抖音盒子商家入駐協(xié)議書

抖音盒子商家入駐協(xié)議書?甲方：[抖音盒子平臺(tái)運(yùn)營(yíng)方名稱]法定代表人：[具體姓名]地址：[詳細(xì)地址]聯(lián)系方式：[聯(lián)系電話]乙方：[商家名稱]法定代表人：[具體姓名]地址：[詳細(xì)地址]聯(lián)系方式：[聯(lián)系電話]鑒于甲方運(yùn)營(yíng)抖音盒子平臺(tái)，為商家提供商品展示、交易等服務(wù)；乙方有意入駐抖音盒子平臺(tái)開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，經(jīng)雙方友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，就乙方入駐抖音盒子平臺(tái)事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、協(xié)議背景與目的1.甲方擁有抖音盒子平臺(tái)（以下簡(jiǎn)稱"平臺(tái)"），具備強(qiáng)大的用戶流量和技術(shù)支持，致力于為商家和用戶提供優(yōu)質(zhì)的電商服務(wù)。2.乙方認(rèn)可平臺(tái)的影響力和商業(yè)價(jià)值，希望借助平臺(tái)拓展業(yè)務(wù)，提升品牌知名度和銷售額。3.雙方基于平等、自愿、公平、誠(chéng)實(shí)信用的原則，簽訂本協(xié)議，明確雙方在商家入駐及后續(xù)經(jīng)營(yíng)過程中的權(quán)利義務(wù)，以保障雙方合法權(quán)益，促進(jìn)合作順利開展。二、標(biāo)的物或服務(wù)具體描述1.平臺(tái)服務(wù)內(nèi)容甲方為乙方提供在抖音盒子平臺(tái)上開設(shè)店鋪的服務(wù)，包括但不限于店鋪頁(yè)面設(shè)計(jì)、商品展示空間等。協(xié)助乙方進(jìn)行商品上架、店鋪運(yùn)營(yíng)管理等操作，提供相關(guān)的技術(shù)支持和培訓(xùn)服務(wù)，幫助乙方熟悉平臺(tái)規(guī)則和操作流程。利用平臺(tái)的推廣資源，為乙方店鋪及商品提供一定程度的曝光機(jī)會(huì)，吸引潛在用戶關(guān)注。2.乙方經(jīng)營(yíng)范疇乙方應(yīng)在入駐平臺(tái)時(shí)明確其經(jīng)營(yíng)的商品或服務(wù)類別（以下簡(jiǎn)稱"經(jīng)營(yíng)品類"），并確保所售商品或提供的服務(wù)符合法律法規(guī)及平臺(tái)規(guī)則要求。乙方需按照本協(xié)議約定及平臺(tái)規(guī)則，自主開展商品銷售或服務(wù)提供活動(dòng)，包括但不限于商品定價(jià)、庫(kù)存管理、訂單處理、客戶服務(wù)等。三、權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)根據(jù)法律法規(guī)、平臺(tái)規(guī)則及運(yùn)營(yíng)需要，對(duì)平臺(tái)服務(wù)內(nèi)容、規(guī)則等進(jìn)行調(diào)整和更新，并及時(shí)通知乙方。有權(quán)對(duì)乙方店鋪及經(jīng)營(yíng)活動(dòng)進(jìn)行監(jiān)督檢查，如發(fā)現(xiàn)乙方存在違反法律法規(guī)、平臺(tái)規(guī)則或本協(xié)議約定的行為，有權(quán)采取相應(yīng)措施，包括但不限于警告、限制商品展示、暫?；蚪K止服務(wù)等。有權(quán)按照平臺(tái)規(guī)則及相關(guān)約定，收取平臺(tái)服務(wù)費(fèi)用、交易手續(xù)費(fèi)等費(fèi)用。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定為乙方提供平臺(tái)服務(wù)，保障平臺(tái)的穩(wěn)定運(yùn)行和服務(wù)質(zhì)量，盡力為乙方店鋪及商品提供良好的推廣和交易環(huán)境。及時(shí)向乙方披露平臺(tái)的重大政策變化、系統(tǒng)故障等可能影響乙方經(jīng)營(yíng)的信息。對(duì)乙方提供的商業(yè)秘密、店鋪信息等予以保密，不得泄露給任何第三方，但法律法規(guī)另有規(guī)定或經(jīng)乙方書面同意的除外。（二）乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定及平臺(tái)規(guī)則使用平臺(tái)服務(wù)，開展合法的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議約定提供相應(yīng)的技術(shù)支持、培訓(xùn)及推廣服務(wù)。