老年外出協(xié)議書

老年外出協(xié)議書?甲方（委托人）：姓名：__________________身份證號碼：__________________聯(lián)系地址：__________________聯(lián)系電話：__________________乙方（受托方）：名稱：__________________統(tǒng)一社會信用代碼：__________________法定代表人：__________________聯(lián)系地址：__________________聯(lián)系電話：__________________鑒于甲方為[具體年齡段]老年人，因自身出行需求或其他合理原因，需要乙方提供相關(guān)外出服務(wù)。為明確雙方權(quán)利義務(wù)，依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)，經(jīng)雙方平等、自愿、充分協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議：一、服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)具體描述1.出行安排乙方根據(jù)甲方需求，為甲方規(guī)劃并安排外出行程。包括但不限于選擇合適的交通工具（如汽車、火車、飛機(jī)等）、預(yù)訂車票/機(jī)票、安排接送機(jī)/站服務(wù)等。確保行程安排合理，充分考慮甲方身體狀況和出行便利。2.陪同服務(wù)乙方安排具備專業(yè)知識和技能的工作人員陪同甲方外出。陪同人員需熟悉行程路線、了解甲方特殊需求，并具備應(yīng)對突發(fā)情況的能力。在行程中，陪同人員要時刻關(guān)注甲方身體狀況和安全，為甲方提供必要的協(xié)助和照顧。3.活動協(xié)助若甲方外出有參觀、游覽、參加活動等需求，乙方陪同人員應(yīng)協(xié)助甲方完成相關(guān)活動。包括但不限于協(xié)助購票、引導(dǎo)入場、講解活動內(nèi)容等，確保甲方能夠順利參與活動，并獲得良好的體驗。4.安全保障乙方采取必要的安全措施，保障甲方在外出期間的人身安全。如提前對交通工具進(jìn)行安全檢查、為甲方購買足額的意外保險（保險范圍及保額根據(jù)實際情況確定）、制定應(yīng)急預(yù)案等，以應(yīng)對可能出現(xiàn)的意外情況。服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)1.乙方提供的服務(wù)應(yīng)符合國家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)要求。2.陪同人員應(yīng)具備良好的服務(wù)態(tài)度和職業(yè)素養(yǎng)，對待甲方要熱情、耐心、周到，尊重甲方的意愿和習(xí)慣。3.在行程安排上，要充分考慮甲方身體狀況，避免安排過于緊湊或高強度的活動，確保甲方能夠輕松、愉快地完成外出行程。4.乙方應(yīng)及時響應(yīng)甲方的合理需求，對甲方在行程中提出的問題和建議要認(rèn)真對待，并積極采取措施予以解決和改進(jìn)。二、雙方權(quán)利與義務(wù)甲方權(quán)利1.有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定提供外出服務(wù)。2.有權(quán)了解行程安排的詳細(xì)信息，包括交通工具、行程路線、活動內(nèi)容等。3.在行程中，有權(quán)根據(jù)自身身體狀況和意愿，對行程安排提出合理的調(diào)整建議。4.有權(quán)對乙方提供的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和評價，提出意見和建議。甲方義務(wù)1.如實向乙方告知自身身體狀況、健康問題、特殊需求等重要信息，以便乙方合理安排行程和提供針對性服務(wù)。2.按照本協(xié)議約定的時間、地點集合，準(zhǔn)時參加外出活動，積極配合乙方工作人員的安排。3.在行程中，遵守法律法規(guī)、社會公德及乙方的相關(guān)規(guī)定，不得從事違法違規(guī)或損害他人利益的行為。4.按照本協(xié)議約定支付服務(wù)費用。乙方權(quán)利1.有權(quán)按照本協(xié)議約定收取服務(wù)費用。2.根據(jù)甲方提供的信息，合理安排行程和服務(wù)內(nèi)容。3.在甲方違反本協(xié)議約定或出現(xiàn)可能影響行程安全和順利進(jìn)行的情況下，有權(quán)采取相應(yīng)措施，包括但不限于調(diào)整行程、終止服務(wù)等，并要求甲方承擔(dān)由此產(chǎn)生的費用和損失。乙方義務(wù)1.按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)，為甲方提供優(yōu)質(zhì)、安全、可靠的外出服務(wù)。2.對甲方的個人信息和隱私予以保密，不得泄露給任何第三方。3.在行程開始前，將詳細(xì)的行程安排、注意事項等告知甲方，并確保甲方充分理解。4.配備足夠數(shù)量的合格工作人員，為甲方提供全程陪同服務(wù)。工作人員應(yīng)具備相應(yīng)的資質(zhì)和經(jīng)驗，經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)，熟悉應(yīng)急處理流程。5.定期對服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行自查自糾，不斷改進(jìn)服務(wù)水平，及時處理甲方提出的投訴和建議。