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)在符合本協(xié)議約定及相關(guān)規(guī)則的前提下，按照甲方提供的服務(wù)功能和操作流程，正常使用甲方提供的各項(xiàng)服務(wù)。有權(quán)對(duì)甲方提供的服務(wù)提出合理的意見和建議，甲方應(yīng)認(rèn)真對(duì)待乙方的反饋，并根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行改進(jìn)和優(yōu)化。在乙方遵守本協(xié)議及相關(guān)規(guī)則的情況下，乙方賬號(hào)的權(quán)益受法律保護(hù)，乙方有權(quán)自主管理其賬號(hào)信息，包括但不限于修改密碼、綁定和解綁手機(jī)號(hào)、郵箱等。2.義務(wù)嚴(yán)格遵守本協(xié)議及甲方不時(shí)制定并公布的相關(guān)規(guī)則，按照甲方明確提示的內(nèi)容和操作流程使用服務(wù)。乙方在使用服務(wù)過(guò)程中應(yīng)誠(chéng)實(shí)守信，不得從事任何違法、違規(guī)、侵權(quán)或損害甲方及其他第三方合法權(quán)益的行為。妥善保管自己的賬號(hào)信息和密碼，不得將賬號(hào)出租、出借、轉(zhuǎn)讓給他人使用。若乙方發(fā)現(xiàn)賬號(hào)存在異常情況，應(yīng)及時(shí)通知甲方，并配合甲方采取措施保障賬號(hào)安全。因乙方保管不善導(dǎo)致賬號(hào)信息泄露或被他人非法使用，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。不得利用甲方提供的服務(wù)從事任何危害國(guó)家安全、社會(huì)穩(wěn)定、破壞經(jīng)濟(jì)秩序或損害他人身心健康的活動(dòng)，如發(fā)布違法信息、傳播惡意軟件、進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)詐騙等。若乙方違反上述規(guī)定，甲方有權(quán)立即暫?；蚪K止乙方賬號(hào)，并依法追究乙方的法律責(zé)任。乙方在使用甲方服務(wù)過(guò)程中，應(yīng)尊重甲方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)及其他合法權(quán)益，不得對(duì)甲方的服務(wù)進(jìn)行反向工程、反向編譯、破解或其他侵犯甲方知識(shí)產(chǎn)權(quán)的行為。同時(shí)，乙方不得擅自修改、刪除甲方服務(wù)中的任何信息或標(biāo)識(shí)，不得利用服務(wù)進(jìn)行任何不利于甲方品牌形象和聲譽(yù)的行為。乙方應(yīng)自行承擔(dān)因使用甲方服務(wù)而產(chǎn)生的相關(guān)費(fèi)用，如網(wǎng)絡(luò)通信費(fèi)、設(shè)備購(gòu)置及維護(hù)費(fèi)等。若乙方使用甲方提供的涉及付費(fèi)的增值服務(wù)，應(yīng)按照甲方規(guī)定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和支付方式及時(shí)支付費(fèi)用。如乙方未按時(shí)支付費(fèi)用，甲方有權(quán)暫?；蚪K止乙方對(duì)相關(guān)增值服務(wù)的使用。三、費(fèi)用及支付方式1.費(fèi)用說(shuō)明甲方提供的部分服務(wù)可能是免費(fèi)的，乙方可根據(jù)自己的需求自由選擇使用。但對(duì)于甲方提供的某些增值服務(wù)或需要付費(fèi)的功能模塊，甲方將按照明確的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)向乙方收取費(fèi)用。具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)說(shuō)明將在甲方平臺(tái)上以顯著方式公布，甲方有權(quán)根據(jù)市場(chǎng)情況、運(yùn)營(yíng)成本等因素對(duì)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行調(diào)整，但應(yīng)提前通知乙方。2.支付方式乙方應(yīng)按照甲方規(guī)定的支付方式及時(shí)支付費(fèi)用。甲方支持多種常見的支付方式，如第三方支付平臺(tái)（如微信支付、支付寶支付等）、銀行卡支付等。乙方選擇相應(yīng)支付方式進(jìn)行支付時(shí)，應(yīng)確保支付賬戶信息準(zhǔn)確無(wú)誤，并遵守相關(guān)支付機(jī)構(gòu)的規(guī)定和流程。若因乙方支付賬戶信息錯(cuò)誤、支付渠道故障或其他乙方自身原因?qū)е轮Ц妒』蜓舆t，乙方應(yīng)自行承擔(dān)責(zé)任，并及時(shí)采取措施解決支付問題。四、賬號(hào)管理1.賬號(hào)注冊(cè)乙方在使用甲方服務(wù)前，需按照甲方平臺(tái)的指引進(jìn)行賬號(hào)注冊(cè)。注冊(cè)時(shí)，乙方應(yīng)提供真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的個(gè)人信息，并同意甲方收集、使用和存儲(chǔ)這些信息。若乙方提供的信息不真實(shí)、不準(zhǔn)確或不完整，甲方有權(quán)拒絕乙方的注冊(cè)申請(qǐng)或暫停、終止乙方已注冊(cè)的賬號(hào)。2.賬號(hào)使用規(guī)范乙方應(yīng)妥善使用其賬號(hào)，不得將賬號(hào)用于任何非法或違反本協(xié)議約定的目的。乙方在賬號(hào)使用過(guò)程中應(yīng)遵守以下規(guī)定：不得使用任何自動(dòng)化軟件、機(jī)器人程序或其他惡意手段批量注冊(cè)賬號(hào)或干擾服務(wù)的正常運(yùn)行。不得利用賬號(hào)進(jìn)行任何形式的刷量、刷分、作弊等不正當(dāng)行為，以獲取虛假的服務(wù)數(shù)據(jù)或利益。不得在未經(jīng)甲方書面授權(quán)的情況下，擅自通過(guò)任何方式對(duì)賬號(hào)進(jìn)行轉(zhuǎn)讓、出售、出租或出借。若乙方發(fā)現(xiàn)賬號(hào)存在被盜用、冒用等異常情況，應(yīng)立即通知甲方，并按照甲方要求提供相關(guān)信息和協(xié)助甲方采取措施保護(hù)賬號(hào)安全。