在乙方遵守法律法規(guī)、平臺(tái)規(guī)則及本協(xié)議約定的情況下，有權(quán)獲得平臺(tái)提供的公平競(jìng)爭(zhēng)機(jī)會(huì)和相關(guān)權(quán)益保障。2.義務(wù)向甲方提供真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的入駐信息，包括但不限于企業(yè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照、法定代表人身份證明、聯(lián)系方式、經(jīng)營(yíng)品類等，并確保所提供信息的合法性和有效性。如信息發(fā)生變更，應(yīng)及時(shí)通知甲方進(jìn)行更新。遵守法律法規(guī)、平臺(tái)規(guī)則及本協(xié)議約定，誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，不得從事任何違法違規(guī)、欺詐、侵犯第三方權(quán)益等行為。按照平臺(tái)規(guī)則和甲方要求，規(guī)范店鋪裝修、商品上架、信息展示等操作，確保店鋪及商品信息的真實(shí)性、準(zhǔn)確性和完整性。負(fù)責(zé)商品的采購(gòu)、倉(cāng)儲(chǔ)、物流、售后等環(huán)節(jié)，確保所售商品質(zhì)量合格、符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，提供良好的客戶服務(wù)，及時(shí)處理用戶的咨詢、投訴和退換貨等要求。按照本協(xié)議約定及平臺(tái)規(guī)則，按時(shí)足額支付平臺(tái)服務(wù)費(fèi)用、交易手續(xù)費(fèi)等費(fèi)用。四、費(fèi)用及支付方式1.平臺(tái)服務(wù)費(fèi)用乙方應(yīng)按照甲方公布的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)向甲方支付平臺(tái)服務(wù)費(fèi)用。收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)如有調(diào)整，甲方應(yīng)提前通知乙方。平臺(tái)服務(wù)費(fèi)用的支付周期為[具體支付周期，如每月/每季度等]，乙方應(yīng)在每個(gè)支付周期開始前[X]個(gè)工作日內(nèi)支付相應(yīng)費(fèi)用。2.交易手續(xù)費(fèi)乙方在平臺(tái)上完成每筆交易后，應(yīng)按照平臺(tái)規(guī)則向甲方支付一定比例的交易手續(xù)費(fèi)。交易手續(xù)費(fèi)率根據(jù)不同經(jīng)營(yíng)品類及交易金額等因素確定，具體標(biāo)準(zhǔn)以甲方公布的為準(zhǔn)。3.支付方式乙方應(yīng)通過甲方指定的支付渠道進(jìn)行費(fèi)用支付，包括但不限于線上支付平臺(tái)、銀行轉(zhuǎn)賬等。如因乙方原因?qū)е轮Ц妒』蛴馄谥Ц?，乙方?yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任，并按照逾期金額每日[X%]的標(biāo)準(zhǔn)向甲方支付違約金。五、商品管理1.商品上架要求乙方所售商品應(yīng)符合法律法規(guī)、國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)及行業(yè)規(guī)范，具備合法的資質(zhì)證書、質(zhì)量檢測(cè)報(bào)告等相關(guān)文件。商品信息應(yīng)準(zhǔn)確、詳細(xì)，包括但不限于商品名稱、規(guī)格、型號(hào)、材質(zhì)、功能、使用方法、售后服務(wù)等內(nèi)容，不得含有虛假、夸大、誤導(dǎo)性信息。商品圖片應(yīng)清晰、真實(shí)，能夠準(zhǔn)確反映商品的外觀、細(xì)節(jié)等特征，不得進(jìn)行過度美化或虛假展示。2.商品質(zhì)量保證乙方應(yīng)確保所售商品質(zhì)量合格，符合國(guó)家相關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及行業(yè)通用標(biāo)準(zhǔn)。如因商品質(zhì)量問題引發(fā)的任何糾紛或責(zé)任，均由乙方承擔(dān)。乙方應(yīng)建立完善的商品質(zhì)量檢測(cè)和售后服務(wù)體系，及時(shí)處理用戶的質(zhì)量反饋和投訴，按照國(guó)家法律法規(guī)及平臺(tái)規(guī)則提供退換貨、維修等售后服務(wù)。3.