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文檔簡介

故事學習講堂管理制度一、總則(一)目的為了提高公司員工的綜合素質(zhì)和專業(yè)能力,促進員工之間的經(jīng)驗分享與知識交流,特設立故事學習講堂,并制定本管理制度,以確保講堂活動的順利開展和有效實施。(二)適用范圍本制度適用于公司全體員工。(三)基本原則1.自愿參與原則:鼓勵員工積極自愿參與故事學習講堂的各項活動,分享自己的故事和經(jīng)驗。2.平等交流原則:參與講堂的員工在交流過程中應保持平等、尊重的態(tài)度,相互學習,共同進步。3.注重實效原則:講堂活動應緊密圍繞公司業(yè)務和員工需求,注重分享內(nèi)容的實用性和可操作性,確保對員工的工作和個人發(fā)展有所幫助。二、講堂組織架構(gòu)(一)講堂管理委員會1.組成人員:由公司高層領導、各部門負責人以及資深員工代表組成。2.職責負責故事學習講堂的整體規(guī)劃和決策,制定講堂的發(fā)展方向和目標。審核講堂活動的主題、內(nèi)容和形式,確保活動符合公司要求和員工需求。協(xié)調(diào)各部門之間的資源,為講堂活動的順利開展提供支持和保障。對講堂活動進行監(jiān)督和評估,根據(jù)評估結(jié)果提出改進意見和建議。(二)講堂主持人1.選拔方式:由公司內(nèi)部員工自愿報名,經(jīng)管理委員會審核后確定。2.職責負責講堂活動的現(xiàn)場組織和主持工作,確保活動流程順暢。引導分享嘉賓和參與員工積極互動,營造良好的交流氛圍。對分享內(nèi)容進行記錄和整理,形成學習資料供員工參考。收集員工對講堂活動的反饋意見,及時向管理委員會匯報。(三)分享嘉賓1.來源:包括公司內(nèi)部各部門的優(yōu)秀員工、業(yè)務骨干以及外部專家、行業(yè)精英等。2.職責根據(jù)講堂主題和要求,準備相關的故事、經(jīng)驗和知識,并進行分享。與參與員工進行互動交流,解答員工的疑問,提供專業(yè)的建議和指導。配合主持人完成講堂活動的各項環(huán)節(jié),確?;顒有Ч?。三、講堂活動內(nèi)容(一)業(yè)務知識分享1.各部門員工分享本部門的業(yè)務流程、工作技巧、項目經(jīng)驗等,幫助其他員工了解公司不同業(yè)務領域的情況。2.邀請公司內(nèi)部的業(yè)務專家或技術(shù)骨干,分享專業(yè)領域的前沿知識、技術(shù)應用案例等,拓寬員工的專業(yè)視野。(二)職場經(jīng)驗交流1.分享個人在職場中的成長經(jīng)歷、職業(yè)規(guī)劃心得、溝通技巧、團隊協(xié)作經(jīng)驗等,幫助新員工更快地適應職場環(huán)境,提升職業(yè)素養(yǎng)。2.探討職場中遇到的問題及解決方法,如職場壓力應對、人際關系處理、職業(yè)轉(zhuǎn)型等,促進員工之間的相互學習和借鑒。(三)行業(yè)動態(tài)與趨勢1.邀請外部專家或行業(yè)分析師,介紹行業(yè)的最新動態(tài)、發(fā)展趨勢、政策法規(guī)等,使員工及時了解行業(yè)信息,把握市場脈搏。2.組織員工對行業(yè)熱點話題進行討論,激發(fā)員工的創(chuàng)新思維,為公司的業(yè)務發(fā)展提供參考。(四)文化與價值觀傳承1.分享公司的企業(yè)文化、價值觀故事,增強員工對公司文化的認同感和歸屬感。2.講述優(yōu)秀員工踐行公司文化的先進事跡,引導全體員工樹立正確的價值觀和行為準則。四、講堂活動流程(一)活動策劃1.