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文檔簡介
精致旅游面試題及答案大全
一、單項選擇題(每題2分,共10題)1.以下哪種住宿最符合精致旅游定位?A.青年旅社B.五星級酒店C.普通招待所2.精致旅游更注重游客的?A.消費金額B.體驗深度C.出行速度3.打造精致旅游產(chǎn)品核心是?A.高成本投入B.滿足個性化需求C.大規(guī)模宣傳4.在精致旅游行程安排中,通常會?A.行程緊湊B.行程寬松C.隨意變動5.精致旅游餐飲偏好是?A.快餐B.當(dāng)?shù)靥厣咂焚|(zhì)美食C.大眾連鎖餐飲6.精致旅游市場主要目標(biāo)群體是?A.學(xué)生B.中高收入階層C.老年人7.以下哪種交通方式適合精致旅游?A.長途大巴B.私人定制包車C.普通火車8.精致旅游核心競爭力在于?A.價格優(yōu)勢B.優(yōu)質(zhì)獨特服務(wù)C.廣告投放9.精致旅游目的地選擇傾向于?A.熱門大眾景點B.小眾特色之地C.人造主題公園10.精致旅游產(chǎn)品宣傳更注重?A.數(shù)量B.渠道多樣C.品質(zhì)內(nèi)容答案:1.B2.B3.B4.B5.B6.B7.B8.B9.B10.C二、多項選擇題(每題2分,共10題)1.精致旅游涉及要素有?A.精致住宿B.特色美食C.深度體驗活動2.打造精致旅游體驗可以從哪些方面入手?A.個性化導(dǎo)游服務(wù)B.專屬活動定制C.特色主題線路3.符合精致旅游的景區(qū)特點有?A.自然景觀優(yōu)美B.文化底蘊深厚C.開發(fā)成熟4.精致旅游產(chǎn)品內(nèi)容應(yīng)包含?A.獨特旅游項目B.高品質(zhì)交通安排C.奢華度假設(shè)施5.以下提升游客精致旅游滿意度的有?A.及時反饋處理問題B.提供特色伴手禮C.增加購物環(huán)節(jié)6.精致旅游營銷渠道有?A.社交媒體平臺B.高端旅游展會C.旅游達(dá)人合作7.精致旅游消費特點包括?A.注重品質(zhì)B.價格敏感度低C.追求個性化8.設(shè)計精致旅游線路需考慮?A.游客興趣偏好B.景區(qū)最佳游覽時間C.旅游預(yù)算9.服務(wù)精致旅游客人對員工要求有?A.具備專業(yè)知識B.良好外語能力C.優(yōu)質(zhì)服務(wù)態(tài)度10.精致旅游目的地基礎(chǔ)配套應(yīng)具備?A.高端餐飲B.便捷交通樞紐C.舒適住宿答案:1.ABC2.ABC3.ABC4.ABC5.AB6.ABC7.ABC8.ABC9.ABC10.ABC三、判斷題(每題2分,共10題)1.精致旅游就是高價旅游。()2.精致旅游不考慮游客成本。()3.私人定制是精致旅游重要模式。()4.精致旅游產(chǎn)品不需要市場調(diào)研。()5.精致旅游只注重自然風(fēng)光體驗。()6.精致旅游服務(wù)人員素質(zhì)要求不高。()7.打造精致旅游不需要品牌建設(shè)。()8.精致旅游對環(huán)境影響較小。()9.線上平臺對精致旅游推廣作用不大。()10.精致旅游一定不選擇大眾旅游地。()答案:1.×2.×3.√4.×5.×6.×7.×8.√9.×10.×四、簡答題(每題5分,共4題)1.請簡要介紹精致旅游特點注重個性化、高品質(zhì)體驗,追求深度參與。住宿、餐飲高端特色,行程寬松,交通便捷舒適,產(chǎn)品和服務(wù)圍繞滿足游客獨特需求定制。2.如何定位精致旅游產(chǎn)品目標(biāo)客戶可從消費能力(中高收入階層)、旅游偏好(注重體驗、追求品質(zhì))、年齡層次(中青年居多)、生活方式(追求精致生活)等方面定位。3.在精致旅游中怎樣選擇合適的供應(yīng)商考察供應(yīng)商信譽口碑,確保其服務(wù)品質(zhì)高;具備特色產(chǎn)品,能滿足差異化需求;有良好合作意愿與溝通能力,可保障合作順利。4.怎樣評估一次精致旅游產(chǎn)品是否成功從游客滿意度調(diào)查,看游客對服務(wù)、體驗評價;再看消費數(shù)據(jù),如消費金額與復(fù)購意愿;也通過市場反饋口碑,綜合評估是否成功。五、討論題(每題5分,共4題)1.討論目前精致旅游市場存在的問題及解決方法問題:產(chǎn)品同質(zhì)化、價格虛高、服務(wù)不達(dá)標(biāo)等。解決方法:加強創(chuàng)新,規(guī)范定價,嚴(yán)格服務(wù)人員培訓(xùn),提升服務(wù)質(zhì)量。2.如何利用新媒體推廣精致旅游產(chǎn)品借助社交媒體平臺,制作精美的圖文、視頻吸引關(guān)注;與旅游博主合作推廣;利用直播形式展示特色亮點,激發(fā)受眾興趣。3.講述一次你體驗過的精致旅游經(jīng)歷并分析亮點比如在某海島的度假游,亮點有私密
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