商品價(jià)格管理乙方應(yīng)合理定價(jià)商品，不得進(jìn)行不正當(dāng)價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)行為，如惡意低價(jià)傾銷、哄抬物價(jià)等。乙方如需調(diào)整商品價(jià)格，應(yīng)提前告知甲方，并確保調(diào)整后的價(jià)格符合平臺(tái)規(guī)則和市場(chǎng)公平競(jìng)爭(zhēng)原則。六、店鋪運(yùn)營(yíng)與管理1.店鋪裝修與維護(hù)乙方應(yīng)按照平臺(tái)規(guī)則和甲方要求，對(duì)店鋪頁(yè)面進(jìn)行裝修和維護(hù)，確保店鋪風(fēng)格與經(jīng)營(yíng)品類相符，頁(yè)面布局合理、美觀，信息展示清晰、便捷。乙方不得在店鋪頁(yè)面及商品詳情頁(yè)中發(fā)布違法違規(guī)、虛假?gòu)V告、低俗、侵權(quán)等內(nèi)容，不得進(jìn)行任何損害平臺(tái)形象或其他商家利益的行為。2.訂單處理與發(fā)貨乙方應(yīng)及時(shí)處理用戶的訂單，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)發(fā)貨，并按照約定的物流方式將商品送達(dá)用戶手中。如因乙方原因?qū)е掠唵窝舆t發(fā)貨、未發(fā)貨或虛假發(fā)貨等情況，乙方應(yīng)按照平臺(tái)規(guī)則承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任，包括但不限于向用戶支付違約金、退款等。乙方應(yīng)確保所提供的物流信息準(zhǔn)確、及時(shí)更新，以便用戶跟蹤訂單狀態(tài)。3.客戶服務(wù)乙方應(yīng)建立專業(yè)的客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì)，及時(shí)回復(fù)用戶的咨詢和投訴，提供優(yōu)質(zhì)、高效的客戶服務(wù)?？蛻舴?wù)人員應(yīng)具備良好的溝通能力和服務(wù)態(tài)度，熟悉商品信息和售后服務(wù)政策。乙方應(yīng)積極處理用戶的退換貨要求，按照國(guó)家法律法規(guī)及平臺(tái)規(guī)則辦理相關(guān)手續(xù)。如因乙方原因?qū)е掠脩敉藫Q貨困難或產(chǎn)生糾紛，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。七、知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)1.乙方在平臺(tái)上發(fā)布的商品信息、店鋪頁(yè)面設(shè)計(jì)、宣傳推廣內(nèi)容等知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸乙方所有，但乙方應(yīng)保證其發(fā)布的內(nèi)容不侵犯任何第三方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。如因乙方原因引發(fā)知識(shí)產(chǎn)權(quán)糾紛，由乙方承擔(dān)全部法律責(zé)任。2.乙方授予甲方在本協(xié)議約定的范圍內(nèi)，有權(quán)使用乙方的店鋪信息、商品圖片等用于平臺(tái)的推廣、運(yùn)營(yíng)及相關(guān)服務(wù)，但甲方不得將乙方的信息用于任何其他商業(yè)目的或泄露給第三方。3.雙方應(yīng)尊重對(duì)方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，不得在未經(jīng)對(duì)方書面許可的情況下，擅自使用、復(fù)制、傳播對(duì)方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)內(nèi)容。如發(fā)現(xiàn)任何侵權(quán)行為，應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，并協(xié)助對(duì)方采取措施制止侵權(quán)行為。八、數(shù)據(jù)使用與隱私保護(hù)1.甲方有權(quán)收集、使用乙方在平臺(tái)上的經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)，包括但不限于交易數(shù)據(jù)、用戶評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)等，用于平臺(tái)的數(shù)據(jù)分析、運(yùn)營(yíng)優(yōu)化、風(fēng)險(xiǎn)防控等目的。