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文檔簡介
優(yōu)撫對象定點醫(yī)院協(xié)議書?甲方(定點醫(yī)院):名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯(lián)系方式:________________乙方(優(yōu)撫對象):姓名:____________________性別:____________________身份證號碼:________________地址:____________________聯(lián)系方式:________________鑒于乙方為優(yōu)撫對象,甲方為經相關部門認定的具備為優(yōu)撫對象提供醫(yī)療服務資質的定點醫(yī)院,雙方經友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關法律法規(guī)的規(guī)定,就甲方為乙方提供醫(yī)療服務事宜達成如下協(xié)議:一、協(xié)議目的本協(xié)議旨在明確雙方在優(yōu)撫對象醫(yī)療服務過程中的權利義務,確保乙方能夠在甲方享受優(yōu)質、便捷、優(yōu)惠的醫(yī)療服務,同時規(guī)范雙方行為,保障醫(yī)療服務的順利進行。二、服務內容及標準(一)醫(yī)療服務范圍甲方應向乙方提供涵蓋疾病診斷、治療、康復、護理等全方位的基本醫(yī)療服務,具體包括但不限于門診診療、住院治療、手術、檢查檢驗、藥品供應等。(二)服務標準1.甲方應按照國家及地方醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)相關標準和規(guī)范為乙方提供醫(yī)療服務,確保醫(yī)療質量和安全。2.配備專業(yè)、經驗豐富的醫(yī)療人員,包括醫(yī)生、護士、醫(yī)技人員等,為乙方提供準確、及時的診斷和治療建議。3.提供舒適、整潔、安全的就醫(yī)環(huán)境,確保醫(yī)療設施設備齊全、運行良好。4.建立健全醫(yī)療服務質量管理體系,定期對醫(yī)療服務質量進行評估和改進,確保乙方得到優(yōu)質的醫(yī)療服務體驗。三、雙方權利與義務(一)甲方權利義務1.權利有權根據(jù)國家法律法規(guī)、政策規(guī)定及醫(yī)院實際情況制定和調整醫(yī)療服務流程、收費標準等,但應提前告知乙方。對乙方的病情進行診斷、檢查和治療,并根據(jù)乙方的健康狀況提供合理的醫(yī)療建議。在乙方違反醫(yī)院規(guī)章制度或惡意拖欠醫(yī)療費用等情況下,有權暫?;蚪K止為其提供相關醫(yī)療服務。2.義務嚴格遵守國家醫(yī)療衛(wèi)生法律法規(guī)和政策要求,依法執(zhí)業(yè),規(guī)范醫(yī)療行為,確保醫(yī)療安全。為乙方提供優(yōu)先掛號、就診、檢查、住院等服務,在掛號窗口、就診科室等顯著位置設置優(yōu)撫對象優(yōu)先標識。按照規(guī)定的診療項目和收費標準收費,向乙方提供清晰、透明的費用清單,不得擅自提高收費標準或增加收費項目。建立乙方醫(yī)療檔案,詳細記錄乙方的就醫(yī)信息,包括病史、診斷、治療過程、費用等,并妥善保管,確保信息安全。定期對乙方進行健康回訪,了解乙方康復情況,提供健康指導和建議。積極配合相關部門對優(yōu)撫對象醫(yī)療保障工作的監(jiān)督檢查,如實提供有關資料和信息。(二)乙方權利義務1.權利有權享受甲方提供的優(yōu)先醫(yī)療服務,要求甲方按照協(xié)議約定提供及時、有效的醫(yī)療服務。對甲方的醫(yī)療服務質量、收費標準等進行監(jiān)督,提出意見和建議。在符合醫(yī)保政策和醫(yī)院規(guī)定的情況下,按照相關程序享受醫(yī)療費用報銷待遇。2.義務如實向甲方告知自己的健康狀況、病史、過敏史等信息,積極配合甲方的診斷和治療。遵守甲方的醫(yī)院規(guī)章制度,尊重醫(yī)護人員,按照醫(yī)囑接受治療和護理,不得干擾醫(yī)院正常醫(yī)療秩序。按照協(xié)議約定及時支付醫(yī)療費用,如有特殊情況需要延期支付,應提前與甲方協(xié)商并達成一致。不得將本人的優(yōu)撫對象身份轉借他人使用,不得利用該身份謀取不正當利益。四、醫(yī)療費用及結算(一)費用項目及標準1.甲方應按照國家和地方物價部門核準的收費標準收取乙方的醫(yī)療費用,具體收費項目和標準詳見附件《收費清單》。2.對于醫(yī)保報銷范圍內的費用,按照醫(yī)保政策規(guī)定執(zhí)行;對于醫(yī)保報銷范圍外的費用,甲方應提前告知乙方,并經乙方同意后收取。(二)費用結算方式1.乙方在就診時應按照甲方要求支付自付費用部分。2.