移動補卡協(xié)議書

移動補卡協(xié)議書?甲方：[中國移動通信集團[省/市]有限公司[分公司名稱]]統(tǒng)一社會信用代碼：[具體代碼]地址：[公司地址]法定代表人：[負責(zé)人姓名]乙方：[補卡客戶姓名]身份證號碼：[具體號碼]地址：[聯(lián)系地址]聯(lián)系電話：[手機號碼]鑒于乙方需要補辦移動電話卡，甲方作為中國移動通信集團授權(quán)的通信服務(wù)提供商，具備提供補卡服務(wù)的資質(zhì)和能力。雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，就乙方辦理移動補卡事宜達成如下協(xié)議：一、標(biāo)的物或服務(wù)具體描述1.補卡服務(wù)內(nèi)容：甲方為乙方補辦移動電話卡，補卡后乙方可繼續(xù)使用該移動電話卡進行語音通話、短信收發(fā)、數(shù)據(jù)流量使用等移動通訊服務(wù)。2.補卡類型：乙方所補辦的移動電話卡類型為[具體卡種，如SIM卡、USIM卡等]。3.號碼信息：補辦的移動電話卡號碼為[乙方原手機號碼]，該號碼所關(guān)聯(lián)的套餐及相關(guān)服務(wù)保持不變。二、雙方權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求乙方提供辦理補卡所需的相關(guān)資料，包括但不限于有效身份證件、服務(wù)密碼、近期通話記錄等，以驗證乙方身份的真實性。在乙方未按照約定支付補卡費用及相關(guān)欠費的情況下，有權(quán)拒絕為乙方辦理補卡業(yè)務(wù)。對于乙方提供的資料和信息，有權(quán)按照法律法規(guī)及公司規(guī)定進行審核、留存和使用，以確保服務(wù)的安全性和合法性。2.義務(wù)按照國家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，為乙方提供安全、便捷、高效的補卡服務(wù)。在乙方提供齊全、有效的補卡資料后，應(yīng)及時為乙方辦理補卡業(yè)務(wù)，確保乙方盡快恢復(fù)使用移動電話卡。辦理補卡業(yè)務(wù)的時間一般為[具體時長，如即時辦理或在[X]個工作日內(nèi)完成，特殊情況除外]，但因不可抗力、系統(tǒng)故障等特殊原因?qū)е罗k理時間延長的除外。對乙方在補卡過程中提供的個人信息和資料嚴格保密，不得泄露給任何第三方，但法律法規(guī)另有規(guī)定或經(jīng)乙方書面同意的除外。向乙方提供補卡業(yè)務(wù)的詳細流程說明及相關(guān)注意事項，確保乙方了解補卡業(yè)務(wù)的操作方法和風(fēng)險。對補卡后的移動電話卡進行質(zhì)量檢測，確保卡的性能符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，能夠正常使用移動通訊服務(wù)。（二）乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求甲方按照約定提供補卡服務(wù)，并在規(guī)定時間內(nèi)完成補卡業(yè)務(wù)辦理。對甲方在補卡過程中提供的服務(wù)質(zhì)量進行監(jiān)督，如發(fā)現(xiàn)問題有權(quán)向甲方提出投訴和建議。在甲方違反本協(xié)議約定或法律法規(guī)規(guī)定的情況下，有權(quán)拒絕支付相關(guān)費用，并要求甲方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。2.義務(wù)向甲方提供真實、準(zhǔn)確、完整的辦理補卡所需資料，包括但不限于本人有效身份證件原件及復(fù)印件、服務(wù)密碼、近期通話記錄等。如因乙方提供虛假或不完整資料導(dǎo)致補卡業(yè)務(wù)無法辦理或產(chǎn)生任何糾紛，乙方應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任。按照甲方規(guī)定的補卡流程和要求配合甲方辦理補卡業(yè)務(wù)，如在辦理過程中出現(xiàn)需要乙方配合的事項，乙方應(yīng)積極配合。支付補卡所需的相關(guān)費用，包括補卡費[具體金額]元及可能產(chǎn)生的其他費用（如有）。乙方應(yīng)在辦理補卡業(yè)務(wù)前或按照甲方要求的時間支付上述費用。在補卡后妥善保管移動電話卡及相關(guān)密碼等信息，如因乙方保管不善導(dǎo)致移動電話卡丟失、被盜用或密碼泄露等情況，乙方應(yīng)自行承擔(dān)相應(yīng)后果。