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物管服務合同服務協(xié)議書?甲方(委托方):姓名/名稱:______________________法定代表人:____________________地址:________________________聯(lián)系電話:____________________乙方(受托方):名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯(lián)系電話:________________鑒于甲方為[物業(yè)名稱]的業(yè)主/使用人,乙方是具有合法資質(zhì)的物業(yè)管理服務企業(yè),雙方經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,就甲方委托乙方提供物業(yè)管理服務事宜,達成如下協(xié)議:一、物業(yè)基本情況1.物業(yè)名稱:[物業(yè)具體名稱]2.物業(yè)類型:[住宅/商業(yè)/寫字樓等]3.坐落位置:[詳細地址]4.建筑面積:[具體面積]平方米5.四至范圍:東至[東至邊界描述];南至[南至邊界描述];西至[西至邊界描述];北至[北至邊界描述]二、服務內(nèi)容及標準1.房屋建筑共用部位的維修、養(yǎng)護和管理共用部位包括:樓蓋、屋頂、外墻面、承重結(jié)構(gòu)、樓梯間、走廊通道、門廳等。乙方應定期對上述共用部位進行巡查,及時發(fā)現(xiàn)并處理安全隱患,確保其處于良好的使用狀態(tài)。維修養(yǎng)護工作應符合國家及地方相關(guān)標準和規(guī)范,維修費用按照本協(xié)議約定執(zhí)行。2.房屋建筑共用設施設備的維修、養(yǎng)護、運行和管理共用設施設備包括:共用的上下水管道、落水管、水箱、加壓水泵、電梯、天線、供電線路、照明、消防設施、綠地、道路、路燈、溝渠、池、井、非經(jīng)營性車場車庫、公益性文體設施和共用設施設備使用的房屋等。乙方應建立完善的設施設備管理制度,定期對共用設施設備進行維護保養(yǎng)、安全檢查和運行調(diào)試,確保其正常運行。對于關(guān)鍵設備,應制定應急預案,以應對突發(fā)故障。設施設備的維修更新改造費用,按照國家及地方相關(guān)規(guī)定和本協(xié)議約定執(zhí)行。3.環(huán)境衛(wèi)生管理公共區(qū)域的清掃保潔,包括樓內(nèi)公共走廊、樓梯間、電梯前室、大廳、地下室、天臺等,應保持清潔衛(wèi)生,無雜物、無異味。室外公共區(qū)域的道路、綠地、廣場等應定期清掃,及時清除垃圾和雜物,確保環(huán)境整潔。垃圾的收集、運輸和處理應符合環(huán)保要求,做到日產(chǎn)日清,無垃圾堆積現(xiàn)象。4.綠化養(yǎng)護管理對物業(yè)區(qū)域內(nèi)的綠地、樹木、花卉等進行養(yǎng)護管理,包括澆水、施肥、修剪、病蟲害防治等,確保綠化植物生長良好,景觀優(yōu)美。定期對綠化設施進行檢查和維護,保證其正常使用。5.安全防范管理實行24小時值班制度,設立門崗、巡邏崗,對物業(yè)區(qū)域進行安全監(jiān)控和巡邏,防止無關(guān)人員和車輛進入,維護區(qū)域內(nèi)的治安秩序。配備必要的安全防范設備設施,如監(jiān)控攝像頭、門禁系統(tǒng)、報警裝置等,并確保其正常運行。制定安全應急預案,定期組織安全演練,提高應對突發(fā)事件的能力。6.交通秩序與車輛停放管理合理規(guī)劃物業(yè)區(qū)域內(nèi)的交通流線,設置明顯的交通標識,確保車輛和行人通行安全、順暢。對車輛停放進行管理,引導車輛有序停放,維護停車秩序。對于經(jīng)營性停車場,應按照相關(guān)規(guī)定收取停車費用。7.消防管理按照國家消防法律法規(guī)的要求,建立健全消防管理制度,配備必要的消防設施設備,并確保其完好有效。定期組織消防檢查和消防演練,提高物業(yè)區(qū)域內(nèi)人員的消防安全意識和自防自救能力。8.其他服務根據(jù)甲方需求,提供如代收水電費、郵件收發(fā)等特約服務,具體服務內(nèi)容和收費標準另行協(xié)商確定。積極配合甲方及相關(guān)部門開展社區(qū)文化活動,營造良好的社區(qū)氛圍。服務標準應符合國家及地方現(xiàn)行的物業(yè)管理服務相關(guān)標準和規(guī)范,乙方應按照上述服務內(nèi)容及標準提供優(yōu)質(zhì)、高效的物業(yè)管理服務。三、服務期限本合同服務期限自____年__月__日起至____年__月__日止。