酒店安全協(xié)議書

酒店安全協(xié)議書?甲方（酒店方）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________乙方（客戶方）：姓名/名稱：________________身份證號(hào)碼/統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________鑒于乙方將在甲方酒店進(jìn)行住宿、餐飲、會(huì)議等相關(guān)活動(dòng)，為明確雙方在酒店安全方面的權(quán)利和義務(wù)，保障乙方人身和財(cái)產(chǎn)安全，根據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議：一、標(biāo)的物或服務(wù)具體描述1.酒店設(shè)施與服務(wù)甲方提供的酒店設(shè)施包括但不限于各類客房、餐廳、會(huì)議室、娛樂設(shè)施、停車場(chǎng)等?？头?jī)?nèi)配備有床、桌椅、電視、空調(diào)、衛(wèi)生間等基本設(shè)備；餐廳提供早、中、晚餐及各類飲品服務(wù)；會(huì)議室可根據(jù)乙方需求提供會(huì)議場(chǎng)地布置、音響設(shè)備、投影儀等服務(wù)；娛樂設(shè)施包括健身房、游泳池、棋牌室等；停車場(chǎng)提供車輛停放場(chǎng)地及相關(guān)安保措施。甲方負(fù)責(zé)酒店設(shè)施的日常維護(hù)、保養(yǎng)和安全檢查，確保設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)行和使用安全。2.服務(wù)內(nèi)容甲方為乙方提供住宿登記、行李寄存、叫醒服務(wù)、送餐服務(wù)、會(huì)議組織安排、娛樂設(shè)施使用引導(dǎo)等全方位的酒店服務(wù)。乙方有權(quán)在酒店規(guī)定的營(yíng)業(yè)時(shí)間內(nèi)使用酒店提供的各項(xiàng)設(shè)施和服務(wù)，并享受相應(yīng)的配套服務(wù)。二、雙方權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求乙方遵守本協(xié)議及酒店的各項(xiàng)規(guī)章制度，配合酒店進(jìn)行安全管理工作。對(duì)于乙方違反本協(xié)議或酒店規(guī)定，影響酒店安全秩序的行為，有權(quán)采取相應(yīng)的制止措施，直至解除本協(xié)議。2.義務(wù)按照國家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，建立健全酒店安全管理制度，配備必要的安全管理人員和安全設(shè)施設(shè)備，確保酒店安全運(yùn)營(yíng)。對(duì)酒店設(shè)施設(shè)備進(jìn)行定期檢查和維護(hù)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并消除安全隱患，保證設(shè)施設(shè)備的安全性和可靠性。在酒店公共區(qū)域設(shè)置明顯的安全警示標(biāo)識(shí)，對(duì)可能危及乙方人身和財(cái)產(chǎn)安全的情況進(jìn)行提示。對(duì)乙方的個(gè)人信息予以保密，不得泄露乙方的隱私信息。在乙方入住期間，為乙方提供必要的安全保障服務(wù)，包括但不限于24小時(shí)安保巡邏、監(jiān)控設(shè)備運(yùn)行、緊急情況應(yīng)急處理等。如發(fā)生安全事故或突發(fā)事件，應(yīng)立即采取措施進(jìn)行救援和處理，并及時(shí)通知乙方及相關(guān)部門。（二）乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求甲方提供安全、舒適的住宿和服務(wù)環(huán)境，保障乙方在酒店內(nèi)的人身和財(cái)產(chǎn)安全。對(duì)甲方的安全管理工作有監(jiān)督和建議的權(quán)利。2.義務(wù)遵守本協(xié)議及酒店的各項(xiàng)規(guī)章制度，自覺維護(hù)酒店的安全秩序。妥善保管個(gè)人財(cái)物，如有貴重物品，應(yīng)按照酒店規(guī)定辦理寄存手續(xù)。在使用酒店設(shè)施設(shè)備時(shí)，應(yīng)按照正確的方法和操作規(guī)程進(jìn)行操作，不得擅自損壞或改變?cè)O(shè)施設(shè)備的性能和用途。不得在酒店內(nèi)從事違法犯罪活動(dòng)，不得攜帶易燃易爆、有毒有害等危險(xiǎn)物品進(jìn)入酒店。配合甲方進(jìn)行安全檢查和管理工作，如實(shí)提供相關(guān)信息。