廁所革命公廁管理制度

廁所革命公廁管理制度總則一、目的為了推動(dòng)廁所革命，提升公共廁所的管理水平和服務(wù)質(zhì)量，為員工和訪客提供更加舒適、衛(wèi)生、便捷的如廁環(huán)境，特制定本管理制度。二、適用范圍本制度適用于公司內(nèi)所有公共廁所的管理，包括辦公樓、生產(chǎn)車間、倉(cāng)庫(kù)、食堂、宿舍等區(qū)域的廁所。三、管理原則1.以人為本，以用戶需求為導(dǎo)向，提供優(yōu)質(zhì)的廁所服務(wù)。2.科學(xué)管理，采用先進(jìn)的管理理念和技術(shù)，提高廁所管理的效率和水平。3.環(huán)保節(jié)能，推廣使用環(huán)保型廁所設(shè)備和清潔用品，減少能源消耗和環(huán)境污染。4.安全衛(wèi)生，加強(qiáng)廁所的安全管理和衛(wèi)生清潔工作，預(yù)防和控制疾病的傳播。四、管理機(jī)構(gòu)及職責(zé)1.成立廁所革命工作領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)廁所革命工作的開展。領(lǐng)導(dǎo)小組由公司分管領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任組長(zhǎng)，相關(guān)部門負(fù)責(zé)人為成員。2.設(shè)立廁所管理辦公室，負(fù)責(zé)廁所的日常管理工作。廁所管理辦公室設(shè)在行政部，由行政部經(jīng)理?yè)?dān)任辦公室主任，配備專職或兼職管理人員若干名。3.各部門負(fù)責(zé)本部門區(qū)域內(nèi)廁所的日常管理和維護(hù)工作，指定專人負(fù)責(zé)廁所的清潔衛(wèi)生和設(shè)備維護(hù)。設(shè)施管理一、廁所布局與設(shè)計(jì)1.公司公共廁所的布局應(yīng)合理，方便員工和訪客使用。應(yīng)根據(jù)人員流量和使用需求，合理設(shè)置男廁、女廁、無(wú)障礙廁位等。2.廁所的設(shè)計(jì)應(yīng)符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)和環(huán)保要求，采用防滑、防潮、易清潔的地面和墻面材料，安裝通風(fēng)設(shè)施和照明設(shè)備，確保廁所內(nèi)空氣流通和光線充足。3.廁所內(nèi)應(yīng)設(shè)置洗手池、烘干機(jī)、垃圾桶等配套設(shè)施，方便員工和訪客使用。洗手池應(yīng)配備洗手液、擦手紙等清潔用品，烘干機(jī)應(yīng)定期維護(hù)和清潔，垃圾桶應(yīng)及時(shí)清理和更換垃圾袋。二、廁所設(shè)備與用品管理1.公司應(yīng)配備足夠數(shù)量的廁所設(shè)備，包括馬桶、蹲便器、小便器、洗手盆等，并定期進(jìn)行維護(hù)和保養(yǎng)，確保設(shè)備的正常運(yùn)行。2.廁所用品應(yīng)配備齊全，包括衛(wèi)生紙、洗手液、擦手紙、垃圾袋等，并定期進(jìn)行補(bǔ)充和更換，確保用品的充足供應(yīng)。3.廁所設(shè)備和用品的采購(gòu)應(yīng)符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和公司的要求，選擇質(zhì)量可靠、環(huán)保節(jié)能的產(chǎn)品。4.廁所設(shè)備和用品的管理應(yīng)建立臺(tái)賬，記錄設(shè)備的采購(gòu)、安裝、維護(hù)、更換等情況，定期進(jìn)行盤點(diǎn)和清查，確保設(shè)備和用品的安全和完整。三、廁所標(biāo)識(shí)與導(dǎo)向管理1.公司應(yīng)在廁所門口設(shè)置明顯的標(biāo)識(shí)，標(biāo)明廁所的名稱、男女標(biāo)識(shí)、無(wú)障礙標(biāo)識(shí)等，方便員工和訪客識(shí)別和使用。2.廁所內(nèi)應(yīng)設(shè)置導(dǎo)向標(biāo)識(shí)，標(biāo)明廁位的分布情況、洗手池的位置等，方便員工和訪客快速找到所需的設(shè)施。3.廁所標(biāo)識(shí)和導(dǎo)向標(biāo)識(shí)應(yīng)保持清晰、醒目、完整，如有損壞應(yīng)及時(shí)更換。