講堂管理委員會根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略、員工需求以及行業(yè)動態(tài),確定講堂活動的主題和內(nèi)容。2.主持人根據(jù)活動主題,制定詳細的活動策劃方案,包括活動時間、地點、參與人員、分享嘉賓安排、活動流程等,并提交管理委員會審核。3.管理委員會對活動策劃方案進行審核,提出修改意見和建議,確保活動方案的可行性和有效性。(二)宣傳推廣1.通過公司內(nèi)部郵件、公告欄、微信群等渠道發(fā)布講堂活動通知,介紹活動主題、時間、地點、分享嘉賓等信息,吸引員工積極參與。2.鼓勵員工自主報名參加講堂活動,并提供必要的報名方式和渠道。(三)活動準備1.主持人與分享嘉賓溝通活動細節(jié),確保分享嘉賓熟悉活動流程和要求,并提前準備好分享內(nèi)容。2.準備活動所需的設備和物資,如投影儀、音響設備、麥克風、桌椅等,確?;顒蝇F(xiàn)場的正常運行。3.對活動現(xiàn)場進行布置,營造良好的學習氛圍,如擺放宣傳資料、張貼活動海報等。(四)活動實施1.主持人開場,介紹活動主題、目的、分享嘉賓以及活動流程。2.分享嘉賓進行主題分享,分享時間一般控制在[X]分鐘左右。分享過程中,主持人可根據(jù)情況進行適當?shù)囊龑Ш突?,鼓勵參與員工提問和發(fā)言。3.參與員工圍繞分享內(nèi)容進行互動交流,分享自己的觀點和經(jīng)驗,提出疑問和建議?;咏涣鳝h(huán)節(jié)時間一般控制在[X]分鐘左右。4.主持人對活動進行總結(jié),對分享嘉賓的精彩分享和參與員工的積極互動表示感謝,并對活動內(nèi)容進行簡要回顧和總結(jié)。5.活動結(jié)束后,主持人收集參與員工對活動的反饋意見,了解員工對活動內(nèi)容、形式、組織安排等方面的滿意度和改進建議。(五)活動總結(jié)與反饋1.主持人對活動進行全面總結(jié),撰寫活動總結(jié)報告,包括活動基本情況、活動效果、員工反饋意見等內(nèi)容,并提交管理委員會。2.管理委員會根據(jù)活動總結(jié)報告和員工反饋意見,對講堂活動進行評估和分析,總結(jié)經(jīng)驗教訓,提出改進措施和建議,為今后的活動開展提供參考。3.將活動總結(jié)報告和員工反饋意見在公司內(nèi)部進行公開,供全體員工查閱和參考,促進員工之間的相互學習和交流。五、參與人員管理(一)員工權(quán)利1.享有自主報名參加故事學習講堂活動的權(quán)利。2.有權(quán)在講堂活動中分享自己的故事、經(jīng)驗和知識,表達自己的觀點和想法。3.有權(quán)對講堂活動的內(nèi)容、形式、組織安排等方面提出意見和建議。(二)員工義務1.遵守講堂活動的各項規(guī)章制度,按時參加活動,不得無故缺席。2.尊重分享嘉賓和其他參與員工,保持良好的交流秩序,不得打斷他人發(fā)言或進行不文明行為。3.積極參與講堂活動的互動交流,認真傾聽他人分享,學習他人經(jīng)驗,不斷提升自己的綜合素質(zhì)和專業(yè)能力。4.按照活動要求,提前準備好分享內(nèi)容或相關問題,確?;顒拥捻樌M行。(三)分享嘉賓管理1.分享嘉賓應提前與主持人溝通活動細節(jié),確保分享內(nèi)容符合活動主題和要求,并按時提交分享資料。2.分享嘉賓在活動現(xiàn)場應認真進行分享,控制好分享時間,確保分享內(nèi)容的質(zhì)量和效果。3.分享嘉賓應積極與參與員工進行互動交流,解答員工的疑問,提供專業(yè)的建議和指導。