甲方應(yīng)采取合理措施保護(hù)數(shù)據(jù)安全，防止數(shù)據(jù)泄露、篡改等情況發(fā)生。2.乙方有權(quán)獲取與自身經(jīng)營(yíng)相關(guān)的數(shù)據(jù)信息，甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定及平臺(tái)規(guī)則為乙方提供數(shù)據(jù)查詢、下載等服務(wù)。3.雙方應(yīng)嚴(yán)格遵守法律法規(guī)關(guān)于數(shù)據(jù)使用和隱私保護(hù)的規(guī)定，保護(hù)用戶及對(duì)方的隱私信息，不得泄露、出售或非法使用任何涉及用戶個(gè)人隱私的數(shù)據(jù)。九、違約責(zé)任1.若一方違反本協(xié)議約定，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向?qū)Ψ街Ц哆`約金。違約金的具體金額根據(jù)違約行為的性質(zhì)、情節(jié)及造成的損失等因素確定，但最低不低于[X]元。如違約行為給對(duì)方造成的損失超過違約金金額的，違約方還應(yīng)賠償對(duì)方因此遭受的全部損失。2.乙方如有下列違約行為之一，甲方有權(quán)采取相應(yīng)措施，包括但不限于暫?；蚪K止服務(wù)、扣除保證金、追究法律責(zé)任等：提供虛假入駐信息或隱瞞重要事實(shí)，騙取平臺(tái)入駐資格。違反法律法規(guī)、平臺(tái)規(guī)則或本協(xié)議約定，從事違法違規(guī)、欺詐、侵犯第三方權(quán)益等行為。未按時(shí)足額支付平臺(tái)服務(wù)費(fèi)用、交易手續(xù)費(fèi)等費(fèi)用，經(jīng)甲方催告后仍未支付的。商品質(zhì)量不符合要求，引發(fā)大量用戶投訴或糾紛，嚴(yán)重影響平臺(tái)聲譽(yù)的。擅自變更經(jīng)營(yíng)品類或轉(zhuǎn)讓店鋪經(jīng)營(yíng)權(quán)，未經(jīng)甲方書面同意的。3.如甲方違反本協(xié)議約定，給乙方造成損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。例如，因甲方平臺(tái)系統(tǒng)故障導(dǎo)致乙方店鋪無法正常運(yùn)營(yíng)，影響乙方經(jīng)營(yíng)收益的，甲方應(yīng)根據(jù)乙方實(shí)際損失情況進(jìn)行賠償。十、協(xié)議變更與終止1.協(xié)議變更本協(xié)議的任何變更或補(bǔ)充需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致，并簽訂相關(guān)變更協(xié)議。變更協(xié)議作為本協(xié)議的組成部分，與本協(xié)議具有同等法律效力。甲方有權(quán)根據(jù)法律法規(guī)、平臺(tái)規(guī)則及運(yùn)營(yíng)需要，對(duì)本協(xié)議進(jìn)行修訂，并提前通知乙方。乙方應(yīng)在接到通知后[X]個(gè)工作日內(nèi)回復(fù)是否同意變更。如乙方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)未回復(fù)或明確表示不同意變更的，雙方應(yīng)就相關(guān)事宜進(jìn)行協(xié)商，協(xié)商不成的，本協(xié)議可按照原約定繼續(xù)履行或終止。2.協(xié)議終止本協(xié)議期滿后，雙方如無異議，則自動(dòng)延續(xù)[延續(xù)期限]。延續(xù)期滿后，雙方可協(xié)商續(xù)簽協(xié)議。在協(xié)議有效期內(nèi)，如一方提出終止協(xié)議，應(yīng)提前[X]天書面通知對(duì)方。經(jīng)雙方協(xié)商一致后，可辦理協(xié)議終止手續(xù)。如乙方出現(xiàn)本協(xié)議約定的違約行為，甲方有權(quán)單方面終止協(xié)議，并要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。如因不可抗力或法律法規(guī)等原因?qū)е卤緟f(xié)議無法繼續(xù)履行的，本協(xié)議自動(dòng)終止，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。十一、爭(zhēng)議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。2.雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。十二、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。2.