清潔衛(wèi)生管理一、清潔標(biāo)準(zhǔn)1.廁所地面應(yīng)保持清潔，無(wú)積水、無(wú)污漬、無(wú)垃圾，每天至少進(jìn)行一次全面清掃和拖地。2.廁所墻面、天花板應(yīng)保持清潔，無(wú)蜘蛛網(wǎng)、無(wú)污漬，每月至少進(jìn)行一次全面清潔。3.廁所馬桶、蹲便器、小便器應(yīng)保持清潔，無(wú)污垢、無(wú)異味，每天至少進(jìn)行一次沖洗和消毒。4.洗手池應(yīng)保持清潔，無(wú)積水、無(wú)污漬，每天至少進(jìn)行一次擦拭和消毒。5.垃圾桶應(yīng)保持清潔，無(wú)異味、無(wú)垃圾溢出，每天至少進(jìn)行一次清理和更換垃圾袋。6.廁所通風(fēng)設(shè)施應(yīng)保持正常運(yùn)行，每天至少進(jìn)行一次通風(fēng)換氣，確保廁所內(nèi)空氣流通。二、清潔時(shí)間與頻率1.公司公共廁所的清潔時(shí)間為每天早上7:30至8:30，中午12:00至13:00，下午17:30至18:30，夜間22:00至23:00。如有特殊情況，可根據(jù)實(shí)際需要調(diào)整清潔時(shí)間。2.廁所的清潔頻率應(yīng)根據(jù)人員流量和使用情況確定，一般情況下，男廁每小時(shí)至少進(jìn)行一次沖洗和消毒，女廁每?jī)尚r(shí)至少進(jìn)行一次沖洗和消毒，無(wú)障礙廁位每四小時(shí)至少進(jìn)行一次沖洗和消毒。三、清潔人員管理1.公司應(yīng)配備專業(yè)的清潔人員，負(fù)責(zé)廁所的清潔衛(wèi)生工作。清潔人員應(yīng)具備相關(guān)的清潔知識(shí)和技能，熟悉廁所的清潔標(biāo)準(zhǔn)和操作流程。2.清潔人員應(yīng)按時(shí)到崗，認(rèn)真履行職責(zé)，按照清潔標(biāo)準(zhǔn)和操作流程進(jìn)行清潔工作，確保廁所的清潔衛(wèi)生。3.清潔人員應(yīng)定期進(jìn)行培訓(xùn)和考核，提高清潔技能和服務(wù)水平。公司應(yīng)建立清潔人員檔案，記錄清潔人員的基本情況、培訓(xùn)情況、考核情況等。四、清潔用品管理1.公司應(yīng)配備齊全的清潔用品，包括掃帚、拖把、抹布、清潔劑、消毒劑等，并定期進(jìn)行補(bǔ)充和更換。2.清潔用品的采購(gòu)應(yīng)符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和公司的要求，選擇質(zhì)量可靠、環(huán)保節(jié)能的產(chǎn)品。3.清潔用品的管理應(yīng)建立臺(tái)賬，記錄清潔用品的采購(gòu)、使用、庫(kù)存等情況，定期進(jìn)行盤點(diǎn)和清查，確保清潔用品的安全和完整。維護(hù)保養(yǎng)管理一、維護(hù)保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)1.廁所設(shè)備應(yīng)保持正常運(yùn)行，無(wú)故障、無(wú)損壞、無(wú)漏水。定期對(duì)廁所設(shè)備進(jìn)行檢查和維護(hù)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)維修或更換。2.廁所通風(fēng)設(shè)施應(yīng)保持正常運(yùn)行，無(wú)堵塞、無(wú)異味。定期對(duì)廁所通風(fēng)設(shè)施進(jìn)行檢查和維護(hù)，確保通風(fēng)效果良好。3.廁所照明設(shè)施應(yīng)保持正常運(yùn)行，無(wú)損壞、無(wú)閃爍。定期對(duì)廁所照明設(shè)施進(jìn)行檢查和維護(hù)，確保光線充足。4.廁所標(biāo)識(shí)和導(dǎo)向標(biāo)識(shí)應(yīng)保持清晰、醒目、完整，如有損壞應(yīng)及時(shí)更換。二、維護(hù)保養(yǎng)時(shí)間與頻率1.廁所設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)時(shí)間為每周至少一次，每月至少進(jìn)行一次全面檢查和維護(hù)。如有特殊情況，可根據(jù)實(shí)際需要增加維護(hù)保養(yǎng)次數(shù)。