4.管理委員會對分享嘉賓的表現(xiàn)進行評估和反饋,根據(jù)評估結(jié)果給予相應的獎勵或建議改進。六、講堂活動評估(一)評估指標1.參與度:統(tǒng)計每次講堂活動的參與人數(shù),評估員工對活動的關注度和積極性。2.滿意度:通過問卷調(diào)查或現(xiàn)場反饋等方式,收集參與員工對活動內(nèi)容、形式、組織安排等方面的滿意度評價。3.知識收獲:通過測試、員工反饋等方式,評估員工在活動中獲取的知識和技能,以及對工作的實際幫助。4.團隊凝聚力:觀察活動過程中員工之間的互動交流情況,評估活動對團隊凝聚力的提升效果。(二)評估方式1.問卷調(diào)查:在每次講堂活動結(jié)束后,及時發(fā)放問卷調(diào)查表,收集參與員工對活動的評價和建議。問卷調(diào)查表應涵蓋活動內(nèi)容、形式、組織安排、分享嘉賓表現(xiàn)等方面的內(nèi)容。2.現(xiàn)場反饋:在活動現(xiàn)場設置意見箱,鼓勵參與員工現(xiàn)場填寫反饋意見,也可在活動結(jié)束后,組織參與員工進行現(xiàn)場交流,聽取員工的口頭反饋。3.測試評估:根據(jù)活動內(nèi)容,設計相關的測試題目,在活動前后對參與員工進行測試,對比測試結(jié)果,評估員工在活動中的知識收獲情況。4.觀察記錄:活動主持人和管理人員在活動現(xiàn)場進行觀察記錄,觀察員工的參與度、互動交流情況、團隊協(xié)作表現(xiàn)等,評估活動對團隊凝聚力的提升效果。(三)評估周期每季度對故事學習講堂活動進行一次全面評估,根據(jù)評估結(jié)果總結(jié)經(jīng)驗教訓,提出改進措施和建議。(四)評估結(jié)果應用1.根據(jù)評估結(jié)果,對表現(xiàn)優(yōu)秀的分享嘉賓和積極參與的員工進行表彰和獎勵,如頒發(fā)榮譽證書、給予物質(zhì)獎勵等。2.將評估結(jié)果作為改進講堂活動的重要依據(jù),針對評估中發(fā)現(xiàn)的問題和不足,及時調(diào)整活動內(nèi)容、形式和組織安排,不斷提高講堂活動的質(zhì)量和效果。3.將講堂活動的評估結(jié)果納入公司員工培訓與發(fā)展體系,為員工的職業(yè)發(fā)展提供參考依據(jù)。七、激勵機制(一)物質(zhì)激勵1.對表現(xiàn)優(yōu)秀的分享嘉賓給予一定的物質(zhì)獎勵,如獎金、禮品等。2.對積極參與講堂活動并提出有價值建議的員工,給予相應的獎勵,如積分、小禮品等,積分可用于兌換公司內(nèi)部的培訓課程、書籍等資源。(二)精神激勵1.在公司內(nèi)部公告欄、網(wǎng)站等平臺對表現(xiàn)優(yōu)秀的分享嘉賓和員工進行表彰和宣傳,樹立學習榜樣。2.優(yōu)先考慮將表現(xiàn)優(yōu)秀的員工納入公司的人才儲備庫,在晉升、調(diào)薪等方面給予適當傾斜。八、資源支持(一)場地支持公司為故事學習講堂活動提供固定的活動場地,確保活動的正常開展。場地應配備必要的設備和設施,如投影儀、音響設備、桌椅等,并保持良好的環(huán)境衛(wèi)生。(二)宣傳支持公司宣傳部門負責為故事學習講堂活動提供宣傳支持,通過公司內(nèi)部郵件、公告欄、微信群、網(wǎng)站等渠道發(fā)布活動通知、宣傳海報、活動報道等信息,提高活動的知曉度和參與度。(三)培訓支持公司人力資源部門為講堂活動提供相關的培訓支持,如主持人培訓

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