6.如因乙方原因?qū)е录追皆谕獬銎陂g受到人身傷害或財產(chǎn)損失，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。三、服務(wù)費用及支付方式服務(wù)費用1.本次外出服務(wù)費用總計為人民幣[X]元（大寫：[大寫金額]）。費用包含出行安排、陪同服務(wù)、活動協(xié)助、安全保障等各項費用，但不包括甲方個人消費及因不可抗力因素產(chǎn)生的額外費用。2.服務(wù)費用的具體構(gòu)成明細(xì)如下：交通工具費用：[X]元，包括[具體交通工具及費用明細(xì)]。陪同人員費用：[X]元，按[具體計算方式及標(biāo)準(zhǔn)]計算?；顒淤M用：[X]元，如參觀門票、活動參與費等（如有）。其他費用：[X]元，如保險費、通訊費等。支付方式甲方應(yīng)在本協(xié)議簽訂之日起[X]個工作日內(nèi)，將服務(wù)費用一次性支付至乙方指定賬戶。乙方指定收款賬戶信息如下：開戶銀行：__________________賬戶名稱：__________________賬號：__________________四、違約責(zé)任甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定支付服務(wù)費用，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的[X%]向乙方支付違約金。逾期超過[X]日的，乙方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求甲方支付已產(chǎn)生的服務(wù)費用及違約金，同時甲方應(yīng)承擔(dān)乙方因此遭受的全部損失。2.如甲方提供虛假信息或隱瞞重要情況，導(dǎo)致乙方無法合理安排行程或提供相應(yīng)服務(wù)，由此造成的一切損失由甲方自行承擔(dān)。乙方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求甲方支付已產(chǎn)生的服務(wù)費用及違約金。3.甲方違反本協(xié)議約定的其他義務(wù)，給乙方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本協(xié)議約定提供服務(wù)或提供的服務(wù)不符合標(biāo)準(zhǔn)，乙方應(yīng)采取補救措施，并按照服務(wù)費用的[X%]向甲方支付違約金。若乙方的違約行為給甲方造成人身傷害或財產(chǎn)損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。2.乙方工作人員因故意或重大過失導(dǎo)致甲方人身傷害或財產(chǎn)損失的，乙方除承擔(dān)賠償責(zé)任外，還應(yīng)向甲方支付相當(dāng)于服務(wù)費用[X%]的懲罰性違約金。3.乙方違反本協(xié)議約定的其他義務(wù)，給甲方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。五、合同變更與解除合同變更1.本協(xié)議履行期間，如有需要變更服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)、費用等條款，雙方應(yīng)協(xié)商一致，并簽訂書面補充協(xié)議。補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。2.因不可抗力或政府政策調(diào)整等不可預(yù)見、不可避免的原因?qū)е卤緟f(xié)議無法履行或部分無法履行的，雙方應(yīng)協(xié)商變更協(xié)議內(nèi)容，以適應(yīng)新的情況。如無法達(dá)成一致，雙方應(yīng)按照法律法規(guī)的規(guī)定處理。合同解除1.在本協(xié)議履行期限屆滿前，雙方協(xié)商一致，可以解除本協(xié)議。解除協(xié)議的一方應(yīng)提前[X]日書面通知對方，并按照本協(xié)議約定辦理相關(guān)手續(xù)。2.若甲方出現(xiàn)嚴(yán)重違反本協(xié)議約定的行為，乙方有權(quán)單方解除本協(xié)議，并要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任。乙方解除協(xié)議的通知到達(dá)甲方時，本協(xié)議即行解除。3.若乙方出現(xiàn)嚴(yán)重違反本協(xié)議約定的行為，甲方有權(quán)單方解除本協(xié)議，并要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。甲方解除協(xié)議的通知到達(dá)乙方時，本協(xié)議即行解除。4.因不可抗力或其他不可預(yù)見、不可避免的原因?qū)е卤緟f(xié)議無法繼續(xù)履行的，雙方均有權(quán)解除本協(xié)議，且互不承擔(dān)違約責(zé)任。但雙方應(yīng)按照法律法規(guī)的規(guī)定及公平合理的原則，處理已履行部分的相關(guān)事宜。六、爭議解決本協(xié)議在履行過程中發(fā)生的爭議，由雙方協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期至本次外出服務(wù)結(jié)束之日止。2.本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有