遵守國家法律法規(guī)及甲方關(guān)于移動通訊服務(wù)的相關(guān)規(guī)定，不得利用移動電話卡從事違法違規(guī)活動。如因乙方違反規(guī)定導(dǎo)致甲方遭受損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。三、費用及支付方式1.補卡費用：乙方應(yīng)向甲方支付補卡費[具體金額]元。該費用為固定收費，不因任何原因退還，但因甲方原因?qū)е卵a卡業(yè)務(wù)無法辦理成功的除外。2.其他費用：如乙方存在移動電話卡相關(guān)的欠費（包括但不限于套餐費用、語音通話費用、短信費用、數(shù)據(jù)流量費用等），乙方應(yīng)在辦理補卡業(yè)務(wù)前結(jié)清欠費。否則，甲方有權(quán)拒絕為乙方辦理補卡業(yè)務(wù)，并要求乙方先結(jié)清欠費。3.支付方式：乙方可選擇以下支付方式之一支付補卡費用及相關(guān)欠費：現(xiàn)金支付：乙方可前往甲方指定的營業(yè)網(wǎng)點，以現(xiàn)金方式支付相關(guān)費用。銀行轉(zhuǎn)賬：乙方將補卡費用及相關(guān)欠費轉(zhuǎn)賬至甲方指定的銀行賬戶，轉(zhuǎn)賬信息如下：開戶銀行：[銀行名稱]銀行賬號：[具體賬號]賬戶名稱：[賬戶全稱]轉(zhuǎn)賬后，乙方應(yīng)及時將轉(zhuǎn)賬憑證提供給甲方，并告知甲方轉(zhuǎn)賬金額、轉(zhuǎn)賬時間等信息。電子支付：乙方可通過甲方指定的電子支付渠道（如中國移動手機營業(yè)廳、微信支付、支付寶支付等）進行支付。支付完成后，支付信息將自動反饋給甲方。四、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任若甲方未按照本協(xié)議約定的時間為乙方辦理補卡業(yè)務(wù)，每逾期一天，應(yīng)按照補卡費用的[X%]向乙方支付違約金，但因不可抗力、系統(tǒng)故障等特殊原因?qū)е罗k理時間延長的除外。若甲方泄露乙方在補卡過程中提供的個人信息和資料，導(dǎo)致乙方遭受損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。賠償范圍包括但不限于乙方因此遭受的直接經(jīng)濟損失、因個人信息泄露導(dǎo)致的精神損害賠償?shù)龋ㄈ缬校Ｈ艏追教峁┑难a卡服務(wù)不符合國家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，導(dǎo)致乙方無法正常使用移動電話卡或產(chǎn)生其他問題的，甲方應(yīng)負責(zé)及時解決，并按照乙方實際遭受的損失給予相應(yīng)賠償。2.乙方違約責(zé)任若乙方未按照本協(xié)議約定向甲方提供真實、準(zhǔn)確、完整的辦理補卡所需資料，導(dǎo)致補卡業(yè)務(wù)無法辦理或產(chǎn)生任何糾紛，乙方應(yīng)自行承擔(dān)全部責(zé)任，并賠償甲方因此遭受的損失。損失包括但不限于甲方為辦理補卡業(yè)務(wù)所投入的人力、物力成本，以及因乙方原因?qū)е碌钠渌g接損失。若乙方未按照本協(xié)議約定的時間支付補卡費用及相關(guān)欠費，每逾期一天，應(yīng)按照未支付金額的[X%]向甲方支付違約金。逾期超過[X]天的，甲方有權(quán)暫停乙方的移動通訊服務(wù)，直至乙方結(jié)清欠費及違約金。若乙方利用移動電話卡從事違法違規(guī)活動，導(dǎo)致甲方遭受損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。賠償范圍包括但不限于甲方因此遭受的行政處罰、經(jīng)濟損失、名譽損害等。五、爭議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。六、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期至乙方移動電話卡注銷或本協(xié)議約定的服務(wù)期限屆滿之日止。2.本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。3.本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行協(xié)商并簽訂補充協(xié)議。補