2.廁所通風(fēng)設(shè)施、照明設(shè)施的維護(hù)保養(yǎng)時(shí)間為每月至少一次，如有損壞應(yīng)及時(shí)維修或更換。3.廁所標(biāo)識(shí)和導(dǎo)向標(biāo)識(shí)的維護(hù)保養(yǎng)時(shí)間為每月至少一次，如有損壞應(yīng)及時(shí)更換。三、維護(hù)保養(yǎng)人員管理1.公司應(yīng)配備專業(yè)的維護(hù)保養(yǎng)人員，負(fù)責(zé)廁所設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)工作。維護(hù)保養(yǎng)人員應(yīng)具備相關(guān)的設(shè)備維護(hù)知識(shí)和技能，熟悉廁所設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)和操作流程。2.維護(hù)保養(yǎng)人員應(yīng)按時(shí)到崗，認(rèn)真履行職責(zé)，按照維護(hù)保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)和操作流程進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)工作，確保廁所設(shè)備的正常運(yùn)行。3.維護(hù)保養(yǎng)人員應(yīng)定期進(jìn)行培訓(xùn)和考核，提高維護(hù)保養(yǎng)技能和服務(wù)水平。公司應(yīng)建立維護(hù)保養(yǎng)人員檔案，記錄維護(hù)保養(yǎng)人員的基本情況、培訓(xùn)情況、考核情況等。四、維護(hù)保養(yǎng)記錄管理1.公司應(yīng)建立廁所設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)記錄，記錄設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)時(shí)間、維護(hù)保養(yǎng)內(nèi)容、維護(hù)保養(yǎng)人員等情況。2.廁所設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)記錄應(yīng)保存兩年以上，以備查閱和追溯。安全管理一、安全制度1.公司應(yīng)制定廁所安全管理制度，明確安全責(zé)任和安全措施，確保廁所的安全運(yùn)行。2.廁所內(nèi)嚴(yán)禁吸煙、亂扔垃圾、隨地吐痰等行為，嚴(yán)禁在廁所內(nèi)使用明火或易燃易爆物品。3.廁所內(nèi)的電器設(shè)備應(yīng)符合安全標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)禁私拉亂接電線，嚴(yán)禁使用不合格的電器設(shè)備。4.廁所內(nèi)的通風(fēng)設(shè)施應(yīng)保持正常運(yùn)行，嚴(yán)禁堵塞通風(fēng)口，嚴(yán)禁在廁所內(nèi)使用有毒有害氣體或化學(xué)藥品。二、安全檢查與隱患排查1.公司應(yīng)定期對(duì)廁所進(jìn)行安全檢查，發(fā)現(xiàn)安全隱患及時(shí)整改。安全檢查的內(nèi)容包括廁所設(shè)備的安全性能、電氣設(shè)備的安全狀況、通風(fēng)設(shè)施的運(yùn)行情況等。2.公司應(yīng)建立安全隱患排查制度，定期對(duì)廁所進(jìn)行隱患排查，發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)整改。隱患排查的內(nèi)容包括廁所的地面、墻面、天花板的安全狀況，廁所內(nèi)的標(biāo)識(shí)和導(dǎo)向標(biāo)識(shí)的安全狀況等。3.安全檢查和隱患排查應(yīng)做好記錄，記錄檢查和排查的時(shí)間、內(nèi)容、發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及整改情況等。三、應(yīng)急處置1.公司應(yīng)制定廁所應(yīng)急處置預(yù)案，明確應(yīng)急處置的組織機(jī)構(gòu)、職責(zé)分工、應(yīng)急措施等。