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釘釘企業(yè)用戶注冊(cè)協(xié)議書?甲方(企業(yè)用戶):名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯(lián)系方式:________________乙方(釘釘服務(wù)提供商):名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯(lián)系方式:________________鑒于甲方希望使用乙方提供的釘釘平臺(tái)服務(wù),乙方愿意為甲方提供相關(guān)服務(wù),經(jīng)雙方友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,就甲方注冊(cè)成為釘釘企業(yè)用戶并使用相關(guān)服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議:一、服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)的物描述1.服務(wù)平臺(tái):乙方擁有并運(yùn)營(yíng)的釘釘平臺(tái),該平臺(tái)是一個(gè)集移動(dòng)辦公、溝通協(xié)作、業(yè)務(wù)應(yīng)用等多功能于一體的綜合性企業(yè)服務(wù)平臺(tái)。2.服務(wù)內(nèi)容基礎(chǔ)功能服務(wù):包括但不限于即時(shí)通訊、群組聊天、語(yǔ)音通話、視頻會(huì)議、日程管理、任務(wù)管理、文件共享等功能,以滿足企業(yè)內(nèi)部溝通協(xié)作的基本需求。定制化功能服務(wù):乙方根據(jù)甲方需求,提供定制化的企業(yè)應(yīng)用開發(fā)、數(shù)據(jù)接口對(duì)接、個(gè)性化設(shè)置等服務(wù),幫助甲方實(shí)現(xiàn)特定業(yè)務(wù)流程的數(shù)字化管理。增值服務(wù):如行業(yè)解決方案、數(shù)據(jù)分析與洞察、安全防護(hù)等增值功能,甲方可根據(jù)自身業(yè)務(wù)發(fā)展需要選擇使用。3.服務(wù)范圍:本協(xié)議所涉及的服務(wù)范圍涵蓋甲方企業(yè)內(nèi)部全體員工在釘釘平臺(tái)上的使用權(quán)限及相關(guān)功能的正常運(yùn)行,乙方負(fù)責(zé)保障平臺(tái)的穩(wěn)定性、安全性及數(shù)據(jù)的完整性。二、雙方權(quán)利與義務(wù)(一)甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定使用釘釘平臺(tái)提供的各項(xiàng)服務(wù)。有權(quán)要求乙方提供必要的技術(shù)支持和培訓(xùn),以確保甲方員工能夠熟練使用平臺(tái)功能。對(duì)乙方提供的服務(wù)質(zhì)量有監(jiān)督和建議的權(quán)利。2.義務(wù)按照乙方要求提供真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的企業(yè)注冊(cè)信息及員工信息,包括但不限于企業(yè)名稱、法定代表人、聯(lián)系方式、員工姓名、手機(jī)號(hào)碼、郵箱地址等,并確保信息的合法性和有效性。甲方應(yīng)妥善保管其注冊(cè)賬號(hào)及密碼,對(duì)以該賬號(hào)進(jìn)行的所有活動(dòng)負(fù)責(zé)。若發(fā)現(xiàn)賬號(hào)被盜用或存在安全風(fēng)險(xiǎn),應(yīng)立即通知乙方并采取相應(yīng)措施。按照本協(xié)議約定及時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用(如有),并承擔(dān)因甲方自身原因?qū)е碌娜魏钨M(fèi)用增加或額外支出。不得利用釘釘平臺(tái)從事任何違法、違規(guī)、侵權(quán)或損害乙方及其他用戶利益的行為,不得將平臺(tái)服務(wù)用于非企業(yè)內(nèi)部辦公或未經(jīng)乙方書面許可的其他商業(yè)目的。配合乙方進(jìn)行平臺(tái)的維護(hù)、升級(jí)及安全檢查等工作,按照乙方要求提供必要的協(xié)助和信息。保護(hù)乙方提供的軟件、技術(shù)、數(shù)據(jù)等知識(shí)產(chǎn)權(quán),不得擅自復(fù)制、傳播、修改或用于其他任何目的。(二)乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議約定使用服務(wù),并對(duì)甲方的使用行為進(jìn)行監(jiān)督和管理。有權(quán)根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展和法律法規(guī)要求,對(duì)平臺(tái)功能、服務(wù)內(nèi)容、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等進(jìn)行調(diào)整,但應(yīng)提前合理通知甲方。對(duì)于甲方違反本協(xié)議的行為,有權(quán)采取相應(yīng)的措施,包括但不限于限制賬號(hào)功能、暫?;蚪K止服務(wù)等,并追究甲方的法律責(zé)任。