合同期滿前,雙方如無異議,則自動延續(xù)____年。四、雙方權(quán)利義務(一)甲方權(quán)利義務1.權(quán)利有權(quán)監(jiān)督乙方的物業(yè)管理服務工作,提出意見和建議。有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定提供物業(yè)管理服務。有權(quán)了解物業(yè)服務費的收支情況。法律、法規(guī)規(guī)定的其他權(quán)利。2.義務遵守本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的各項管理制度。按照本協(xié)議約定按時足額支付物業(yè)服務費及其他相關(guān)費用。協(xié)助乙方開展物業(yè)管理服務工作,提供必要的便利條件。向乙方提供真實、準確的物業(yè)及業(yè)主信息。法律、法規(guī)規(guī)定的其他義務。(二)乙方權(quán)利義務1.權(quán)利按照本協(xié)議約定收取物業(yè)服務費及其他相關(guān)費用。對違反本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)管理制度的行為進行制止和糾正。根據(jù)實際情況制定和完善物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的各項管理制度。法律、法規(guī)規(guī)定的其他權(quán)利。2.義務按照本協(xié)議約定的服務內(nèi)容及標準提供優(yōu)質(zhì)的物業(yè)管理服務。定期向甲方公布物業(yè)服務費的收支情況。接受甲方的監(jiān)督檢查,對甲方提出的意見和建議及時整改。妥善保管物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的相關(guān)資料,不得泄露甲方及業(yè)主的信息。依法履行安全保障義務,因乙方過錯導致甲方及業(yè)主人身、財產(chǎn)受到損害的,應承擔相應的賠償責任。法律、法規(guī)規(guī)定的其他義務。五、物業(yè)服務費及其他費用(一)物業(yè)服務費1.收費標準:[具體收費標準,如每月每平方米建筑面積[X]元]2.計費方式:[按月/季/年計費]3.支付時間:甲方應在每月/季/年的首月[X]日前支付當月/季/年的物業(yè)服務費。4.支付方式:甲方可以選擇銀行轉(zhuǎn)賬、現(xiàn)金支付等方式向乙方支付物業(yè)服務費。乙方應在收到款項后向甲方開具合法有效的發(fā)票。(二)其他費用1.水電費:甲方應按照實際使用量向供水、供電部門繳納水電費,乙方負責代收代繳,代收代繳費用按照供水、供電部門規(guī)定的價格及乙方代收手續(xù)費標準執(zhí)行。2.停車費:經(jīng)營性停車場的停車費按照[具體收費標準]收取,停車費收入歸乙方所有。3.其他費用:如因甲方或業(yè)主使用乙方提供的特約服務產(chǎn)生的費用,按照雙方另行協(xié)商確定的標準收取。六、違約責任1.若甲方未按照本協(xié)議約定按時足額支付物業(yè)服務費及其他相關(guān)費用,每逾期一日,應按照未支付金額的[X%]向乙方支付違約金。逾期超過[X]日的,乙方有權(quán)采取停止服務等措施,由此造成的一切后果由甲方承擔。2.若乙方未按照本協(xié)議約定的服務內(nèi)容及標準提供物業(yè)管理服務,甲方有權(quán)要求乙方限期整改。乙方在規(guī)定期限內(nèi)未整改或整改后仍不符合要求的,甲方有權(quán)扣除相應的物業(yè)服務費。給甲方或業(yè)主造成損失的,乙方應承擔賠償責任。3.任何一方違反本協(xié)議約定的其他條款,應向?qū)Ψ街Ц哆`約金[具體金額]元,并賠償對方因此遭受的損失。七、爭議解決本合同在履行過程中如發(fā)生爭議,雙方應首先友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向物業(yè)所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。八、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字(蓋章)之日起生效。2.本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。3.本協(xié)議未盡事宜,雙方可另行協(xié)商補充,并以書面形式作為本協(xié)議的附件,與本協(xié)議具有同
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