標(biāo)準(zhǔn)解讀
《DB32/T 4038-2021 殘疾人法律救助工作站建設(shè)規(guī)范》是江蘇省地方標(biāo)準(zhǔn),旨在為殘疾人提供更加便捷、有效的法律援助服務(wù)。該標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)規(guī)定了建立殘疾人法律救助工作站所需遵循的基本原則、組織架構(gòu)、服務(wù)內(nèi)容、人員配置以及設(shè)施設(shè)備等方面的要求。
根據(jù)此標(biāo)準(zhǔn),殘疾人法律救助工作站應(yīng)以滿足殘疾人群體特殊需求為核心目標(biāo),通過設(shè)立專門的服務(wù)窗口或區(qū)域來保證服務(wù)的專業(yè)性和針對性。在組織架構(gòu)上,明確指出需要建立健全管理制度和服務(wù)流程,確保各項(xiàng)工作有序開展;同時(shí)強(qiáng)調(diào)與當(dāng)?shù)厮痉C(jī)關(guān)、殘聯(lián)等相關(guān)部門緊密合作,形成聯(lián)動(dòng)機(jī)制,共同推進(jìn)殘疾人權(quán)益保護(hù)工作。
對于服務(wù)內(nèi)容而言,《DB32/T 4038-2021》要求工作站不僅要能夠提供基本的法律咨詢、文書代寫等服務(wù),還應(yīng)當(dāng)具備一定的案件代理能力,并且能夠針對不同類型殘疾人(如視力障礙者、聽力言語障礙者)采取相應(yīng)的無障礙溝通措施。此外,在處理涉及殘疾人利益的重大復(fù)雜案件時(shí),還需要邀請相關(guān)領(lǐng)域?qū)<覅⑴c討論,以提高服務(wù)質(zhì)量。
關(guān)于人員配置方面,標(biāo)準(zhǔn)提出工作人員需經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)并持有相應(yīng)資格證書,尤其是直接面向殘疾人提供服務(wù)的一線人員,更應(yīng)該具備良好的職業(yè)道德和較強(qiáng)的責(zé)任心。同時(shí)鼓勵(lì)吸納具有法律背景及手語翻譯能力的人士加入團(tuán)隊(duì),以便更好地服務(wù)于聾啞人士等特定群體。
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....
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- 現(xiàn)行
- 正在執(zhí)行有效
- 2021-05-14 頒布
- 2021-06-14 實(shí)施



文檔簡介
ICS0308001
CCSA.90/9.4
江蘇省地方標(biāo)準(zhǔn)
DB32/T4038—2021
殘疾人法律救助工作站建設(shè)規(guī)范
Establishingspecificationoflegalassistancestationforpeoplewithdisabilities
2021-05-14發(fā)布2021-06-14實(shí)施
江蘇省市場監(jiān)督管理局發(fā)布
DB32/T4038—2021
前言
本文件按照標(biāo)準(zhǔn)化工作導(dǎo)則第部分標(biāo)準(zhǔn)化文件的結(jié)構(gòu)和起草規(guī)則的規(guī)定
GB/T1.1—2020《1:》
起草
。
本文件由江蘇省殘疾人聯(lián)合會(huì)提出并歸口
。
本文件起草單位江蘇省殘疾人聯(lián)合會(huì)南京特殊教育師范學(xué)院
:、。
本文件主要起草人許巧仙慶祖杰劉宏許峰馬陽常曉茗
:、、、、、。
Ⅰ
DB32/T4038—2021
殘疾人法律救助工作站建設(shè)規(guī)范
1范圍
本文件規(guī)定了殘疾人法律救助工作站建設(shè)的術(shù)語和定義基本條件服務(wù)要求協(xié)調(diào)及銜接要求評
、、、、
價(jià)與改進(jìn)信息統(tǒng)計(jì)及上報(bào)要求等
、。
本文件適用于殘疾人法律救助工作站以下簡稱工作站建設(shè)
(“”)。
2規(guī)范性引用文件
下列文件中的內(nèi)容通過文中的規(guī)范性引用而構(gòu)成本文件必不可少的條款其中注日期的引用文
。,
件僅該日期對應(yīng)的版本適用于本文件不注日期的引用文件其最新版本包括所有的修改單適用于
,;,()
本文件
。
標(biāo)志用公共信息圖形符號(hào)第部分無障礙設(shè)施符號(hào)
GB/T10001.99:
公共信息導(dǎo)向系統(tǒng)基于無障礙需求的設(shè)計(jì)與設(shè)置原則
GB/T31015
無障礙設(shè)計(jì)規(guī)范
GB50763
3術(shù)語和定義
下列術(shù)語和定義適用于本文件
。
31
.
殘疾人peoplewithdisabilities
在精神生理人體結(jié)構(gòu)上某種組織功能喪失或障礙全部或部分喪失從事某種活動(dòng)能力的人
、、,、,。
32
.
殘疾人法律救助legalassistanceforpeoplewithdisabilities
各級殘聯(lián)會(huì)同本級法院檢察院公安司法行政民政人力資源社會(huì)保障教育衛(wèi)生等部門為困
、、、、、、、
難殘疾人群體提供的法律服務(wù)法律援助和司法救助
、。
33
.
殘疾人法律救助工作站legalassistancestationforpeoplewithdisabilities
為殘疾人提供法律救助的協(xié)調(diào)服務(wù)機(jī)構(gòu)也是保證殘疾人獲得法律救助服務(wù)的具體實(shí)施機(jī)構(gòu)
,。
34
.
無障礙accessibility
便于殘疾人等社會(huì)成員在發(fā)展和社會(huì)參與過程中沒有物質(zhì)和交流阻礙活動(dòng)能夠順利進(jìn)行
,。
35
.
專業(yè)法律人員professionallegalofficer
工作站內(nèi)為殘疾人提供法律救助服務(wù)的律師或法律服務(wù)工作者
。
36
.
手語翻譯signlanguageinterpreter
在接待和服務(wù)過程中為使用手語交流
溫馨提示
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