對于符合醫(yī)保報銷條件的費用,甲方應按照醫(yī)保部門的結算流程,及時與醫(yī)保部門進行結算。3.乙方如有其他商業(yè)保險或救助渠道,應自行按照相關規(guī)定辦理理賠和報銷手續(xù),并將報銷情況及時告知甲方。(三)費用爭議處理1.如乙方對醫(yī)療費用有異議,應在收到費用清單后的[X]個工作日內與甲方進行溝通協(xié)商。甲方應在接到乙方異議后的[X]個工作日內進行核實,并給予乙方明確答復。2.如雙方對費用爭議無法協(xié)商解決,可共同委托第三方專業(yè)機構進行審計或評估,相關費用由責任方承擔。五、醫(yī)療風險與責任(一)醫(yī)療風險告知1.甲方在為乙方提供醫(yī)療服務前,應向乙方或其家屬充分告知醫(yī)療過程中可能存在的風險,包括但不限于手術風險、藥物不良反應、病情變化等,并簽署《醫(yī)療風險告知書》。2.乙方或其家屬應認真閱讀《醫(yī)療風險告知書》,了解相關風險,并在充分理解的基礎上簽字確認。如乙方或其家屬對醫(yī)療風險有疑問,甲方應給予詳細解釋。(二)醫(yī)療事故處理1.若在醫(yī)療服務過程中發(fā)生醫(yī)療事故,甲方應按照國家有關法律法規(guī)和醫(yī)療事故處理程序進行處理。2.甲方應積極采取措施救治乙方,減少損失,并及時向乙方或其家屬通報事故處理進展情況。3.對于因醫(yī)療事故給乙方造成的損害,甲方應依法承擔相應的賠償責任。賠償范圍和標準按照國家法律法規(guī)的規(guī)定執(zhí)行。六、保密條款1.雙方應對在協(xié)議履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、個人隱私等信息予以保密。未經對方書面同意,不得向任何第三方披露或使用。2.本條款的保密期限為自本協(xié)議生效之日起[X]年。七、違約責任(一)甲方違約責任1.若甲方未按照協(xié)議約定為乙方提供優(yōu)先醫(yī)療服務或擅自提高收費標準、增加收費項目,乙方有權要求甲方改正,并退還多收的費用。如給乙方造成損失的,甲方應承擔相應的賠償責任。2.若甲方因醫(yī)療服務質量問題導致乙方受到損害,甲方應按照醫(yī)療事故處理相關規(guī)定承擔賠償責任,并積極采取措施改進醫(yī)療服務質量。3.若甲方違反保密條款,泄露乙方的隱私或商業(yè)秘密,應向乙方支付違約金[具體金額],并賠償乙方因此遭受的損失。(二)乙方違約責任1.若乙方未如實告知健康狀況等信息,影響甲方的診斷和治療,導致不良后果的,乙方應自行承擔相應責任。2.若乙方違反醫(yī)院規(guī)章制度,干擾醫(yī)院正常醫(yī)療秩序,甲方有權暫?;蚪K止為其提供醫(yī)療服務,并要求乙方支付已發(fā)生的醫(yī)療費用。3.若乙方未按照協(xié)議約定及時支付醫(yī)療費用,每逾期一日,應按照未支付金額的[X%]向甲方支付違約金。逾期超過[X]日的,甲方有權暫停為其提供醫(yī)療服務,直至乙方支付全部費用及違約金。4.若乙方違反保密條款,泄露甲方的商業(yè)秘密或其他信息,應向甲方支付違約金[具體金額],并賠償甲方因此遭受的損失。八、協(xié)議變更與解除(一)協(xié)議變更1.本協(xié)議的任何變更或補充需經雙方協(xié)商一致,并簽訂書面協(xié)議。變更或補充協(xié)議作為本協(xié)議的組成部分,與本協(xié)議具有同等法律效力。2.在協(xié)議履行過程中,如遇國家法律法規(guī)、政策調整或其他不可抗力因素導致本協(xié)議無法繼續(xù)履行或部分條款需要變更的,雙方應按照相關規(guī)定協(xié)商解決。(二)協(xié)議解除1.經雙方協(xié)商一致,可以提前解除本協(xié)議。2.若一方嚴重違反本協(xié)議約定,另一方有權提前解除本協(xié)議,并要求違約方承擔相應的違約責任。3.在協(xié)議履行期限屆滿前,如因不可抗力或其他不可預見、不可避免的原因導致協(xié)議無法繼續(xù)履行的,雙方互不承擔違約責任,但應及時通知對方,并提供相關證明文件。九、爭議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議,應首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。十、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為[X]年。協(xié)議期滿后,雙方如無異議,則自動延續(xù)[X]年。2.本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。3.本協(xié)議未盡事
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