機(jī)關(guān)大樓保安管理制度

機(jī)關(guān)大樓保安管理制度一、總則（一）目的為加強(qiáng)機(jī)關(guān)大樓的安全保衛(wèi)工作，維護(hù)正常的辦公秩序，確保機(jī)關(guān)大樓及人員、財(cái)產(chǎn)的安全，特制定本管理制度。（二）適用范圍本制度適用于機(jī)關(guān)大樓內(nèi)所有保安人員及進(jìn)入大樓的各類人員和車輛。（三）基本原則1.預(yù)防為主原則：通過建立健全各項(xiàng)安全防范措施，預(yù)防各類安全事故和治安事件的發(fā)生。2.嚴(yán)格管理原則：對保安人員嚴(yán)格要求，對進(jìn)入大樓的人員和車輛嚴(yán)格檢查、登記，確保管理規(guī)范、有序。3.服務(wù)至上原則：在保障安全的前提下，為機(jī)關(guān)工作人員提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)，樹立良好形象。二、保安人員職責(zé)（一）門崗職責(zé)1.負(fù)責(zé)機(jī)關(guān)大樓出入口的值班工作，嚴(yán)格執(zhí)行人員、車輛出入登記制度。對進(jìn)入大樓的人員，要查驗(yàn)有效證件，詢問來訪事由，進(jìn)行登記后方可放行；對離開大樓的人員，要檢查攜帶物品，防止公物外流。2.對進(jìn)入大樓的車輛進(jìn)行檢查，引導(dǎo)車輛有序停放。對來訪車輛，要登記車牌號碼、來訪時(shí)間、被訪單位及人員等信息，并告知其停車規(guī)定。3.嚴(yán)禁無關(guān)人員和車輛進(jìn)入機(jī)關(guān)大樓。對不聽勸阻強(qiáng)行闖入的，要及時(shí)制止并報(bào)告上級領(lǐng)導(dǎo)。（二）巡邏職責(zé)1.按照規(guī)定的巡邏路線和時(shí)間間隔，對機(jī)關(guān)大樓內(nèi)的公共區(qū)域、重點(diǎn)部位進(jìn)行巡邏檢查。2.檢查門窗、水電設(shè)施、消防器材等是否完好，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)報(bào)告并做好記錄。3.注意觀察大樓內(nèi)的異常情況，如發(fā)現(xiàn)可疑人員、異常聲響、火災(zāi)隱患等，要及時(shí)進(jìn)行盤查、處理，并報(bào)告相關(guān)部門。（三）監(jiān)控室職責(zé)1.負(fù)責(zé)監(jiān)控設(shè)備的日常操作和維護(hù)，確保設(shè)備正常運(yùn)行，圖像清晰。2.密切關(guān)注監(jiān)控畫面，發(fā)現(xiàn)異常情況及時(shí)通知巡邏人員進(jìn)行核實(shí)處理，并做好記錄。3.對監(jiān)控資料進(jìn)行妥善保管，按照規(guī)定的期限進(jìn)行存儲，以備查閱。（四）應(yīng)急處置職責(zé)1.熟悉各類突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案，在發(fā)生突發(fā)事件時(shí)，要迅速到達(dá)現(xiàn)場，按照預(yù)案進(jìn)行處置。2.協(xié)助機(jī)關(guān)工作人員疏散人員、保護(hù)現(xiàn)場，配合相關(guān)部門進(jìn)行調(diào)查處理。3.及時(shí)向上級領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告事件情況，做好信息傳遞和溝通工作。三、人員出入管理（一）內(nèi)部人員出入1.機(jī)關(guān)工作人員憑工作證或有效身份證件出入機(jī)關(guān)大樓。2.嚴(yán)禁將工作證轉(zhuǎn)借他人使用，如有遺失或損壞，要及時(shí)到相關(guān)部門補(bǔ)辦。（二）外來人員出入1.外來人員因公務(wù)需要進(jìn)入機(jī)關(guān)大樓，須在門崗處進(jìn)行登記，填寫《外來人員來訪登記表》，注明來訪單位、姓名、事由、被訪人等信息，并經(jīng)被訪人同意后，方可進(jìn)入。2.來訪人員應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)離開大樓，如因特殊情況需要延長停留時(shí)間，須經(jīng)被訪人同意并到門崗處辦理相關(guān)手續(xù)。3.嚴(yán)禁無關(guān)人員進(jìn)入機(jī)關(guān)大樓，如發(fā)現(xiàn)可疑人員，門崗保安有權(quán)進(jìn)行盤查和制止，并及時(shí)報(bào)告上級領(lǐng)導(dǎo)。四、車輛出入管理（一）內(nèi)部車輛出入1.機(jī)關(guān)內(nèi)部車輛憑單位統(tǒng)一發(fā)放的車輛通行證出入機(jī)關(guān)大樓。2.車輛通行證應(yīng)妥善保管，不得轉(zhuǎn)借他人。如有遺失或損壞，要及時(shí)到相關(guān)部門補(bǔ)辦。（二）外來車輛出入1.外來車輛因公務(wù)需要進(jìn)入機(jī)關(guān)大樓，須在門崗處進(jìn)行登記，填寫《外來車輛來訪登記表》，注明車牌號碼、來訪單位、姓名、事由、被訪人等信息，并經(jīng)被訪人同意后，方可進(jìn)入。2.外來車輛應(yīng)按照門崗保安指定的位置停放，不得隨意停放。離開時(shí)，要接受門崗保安的檢查，經(jīng)確認(rèn)無誤后，方可放行。3.嚴(yán)禁出租車、三輪車等非公務(wù)車輛進(jìn)入機(jī)關(guān)大樓。