標(biāo)準(zhǔn)解讀
《DB32/T 3551-2019 有軌電車交通運(yùn)營管理規(guī)范》是江蘇省地方標(biāo)準(zhǔn)之一,旨在為有軌電車的運(yùn)營管理提供指導(dǎo)。該標(biāo)準(zhǔn)涵蓋了從運(yùn)營組織、服務(wù)要求到安全管理等多個(gè)方面,以確保有軌電車系統(tǒng)能夠高效、安全地服務(wù)于公眾。
首先,在運(yùn)營組織方面,明確了運(yùn)營單位需建立完善的管理制度與流程,包括但不限于行車調(diào)度、應(yīng)急處理預(yù)案等,以保障日常運(yùn)營活動(dòng)有序進(jìn)行。同時(shí),還強(qiáng)調(diào)了對員工的專業(yè)培訓(xùn)要求,確保每位工作人員都能勝任其崗位職責(zé)。
其次,對于乘客服務(wù),《DB32/T 3551-2019》提出了具體的服務(wù)質(zhì)量指標(biāo)和服務(wù)內(nèi)容指南,比如乘車環(huán)境應(yīng)保持清潔舒適,信息服務(wù)需準(zhǔn)確及時(shí)等,力求提升乘客滿意度。
在安全管理上,此標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)規(guī)定了安全管理體系構(gòu)建原則,要求運(yùn)營方建立健全的安全管理機(jī)制,定期開展隱患排查治理工作,并對突發(fā)事件制定有效的應(yīng)急預(yù)案。此外,還特別強(qiáng)調(diào)了車輛維護(hù)保養(yǎng)的重要性,指出必須按照規(guī)定周期對車輛進(jìn)行全面檢查維修,保證其處于良好狀態(tài)。
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....
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- 現(xiàn)行
- 正在執(zhí)行有效
- 2019-02-28 頒布
- 2019-03-30 實(shí)施




文檔簡介
ICS45020
S01.
江蘇省地方標(biāo)準(zhǔn)
DB32/T3551—2019
有軌電車交通運(yùn)營管理規(guī)范
Specificationforoperationmanagementoftram
2019-02-28發(fā)布2019-03-30實(shí)施
江蘇省市場監(jiān)督管理局發(fā)布
DB32/T3551—2019
目次
前言
…………………………Ⅲ
范圍
1………………………1
規(guī)范性引用文件
2…………………………1
術(shù)語和定義
3………………1
總體要求
4…………………2
行車組織
5…………………3
客運(yùn)組織
6…………………10
人員管理
7…………………11
車輛及車輛基地管理
8……………………13
設(shè)施設(shè)備管理
9……………15
安全管理
10………………22
應(yīng)急管理
11………………24
環(huán)境衛(wèi)生管理
12…………………………25
Ⅰ
DB32/T3551—2019
前言
本標(biāo)準(zhǔn)按照給出的規(guī)則起草
GB/T1.1—2009。
本標(biāo)準(zhǔn)由江蘇省交通運(yùn)輸廳提出并歸口
。
本標(biāo)準(zhǔn)起草單位南京理工大學(xué)蘇州高新有軌電車集團(tuán)有限公司中國科學(xué)研究院自動(dòng)化研究所
:、、。
本標(biāo)準(zhǔn)主要起草人胡啟洲朱周陳新呂宜生劉英舜曾愛然仲曉晨陳先偉趙東朱岸平
:、、、、、、、、、、
肖玉剛王鵬林娟娟周浩岳民
、、、、。
Ⅲ
DB32/T3551—2019
有軌電車交通運(yùn)營管理規(guī)范
1范圍
本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了有軌電車交通運(yùn)營管理規(guī)范的術(shù)語和定義總體要求行車組織客運(yùn)組織人員管
、、、、
理車輛及車輛基地管理設(shè)施設(shè)備管理安全管理應(yīng)急管理和環(huán)境衛(wèi)生管理
、、、、。
本標(biāo)準(zhǔn)適用于有軌電車交通的運(yùn)營管理
。
2規(guī)范性引用文件
下列文件對于本文件的應(yīng)用是必不可少的凡是注日期的引用文件僅注日期的版本適用于本文
。,
件凡是不注日期的引用文件其最新版本包括所有的修改單適用于本文件
。,()。
城市軌道交通信號系統(tǒng)通用技術(shù)條件
GB/T12758
城市軌道交通運(yùn)營管理規(guī)范
GB/T30012
城市軌道交通試運(yùn)營基本條件
GB/T30013
城市軌道交通技術(shù)規(guī)范
GB50490
城市公共交通分類標(biāo)準(zhǔn)
CJJ/T114
城市公共交通工程術(shù)語標(biāo)準(zhǔn)
CJJ/T119
有軌電車試運(yùn)營基本條件
JT/T1091
3術(shù)語和定義
下列術(shù)語和定義適用于本文件
。
31
.
有軌電車tram
采用電力驅(qū)動(dòng)以地面專用軌道為主要敷設(shè)方式可在地面道路上與其他交通方式共享路權(quán)的中低
,,
運(yùn)量城市公共交通方式
。
32
.
行車組織trainoperation
利用有軌電車交通設(shè)施設(shè)備根據(jù)列車運(yùn)行圖組織列車運(yùn)行的活動(dòng)
,。
33
.
客運(yùn)組織passengerorganization
合理布置和利用有軌電車交通設(shè)施設(shè)備采用分流引導(dǎo)等措施組織乘客安全有序乘降等所進(jìn)行
,、、
的服務(wù)活動(dòng)
。
34
.
線路出清clearingthetrack
線路巡視員巡查完畢或施工完畢時(shí)施工負(fù)責(zé)人檢查所有人員已攜帶工具及物料撤離某段行車線
,
路使該段線路滿足正常行車條件
,。
35
.
溫馨提示
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