在酒店內(nèi)發(fā)生安全事故或突發(fā)事件時(shí)，應(yīng)積極配合甲方進(jìn)行救援和處理，不得故意妨礙或阻撓。三、安全保障措施（一）設(shè)施設(shè)備安全1.甲方應(yīng)確保酒店的建筑結(jié)構(gòu)安全，消防設(shè)施、電梯、電氣設(shè)備等設(shè)施設(shè)備符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定，并定期進(jìn)行檢測(cè)和維護(hù)，確保其正常運(yùn)行。2.乙方在使用酒店設(shè)施設(shè)備過程中，如發(fā)現(xiàn)設(shè)施設(shè)備存在安全隱患，應(yīng)及時(shí)通知甲方，甲方應(yīng)立即采取措施進(jìn)行修復(fù)或更換。（二）消防安全1.甲方應(yīng)按照國家消防法律法規(guī)的要求，配備充足的消防器材和設(shè)施，設(shè)置明顯的消防標(biāo)識(shí)，并保持疏散通道暢通無阻。2.甲方應(yīng)定期組織員工進(jìn)行消防安全培訓(xùn)和演練，提高員工的消防安全意識(shí)和應(yīng)急處置能力。3.乙方應(yīng)遵守酒店的消防安全規(guī)定，不得在客房?jī)?nèi)使用明火、私拉亂接電線等違規(guī)行為，不得損壞或挪用消防器材和設(shè)施。（三）治安防范1.甲方應(yīng)加強(qiáng)酒店的治安管理，配備專業(yè)的安保人員，設(shè)置門禁系統(tǒng)和監(jiān)控設(shè)備，對(duì)酒店公共區(qū)域和客房進(jìn)行24小時(shí)監(jiān)控。2.乙方應(yīng)妥善保管好自己的房門鑰匙，不得隨意轉(zhuǎn)借他人，如發(fā)現(xiàn)房門鑰匙丟失或被盜，應(yīng)及時(shí)通知甲方更換門鎖。3.在酒店內(nèi)，乙方應(yīng)注意自身安全，避免與陌生人發(fā)生沖突，如遇可疑人員或情況，應(yīng)及時(shí)向甲方安保人員報(bào)告。（四）食品安全1.甲方應(yīng)嚴(yán)格遵守國家食品安全法律法規(guī)，加強(qiáng)對(duì)餐廳食品采購、加工、儲(chǔ)存等環(huán)節(jié)的管理，確保食品衛(wèi)生安全。2.乙方在餐廳用餐時(shí)，應(yīng)注意飲食衛(wèi)生，如發(fā)現(xiàn)食品存在質(zhì)量問題或異味等情況，應(yīng)及時(shí)向甲方反映，甲方應(yīng)及時(shí)處理。四、違約責(zé)任（一）甲方違約責(zé)任1.若因甲方安全管理制度不完善、安全設(shè)施設(shè)備故障或甲方工作人員的過錯(cuò)導(dǎo)致乙方人身傷亡或財(cái)產(chǎn)損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.甲方未按照本協(xié)議約定履行安全保障義務(wù)，如未及時(shí)進(jìn)行設(shè)施設(shè)備維護(hù)、未提供必要的安全警示標(biāo)識(shí)等，導(dǎo)致乙方遭受損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。3.甲方泄露乙方個(gè)人信息，給乙方造成損失的，應(yīng)依法承擔(dān)賠償責(zé)任。（二）乙方違約責(zé)任1.乙方違反本協(xié)議及酒店規(guī)章制度，導(dǎo)致自身人身傷亡或財(cái)產(chǎn)損失的，由乙方自行承擔(dān)責(zé)任。如因乙方的行為給甲方或第三方造成損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。2.乙方未妥善保管個(gè)人財(cái)物，導(dǎo)致財(cái)物丟失或損壞的，甲方不承擔(dān)賠償責(zé)任。3.乙方在酒店內(nèi)從事違法犯罪活動(dòng)或攜帶危險(xiǎn)物品進(jìn)入酒店，給甲方或第三方造成損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任，并接受相關(guān)法律法規(guī)的處罰。五、爭(zhēng)議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國法律。2.甲乙雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。六、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期至乙方在甲方酒店的相關(guān)活動(dòng)結(jié)束之日止。2.本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。3.本協(xié)議未盡事宜，可由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力