如有特殊情況需要進(jìn)入，須經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)，并在門崗處進(jìn)行登記。五、安全檢查制度（一）日常檢查1.保安人員要對機(jī)關(guān)大樓內(nèi)的公共區(qū)域、重點(diǎn)部位進(jìn)行每日定時(shí)巡查，檢查內(nèi)容包括門窗、水電設(shè)施、消防器材等是否完好。2.巡邏人員要做好巡查記錄，對發(fā)現(xiàn)的問題要及時(shí)報(bào)告，并跟蹤處理結(jié)果。（二）定期檢查1.由機(jī)關(guān)后勤管理部門牽頭，會同相關(guān)部門定期對機(jī)關(guān)大樓進(jìn)行全面安全檢查，檢查內(nèi)容包括安全制度執(zhí)行情況、設(shè)施設(shè)備運(yùn)行情況、消防器材配備情況等。2.定期檢查要形成書面報(bào)告，對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題要提出整改意見，明確整改責(zé)任人和整改期限，并跟蹤整改落實(shí)情況。（三）專項(xiàng)檢查1.根據(jù)季節(jié)特點(diǎn)、重大節(jié)日、重要活動等情況，適時(shí)組織開展專項(xiàng)安全檢查，如消防安全檢查、防汛檢查、反恐檢查等。2.專項(xiàng)檢查要制定詳細(xì)的檢查方案，明確檢查重點(diǎn)和要求，確保檢查工作取得實(shí)效。六、消防管理制度（一）消防設(shè)施設(shè)備管理1.機(jī)關(guān)大樓內(nèi)的消防設(shè)施設(shè)備要定期進(jìn)行檢查、維護(hù)和保養(yǎng)，確保其完好有效。2.消防設(shè)施設(shè)備的檢查、維護(hù)和保養(yǎng)工作由專業(yè)人員負(fù)責(zé)，并做好記錄。3.嚴(yán)禁隨意挪用、損壞消防設(shè)施設(shè)備，如有違反，要依法追究相關(guān)人員的責(zé)任。（二）消防安全檢查1.保安人員要每日對機(jī)關(guān)大樓內(nèi)的消防設(shè)施設(shè)備進(jìn)行巡查，檢查內(nèi)容包括滅火器、消火栓、自動噴水滅火系統(tǒng)、火災(zāi)報(bào)警系統(tǒng)等是否完好。2.機(jī)關(guān)后勤管理部門要定期組織開展消防安全檢查，檢查內(nèi)容包括消防設(shè)施設(shè)備運(yùn)行情況、消防通道暢通情況、用火用電用氣安全情況等。3.對檢查中發(fā)現(xiàn)的火災(zāi)隱患，要及時(shí)下達(dá)整改通知書，明確整改責(zé)任人和整改期限，并跟蹤整改落實(shí)情況。（三）消防宣傳教育1.定期組織機(jī)關(guān)工作人員開展消防安全宣傳教育活動，提高消防安全意識和自防自救能力。2.在機(jī)關(guān)大樓內(nèi)設(shè)置消防安全宣傳欄，張貼消防安全宣傳標(biāo)語和海報(bào)，營造良好的消防安全氛圍。3.新入職的機(jī)關(guān)工作人員要進(jìn)行消防安全培訓(xùn)，經(jīng)考試合格后方可上崗。（四）火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案1.制定完善的火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案，明確火災(zāi)發(fā)生時(shí)的應(yīng)急處置程序和各部門、各人員的職責(zé)分工。2.定期組織開展火災(zāi)應(yīng)急演練，檢驗(yàn)和提高應(yīng)急預(yù)案的可行性和有效性，增強(qiáng)機(jī)關(guān)工作人員的應(yīng)急處置能力。3.火災(zāi)發(fā)生時(shí)，保安人員要立即撥打“119”報(bào)警電話，并組織機(jī)關(guān)工作人員疏散逃生，配合消防部門進(jìn)行滅火救援工作。七、培訓(xùn)與考核制度（一）培訓(xùn)計(jì)劃1.根據(jù)保安人員的崗位需求和實(shí)際情況，制定年度培訓(xùn)計(jì)劃，明確培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)方式等。2.培訓(xùn)內(nèi)容包括安全保衛(wèi)知識、職業(yè)道德、服務(wù)規(guī)范、應(yīng)急處置技能等。（二）培訓(xùn)實(shí)施1.按照培訓(xùn)計(jì)劃組織開展培訓(xùn)工作，培訓(xùn)方式可采用集中授課、現(xiàn)場演示、案例分析、模擬演練等多種形式。2.培訓(xùn)過程中要做好記錄，包括培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)人員、培訓(xùn)效果等。（三）考核評價(jià)1.定期對保安人員進(jìn)行考核評價(jià)，考核內(nèi)容包括工作業(yè)績、業(yè)務(wù)能力、職業(yè)道德等。2.考核評價(jià)結(jié)果分為優(yōu)秀、合格、不合格三個(gè)等次，考核結(jié)果與保安人員的薪酬待遇、晉升晉級等掛鉤。3.對考核不合格的保安人員，要進(jìn)行補(bǔ)考或重新培訓(xùn)，如仍不合格，要予以辭退。八、獎懲制度（一）獎勵1.對在安全保衛(wèi)工作中表現(xiàn)突出的保安人員，給予表彰和獎勵。2.獎勵方式包括通報(bào)表揚(yáng)、物質(zhì)獎勵、晉升晉級等。（