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定為甲方提供穩(wěn)定、安全、高效的平臺(tái)服務(wù),確保平臺(tái)功能的正常運(yùn)行,并不斷優(yōu)化和改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。保障甲方在使用平臺(tái)過(guò)程中的數(shù)據(jù)安全和隱私,采取合理的技術(shù)和管理措施防止數(shù)據(jù)泄露、丟失或被篡改。但因不可抗力、甲方自身原因或第三方原因?qū)е碌臄?shù)據(jù)安全問(wèn)題,乙方不承擔(dān)責(zé)任。為甲方提供必要的技術(shù)支持和培訓(xùn)服務(wù),幫助甲方員工熟悉和使用平臺(tái)功能。培訓(xùn)方式包括但不限于線上教程、線下培訓(xùn)課程、客服咨詢等。及時(shí)處理甲方在使用過(guò)程中遇到的問(wèn)題和反饋,按照約定的時(shí)間和方式回復(fù)甲方的咨詢和投訴。遵守法律法規(guī)及相關(guān)行業(yè)規(guī)范,不得侵犯甲方及其他用戶的合法權(quán)益。未經(jīng)甲方書面同意,不得將甲方提供的信息用于本協(xié)議約定以外的其他目的。三、服務(wù)費(fèi)用及支付方式1.服務(wù)費(fèi)用甲方使用釘釘平臺(tái)服務(wù)的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)甲方選擇的服務(wù)套餐及功能模塊而定,具體費(fèi)用明細(xì)在雙方簽訂的服務(wù)訂單中詳細(xì)約定。乙方有權(quán)根據(jù)市場(chǎng)情況、成本變化等因素適時(shí)調(diào)整服務(wù)費(fèi)用,但應(yīng)提前[X]天通知甲方。甲方在費(fèi)用調(diào)整通知發(fā)出后的[X]天內(nèi)未提出異議的,視為同意按照新的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。2.支付方式甲方應(yīng)按照服務(wù)訂單約定的支付周期和方式支付服務(wù)費(fèi)用。支付周期可選擇月度、季度、年度等,具體以服務(wù)訂單為準(zhǔn)。甲方可通過(guò)線上支付(如支付寶、微信支付、銀行轉(zhuǎn)賬等)或乙方認(rèn)可的其他支付方式進(jìn)行繳費(fèi)。乙方應(yīng)在收到甲方支付的費(fèi)用后及時(shí)提供合法有效的發(fā)票。四、賬號(hào)管理與安全1.賬號(hào)注冊(cè)與開通甲方應(yīng)按照乙方的注冊(cè)流程進(jìn)行企業(yè)賬號(hào)注冊(cè),提供真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的注冊(cè)信息。乙方在收到甲方完整的注冊(cè)信息并審核通過(guò)后,為甲方開通釘釘企業(yè)賬號(hào)。甲方企業(yè)賬號(hào)的初始管理員由甲方指定,負(fù)責(zé)管理企業(yè)賬號(hào)及相關(guān)設(shè)置。初始管理員應(yīng)妥善保管賬號(hào)及密碼,并對(duì)賬號(hào)下的所有操作負(fù)責(zé)。2.賬號(hào)使用規(guī)范甲方應(yīng)確保其員工按照本協(xié)議及平臺(tái)使用規(guī)則使用賬號(hào),不得將賬號(hào)轉(zhuǎn)讓、出租、出借或與他人共享。甲方員工在使用賬號(hào)過(guò)程中應(yīng)遵守法律法規(guī)及平臺(tái)規(guī)定,不得發(fā)布違法、違規(guī)、有害或虛假信息。若因甲方員工的不當(dāng)行為導(dǎo)致任何糾紛或損失,甲方應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任。3.賬號(hào)安全保障乙方采取合理的安全技術(shù)和管理措施保障平臺(tái)及甲方賬號(hào)的安全,但不排除因不可抗力、網(wǎng)絡(luò)攻擊、甲方自身疏忽等原因?qū)е沦~號(hào)被盜用或出現(xiàn)安全問(wèn)題。在此情況下,乙方應(yīng)及時(shí)通知甲方,并協(xié)助甲方采取措施恢復(fù)賬號(hào)安全。甲方應(yīng)加強(qiáng)賬號(hào)安全意識(shí),定期更換密碼,避免使用簡(jiǎn)單易猜的密碼。如發(fā)現(xiàn)賬號(hào)存在異常情況,應(yīng)立即聯(lián)系乙方進(jìn)行處理。五、數(shù)據(jù)與隱私保護(hù)1.數(shù)據(jù)所有權(quán)與使用權(quán)甲方在使用釘釘平臺(tái)過(guò)程中產(chǎn)生的數(shù)據(jù),包括但不限于企業(yè)信息、員工信息、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)等,其所有權(quán)歸甲方所有。乙方有權(quán)在本協(xié)議約定的范圍內(nèi)使用甲方的數(shù)據(jù),用于為甲方提供服務(wù)、改進(jìn)平臺(tái)功能、進(jìn)行數(shù)據(jù)分析統(tǒng)計(jì)等目的,但不得將甲方數(shù)據(jù)用于其他任何未經(jīng)甲方書面同意的商業(yè)目的或泄露給第三方。2.數(shù)據(jù)保護(hù)措施乙方采取合理的數(shù)據(jù)保護(hù)措施,包括但不限于數(shù)據(jù)加密、訪問(wèn)控制、定期備份等,以確保甲方數(shù)據(jù)的安全性和完整性。