3.賬號(hào)注銷乙方有權(quán)根據(jù)自己的意愿注銷其在甲方平臺(tái)上注冊(cè)的賬號(hào)。乙方可通過(guò)甲方平臺(tái)提供的賬號(hào)注銷功能或按照甲方規(guī)定的流程進(jìn)行賬號(hào)注銷申請(qǐng)。在乙方提交賬號(hào)注銷申請(qǐng)后，甲方將按照相關(guān)規(guī)定對(duì)乙方賬號(hào)進(jìn)行核實(shí)和處理。若乙方賬號(hào)不存在未結(jié)清的費(fèi)用、未處理的違規(guī)行為等情況，甲方將在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成賬號(hào)注銷操作。賬號(hào)注銷后，乙方將無(wú)法再使用甲方提供的相關(guān)服務(wù)，且乙方在賬號(hào)使用過(guò)程中產(chǎn)生的所有數(shù)據(jù)和信息將按照甲方的規(guī)定進(jìn)行處理，甲方不承擔(dān)因賬號(hào)注銷而導(dǎo)致乙方任何損失的責(zé)任。五、知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬1.甲方擁有甲方平臺(tái)及平臺(tái)上提供的所有服務(wù)、內(nèi)容、標(biāo)識(shí)、商標(biāo)、專利、技術(shù)等相關(guān)知識(shí)產(chǎn)權(quán)，包括但不限于著作權(quán)、商標(biāo)權(quán)、專利權(quán)、商業(yè)秘密等。未經(jīng)甲方書面授權(quán)，乙方不得對(duì)甲方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)進(jìn)行任何形式的侵犯，如復(fù)制、傳播、修改、展示、銷售等。2.乙方在使用甲方服務(wù)過(guò)程中所產(chǎn)生的內(nèi)容（如文字、圖片、音頻、視頻等）的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬問題，按照以下原則處理：乙方對(duì)自己在服務(wù)中上傳、發(fā)布或創(chuàng)作的內(nèi)容享有合法的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，但乙方應(yīng)保證其上傳、發(fā)布或創(chuàng)作的內(nèi)容不侵犯任何第三方的合法權(quán)益，且不違反本協(xié)議及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定。乙方授予甲方一項(xiàng)全球性、免許可費(fèi)、可再許可的、非排他性的使用許可，允許甲方在提供服務(wù)的過(guò)程中，按照本協(xié)議約定及相關(guān)規(guī)則，對(duì)乙方上傳、發(fā)布或創(chuàng)作的內(nèi)容進(jìn)行必要的使用、展示、傳播、存儲(chǔ)等操作，以實(shí)現(xiàn)服務(wù)的正常運(yùn)行和功能實(shí)現(xiàn)。3.雙方同意尊重對(duì)方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，共同維護(hù)良好的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境和知識(shí)產(chǎn)權(quán)秩序。若發(fā)現(xiàn)任何一方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)受到侵犯，應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，并協(xié)助對(duì)方采取措施進(jìn)行維權(quán)。六、保密條款1.雙方應(yīng)對(duì)在本協(xié)議履行過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、用戶信息等予以保密。未經(jīng)對(duì)方書面同意，任何一方不得向任何第三方披露或使用對(duì)方的保密信息，但法律法規(guī)另有規(guī)定或經(jīng)對(duì)方書面同意的除外。2.本條款的保密期限為本協(xié)議生效之日起[X]年。在保密期限屆滿后，雙方仍應(yīng)對(duì)涉及對(duì)方核心商業(yè)利益和敏感信息的內(nèi)容繼續(xù)予以保密。七、違約責(zé)任1.若一方違反本協(xié)議約定，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，并賠償對(duì)方因此遭受的全部損失，包括但不限于直接損失、間接損失、維權(quán)費(fèi)用（如律師費(fèi)、訴訟費(fèi)等）。2.乙方若違反本協(xié)議約定使用服務(wù)或從事任何違法、違規(guī)、侵權(quán)行為，甲方有權(quán)采取以下措施：要求乙方立即停止違約行為，并消除因違約行為給甲方及其他第三方造成的不良影響。暫?；蚪K止乙方賬號(hào)的使用，限制乙方部分或全部服務(wù)功能的使用，直至乙方改正違約行為。要求乙方按照本協(xié)議約定及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并賠償甲方因此遭受的損失。3.若因乙方原因?qū)е录追皆馐艿谌剿髻r或法律糾紛，乙方應(yīng)積極配合甲方進(jìn)行處理，并承擔(dān)甲方因處理糾紛而產(chǎn)生的全部費(fèi)用和損失。4.甲方若違反本協(xié)議約定，未按照約定為乙方提供服務(wù)或侵犯乙方合法權(quán)益，乙方有權(quán)要求甲方改正違約行為，并賠償乙方因此遭受的損失。八、爭(zhēng)議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。2.雙方在本協(xié)議履行過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。九、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期至[協(xié)議到期日期]。協(xié)議期滿后，若雙方均未提出終止協(xié)議的書面通知，則本協(xié)議自動(dòng)延續(xù)[延續(xù)期限]。2.本