在服務(wù)終止或結(jié)束后,乙方應(yīng)按照甲方要求,在合理期限內(nèi)刪除或返還甲方的數(shù)據(jù),但法律法規(guī)另有規(guī)定的除外。3.隱私政策乙方制定并公布隱私政策,明確其在數(shù)據(jù)收集、使用、存儲(chǔ)、共享等方面的規(guī)則和措施,保障甲方及甲方員工的隱私權(quán)益。甲方應(yīng)在注冊(cè)及使用平臺(tái)過(guò)程中仔細(xì)閱讀并同意乙方的隱私政策。六、知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬1.釘釘平臺(tái)的軟件、技術(shù)、商標(biāo)、標(biāo)識(shí)等知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸乙方或其授權(quán)方所有。甲方在使用平臺(tái)過(guò)程中,不得對(duì)上述知識(shí)產(chǎn)權(quán)進(jìn)行任何形式的侵犯,包括但不限于復(fù)制、修改、反向工程、傳播等。2.甲方因使用平臺(tái)而產(chǎn)生的任何成果,包括但不限于定制化開發(fā)的應(yīng)用程序、數(shù)據(jù)報(bào)表、業(yè)務(wù)流程優(yōu)化方案等,其知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬按照雙方另行簽訂的相關(guān)協(xié)議約定執(zhí)行。如無(wú)另行約定,甲方擁有其獨(dú)立創(chuàng)作部分的知識(shí)產(chǎn)權(quán),但應(yīng)授予乙方在本協(xié)議約定范圍內(nèi)的非排他性使用權(quán),以便乙方更好地為甲方提供服務(wù)。七、保密條款1.雙方應(yīng)對(duì)在合作過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、用戶信息等予以保密,未經(jīng)對(duì)方書面同意,不得向任何第三方披露或使用。2.本條款的保密期限為本協(xié)議生效之日起[X]年。即使本協(xié)議終止或解除,雙方仍應(yīng)繼續(xù)履行保密義務(wù)。八、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任若甲方未按照本協(xié)議約定支付服務(wù)費(fèi)用,每逾期一天,應(yīng)按照未支付金額的[X%]向乙方支付違約金。逾期超過(guò)[X]天的,乙方有權(quán)暫?;蚪K止服務(wù),并要求甲方支付全部欠費(fèi)及違約金。若甲方違反本協(xié)議約定的賬號(hào)使用規(guī)范、數(shù)據(jù)與隱私保護(hù)條款或其他義務(wù),導(dǎo)致乙方遭受損失的,甲方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。損失包括但不限于乙方因處理甲方違約行為而產(chǎn)生的費(fèi)用、因甲方違約導(dǎo)致的第三方索賠費(fèi)用、乙方的業(yè)務(wù)損失等。若甲方擅自將平臺(tái)服務(wù)用于非企業(yè)內(nèi)部辦公或未經(jīng)乙方書面許可的其他商業(yè)目的,乙方有權(quán)立即終止服務(wù),并要求甲方支付已使用服務(wù)期間的全部費(fèi)用及按照服務(wù)總金額的[X%]支付違約金。同時(shí),甲方應(yīng)賠償乙方因此遭受的全部損失。2.乙方違約責(zé)任若乙方未按照本協(xié)議約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定,乙方應(yīng)采取措施及時(shí)改進(jìn)或彌補(bǔ)。如給甲方造成損失的,乙方應(yīng)按照損失金額進(jìn)行賠償。若乙方違反本協(xié)議約定的數(shù)據(jù)與隱私保護(hù)條款或保密條款,導(dǎo)致甲方數(shù)據(jù)泄露或商業(yè)秘密被侵犯,乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。賠償范圍包括甲方因此遭受的直接損失和間接損失,以及甲方為維護(hù)自身權(quán)益而支出的合理費(fèi)用。若乙方擅自調(diào)整服務(wù)費(fèi)用、服務(wù)內(nèi)容或服務(wù)期限等重要事項(xiàng),且未提前通知甲方并取得甲方同意的,甲方有權(quán)要求乙方按照原協(xié)議繼續(xù)履行,或要求乙方退還已支付的費(fèi)用并承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。違約責(zé)任按照服務(wù)總金額的[X%]計(jì)算。九、爭(zhēng)議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。2.雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。十、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為[X]年。協(xié)議期滿后,雙方如無(wú)異議,則自動(dòng)延續(xù)[X]年。2.本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。3.本協(xié)議未盡事宜,雙方可另行協(xié)商并簽

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